Assinatura eletrônica para banco e seguros

Sim, sem restrição. O artigo L312-1-1 do Código Monetário e Financeiro impõe convenção escrita prévia mas não prescreve nenhuma forma. A assinatura avançada (AES) Certyneo atende aos requisitos DSP2 de autenticação forte do cliente (SCA) enquanto carimba temporalmente com precisão a aceitação.

Certyneo carimba temporalmente com precisão a disponibilização da oferta de crédito e a assinatura do cliente. A trilha de auditoria prova sem ambiguidade que o prazo de 10 dias (art. L313-34 Código do Consumidor) foi respeitado antes de assinatura — oponível em caso de contencioso de inoponibilidade do contrato.

Sim, no âmbito de uma assinatura avançada (AES) com audit trail. A jurisprudência francesa reconhece que a assinatura eletrónica avançada, acompanhada de um audit trail demonstrando o conhecimento do cliente dos elementos contratuais, satisfaz os requisitos do artigo L132-5-1 do Código dos Seguros.

Sim. O carimbo de tempo RFC 3161 da assinatura do contrato faz correr o prazo de arrependimento do artigo L112-2-1 do Código de Seguros (seguro) ou L222-7 do Código de Consumo (serviços financeiros à distância). Certyneo rastreia esse prazo e notifica automaticamente seu vencimento.

Uma API REST pública está disponível com webhooks de eventos (envelope.signed, recipient.signed, deadline.reached). Compatível com os principais core banking (Sopra, Linedata, Murex) e sistemas de informação de seguros (Adelia, Cassiopae) via webhooks ou polling.

Sim. Encriptação TLS 1.3 + AES-256, isolamento rigoroso por instituição, alojamento 100 % UE (IONOS) sem subcontratação fora da UE. DPA conforme ao RGPD disponível incluindo as cláusulas específicas ao segredo bancário (art. L511-33 Código Monetário e Financeiro) e ao segredo das seguradoras.

A trilha de auditoria Certyneo é exportável a qualquer momento em PDF certificado. Documenta a identidade do signatário, o carimbo de tempo RFC 3161, a integridade do documento, o respeito aos prazos legais. Esses elementos são oponíveis às autoridades reguladoras para demonstrar o cumprimento do dever de aconselhamento e da informação pré-contratual.

Um plano gratuito permite testar em 5 envelopes durante 14 dias, depois 2/mês. Para além, os planos pagos começam a um preço compatível com o custo de oportunidade atual dos dossiers em papel. O arquivo 10 anos, registo de auditoria eIDAS e suporte técnico estão inclusos.

Sim. O KYC (conhecimento do cliente) e as obrigações LCB-FT (art. L561-5 e L561-6 do Código Monetário e Financeiro) não impõem nenhuma forma em papel. A Certyneo permite fazer assinar o dossiê de entrada em relação com uma identificação por código OTP SMS e um carimbo de tempo RFC 3161, quando obtido, que rastreia a coleta do consentimento e das peças justificativas — oponível em caso de controle ACPR ou TRACFIN.

Sim. A adesão a um complemento de saúde ou a um contrato de previdência (art. L221-2 do Código de Mutualidade) é assinada eletronicamente sem restrições de forma. A assinatura avançada Certyneo identifica o aderente, carimba a data e hora da entrega do aviso de informação e rastreia o consentimento — particularmente adaptada aos contratos coletivos da empresa (ANI) onde os empregados aderem em massa a partir do seu dispositivo móvel.