Certyneo vs DocuSign : comparativ 2026
Leader historique américain de la signature électronique. Comparație neutră a celor două soluții după criteriile care contează cu adevărat: prețuri reale, conformitate eIDAS, expunere la Cloud Act SUA și acces API.
- Sediul social
- San Francisco, États-Unis
- Găzduire
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- Cloud Act SUA
- Expus
Date verificate pe 2026-04-01 pe site-ul oficial al DocuSign. Prețurile și funcționalitățile evoluează — reverificați înainte de a semna.
Prețuri publice DocuSign
DocuSign propose un essai gratuit limité à 30 jours, mais aucun plan gratuit permanent.
| Plan | Preț | Inclus | De reținut |
|---|---|---|---|
| Personal | 10 $US / mois | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur | Limite stricte à 5 enveloppes ; SMS d'authentification facturés en supplément |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Enveloppes illimitées — facturé par utilisateur émetteur | Le coût scale linéairement avec le nombre d'émetteurs |
| Business Pro | 40 $US / utilisateur / mois | Standard + paiements + champs avancés + SMS authentification | — |
comparisonPage.pricingTeaserBody
Comparație funcționalitate cu funcționalitate
Tabel de comparație neutru. Fiecare rând descrie ceea ce oferă fiecare soluție conform documentației sale publice.
| Funcționalitate | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent — essai 30 jours |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API disponible à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Standard |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES disponible en Europe via DocuSign EU Advanced & Qualified Signatures |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Alegeți Certyneo dacă…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Rămâneți pe DocuSign dacă…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Întrebări frecvente
DocuSign este conform cu GDPR?
DocuSign afirmă că este conform GDPR, dar statutul său de companie americană înseamnă că rămâne supusă Cloud Act-ului SUA (extraterorialitate). Pentru autoritățile GDPR europene, aceasta creează un factor de risc ineluctabil, chiar și atunci când DocuSign găzduiește în UE. Consultați poziția CNIL privind Cloud Act.
Se pot importa șabloanele DocuSign în Certyneo?
Oferta noastră de migrare asistată acceptă exportul plicurilor dvs. semnate (PDF + certificat de finalizare) și reconstrucția șabloanelor dvs. în Certyneo. Funcționalitatea 'Connect' de la DocuSign nu se exportă așa cum este — echivalentul Certyneo (webhooks + API REST) trebuie recablat.
Cât costă migrarea de la DocuSign?
Oferta noastră de migrare este pe ofertă în funcție de volumul de șabloane, numărul de plicuri arhivate de preluat și complexitatea integrărilor existente. Oferta de migrare pentru mai puțin de 1.000 de documente începe la 990 € HT. Consultați /offre-migration.
Vor trebui semnatarii mei să creeze un cont Certyneo?
Nu. La fel ca la DocuSign, semnatarii dvs. primesc o legătură de email semnată de utilizare unică. Niciun cont necesar pentru a semna. Contul este necesar doar pentru utilizatorii emitenți.
Ce caracteristici oferă Certyneo pe care DocuSign nu le are în standard?
Plan gratuit permanent (5 plicuri/lună — DocuSign oferă doar un trial de 30 de zile), tarificare pe plic mai degrabă decât pe utilizator emitent, API REST inclusă de la 19 €/lună (la DocuSign API este limitată la Business+), găzduire integral UE și jurisdicție franceză în afara Cloud Act, interfață în 41 de limbi vs 14 la DocuSign, și generator de contracte bazat pe IA inclus.
Pentru câți utilizatori este facturata DocuSign Business vs Certyneo?
DocuSign Business factură 40 $USD/utilizator/lună (≈ 37 €/util/lună). O echipă de 10 emitenți reprezintă 370 €/lună minim. Certyneo Standard la 19 €/lună include 10 utilizatori și 100 de plicuri; Certyneo Business la 39 €/lună adaugă trimitere în grup, formulare mobile și 300 de plicuri — adică 10× mai ieftin pentru o utilizare PME echivalentă.
Ce nivel de semnătură AES oferă Certyneo și DocuSign?
Ambele suportă nivelul AES (Advanced Electronic Signature) conform Regulamentului eIDAS. La DocuSign, AES necesită planul Advanced Solutions sau modulul dedicat (pe ofertă enterprise). La Certyneo, AES prin SMS+email OTP este inclus de la planul Personal (9 €/lună), cu certificat cu marcă temporală RFC 3161 emis de un furnizor de încredere european.
Integrările Salesforce și HubSpot sunt la fel de bune la Certyneo?
Da. Certyneo oferă integrări native Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier și Make — accesibile de la planul Standard la 19 €/lună fără add-on. La DocuSign, integrarea Salesforce este pe planul Business Pro (60 $USD/util/lună) și HubSpot doar prin Zapier. Webhook-urile Certyneo semnate HMAC permit, de asemenea, o integrație personalizată în orice SI.