Stap over van DocuSign of Yousign naar Certyneo en behoud uw ondertekende contracten en hun bewijzen
U geeft ons aan waar u vandaan komt en het betrokken volume. Wij nemen uw ondertekende contracten en hun audittrails over in uw Certyneo-kluis, en wij zeggen u precies wat wel of niet kan.
Wat Certyneo kan overnemen
Wat uw huidige platform u kunt exporteren, kan worden overgenomen in uw Certyneo-kluis. Voordat u begint, zeggen wij u wat wel en niet kan.
Uw ondertekende documenten
De ondertekende pdf's die van uw huidige platform zijn gedownload, worden in uw Certyneo-kluis geplaatst: versleuteld, met een digitale vingerafdruk en een tijdstempel op de depodatum.
Uw audittrails
De audittrails en certificaten van uw platform worden als zodanig gearchiveerd, gekoppeld aan hun contract. Wij wijzigen deze niet: de handtekening blijft die van het oorspronkelijke platform.
Hun herkomst
Voor elk overgenomen contract bewaren wij waar het vandaan komt: platform, oorspronkelijke identificatie, datums en ondertekenaars zoals de export deze aangeeft. Deze informatie dient om een contract terug te vinden, deze vervangt het bewijs niet.
Uw sjablonen en workflows
De sjablonen, handtekeningsvolgorden en herinneringen worden niet automatisch van de oorspronkelijke platforms overgedragen. Deze worden in Certyneo opnieuw gemaakt, dat sjablonen, handtekeningsvolgorde en automatische herinneringen biedt.
Ons proces in 7 stappen
U volgt de voortgang van uw aanvraag in uw Certyneo-ruimte, en u ontvangt een e-mail wanneer een export van u wordt gevraagd, wanneer de migratie begint en wanneer deze is voltooid.
- 1
Uw aanvraag en de omvang
Vanuit uw ruimte geeft u uw bronplatform en het geschatte volume documenten aan. Een Certyneo-operator neemt de aanvraag over en stelt u een migratieplan voor.
- 2
Uw autorisatie
Door de aanvraag in te dienen, verklaart u dat u de nodige bevoegdheid hebt om deze gegevens te migreren. Certyneo verwerkt deze als verwerker; de verwerkersovereenkomst (DPA) wordt zelfservicematig ondertekend in de instellingen van uw account.
- 3
Export van het bronplatform
De documenten en auditrails worden opgehaald via de officiële API van het bronplatform, of u geeft ons uw export. Ons migratieprogramma ondersteunt momenteel Yousign (aanbiedingen Plus, Pro en Scale, auditrails moeten aan de Yousign-kant worden ingeschakeld); voor DocuSign bepalen wij de omvang per geval.
- 4
Controle van de export voor import
De export wordt gecontroleerd voordat deze wordt geïmporteerd: onvolledige of onleesbare dossiers worden gemeld en niet geïmporteerd.
- 5
Indiening in de kluis
De contracten worden in uw kluis ingediend, waarbij elke auditrail aan zijn contract is gekoppeld. Het opnieuw starten van een import maakt geen duplicaat. Het resultaat wordt gedetailleerd per contract weergegeven: geïmporteerd, al aanwezig of mislukt.
- 6
Testen en validatie
De vingerafdruk van elk bestand wordt bij import opnieuw geverifieerd. Voordat wij de aanvraag afsluiten, controleren wij met u of de kluis inderdaad bevat wat de export bevatte.
- 7
Inbedrijfsstelling
U kiest wanneer u Certyneo voor uw nieuwe handtekeningen wilt gebruiken. De migratie verandert niets op uw oude platform: u behoudt deze of zegt deze op wanneer u dat wilt.
Een 100% gratis migratie
Uw pakket wordt bepaald door uw documentvolume. Geen kosten, geen factuur achteraf.
Starter
Voor MKB en kleine databases (< 1.000 documenten)
Geen kosten, ongeacht uw volume.
- Bepaling van uw migratie door een Certyneo-operator
- Migratie van uw ondertekende contracten in PDF-indeling
- Auditrails gekoppeld aan hun contract
- Indiening in uw kluis, met vingerafdruk en tijdstempel van indiening
- Resultaat van de import gedetailleerd per contract
Zakelijk
Voor MKB's en middelgrote ondernemingen (1.000 tot 50.000 documenten)
Geen kosten, migratie volledig inbegrepen.
- Het volledige Starter-pakket
- Migratie van een PDF-map of een ZIP-archief, submappen behouden
- Brongegevenskaart van elk overgenomen contract
- Importeren herhaalbaar zonder duplicaten te creëren
- Overname in de kluis van uw teamruimte
De bovenstaande formules verschillen alleen in de grootte van de migratie: het gereedschap is hetzelfde en alle zijn gratis. De exacte omvang wordt bevestigd tijdens de omvangsbepaling in stap 1, zonder extra kosten ongeacht het volume.
Wat we beloven — en wat niet
De migratie van een ondertekenplatform kent technische beperkingen die door DocuSign en Yousign opgelegd worden. Wij zijn hier transparant over.
Waar wij ons toe verbinden
- De ondertekende documenten en auditrails die het oorspronkelijke platform u kunt exporteren overnemen.
- Uw PDF's en hun auditrails archiveren zoals uw platform ze heeft geproduceerd, zonder ze aan te passen.
- U precies vertellen wat is geïmporteerd, wat al bestond en wat niet kon worden geïmporteerd.
Wat we niet kunnen doen
- We omzeilen de exportbeperkingen van DocuSign of Yousign niet: aanbod dat de API niet opent, beperkte auditrails, uitgeschakelde account.
- We nemen uw sjablonen, ondertekeningsvolgordes en herinneringen niet automatisch over: ze worden opnieuw gemaakt in Certyneo.
- We voeren uw ondertekeningen niet opnieuw uit: ze blijven die van het oorspronkelijke platform. Een overgenomen contract is gedateerd op de dag van indiening, en uw ondertekenaars worden niet op de hoogte gesteld.
Veelgestelde vragen
Zes vragen die u zich moet stellen voordat u migreert.
Hoe lang duurt een migratie?
Dit hangt af van uw oorspronkelijke platform, het volume en hoe snel u ons de export verstrekt. We geven geen termijn aan totdat we uw geval hebben omgezet: dit wordt u duidelijk gemaakt tijdens de omzetting.
Is de migratie AVG-compliant?
U bent verantwoordelijk voor uw gegevens; Certyneo verwerkt ze als verwerker. De verwerkersovereenkomst (DPA) wordt zonder tussenkomst ondertekend in uw accountinstellingen, en de lijst met verwerkers wordt gepubliceerd. Certyneo is een Franse vennootschap en uw gegevens blijven in de Europese Unie. De exports die u ons verstrekt, dienen alleen voor overname.
Behouden mijn ondertekeningsbewijzen hun waarde?
De overname wijzigt uw ondertekende PDF's of hun auditrails niet: ze worden gearchiveerd zoals uw platform ze heeft geproduceerd, met de vingerafdruk en het tijdstempel van indiening in Certyneo. De juridische waarde van elke ondertekening blijft die van het oorspronkelijke platform: Certyneo voegt daar niets aan toe en trekt er niets van af.
Wat gebeurt er als mijn bronplatform niet alles exporteert?
Het importresultaat geeft per contract aan wat is overgenomen en wat niet. U beslist vervolgens of u toegang tot het oude platform behoudt voor wat niet kon worden geëxporteerd.
Reconstrueren jullie mijn automatische workflows?
Niet in uw plaats: sjablonen, ondertekeningsvolgorde en herinneringen worden niet van DocuSign of Yousign geëxporteerd. U maakt ze opnieuw in Certyneo, dat envelopsjablonen, ondertekeningsvolgorde en automatische herinneringen biedt.
Moet ik me vooraf committeren aan een Certyneo-plan?
Nee: het indienen van een verzoek en omzetting bindt u nergens toe, en de overname zelf is gratis. Daarna kiest u het Certyneo-abonnement dat bij uw gebruik past.