Wat is de elektronische handtekening? Volledige gids 2026
Bijgewerkt op
De elektronische handtekening (of e-signature) maakt het mogelijk om documenten digitaal te ondertekenen met dezelfde juridische waarde als een handgeschreven handtekening. Deze gids legt uit hoe het werkt, de drie niveaus die zijn gedefinieerd in de eIDAS-verordening, de juridische geldigheid ervan in Frankrijk en Europa, en hoe u elektronische handtekeningen in uw organisatie implementeert.
Samengevat
- Juridische waarde = handtekening (art. 1367 Burgerlijk wetboek + eIDAS-verordening EU 910/2014)
- 3 erkende niveaus: Eenvoudig (SES), Geavanceerd (AES) en Gekwalificeerd (QES)
- Geldig in alle 27 EU-lidstaten — rechtstreekse toepassing zonder omzetting
- Werkingsprincipe: identificatie van ondertekenaar + cryptografische vingerafdruk (hash) van het document
- Gemiddelde ROI < 3 maanden — contract afgerond in enkele uren versus 5 dagen per post
Definitie: wat is de elektronische handtekening?
Een elektronische handtekening is een geheel van gegevens in elektronische vorm, die gehecht of logisch verbonden zijn aan andere gegevens in elektronische vorm en die de ondertekenaar gebruikt om te ondertekenen. Deze definitie, afkomstig uit de eIDAS-verordening (verordening (EU) nr. 910/2014), dekt een breed spectrum aan technische mechanismen, van de eenvoudigste (een vakje aanvinken, zijn naam typen) tot de meest geavanceerde (gekwalificeerd cryptografisch certificaat).
In Frans recht bepaalt artikel 1367 van het Burgerlijk Wetboek dat « de handtekening die nodig is voor de volmaking van een juridische akte degene identificeert die haar aanbrengt » en dat, wanneer zij elektronisch is, zij « bestaat uit het gebruik van een betrouwbaar identificatieprocédé dat haar link met de akte waarborgt waaraan zij zich hecht ». De betrouwbaarheid van het procédé wordt vermoed voor gekwalificeerde handtekeningen in de zin van eIDAS.
Concreet vervult een elektronische handtekening drie functies: zij identificeert de ondertekenaar, zij drukt zijn toestemming met de inhoud van het document uit, en zij garandeert de integriteit van het document (elke wijziging na de ondertekening is detecteerbaar).
Elektronische handtekening vs. digitale handtekening
De termen worden vaak verward. De elektronische handtekening is het juridische concept (wat de ondertekenaar verbindt). De digitale handtekening is de onderliggende cryptografische techniek (hash van het document, asymmetrische versleuteling met privésleutel) die kan worden gebruikt om een geavanceerde of gekwalificeerde elektronische handtekening te implementeren. Elke digitale handtekening is een elektronische handtekening, maar het omgekeerde is niet waar.
eIDAS-verordening: wat u moet weten over elektronische handtekeningen
De eIDAS-verordening (verordening (EU) nr. 910/2014) is de Europese tekst die de regels voor elektronische handtekeningen en vertrouwensdiensten in de 27 lidstaten bepaalt. Aangenomen op 23 juli 2014 en van toepassing sinds 1 juli 2016, definieert deze drie handtekeningniveaus (eenvoudig, geavanceerd, gekwalificeerd), verbiedt het verwijderen van een handtekening in gerechtelijke procedures uitsluitend op grond dat deze elektronisch is, en regelt de aanbieders die gekwalificeerde certificaten verstrekken.
- Directe toepassing: dit is een verordening, geen richtlijn. Het is van toepassing in de 27 lidstaten zonder nationale omzettingswetgeving.
- Drie handtekeningniveaus: eenvoudig (SES), geavanceerd (AES, artikel 26) en gekwalificeerd (QES, artikel 25), van meest flexibel tot meest streng.
- Verder dan handtekening: eIDAS regelt ook bedrijfszegelstempels, elektronische tijdstempels, elektronische aangetekende verzending en authenticatiecertificaten voor websites.
- Gereglementeerde aanbieders: alleen gekwalificeerde vertrouwensdienstaanbieders (QTSP), ingeschreven in de vertrouwenslijst van hun staat, kunnen een gekwalificeerde handtekening verstrekken.
- eIDAS 2.0: verordening (EU) 2024/1183, van kracht geworden op 20 mei 2024, voegt de Europese digitale identiteitswallet toe, die elke lidstaat aan haar burgers moet aanbieden.
Voor meer informatie: de eIDAS-verordening gedetailleerd uitgelegd en wat verandert er met eIDAS 2.0.
Is uw bedrijf in orde? Blader door de eIDAS-checklist voor KMO's om in enkele minuten te zien wat nog moet worden geïmplementeerd.
Hoe werkt de elektronische handtekening?
Het mechanisme berust op twee pijlers: de authenticatie van de ondertekenaar en de integriteit van het document.
Om de ondertekenaar te authenticeren, gebruikt men één of meer identificatiefactoren: vertrouwd e-mailadres (link voor eenmalig gebruik), OTP-code ontvangen per sms, persoonlijk cryptografisch certificaat, enz. Om de integriteit te garanderen, berekent men een vingerafdruk (hash) van het document op het moment van ondertekening. Als het document nadien wordt gewijzigd, komt de vingerafdruk niet meer overeen — de handtekening is dan ongeldig.
In oplossingen zoals Certyneo steunt het proces op pdf-verwerkingsbibliotheken die deze cryptografische metadata rechtstreeks in het bestand integreren. Een getimestampte audit trail (actielogboek) completeert het systeem door elke stap te registreren: verzending, opening, OTP gevalideerd, ondertekening, enz.
Op technisch vlak versterken verschillende beveiligingsmechanismen de onschendbaarheidvan het proces: l'RFC 3161-tijdstempel bewijst de tijd van elke ondertekening; de TLS 1.3-versleuteling beschermt gegevens in transit; de geolocatie en l'IP-adres van de ondertekenaar worden geregistreerd voor traceerbaarheid; ten slotte worden in bepaalde werkstromen (AES/QES) gedragsbiometrische gegevens (tiksnelheid, druk) toegevoegd ter aanvulling van de identiteitsvingerafdruk.
Het concept van niet-loochening is centraal: dankzij de gedateerde en cryptografisch ondertekende audit trail is het technisch onmogelijk voor een ondertekenaar om het ondertekenen van een document te ontkennen zonder het bewijsketen te vervalsen. Met betrekking tot archivering stelt de Franse regelgeving (decreet 2016-1673) een bewaartermijn van 10 jaar verplicht voor de meeste handelsdocumenten — Certyneo verzorgt deze archivering met bewijswaarde in soevereine hosting (EU).
Wat zijn de 3 niveaus van elektronische handtekeningen volgens eIDAS?
De eIDAS-verordening definieert een hiërarchie van drie niveaus. Hoe hoger het niveau, hoe strikter de identificatie-eisen en hoe robuuster het wettelijk vermoeden.
Eenvoudige handtekening
Eenvoudige elektronische handtekening
Voorbeelden
Webformulier, aanvinkvakje, naam getypt op het toetsenbord
Typische use cases
Offertes, interne bestellingen, documenten met laag risico
Certyneo
Beschikbaar op alle Certyneo-plannen
Geavanceerde handtekening
Geavanceerde elektronische handtekening
Voorbeelden
OTP-code per sms, eigen certificaat voor de ondertekenaar
Typische use cases
Arbeidscontracten, NDA's, belangrijke commerciële contracten
Certyneo
Vanaf het Persoonlijk-plan (9 €/maand) — OTP-code per sms
Gekwalificeerde handtekening
Gekwalificeerde elektronische handtekening
Voorbeelden
QTSP-certificaat + beveiligd creatie-apparaat
Typische use cases
Authentieke akten, zeer waardevolle contracten, overheidsopdrachten
Certyneo
Beschikbaar per handeling: 14,90 € excl. btw per handtekening, 9,90 € excl. btw met een abonnement
Vergelijking van de 3 eIDAS-niveaus
| Criterium | SES — Eenvoudig | AES — Geavanceerd | QES — Gekwalificeerd |
|---|---|---|---|
| Identificatie ondertekenaar | Alleen e-mail | OTP SMS + e-mail | QTSP-certificaat + QSCD |
| Documentintegriteit | Basisbeveiliging | Cryptografisch (hash) | Cryptografisch (hash) |
| Gekwalificeerd certificaat vereist | Nee | Nee | Ja (EIDAS-dienstverlener) |
| Vermoeden van gelijkwaardigheid met handtekening | Nee | Gedeeltelijk | Volledig (art. 25 eIDAS) |
| Omkeering van bewijslast | Nee | Nee | Ja (ten gunste van de ondertekenaar) |
| Typisch gebruik | Offertes, bestellingen | HR-contracten, NDA, vast contract | Authentieke akten, openbare aanbestedingen |
| Beschikbaarheid Certyneo | Alle plannen | Standard en Business | Per handeling, zonder abonnement |
Juridisch sleutelaspect — omkeering van bewijslast: Alleen voor QES stelt artikel 25 van de eIDAS-verordening een wettelijk vermoeden van gelijkwaardigheid met handtekening vast. In geval van geschil moet de betwister bewijzen dat de handtekening ongeldig is — niet de ondertekenaar die de geldigheid moet bewijzen. Deze omkeering is een aanzienlijk voordeel in contractgeschillen.
Wat is de juridische geldigheid van elektronische handtekeningen in Frankrijk en in de EU?
In Frankrijk wordt de elektronische handtekening erkend sinds de wet nr. 2000-230 van 13 maart 2000, die het Burgerlijk Wetboek heeft gewijzigd om het elektronische geschrift en de elektronische handtekening als gelijkwaardig aan hun papieren tegenhangers te bekrachtigen. Artikel 1366 verduidelijkt dat het elektronische geschrift « dezelfde bewijskracht heeft als het geschrift op papieren drager ».
Op Europees niveau creëert de eIDAS-verordening (EU) nr. 910/2014 een uniform juridisch kader voor elektronische handtekeningen. Artikel 25 stelt het non-discriminatiebeginsel vast: « aan een elektronische handtekening worden rechtsgevolgen en de ontvankelijkheid als bewijs in rechte niet ontzegd louter omdat deze handtekening elektronisch is ». Gekwalificeerde handtekeningen (QES) genieten bovendien van een wettelijk vermoeden dat gelijkwaardig is aan een handgeschreven handtekening in de 27 lidstaten.
Voor gangbare documenten (commerciële contracten, arbeidscontracten, offertes, NDA’s, mandaten) biedt een geavanceerde handtekening (AES) een uitstekende balans tussen gebruiksgemak en juridische zekerheid. De gekwalificeerde handtekening (QES) is voorbehouden aan akten van zeer hoge waarde of aan situaties waar de sectorale regelgeving dit expliciet vereist.
Franse referentieteksten
- Artikel 1366 van het Franse Burgerlijk Wetboek (elektronisch geschrift)
- Artikel 1367 van het Franse Burgerlijk Wetboek (elektronische handtekening)
- Decreet nr. 2017-1416 van 28 september 2017 (vermoeden van betrouwbaarheid)
Europese referentieteksten
- Verordening (EU) nr. 910/2014 (eIDAS)
- Richtlijn 1999/93/EG (ingetrokken, vorig kader)
- eIDAS-verordening 2.0 (2024 — digitale identiteitsportefeuille)
E-handtekening in de EU: een handtekening die geldig is in alle 27 lidstaten?
Ja. De eIDAS-verordening is een verordening met directe werking: deze is van toepassing in alle 27 lidstaten zonder nationale omzetting. Een elektronische handtekening die in Frankrijk is aangebracht, volgt daarom dezelfde regels in Duitsland, Spanje of Italië, en geen rechter van een lidstaat mag deze afwijzen enkel omdat deze elektronisch is (artikel 25, lid 1).
- Gekwalificeerde handtekening (QES): erkend als zodanig in alle lidstaten zolang het gekwalificeerde certificaat in een van hen is afgegeven (artikel 25, lid 3), met de rechtsgevolgen van een handgeschreven handtekening (artikel 25, lid 2).
- Eenvoudige of geavanceerde handtekening (SES, AES): overal in de EU ontvankelijk; de bewijskracht ervan wordt beoordeeld door de rechter van het betrokken land, vandaar het belang van een volledig bewijsdossier (tijdstempel, auditlogboek, identiteit van de ondertekenaar).
- Administratieve procedures: de administraties van de lidstaten moeten geavanceerde handtekeningen in de AdES-formaten (PAdES, XAdES, CAdES) die zijn vastgesteld in Uitvoeringsbesluit (EU) 2015/1506, aanvaarden.
- Dienstverlener: controleer of deze op de Europese vertrouwenslijst (EU Trust List) voorkomt, die de gekwalificeerde dienstverleners van de 27 lidstaten inventariseert.
Verenigd Koninkrijk: sinds Brexit past het zijn eigen kader toe (UK eIDAS) en automatische erkenning tussen lidstaten is daar niet langer van toepassing. Voor een contract dat is ondertekend met een Britse partij, controleert u per geval het verwachte handtekeningsniveau.
Om de naleving van een dienstverlener te waarborgen, publiceert ANSSI de Franse vertrouwenslijst (TSL — Trust Service List) van gekwalificeerde dienstverleners voor het uitgeven van QES-certificaten. Op Europees niveau publiceert elke lidstaat zijn eigen TSL, allemaal toegankelijk via de officiële portal van de Europese Commissie (eidas.ec.europa.eu). Certyneo host zijn gegevens in de Europese Unie.
Gekwalificeerde elektronische handtekening in Frankrijk: wanneer te gebruiken en hoe deze te verkrijgen
De gekwalificeerde elektronische handtekening (QES) is het enige niveau dat de juridische werking van een handgeschreven handtekening in de gehele Europese Unie heeft (artikel 25 van eIDAS). In Frankrijk wordt de betrouwbaarheid ervan bovendien vermoed totdat het tegendeel is bewezen (decreet nr. 2017-1416): degene die deze betwist, moet bewijzen dat deze niet betrouwbaar is.
Wanneer is de gekwalificeerde handtekening nuttig?
- Bedrijfsformaliteiten op het loket van de INPI, wanneer niet via FranceConnect+ wordt gewerkt.
- Openbare aanbestedingen en inschrijvingen waarvan het deelnemingsreglement een gekwalificeerd niveau vereist.
- Acten met groot belang waarbij het bewijs zo sterk mogelijk moet zijn: overdracht van maatschapsaandelen of handelsondernemingen, fusie- en overnameverrichtingen.
- Grensoverschrijdende contracten waarbij de tegenpartij het hoogste eIDAS-niveau vereist.
Hoe verkrijgt u een gekwalificeerde handtekening?
- 1
Identiteitsverificatie
De gekwalificeerde dienstverlener verifieert de identiteit van de ondertekenaar, in persoon of op afstand (scan van een identiteitsdocument en videoselfie). De geaccepteerde documenten zijn afhankelijk van de dienstverlener en het land dat het document heeft uitgegeven.
- 2
Gekwalificeerd certificaat
Een gekwalificeerd certificaat wordt uitgegeven op naam van de ondertekenaar en opgeslagen in een gekwalificeerd ondertekeningsapparaat, meestal op afstand, in een beveiligd hardwaremodule van de dienstverlener.
- 3
Ondertekening van het document
De ondertekenaar bevestigt elke ondertekening (pincode, biometrie of eenmalige code). De gekwalificeerde ondertekening wordt in de PDF geïntegreerd en kan door de ontvanger worden geverifieerd.
Op Certyneo is de gekwalificeerde ondertekening zonder abonnement beschikbaar: 14,90 € excl. btw per ondertekening, of 9,90 € excl. btw met een abonnement. Het volstaat het niveau 'Gekwalificeerd (QES)' te kiezen bij verzending; de ondertekenaar schrijft zich eenmaal in, in enkele minuten. Prijzen en gebruiksscenario's op onze pagina over eIDAS-gekwalificeerde ondertekening.
Wat zijn de voordelen van elektronische handtekeningen voor bedrijven?
Naast de rechtsgeldigheid transformeert de elektronische handtekening de contractuele en administratieve processen ingrijpend.
Tijdwinst
Een contract dat 5 dagen duurde (uitdraaien, verzenden per post, terugzending) wordt afgerond in enkele uren wanneer de ondertekenaars dezelfde dag reageren. Automatische herinneringen elimineren handmatige vervolgingen.
Versterkte beveiliging
De audit trail met tijdstempel (RFC 3161), TLS 1.3-versleuteling, de OTP-code per sms en de cryptografische SHA-256-vingerafdruk bieden een hoger bewijsniveau dan papier. Cryptografische non-repudiation maakt het moeilijk om een handtekening te ontkennen — een doorslaggevend voordeel bij geschillen.
Juridische waarde
Compliance met eIDAS en artikel 1367 van het Franse Burgerlijk Wetboek. Ondertekende documenten hebben dezelfde bewijskracht als een handgeschreven handtekening en zijn ontvankelijk voor Franse rechtbanken.
Kostenbesparing
Eliminatie van de kosten voor d''afdrukken, d''versturen (aangetekend AR: 5-8 €), d''fysieke archivering en handmatig beheer. De totale kosten van een papieren contract worden geschat op 30-50 € (afdrukken, porto, digitalisering) tegenover 1-3 € in elektronische vorm. Het ROI wordt meestal bereikt in minder dan 3 maanden.
Volledige traceerbaarheid
Elke stap van de levenscyclus van het document wordt geregistreerd. U weet precies wie het heeft geopend, gelezen en ondertekend, op welk tijdstip, vanaf welk IP-adres.
AVG-compliance
Gegevens gehost in de Europese Unie, gedocumenteerde bewaarduur, recht op toegang en verwijdering. RGPD-conformiteit is ingebouwd.
Welke documenten en sectoren kunnen elektronische handtekeningen gebruiken?
Bijna alle contracten en juridische akten kunnen elektronisch worden ondertekend. Er zijn enkele uitzonderingen (notariële akten, handgeschreven testamenten, onderhandse akten op het gebied van het familie- en erfrecht), maar deze betreffen minder dan 5% van de gebruikelijke commerciële akten. Sinds 1 januari 2022 sluit artikel 1175 van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil) akten met betrekking tot zekerheden niet langer uit: een borgtocht kan elektronisch worden ondertekend.
Personeelszaken
- Arbeidsovereenkomsten (vast, bepaald, stage)
- Aanpassingen en functiewijzigingen
- Intern reglement, charters
- Geheimhoudingsovereenkomsten (NDA) werknemers
Juridisch en commercieel
- NDA (non-disclosureovereenkomsten)
- Dienstverlenings- en servicecontracten
- Inkooporders en offertes
- Intellectuele-eigendomsovereenkomsten
Onroerend goed
- Verkoop- en beheermandaten
- Wonings- en commerciële huurcontracten
- Koopcontracten (buiten authentieke akten)
- Staat van onderhoud
Financiën en bankwezen
- Rekeningopeningen en KYC
- SEPA-incassomachtigingen
- Leningsovereenkomsten (buiten notariële hypotheken)
- Algemene voorwaarden en aanpassingen
Uitgesloten documenten (vereisen authentieke akte)
- ×Definitieve onroerend goed verkopen (notariële akte verplicht)
- ×Eigenhandig geschreven testamenten
- ×Huwelijksen echtscheidingsaktes (burgerlijke stand akte)
- ×Conventionele hypotheek (notariële akte verplicht)
Wat zijn de 5 veelvoorkomende fouten om te vermijden bij elektronische handtekeningen?
Hoewel juridisch erkend, kan een elektronische handtekening betwist worden als deze slecht wordt geïmplementeerd. Hier zijn de meest voorkomende risico's in bedrijven.
Een te zwak niveau gebruiken voor het contract
Een vast contract of cessieakte ondertekenen met SES (eenvoudige klik) stelt de werkgever aan betwistingsrisico bloot. Regel: elk contract met waarde > 1.500 € of belangrijke HR-gevolgen moet minstens AES met OTP SMS gebruiken.
Het audittrail (bewijsjournaal) negeren
Het ondertekende document is slechts een onderdeel van het bewijs. Het audittrail — dat elke stap vastlegt (verzending, opening, OTP gevalideerd, tijd, IP) — is het kernstuk in geval van geschil. Zonder dit is het onmogelijk de gebeurtenissenketen voor een rechter te reconstrueren.
GDPR-conformiteit van de dienstverlener niet controleren
Biometrische en identificatiegegevens van ondertekenaars zijn gevoelige persoonsgegevens. Uw dienstverlener moet de gegevens absoluut in de Europese Unie hosten en een DPA (Data Processing Agreement) hebben die GDPR-conform is. Wees voorzichtig met Amerikaanse oplossingen zonder EU-hosting.
Elektronische handtekening verwarren met gedigitaliseerde handtekening
Het scannen van uw handtekening en deze in een PDF invoegen heeft geen juridische waarde onder de eIDAS-verordening. Een echte elektronische handtekening is gebaseerd op cryptografische mechanismen voor integriteit en authenticatie — niet op een afbeelding.
Langetermijnarchivering verwaarlozen
Decreet 2016-1673 verplicht tot bewaring van handtekeningen bewijzen gedurende de volledige juridische levensduur van het contract (10 jaar voor commerciële akten, 5 jaar voor arbeidsovereenkomsten). Uw oplossing moet bewijswaarde-archivering garanderen, niet alleen standaard cloudopslag.
Hoe implementeert u elektronische handtekeningen in uw bedrijf? Stap-voor-stap gids
Met onze elektronische handtekeningoplossing stuurt u uw eerste document binnen 5 minuten in voor ondertekening.
Maak uw account aan
Registreer u op Certyneo in enkele seconden met uw e-mail of via Google/Microsoft. Geen creditcard nodig om te beginnen.
Upload uw document
Importeer uw pdf of Word-bestand. Certyneo converteert Word-bestanden automatisch naar een voor ondertekening geoptimaliseerde pdf.
Voeg de ondertekenaars toe
Voer de naam en het e-mailadres van elke ondertekenaar in. Stel de ondertekenvolgorde indien nodig in en plaats de handtekeningvelden in het document.
Verstuur de envelop
Een beveiligde e-mail wordt naar elke ondertekenaar verzonden met een unieke link. Voor de geavanceerde handtekening ontvangt de ondertekenaar ook een OTP per sms.
Volg in realtime
Volg vanaf uw dashboard de status van elke envelop: verzonden, geopend, ondertekend of geweigerd. Automatische herinneringen peppen inactieve ondertekenaars op.
Archiveer het eindresultaat
Zodra alle ondertekenaars hebben getekend, wordt de definitieve pdf (met geïntegreerde audit-footer) automatisch 10 jaar gearchiveerd en is altijd toegankelijk.
Veelgestelde vragen over de elektronische handtekening
Wat is een elektronische handtekening?
Een elektronische handtekening is een technisch procédé waarmee de auteur van een digitaal document kan worden geïdentificeerd en de integriteit van dat document kan worden gegarandeerd. Het is het wettelijke equivalent van een handgeschreven handtekening in de zin van de eIDAS-verordening (EU) nr. 910/2014 en artikel 1367 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
Is de elektronische handtekening legaal in Frankrijk?
Ja. De elektronische handtekening wordt in Frankrijk juridisch erkend sinds de wet van 13 maart 2000 (artikel 1367 van het Franse Burgerlijk Wetboek) en in de hele Europese Unie dankzij de eIDAS-verordening. Zij heeft dezelfde juridische waarde als een handgeschreven handtekening zodra de voorwaarden voor identificatie van de ondertekenaar en integriteit van het document zijn vervuld.
Wat is het verschil tussen een eenvoudige, geavanceerde en gekwalificeerde handtekening?
De eIDAS-verordening definieert drie niveaus. De eenvoudige handtekening (SES) komt overeen met het basisniveau: klik, vakje aanvinken of naam invoeren. De geavanceerde handtekening (AES) vereist de identificatie van de ondertekenaar (bv. sms/e-mail-OTP) en een unieke link met het document. De gekwalificeerde handtekening (QES) vereist bovendien een certificaat uitgereikt door een gekwalificeerde vertrouwensdienstverlener (QTSP) en een beveiligd creatieapparaat — zij biedt het sterkste wettelijk vermoeden.
Welke documenten kan men elektronisch ondertekenen?
Vrijwel alle contractuele en commerciële documenten kunnen elektronisch worden ondertekend: arbeidscontracten, offertes en bestelbonnen, NDA's, dienstverleningscontracten, addenda, mandaten, overeenkomsten, cessie-akten. Bepaalde authentieke akten (notariële akten, akten van burgerlijke stand) vereisen bijzondere voorwaarden.
Hoe werkt de elektronische handtekening van Certyneo?
Met Certyneo deponeren de afzender zijn PDF-document, voegt de ondertekenaren toe en definieert de velden. Elke ondertekenaar ontvangt een beveiligde link per e-mail. Voor een geavanceerde handtekening (AES) verifieert een OTP-SMS de ondertekenaar: de link komt per e-mail en de code per SMS, dus twee afzonderlijke kanalen. Het definitieve PDF bevat een voorzien van een tijdstempel audit footer en wordt 10 jaar gearchiveerd.
Is de elektronische handtekening geldig in de hele EU?
Ja. De eIDAS-verordening is rechtstreeks van toepassing in de 27 lidstaten van de Europese Unie. Een gekwalificeerde handtekening afgegeven in een lidstaat wordt in alle andere lidstaten erkend. Eenvoudige en geavanceerde handtekeningen hebben eveneens bewijswaarde, maar kunnen het voorwerp zijn van een beoordeling door de rechter.
Hoeveel kost de elektronische handtekening met Certyneo?
Certyneo biedt een gratis abonnement (5 enveloppen gedurende 14 dagen, daarna 2/maand), een Persoonlijk abonnement voor 9 €/maand, een Standaard abonnement voor 19 €/maand en een Business abonnement voor 39 €/maand (Business) of 99 €/maand (Business Pro). Geavanceerde eIDAS-handtekening (AES) is beschikbaar vanaf het Persoonlijke abonnement (9 €/maand).
Wat is een audit trail en waarvoor dient deze?
De audit trail (of ondertekenspoor) is een getimestampt logboek van alle acties die op een envelop zijn uitgevoerd: verzending, opening, raadpleging, ondertekening, weigering, verloop. Het vormt een bewijs van de chronologie van gebeurtenissen en versterkt de bewijswaarde van het ondertekende document in geval van geschil.
Is elektronische handtekening echt veilig?
Ja, een elektronische handtekening conform eIDAS is technisch veiliger dan een handgeschreven handtekening. Het combineert: (1) identificatie van de ondertekenaar via OTP-sms of certificaat, (2) cryptografische vingerafdruk (SHA-256-hash) van het document — elke wijziging na ondertekening maakt de handtekening onmiddellijk ongeldig, (3) RFC 3161-tijdstempel met certificering van het exacte moment, (4) ondertekend en versleuteld controlelogboek met volledige geschiedenis. Geen van deze beveiligingen bestaat voor een papieren handtekening.
Hoe lang moeten elektronisch ondertekende documenten worden bewaard?
De duur hangt af van het type document: 10 jaar voor commerciële contracten (art. L.110-4 Wetboek van Handel), 5 jaar voor arbeidscontracten, 30 jaar voor akten in onroerend goed. Decreet 2016-1673 schrijft voor dat archivering onder voorwaarden plaatsvindt die integriteit en leesbaarheid waarborgen. Certyneo zorgt voor deze archivering met bewijswaarde gehost in de Europese Unie.
Wat is non-repudiatie en waarom is het belangrijk?
Non-repudiatie is de juridische en technische eigenschap die verhindert dat een ondertekenaar ontkent de handtekening te hebben gezet. Dit wordt gegarandeerd door combinatie van: het met tijdstempel voorziene en cryptografisch ondertekende audittrail, de OTP verzonden naar het telefoonnummer van de ondertekenaar (bewijsstuk van bezit), en de unieke vingerafdruk van het document. Bij gerechtelijke betwisting vormt non-repudiatie een sterke vermutenis voor de begunstigde van de handtekening.
Welke certificeringen en nalevingsstandaarden moet u controleren bij een dienstverlener?
Voor een betrouwbare en conforme oplossing, controleer: eIDAS-kwalificatie (ANSSI-vertrouwenslijst voor QES), ISO 27001-certificering (informatiebeveiliging), RGPD-naleving met hosting in de EU, HDS-conformiteit als u gezondheidsgegevens verwerkt, en idealiter SecNumCloud-kwalificatie van ANSSI voor cloud-gehoste oplossingen. Certyneo host al zijn gegevens in de Europese Unie.
Wat is de eIDAS-verordening?
De eIDAS-verordening (EU) nr. 910/2014 is het Europese juridische kader voor elektronische handtekeningen en vertrouwensdiensten. Van toepassing sinds 1 juli 2016 in de 27 lidstaten zonder omzetting, definieert zij drie ondertekeningstekenniveaus (eenvoudig, geavanceerd, gekwalificeerd) en stelt regels voor gekwalificeerde dienstverleners. De herziening ervan, eIDAS 2.0 (verordening (EU) 2024/1183), voegt de Europese portefeuille voor digitale identiteit toe.
Hoe verkrijg ik een gekwalificeerde elektronische handtekening in Frankrijk?
U moet zich wenden tot een gekwalificeerde vertrouwensdienstverlener die is ingeschreven op de Europese vertrouwenslijst. De ondertekenaar laat zijn identiteit eenmaal verifiëren (in persoon of op afstand, met een identiteitsdocument en videoselfie), waarna een gekwalificeerd certificaat op zijn naam wordt uitgegeven. Op Certyneo volstaat het het niveau 'Gekwalificeerd (QES)' te kiezen bij verzending: 14,90 € excl. btw per ondertekening zonder abonnement, 9,90 € excl. btw met een abonnement.
Het juridische team van Certyneo
Experts in elektronische handtekeningen en contractenrecht
Deze handleiding is opgesteld en onderhouden door het juridische en technische team van Certyneo, gespecialiseerd in elektronisch contractenrecht, eIDAS-compliance en gegevensbescherming (AVG). Elk artikel wordt driemaandelijks herzien om de meest recente regelgeving weer te geven.
- Expertise in eIDAS-verordening (EU) nr. 910/2014
- AVG-compliance en hosting in de Europese Unie
- Verwerking van meer dan 50.000 elektronisch ondertekende documenten
Laatst herzien :