Certyneo customer stories
Discover how companies across every sector use Certyneo for their electronic signatures.
Transparency. To respect our customers' confidentiality, we present anonymized use cases. For named references, please contact our team.
Sectors we serve
Anonymized use cases
Concrete scenarios drawn from aggregated customer feedback.
The figures cited are averages measured across our user base. No customer name or data is disclosed.
Law firm
Anonymized case
Um escritório de 12 advogados assina cartas de mandato, acordos de honorários e procurações diretamente no seu software de gestão de processos, sem impressões nem deslocações.
Após integração via API REST, os documentos são enviados em 10 minutos após a abertura do processo. O escritório trata agora 3× mais processos na fase de entrada sem aumentar a equipa.
Real-estate agency
Anonymized case
Uma agência de 8 agentes trata mandatos de venda, arrendamentos residenciais e contratos-promessa a partir do seu CRM imobiliário. Os proprietários assinam pelo telemóvel, onde quer que estejam.
Os modelos pré-preenchidos (mandato simples / exclusivo) reduzem a entrada manual de 20 min para 2 min. O prazo entre visita e mandato assinado baixou de 4 dias para menos de 6 horas.
HR & recruitment firm
Anonymized case
Uma empresa de recrutamento desmaterializa 100 % do onboarding: contratos de trabalho, adendas de missão, políticas RGPD e acordos de confidencialidade para clientes empresariais.
O envio em massa multi-signatário permite que o candidato, o responsável de RH e o referente jurídico assinem simultaneamente. O prazo médio de onboarding passou de 5 dias úteis para 18 horas.
Nossa metodologia de casos de uso
Os casos de uso apresentados nesta página são construídos a partir de feedbacks de clientes agregados, coletados durante nossos comitês de pilotagem trimestrais e pesquisas de satisfação (NPS, CSAT). Nenhum nome de empresa, nenhum dado pessoal e nenhum valor contratual é divulgado — os perfis setoriais (escritório de advocacia, agência imobiliária, consultoria de RH) cobrem uma amostra representativa de usuários neste segmento e não uma organização única. Os números exibidos (ganhos de tempo, economias, volumes) são médias observadas em nossa base, validadas por nossa equipe de Customer Success. Esta abordagem por anonimização é deliberada: respeita a confidencialidade comercial de nossos clientes enquanto oferece aos prospectos pontos de referência honestos para avaliar o ROI esperado.
Perguntas frequentes sobre casos de clientes Certyneo
Como vocês escolhem os casos de uso apresentados?
Selecionamos os setores onde temos pelo menos uma dezena de clientes em produção e onde os ganhos são quantificáveis (tempo de assinatura, volume de envelopes, economias administrativas). Para cada setor, agregamos feedbacks de 5 a 20 organizações diferentes para evitar que um caso particular distorça a média. A lista evolui a cada trimestre para refletir as novas tendências de adoção observadas.
Por que todos os casos são anonimizados?
Três razões. (1) Confidencialidade comercial: a maioria de nossos clientes prefere não exibir publicamente sua dependência de um fornecedor de assinatura eletrônica. (2) Honestidade editorial: apresentar médias setoriais em vez de um caso único evita o cherry-picking e oferece aos prospectos pontos de comparação robustos. (3) Conformidade RGPD: nenhum nome de empresa, nenhum dado pessoal sai de nossos sistemas sem consentimento escrito explícito, em conformidade com nosso DPA.
É possível obter referências nominativas?
Sim. Para projetos significativos (volume > 1.000 envelopes/mês ou processo crítico), nossa equipe de Customer Success pode organizar, com consentimento prévio de clientes referentes, uma troca direta com um de nossos clientes em seu setor. Esta conexão é gratuita e confidencial — contacte sales@certyneo.com para fazer a solicitação no contexto de uma avaliação.
Como os números (−78 %, ×3, etc.) são medidos?
Todos os números exibidos provêm de medições antes/depois documentadas em nossos clientes. O tempo médio de assinatura é medido entre o envio do envelope e a finalização por todos os signatários, comparado a um baseline manuscrito (impressão, digitalização, correio postal ou presencial). As economias de custos incluem papel, postagem, deslocamentos e tempo de processamento administrativo. Publicamos apenas as métricas para as quais dispomos de dados comparáveis em pelo menos 3 meses de produção.
Meu setor não aparece na lista — Certyneo é adequado mesmo assim?
Provavelmente sim. Os setores apresentados são aqueles em que temos mais feedbacks documentados, não a totalidade de nossa base de usuários. Certyneo é hoje utilizado em mais de 25 setores: associações, sindicatos de condomínios, agências de comunicação, ESN, startups SaaS, distribuição, energia, transporte, etc. Para validar a adequação ao seu caso específico, solicite uma demonstração personalizada.
Como compartilhar minha história como cliente Certyneo?
Se você utiliza Certyneo e deseja ver seu relato de experiência publicado (anônimo ou nominativo, à sua escolha), contacte press@certyneo.com ou use o botão abaixo. Oferecemos em troca visibilidade em certyneo.com, um mês do plano Pro gratuito e um badge "Cliente Certyneo" integrável ao seu site e assinatura de e-mail.
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