QES-gids
QES is het enige niveau van elektronische handtekening dat strikt gelijkwaardig is aan een handgeschreven handtekening in de hele Europese Unie. Hier leest u hoe het werkt en hoe u het op Certyneo gebruikt.
QES (Qualified Electronic Signature) is het hoogste van de drie niveaus van elektronische handtekening zoals bepaald in de Europese verordening eIDAS (EU) nr. 910/2014. Het is juridisch gelijkwaardig aan een handgeschreven handtekening in de 27 lidstaten, zonder aanvullende formaliteiten.
In de praktijk is het gebaseerd op een digitaal certificaat dat persoonlijk aan de ondertekenaar wordt verstrekt na strenge identiteitsverificatie, en aangemaakt via een gecertificeerd handtekeningapparaat dat wordt beheerd door een gekwalificeerde vertrouwensdienstverlener (QTSP) op de Europese vertrouwenslijst.
Voor de meeste commerciële contracten is de geavanceerde handtekening (AES) voldoende. QES wordt noodzakelijk in deze gevallen:
Stap 1
De ondertekenaar installeert zijn identiteitsapplicatie
Slechts eenmaal, via App Store of Google Play. Accountaanmaak met scan van een identiteitsdocument en video-selfie (5 tot 10 minuten).
Stap 2
U verstuurt uw Certyneo-envelop
Kies in de verzendwizard voor het niveau 'Gekwalificeerd (QES)'. De ontvanger ontvangt een email zoals bij elke Certyneo-handtekening.
Stap 3
De ondertekenaar ondertekent via de app
Hij klikt op de link in de email, opent de app, bevestigt met zijn PIN/biometrie. De gekwalificeerde handtekening wordt aangebracht en het ondertekende document keert automatisch naar Certyneo.
De gekwalificeerde handtekening verloopt via een identiteitsapplicatie: itsme of Evrotrust, naar keuze van de ondertekenaar. Beide zijn gekwalificeerde dienstverleners op de Europese vertrouwenslijst — de geproduceerde handtekening is hetzelfde. Wat telt is het land dat het identiteitsdocument heeft UITGEGEVEN, niet het land van woonplaats: 56 uitgavenlanden worden ondersteund. In Frankrijk worden het paspoort, de nationale identiteitskaart en de verblijfstitel geaccepteerd. Als uw ondertekenaar een document bezit dat buiten deze lijst is uitgegeven, is gekwalificeerde ondertekening onmogelijk — neem contact op met onze ondersteuning voordat u de envelop verzendt.
Download een van de twee applicaties
itsme of Evrotrust, op de App Store (iPhone) of Google Play (Android). Installatie is gratis. Een smartphone is essentieel: deze herbergt het handtekeningcertificaat.
Maak uw account aan
Voer uw naam, voornaam, e-mailadres en telefoonnummer in. Een verificatiecode wordt per SMS verzonden.
Scan uw identiteitsdocument
Identiteitskaart, paspoort of verblijfstitel. De toepassing begeleidt u bij het maken van foto's (voor, achterzijde, hologram).
Video-selfie
Een korte video (~10 seconden) wordt opgenomen om uw identiteit te bevestigen. Het account wordt na validatie in enkele minuten geactiveerd.
€ 9,90 incl. btw
per gekwalificeerde handtekening (buiten het Certyneo-abonnement)
Gefactureerd naar gebruik op uw volgende maandelijkse Certyneo-factuur. Geen vaste kosten: als geen van uw ondertekenaren QES in de maand gebruikt, wordt geen toeslag toegevoegd. De handtekeningen Eenvoudig (SES) en Geavanceerd (AES) blijven zonder extra kosten in uw abonnement inbegrepen.
Bij voorkeur wel — anders moet hij de handtekening onderbreken om de app te installeren en vervolgens teruggaan. Voor ontvangers waarvan u weet dat zij niet zijn uitgerust, waarschuw deze per e-mail voordat u de QES-envelop verstuurt.
Dit hangt af van het land dat het document heeft uitgegeven, niet van de woonplaats. 56 uitgavenlanden worden door itsme en Evrotrust samen ondersteund; een document dat buiten deze lijst is uitgegeven, stelt niet in staat het identiteitsaccount aan te maken, zelfs niet voor een persoon die in Frankrijk woont. In dit geval is gekwalificeerde ondertekening onmogelijk — neem contact op met onze ondersteuning voordat u de envelop verzendt.
Ja — dit is expliciet vastgelegd in artikel 25 van de eIDAS-verordening. Geen enkele autoriteit, rechter of Europese overheidsinstelling kan een QES weigeren op grond van het feit dat deze elektronisch is. Dit is het enige niveau dat van deze automatische veronderstelling profiteert.
Er wordt geen handtekening aangebracht, dus er wordt geen toeslag berekend. De envelop blijft in afwachting totdat de ondertekenaar terugkeert of totdat u deze van uw dashboard annuleert.
Verken de gerelateerde bronnen van ons elektronisch handtekeningscluster.
De gekwalificeerde eIDAS-tijdstempel verleent een zekere en inroepbare datum aan elk elektronisch ondertekend document. Het begrijpen van de werking ervan is essentieel voor elke organisatie die haar digitale bewijzen wil beveiligen.
Niet alle gekwalificeerde dienstverleners voor elektronische ondertekening zijn gelijk. Ontdek hoe je ze kunt identificeren, vergelijken en de veiligste oplossing voor je bedrijf kiest.
De elektronische zegel eIDAS wordt vaak verward met de handtekening, maar dient echter voor verschillende en strategische doeleinden voor bedrijven. Volledige ontcijfering.
Het gekwalificeerde elektronische certificaat is de juridische basis van elke digitale handtekening met hoge bewijswaarde. Ontdek hoe u het kunt verkrijgen, implementeren en in 2026 compliant blijven.
De 3 eIDAS-niveaus uitgelegd met concrete voorbeelden om de juiste elektronische handtekening te kiezen, afhankelijk van de uitgifte van het document.
Log in, kies het niveau Gekwalificeerd (QES) in de wizard, en verstuur uw envelop.
Een QES-envelop makenWe gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de service zijn altijd actief. Meer informatie over ons cookiebeleid