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Certyneo
Agencias e administradores de fincas

Assinatura eletrónica para o o setor imobiliário

Contrato de arrendação, mandato de venda ou gestão, promessa de compra e venda, relatório do estado de conservação, caução solidária: desmaterialize todos os seus processos com uma plataforma conforme à lei ALUR, lei ELAN e lei SRU. Compatível com os principais softwares imobiliários (Hektor, AC3, SPI, Immo-Facile) via Zapier, Make ou webhooks — conector nativo disponível sob pedido. Arquivo 10 anos incluído, audit trail com valor probatório.

Signature électronique immobilier — clés d'appartement et mandat

Quais são os casos de uso da assinatura eletrónica no setor imobiliário?

Todos os documentos da actividad de uma agencia inmobiliaria ou de um administrador de fincas podem assinar-se electrónicamente em Certyneo, a partir da transacción até a gestão do alquiler.

Contrato de arrendamiento

Alquiler amueblado ou não amueblado, conforme ao Código Civil ou à Lei do 6 de julho de 1989: envie o contrato para a assinatura eletrónica do arrendador, o arrendatario e, no seu caso, o fiador. Todos os anexos obligatorios (certificado energético, riesgos, acta de estado) podem incorporarse.

Acta de estado do inmueble (entrada e salida)

Assinatura remota ou presencial a partir de uma tableta: o acta conjunta se assinatura por ambas partes, se archiva e se vincula automáticamente ao contrato de arrendamiento original.

Mandato de venta

Mandato simple ou exclusivo, com ou sem direito de tanteo: envíelo ao vendedor, recoja o seu assinatura eletrónica avançada (AES) e archívelo durante dez anos conforme à Lei Hoguet.

Mandato de gestão do alquiler

Mandato de gestão plurianual assinado pelo proprietário, com delegación de facultades claramente delimitada. Recordatorios automáticos para as renovaciones antes do vencimiento.

Contrato de arras

Contrato de arras assinado à distância por comprador e vendedor, com o depósito indicado e o prazo de retratação SRU de 10 dias sellado automáticamente no rastreio de auditoria.

Fianza solidaria

Compromiso de fianza assinado pelo avalista com as declarações manuscritas legales (artigo 22-1 da Lei de 1989) convertidas em campos assinados electrónicamente e registados no rastreio de auditoria.

Por que escolher Certyneo para o setor imobiliário?

Seis beneficios concretos para os seus equipas de transacción, gestão e administración de fincas.

Expediente fechado em 48 horas

Em lugar de várias idas e vueltas postales ou citas presenciales, todo o expediente (contrato, fianza, acta de estado, anexos) queda assinado por todas as partes em 24 a 48 horas.

Menores custos logísticos

Sem impresiones, e-mails certificados, escaneados ni gastos de desplazamiento. Segundo os estudios da FNAIM, a digitalização poupa entre 15 e 30 € por expediente de alquiler.

Assinatura telemóvel optimizada

Os seus inquilinos e compradores assinam a partir do telefone em dois minutos, sem necesidad de transferir uma aplicação. Percurso acessível e tranquilizador disponível em vários idiomas.

Valor probatório reforçado

Assinaturas avançadas (AES) em conformidade com eIDAS: identificação por OTP SMS, pista de auditoria com carimbo de data/hora, prova recebível perante todos os tribunais.

Ficheiro de dez anos incluído

Todos os seus mandatos, contratos de arrendamiento e contratos de arras se archivan durante dez anos com valor probatório, conforme às obrigações de conservação das profesiones inmobiliarias.

Orquestación inteligente de signatários

Dois inquilinos em cotenencia, um arrendador e o seu representante ou uma fianza solidaria: Certyneo orquesta a todos os signatários (em serie ou em paralelo) com recordatorios automáticos.

Qual ganho de tempo por processo imobiliário?

No sector inmobiliario, o tiempo perdido entre a propuesta de um inmueble e a assinatura efectiva se traduce diretamente em pérdida de ingresos: renuncias, alquileres que se caen e contratos de arras que se dilatan. Segundo estudios do sector, a assinatura eletrónica aporta:

  • -70 % de tiempo administrativo por expediente de alquiler, segundo os estudios da FNAIM sobre a digitalização.
  • 15 a 30 € ahorrados por expediente em custos logísticos (impresión, e-mails certificados, escaneado, desplazamientos).
  • Taxa de renuncia reducida à mitad obrigado à rapidez da assinatura: menos espera significa menos oportunidades para que outro inmueble capte ao inquilino ou ao comprador.

Pode estimar com precisión o seu retorno com nossa calculadora gratuita em dois minutos.

Quais integrações com o seu software de negócio imobiliário?

Certyneo é compatível com os principais softwares de agências e administração de bens utilizados em França, via Zapier, Make ou os nossos webhooks. Nenhum conector nativo está publicado até à data — pode ser desenvolvido sob pedido de acordo com o seu volume de processos.

Hektor

Software de transação popular junto às agências independentes: ligue-o a Certyneo via Zapier/Make ou via exportação CSV manual + envio em lote a partir de Certyneo. Conector nativo disponível sob pedido.

AC3 e Apimo

Soluções multi-agências: compatíveis via os nossos webhooks e Zapier/Make para enviar o estado das assinaturas na ficha do imóvel ou do inquilino. Integração personalizada possível via a nossa API REST.

SPI (Imovia/Crypto)

Softwares dedicados à administração de bens: compatibilidade via Zapier ou Make para envio dos mandatos de gestão, contratos de arrendação e relatórios do estado de conservação. Conector nativo em estudo, contacte-nos.

Immo-Facile e outros CRM

CRM francês de agências imobiliárias: conexão via webhooks ou Zapier/Make para desencadear o envio automático quando um dossiê passa para o status "pronto para assinar". API REST documentada em /docs para integração personalizada.

O seu software não aparece na lista? A API de Certyneo (documentada em nossa documentação API) permite integrarlo em poucas horas. Contáctenos.

Como respeitar as leis ALUR, ELAN, SRU e Hoguet?

A assinatura eletrónica no sector inmobiliario se enmarca num cuadro jurídico preciso. Certyneo cobre todas as normas aplicáveleis.

Lei do 6 de julho de 1989 e Lei ALUR

A Lei ALUR (2014) e os seus decretos de aplicação regulan o contenido do contrato de arrendamiento e os seus anexos (certificado energético, informe de riesgos, nota informativa). Todos os documentos obligatorios podem agruparse num mesmo sobre de Certyneo para firmarlos simultáneamente.

Lei ELAN (2018)

A Lei ELAN reconoció expresamente a validade dois documentos privados electrónicos no ámbito inmobiliario e impulsó a digitalização da relação arrendador-arrendatario. Certyneo cobre todo o ciclo de vida do contrato (assinatura, anexos, renovação e resolução).

Lei SRU — prazo de retratação

No contrato de arras sobre um inmueble residencial, o prazo de retratação de 10 dias (artigo L271-1 do Código da Construcción e a Vivienda) corre a partir da primeira apresentação do documento assinado. Certyneo regista com precisión esta data e exporta a teste em caso de litigio.

Lei Hoguet e Código Civil

A Lei Hoguet obliga a conservar os mandatos durante dez anos. Nossos planos incluem por omissão este ficheiro com valor probatório. O artigo 1367 do Código Civil reconhece a assinatura eletrónica como equivalente à manuscrita.

Perguntas frecuentes no sector inmobiliario

É legal um contrato de arrendamiento assinado electrónicamente em França?

Sim, sem ambigüedad. A Lei ELAN (2018) confirmou expresamente a validade dois arrendamientos electrónicos e o artigo 1367 do Código Civil reconhece a assinatura eletrónica como equivalente à manuscrita. Os anexos obligatorios (certificado energético, informe de riesgos, nota) também podem assinar-se electrónicamente.

Como se respeta o prazo de retratação SRU de 10 dias num contrato de arras?

Certyneo regista com precisión a data na que ambas partes assinam o contrato de arras. O prazo de 10 dias naturales (artigo L271-1 do Código da Construcción e a Vivienda) corre a partir de essa data. Pode exportar em todo momento o certificado de assinatura com selo temporal qualificado para acreditar o início do prazo.

Se podem producir electrónicamente as declarações manuscritas da fianza solidaria?

Sim. A jurisprudencia francesa admite que as declarações manuscritas exigidas pelo artigo 22-1 da Lei de 1989 podem escribirse e assinar-se electrónicamente, sempre que o avalista as reproduzca efectivamente (não se admite um copiar-pegar previo). Certyneo ofrece um campo obligatorio com validação e selo temporal.

Podem dois pessoas assinar o acta de estado no mesmo sitio?

Sim. Certyneo ofrece o modo «assinatura presencial»: as dois partes assinam sucesivamente a partir da mesma tableta ou telefone durante a visita, com identificação forte (OTP por SMS) para cada uma. O rastreio de auditoria conserva o selo temporal e a IP geolocalizada.

Certyneo é compatible com Hektor, AC3, SPI e Immo-Facile?

Sim, através do Zapier, do Make e dos nossos webhooks — ainda não existe um conector nativo certificado para estes softwares. A Certyneo expõe uma API REST direta e webhooks em tempo real para refletir o estado das assinaturas no seu CRM. Um conector nativo para um destes softwares está disponível mediante pedido: a nossa equipa de integração pode acompanhá-lo numa implementação à medida, consoante a sua stack e o seu volume.

Cuánto tiempo se archivan os contratos de arrendamiento e os mandatos assinados?

Nossos planos incluem um ficheiro de dez anos com valor probatório, que coincide com a obrigação de conservação da Lei Hoguet para os mandatos e os prazos habituales para os contratos de arrendamiento. Os documentos permanecem transferíveleis em todo momento a partir do seu painel.

Cuánto cuesta Certyneo para uma agencia inmobiliaria?

Nossos preços arrancan com uma modalidad gratuita para experimentar o servicio. Os planos de pagamento baseiam-se no volumen de envelopes enviados ao mês, com tramos pensados para agencias (5, 20 e 100 expedientes ao mês). Consulte a página /pricing para mais detalles.

Se podem assinar vários documentos num apenas sobre?

Sim. Um envelope de Certyneo pode contener vários PDF (contrato + certificado energético + informe de riesgos + fianza). O signatário os revisa num único fluxo, assinatura uma sola vez ao final e o rastreio de auditoria cobre todo o paquete.

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