Certyneo vs Dropbox Sign : comparativ 2026
Anciennement HelloSign, intégré à l'écosystème Dropbox. Comparație neutră a celor două soluții după criteriile care contează cu adevărat: prețuri reale, conformitate eIDAS, expunere la Cloud Act SUA și acces API.
- Sediul social
- San Francisco, États-Unis
- Găzduire
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- Cloud Act SUA
- Expus
Date verificate pe 2026-04-01 pe site-ul oficial al Dropbox Sign. Prețurile și funcționalitățile evoluează — reverificați înainte de a semna.
Prețuri publice Dropbox Sign
Dropbox Sign oferă un plan gratuit. Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| Plan | Preț | Inclus | De reținut |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — réservée à partir du plan Business |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Premium | Sur devis | API REST + webhooks + SSO + support dédié | — |
comparisonPage.pricingTeaserBody
Comparație funcționalitate cu funcționalitate
Tabel de comparație neutru. Fiecare rând descrie ceea ce oferă fiecare soluție conform documentației sale publice.
| Funcționalitate | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) disponible uniquement sur Premium (sur devis) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible — conformité eIDAS limitée à SES |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
Alegeți Certyneo dacă…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS renforcée (AES/QES) avec valeur probante européenne.
- Vous voulez une API REST à prix fixe (19 €/mois) sans devis Enterprise.
- Votre volume dépasse 3 signatures/mois — le plan Certyneo Gratuit couvre 5 enveloppes sans limitations de fonctions.
Rămâneți pe Dropbox Sign dacă…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
Întrebări frecvente
Dropbox Sign și HelloSign sunt același lucru?
Da. HelloSign a fost achiziționat de Dropbox în 2019 și rebranduit în Dropbox Sign în 2023. Produsul, API-ul și integrările rămân aceleași sub acest nou nume. Integrările dezvoltate cu API-ul HelloSign continuă să funcționeze.
Dropbox Sign este conform cu GDPR pentru contracte franceze?
Dropbox Sign afirmă că este conform GDPR, dar Dropbox, Inc. este o entitate americană supusă Cloud Act. În absența unei opțiuni de găzduire UE documentate, datele contractuale dumneavoastră tranzitează și sunt stocate pe servere supuse jurisdicției americane. Pentru contracte de muncă, mandate sau NDA, aceasta reprezintă un risc juridic considerabil.
Care este diferența dintre Dropbox Sign și Certyneo privind conformitatea eIDAS?
Dropbox Sign nu implementează nativ nivelurile AES sau QES definite de Regulamentul eIDAS. Semnăturile produse corespund SES (Simple Electronic Signature), suficient pentru multe documente dar nu pentru documente care necesită semnătură calificată. Certyneo implementează cele trei niveluri (SES, AES, QES) cu marcă temporală calificată TSP.
API-ul Dropbox Sign este accesibil fără a contacta vânzările?
Nu. API-ul Dropbox Sign este rezervat planului Premium, accesibil doar pe ofertă. Certyneo include API REST și webhooks de la planul Standard la 19 €/lună, fără contact comercial.
Dropbox Sign este supus Cloud Act-ului american?
Da. Dropbox, Inc. este o companie americană cotată pe NASDAQ, supusă CLOUD Act și FISA. Toate datele procesate de Dropbox Sign — inclusiv contractele de muncă, mandate și NDA — pot face obiectul unei injonțiuni americane. Certyneo, entitate franceză găzduită în Germania, nu este expusă acestei extraterorialități juridice.
Arhivarea pe termen lung (10 ani) este inclusă la Dropbox Sign?
Dropbox Sign păstrează documentele semnate atâta timp cât contul este activ și oferă export manual al PDF-urilor + audit trail. Nu există seif digital integrat cu arhivare legală pe termen lung. Certyneo include arhivarea 10 ani (articolul 1379 din Codul civil) într-un seif criptat pe toate planurile, accesibil prin API și opoziabil în fața tribunalelor franceze.
Plățile în timp ce se semnează sunt posibile cu Dropbox Sign?
Nu în mod nativ. Dropbox Sign nu oferă percepția de plată în timp ce se semnează; trebuie să integrați un modul terț (Stripe, PayPal) prin Zapier sau API. Certyneo Business la 39 €/lună include nativ percepția de plăți (card, SEPA, Mobile Money) în momentul semnării — relevant pentru mandate de gestionare, promese de vânzare imobiliară și avanseuri comerciale.
Se poate semna fără cont Dropbox la Dropbox Sign?
Da, la fel ca la Certyneo. Semnatarii primesc un link de e-mail unic și semnează fără a crea cont Dropbox. Contul este necesar doar pentru utilizatorii emitători care pregătesc și trimit plicurile. Aceasta este valabilă pe toate planurile Dropbox Sign și Certyneo.