Alternativa ao Yousign mais económica: o comparativo 2026
Yousign é uma boa solução — mas se você procura tarifas previsíveis, uma hospedagem UE certificada e uma API mais flexível, Certyneo merece sua atenção. Plano gratuito permanente, 5 envelopes durante 14 dias, depois 2/mês, sem cartão de crédito.
Comparativo atualizado em
Por que procurar uma alternativa a Yousign?
Lemos as 184 avaliações Trustpilot de 1 a 3 estrelas publicadas em francês sobre a Youtrust (ex-Yousign), recolhidas a 25 de setembro de 2026. Três temas surgem, cada um, em mais de uma avaliação em cada quatro: o preço, o suporte e o cancelamento. Os cartões abaixo apresentam as causas, verificadas nas condições e na tabela de preços públicas da Youtrust.
Um cancelamento a planear com antecedência
As condições de utilização da Youtrust (versão de 2 de julho de 2026) impõem um pré-aviso de 15 dias num plano mensal e de 30 dias num plano anual, por e-mail. O período iniciado continua devido, sem reembolso proporcional: um esquecimento custa mais um mês, ou mais um ano.
Assinatura qualificada: plano Plus obrigatório
Para uma alteração, uma cessação ou um depósito de contas, o Guichet unique do INPI, o portal francês de formalidades empresariais, exige FranceConnect+ ou uma assinatura avançada baseada num certificado qualificado. Na Youtrust, esse nível só existe nos planos Plus e Pro (no mínimo 23 € sem IVA por utilizador e por mês), e cada assinatura acresce 15 € sem IVA. Para uma única formalidade, conte com pelo menos 38 € sem IVA.
Faturação por utilizador emissor
Para além do plano One, limitado a um utilizador e a 10 convites por mês, cada pessoa que envia documentos acrescenta uma licença: 23 € sem IVA por mês no Plus, 38 € sem IVA no Pro. O custo acompanha a dimensão da equipa, não o número de documentos enviados.
Assinatura avançada: compromisso anual
A assinatura avançada só é proposta nos planos Plus e Pro, exclusivamente com compromisso anual, sob a forma de módulo complementar. Não é possível contratá-la por um mês para uma necessidade pontual.
Uma API vendida à parte
A API não está incluída em nenhum plano da aplicação: tem a sua própria tabela de preços, que começa nos 104 € sem IVA por mês. É o preço de entrada para automatizar os seus envios.
Dez idiomas de interface
Se os seus signatários estão fora da Europa Ocidental, assinarão numa língua que não é a sua — um ponto de atrito no pior momento da jornada.
Certyneo vs Yousign — comparação rápida
Dados recolhidos nos sites oficiais dos fornecedores em setembro de 2026. Yousign® é uma marca registada da Yousign SAS, empresa francesa cujos dados estão alojados na União Europeia. Volte a verificar estes elementos antes de qualquer compromisso contratual.
| Critério | Certyneo | Yousign |
|---|---|---|
| Plano gratuito permanente (sem cartão bancário) | ||
| Preço por envelope, não por usuário emissor | ||
| API REST incluída num plano por menos de 20 € por mês | ||
| Interface disponível em mais de 20 idiomas | ||
| Níveis SES, AES e QES (eIDAS) | ||
| Hospedagem de dados na União Europeia | ||
| Trilha de auditoria com timestamp e prova de assinatura exportável |
O que você realmente paga, com volume igual
As duas tabelas não se comparam linha por linha: Certyneo fatura os envelopes enviados, Yousign fatura os usuários que enviam. A diferença só aparece uma vez que seu efetivo está definido.
| Critério | Certyneo | Yousign |
|---|---|---|
| Pacote gratuito | Sim — 5 envelopes por mês durante 14 dias, depois 2 por mês, sem cartão bancário | Sim — 2 convites para assinar por mês, 1 utilizador |
| Preço de entrada pago | 9 €/mês, 25 envelopes inclusos | 9 €/mês sem IVA — 1 utilizador, 10 convites por mês |
| Modelo de faturamento | Por envelope enviado — a equipe pode crescer sem custo adicional | Por usuário emissor — cada emissor adiciona uma cadeira |
| Orçamento para 5 emissores, 100 envelopes por mês | 19 €/mês — plano Standard, 10 utilizadores inclusos | 115 €/mês sem IVA — 5 × 23 € por utilizador (plano Plus) |
| API REST e webhooks | Incluída a partir do plano Standard a 19 €/mês | Tabela de API separada, a partir de 104 € sem IVA por mês |
| Uma assinatura qualificada para o INPI | Por ato: 14,90 € sem IVA sem subscrição (plano gratuito incluído), 9,90 € com uma subscrição | Plano Plus obrigatório, mais 15 € por assinatura: mínimo de 38 € sem IVA |
| Cancelamento | A qualquer momento na área de conta, sem pré-aviso | Por e-mail, 15 dias antes do vencimento (mensal) ou 30 dias (anual) |
Preços recolhidos nas páginas de preços públicas dos dois fornecedores em setembro de 2026. As duas tabelas são sem IVA: os valores comparam-se diretamente. Yousign® é uma marca registada da Yousign SAS. As tabelas evoluem: volte a verificar antes de qualquer compromisso.
As outras alternativas a Yousign
Yousign não é a única opção — e Certyneo também não. Aqui estão as principais soluções de assinatura eletrónica do mercado, com sua oferta gratuita e sua exposição ao Cloud Act americano, para que você compare antes de escolher.
| Solução | Plano gratuito permanente | Exposta ao Cloud Act | Comparativo detalhado |
|---|---|---|---|
| Certyneo | Sim | Não | — |
| Yousign | Sim | Não | Ver o comparativo |
| DocuSign | Não | Sim | Ver o comparativo |
| Adobe Acrobat Sign | Não | Sim | Ver o comparativo |
| PandaDoc | Sim | Sim | Ver o comparativo |
| Dropbox Sign | Sim | Sim | Ver o comparativo |
| SignNow | Não | Sim | Ver o comparativo |
A exposição ao Cloud Act é determinada pelo domicílio jurídico do editor, e não pelo país do centro de dados. Cada nome citado é uma marca registada do seu editor respetivo.
Por que escolher o Certyneo?
Preços previsíveis sem surpresas
Plano gratuito permanente até 5 envelopes durante 14 dias, depois 2/mês. Planos pagos por envelope ou por assinatura — sem taxas ocultas nem sobrecarga para usuários adicionais.
Dados na União Europeia
Certyneo é uma empresa de direito francês, e seus documentos assim como seus dados de assinatura permanecem hospedados na União Europeia, em nossa própria infraestrutura. Conforme RGPD por design, sem transferência fora da UE nem exposição à Lei CLOUD.
Integração em 5 minutos
Sem comerciais, sem chamadas de qualificação. Crie a sua conta, importe um documento, envie o seu primeiro envelope — em menos de 5 minutos.
Como migrar de Yousign para Certyneo em 3 etapas
Migração gratuita, acompanhada por um operador Certyneo. Nenhum prazo é anunciado antes do enquadramento do seu caso.
1. Exportação de Yousign
Você exporta seus contratos assinados e seus trilhos de auditoria (PDF + comprovante de assinatura): nossa ferramenta de retomada faz isso pela API de Yousign, para as ofertas Plus, Pro e Scale. A retomada não modifica nada no Yousign: seus documentos permanecem acessíveis enquanto sua conta estiver ativa.
2. Configuração Certyneo
Você recria seus modelos no editor Certyneo (assinaturas, parafes, campos personalizados), configura a marca (logotipo, cores, e-mail do remetente) e cria as contas de usuários com funções e permissões equivalentes.
3. Colocação em produção
Mudança dos novos envios para Certyneo e redirecionamento de suas integrações API e webhooks por suas equipes técnicas. Suas assinaturas Yousign permanecem válidas para sempre; você também pode rearquivar seus PDFs assinados no cofre Certyneo para consolidar.
Perguntas frequentes
- O Certyneo é realmente uma alternativa ao Yousign?
- Sim. A Certyneo cobre os mesmos casos de uso principais: assinatura eletrónica SES, AES e QES conforme o eIDAS, fluxo com vários signatários, registo de auditoria e API REST. As duas soluções são desenvolvidas em França e alojam os dados na União Europeia — o valor jurídico é idêntico. A diferença está no modelo comercial: a Certyneo fatura por envelope, com os utilizadores incluídos, e vende a assinatura qualificada por ato, ao passo que a Yousign fatura por utilizador emissor e reserva a assinatura qualificada aos planos Plus e Pro.
- Posso migrar os meus modelos do Yousign para o Certyneo?
- O Certyneo aceita documentos PDF padrão. Se os seus modelos Yousign puderem ser exportados em PDF, pode reimportá-los no Certyneo sem perder a formatação. Contacte o nosso suporte para acompanhamento personalizado.
- O Certyneo suporta assinatura qualificada (QES) como o Yousign?
- Sim. Certyneo oferece nativamente os três níveis eIDAS: SES (simples), AES (avançada) e QES (qualificada). A QES Certyneo passa por um QTSP qualificado da lista de confiança UE, com verificação de identidade por vídeo e documentos emitidos por 65 países aceites, e custa 14,90 €/assinatura sem subscrição e 9,90 € com subscrição, em todos os planos, inclusive Gratuito, sem add-on nem plano enterprise.
- Por que Certyneo em vez de Yousign ?
- Três diferenciadores estruturais: (1) a assinatura qualificada por ato a partir de qualquer plano, incluindo o gratuito — 14,90 € sem subscrição, 9,90 € com subscrição —, quando a Yousign a acrescenta por 15 € sem IVA a um plano Plus de pelo menos 23 € sem IVA por mês; (2) preços por envelope e não por utilizador emissor — a Certyneo reduz drasticamente os custos para equipas de 5 ou mais pessoas; (3) a API REST incluída a partir do plano Standard a 19 €/mês, enquanto a da Yousign é vendida à parte, a partir de 104 € sem IVA por mês.
- Certyneo e Yousign estão ambas em conformidade com eIDAS ?
- Sim, ambas. As assinaturas eletrónicas simples (AES) e avançadas (AAE) emitidas por Certyneo e Yousign estão em conformidade com o regulamento europeu eIDAS n.º 910/2014 e têm valor jurídico em toda a União Europeia. A diferença reside nas funcionalidades do produto e nos preços, não no valor jurídico.
- Qual é a diferença de preços entre as duas ?
- A Yousign fatura por utilizador emissor: 9 € sem IVA por mês no plano One (um único utilizador, 10 convites), depois 23 a 38 € sem IVA por utilizador e por mês. A Certyneo fatura por envelope (a partir de 9 €/mês para 25 envelopes, até 99 €/mês para 1 000 envelopes), com os utilizadores incluídos. Para uma equipa de 10 pessoas que enviam cada uma 30 documentos por mês, o Certyneo Business a 39 €/mês substitui um plano Yousign Plus a 230 € sem IVA por mês (10 × 23 €).
- É possível migrar os seus modelos Yousign para Certyneo ?
- Não automaticamente: os modelos Yousign não se exportam em um formato reutilizável, eles se recriam no editor Certyneo. O que se retoma são seus contratos assinados e seus trilhos de auditoria, pela nossa oferta de migração gratuita (ferramenta pronta para Yousign, ofertas Plus, Pro e Scale). Veja /offre-migration.
- Certyneo oferece uma API como Yousign ?
- Sim, e incluída mais cedo. API REST documentada em OpenAPI, webhooks assinados com HMAC e ambiente de testes gratuito — disponíveis a partir do plano Standard a 19 €/mês. Na Yousign, a API não está incluída em nenhum plano da aplicação: é vendida à parte, a partir de 104 € sem IVA por mês.
- Qual é a melhor alternativa gratuita para Yousign?
- A Certyneo oferece um plano gratuito permanente: 5 envelopes durante 14 dias, depois 2 por mês, para sempre, sem cartão bancário, com conformidade eIDAS e alojamento na União Europeia. A Yousign também tem um plano Free, limitado a 2 convites para assinar por mês e a um utilizador. A diferença está noutro ponto: na Certyneo, a assinatura qualificada compra-se por ato a partir do plano gratuito; na Yousign, exige um plano Plus.
- Yousign está hospedado na União Europeia?
- Sim. A Yousign é uma sociedade de direito francês cujos dados estão alojados em França, na OVHcloud, e não está exposta ao CLOUD Act norte-americano. Neste critério preciso, a Yousign e a Certyneo estão em pé de igualdade: a soberania dos dados não é um argumento de desempate entre estas duas soluções. As diferenças reais dizem respeito ao modelo tarifário, ao preço da assinatura qualificada, ao nível a partir do qual a API fica acessível e ao número de idiomas.
- Quanto custa o acesso à API em Yousign e em Certyneo?
- Na Yousign, a API é vendida à parte dos planos da aplicação, a partir de 104 € sem IVA por mês (plano API Plus, 500 assinaturas simples por ano). Na Certyneo, está incluída a partir do plano Standard a 19 € por mês, faturado por envelope e não por utilizador emissor. Para uma equipa que automatiza os seus envios, a diferença ultrapassa os 100 € por mês antes mesmo de acrescentar uma licença.
- Os meus documentos já assinados com Yousign permanecem válidos se eu migrar?
- Sim, indefinidamente. Uma assinatura eletrónica eIDAS é juridicamente vinculante para sempre, independentemente da plataforma que a emitiu — esse é o princípio dos padrões abertos PAdES e RFC 3161. Seus arquivos Yousign permanecem verificáveis após migração e podem ser re-arquivados no cofre Certyneo se desejar consolidar tudo no mesmo lugar.
- A Yousign passa a ser a Youtrust?
- Sim, desde julho de 2026, após o anúncio de novembro de 2025. Não é uma cisão, mas apenas uma mudança de nome: tudo o que esta página diz sobre a Yousign aplica-se à Youtrust.
- Como cancelar uma subscrição Yousign?
- Segundo as condições de utilização da Youtrust (versão de 2 de julho de 2026), o cancelamento faz-se por e-mail para unsubscribe@youtrust.com, pelo menos 15 dias antes do fim do período num plano mensal e 30 dias antes num plano anual. O período iniciado continua devido, sem reembolso proporcional. Na Certyneo, cancela a qualquer momento na sua área de conta, sem pré-aviso nem custos.
- É possível tratar uma formalidade no INPI com a Yousign sem subscrição?
- Não. Para uma alteração, uma cessação ou um depósito de contas, o Guichet unique do INPI, o portal francês de formalidades empresariais, exige FranceConnect+ ou uma assinatura avançada baseada num certificado qualificado; na Yousign, esse nível só existe nos planos Plus e Pro: é, portanto, necessária uma subscrição de pelo menos 23 € sem IVA por mês, mais 15 € sem IVA pela assinatura. Na Certyneo, a assinatura qualificada cumpre esse requisito e custa 14,90 € sem IVA por ato sem subscrição, plano gratuito incluído (9,90 € com uma subscrição).
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Cada página segue a mesma estrutura: por que partir, o que Certyneo propõe no lugar, quando permanecer.
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