Stap over van DocuSign of Yousign naar Certyneo zonder uw geschiedenis kwijt te raken
Onze teams nemen uw documenten, handtekeningbewijzen, metagegevens en workflows over. U behoudt de controle, wij regelen de techniek.
Wat Certyneo kan overnemen
Alles wat uit uw huidige platform kan worden geëxporteerd, wordt opnieuw in de juiste indeling en met de juiste metagegevens in ons systeem geïmporteerd.
Uw ondertekende documenten
Gefinaliseerde PDF's met auditrails, gedownload van uw huidige platform en opnieuw gekoppeld aan uw contacten in Certyneo.
Uw eIDAS-bewijsstukken
Gekwalificeerde tijdstempels, auditregisters, voltooiingscertificaten — alles wordt gearchiveerd in Certyneo met dezelfde bewijskracht.
Uw metagegevens
Titels, tags, categorieën, verzend- en ondertekensdatums, status, afzenders en ontvangers. Niets gaat verloren.
Uw workflows
Enveloppesjablonen, ondertekeningsvolgorde, terugkerende velden, automatische herinneringen — we reconstrueren het equivalent in Certyneo.
Ons proces in 7 stappen
Van eerste contact tot inbedrijfsstelling is alles duidelijk gestructureerd. U weet wat er gebeurt en wanneer.
- 1
Audit van uw omgeving
We inventariseren uw DocuSign- of Yousign-basis: volume, documenttypen, actieve workflows, gebruikers, integraties.
- 2
Mandaat en overdrachtscontract
U ondertekent een mandaat dat ons machtigt uw exports te benaderen. Overdrachtscontract + RGPD-clausule aan onderaannemingerszijde.
- 3
Export van het bronplatform
Volledige export van documenten, bewijsstukken en metagegevens via de officiële API's van DocuSign / Yousign. Niets wordt gescraped.
- 4
Mapping naar Certyneo
We mappen uw velden, categorieën, statussen en rollen naar het Certyneo-model. Een nalevingsrapport wordt opgesteld.
- 5
Re-import in Certyneo
Bulk import in uw nieuwe omgeving. De eIDAS-bewijsstukken blijven aan de juiste documenten en gebruikers gekoppeld.
- 6
Testen en validatie
We controleren via steekproeven de integriteit van documenten, juiste toewijzing en leesbaarheid van bewijsstukken.
- 7
Inbedrijfsstelling
Gecoördineerde cutover met uw teams. Het oude platform wordt alleen-lezen gezet, uw teams schakelen over naar Certyneo.
Drie migratieformules
De uiteindelijke prijs hangt af van de audit — geen catalogusprijzen die bij facturering nog verrassen.
Starter
Voor MKB en kleine databases (< 1.000 documenten)
Vaste prijs, definitief na audit.
- Audit van uw brongegevensbank
- Export van ondertekende documenten
- Overname van eIDAS-bewijsstukken
- Herimport in Certyneo
- Acceptatietesting via steekproeven
Zakelijk
Voor MKB's en middelgrote ondernemingen (1.000 tot 50.000 documenten)
Afhankelijk van volume en aantal overgenomen workflows.
- Alles uit het Starter-pakket
- Overname van volledige metadata
- Reconstructie van workflows
- Import van templates en modellen
- Migratie van gebruikers en rollen
- Training voor kernteams
- Toegewezen ondersteuning 30 dagen na overstap
Enterprise
Voor grote organisaties (> 50.000 documenten)
Op maat gemaakte projecten, offerte na scoping-workshop.
- Alles uit het Business-pakket
- Overname van meerdere DocuSign/Yousign-accounts
- API-integraties (HubSpot, Salesforce, SAP)
- Orchestratie van overstap per team
- SSO SAML / Entra / Google Workspace
- DPA en RGPD-bijlagen op maat
- Contractueel gegarandeerde migratiedoel
- Toegewezen accountmanager
- Prioriteitsondersteuning 90 dagen na overstap
De bovenstaande formules zijn indicatief. De uiteindelijke offerte wordt opgesteld na de audit in stap 1 en hangt af van volume, integraties en het niveau van workflowoverdracht.
Wat we beloven — en wat niet
De migratie van een ondertekenplatform kent technische beperkingen die door DocuSign en Yousign opgelegd worden. Wij zijn hier transparant over.
Waar wij ons toe verbinden
- 100% van de ondertekende documenten overnemen die het bronplatform via de officiële API exporteert.
- De bewijswaarde van eIDAS-bewijsstukken behouden (tijdstempel, certificaten, audit trail).
- Een gedetailleerd compliancerapport leveren met exact wat geïmporteerd is en wat niet kon.
Wat we niet kunnen doen
- Wij omzeilen niet de exportbeperkingen van DocuSign of Yousign (gearchiveerde enveloppen > 7 jaar, gedeactiveerde accounts).
- Wij beloven niet geavanceerde voorwaardelijke workflows van het bronplatform exact na te creëren.
- Wij garanderen niet exacte equivalentie van propriëtaire bewijsformaten — alleen eIDAS-rechtskracht is gegarandeerd.
Veelgestelde vragen
De zes vragen die 90% van onze prospects stelt.
Hoe lang duurt een migratie?
2 tot 8 weken, afhankelijk van volume en gekozen pakket. Kleine databases (< 1.000 documenten) worden in 2-3 weken gemigreerd. Enterprise-migraties met meerdere accounts kunnen 2 tot 3 maanden in beslag nemen, inclusief de overstap.
Is de migratie RGPD-compliant?
Oui. Nous signons un DPA en amont, nous n'accédons qu'aux données nécessaires via vos identifiants d'API, et tout est hébergé en UE. Vos exports sont supprimés 30 jours après la bascule.
Behouden mijn eIDAS-bewijsstukken hun rechtskracht?
Ja. De bewijsstukken van DocuSign of Yousign blijven geldig en worden ongewijzigd gearchiveerd bij Certyneo. De eIDAS-rechtskracht wordt niet verminderd door de migratie.
Wat gebeurt er als mijn bronplatform niet alles exporteert?
We documenteren elk niet-exporteerbaar geval in het eindrapport. U besluit zelf of u lees-alleen toegang tot het oude platform behoudt of het verlies accepteert.
Reconstrueren jullie mijn automatische workflows?
Ja, in de Business- en Enterprise-pakketten. We creëren het Certyneo-equivalent van uw enveloppemodellen, handtekenorder, terugkerende velden en herinneringen. Zeer specifieke voorwaardelijke workflows worden per geval aangepast.
Moet ik me vooraf committeren aan een Certyneo-plan?
Nee voor offerte en audit. Ja voor daadwerkelijke start — u ondertekent een Certyneo-abonnement parallel aan het migratiecontract. Beide starten op de dag van go-live.