Vai al contenuto principale
Certyneo
Codice del consumo L.121-21+ · Decreto del 1º dicembre 2015 · eIDAS AES

Firmare un preventivo di installazione fotovoltaica online, in 2 minuti

Preventivo di installazione fotovoltaica (autoconsumo, vendita totale, surplus) firmato online con piena validità legale. Conforme al Codice del consumo L.121-21+, Decreto del 1º dicembre 2015 (eco-condizionalità), firma AES eIDAS, archiviazione 10 anni allineata alla garanzia decennale.

Quadro normativo
Codice del consumo L.121-21+ e Decreto eco-condizionalità
Livello di firma
AES eIDAS consigliata
Archiviazione legale
10 anni + durata garanzia decennale

Che cos'è un preventivo di installazione fotovoltaica?

Il preventivo di installazione fotovoltaica è l'atto commerciale con il quale un installatore RGE QualiPV propone a un cliente la fornitura e la posa di un'installazione solare fotovoltaica. Deve rispettare il Codice del consumo (art. L.121-21 e seguenti per il sollecitamento a domicilio, L.111-1 per l'informazione precontrattuale), includere le menzioni legali obbligatorie (CGV, prezzo unitario IVA esclusa e IVA inclusa, IVA applicabile 10% o 20%, garanzia decennale, garanzia biennale prodotti, garanzia prestazioni), ed essere ACCOMPAGNATO dall'attestazione RGE QualiPV (Decreto del 1º dicembre 2015 — "eco-condizionalità"). Il cliente ha un termine di ripensamento di 14 giorni (Codice del consumo L.221-18) salvo richiesta espressa di esecuzione anticipata.

Perché firmare il preventivo di installazione fotovoltaica elettronicamente?

Firma prima dei lavori + termine di ripensamento

La firma elettronica con data e ora certa provare la data ESATTA della firma del preventivo — punto di partenza del termine di ripensamento di 14 giorni (Codice del consumo L.221-18) e dell'inizio dell'eco-condizionalità (attestazione RGE QualiPV anteriore).

Bipartito installatore + cliente (+ comproprietario)

Il nostro flusso bipartito gestisce installatore + cliente. Per i coniugi sposati in comunione dei beni o per le indivisioni, aggiunta del coniuge / comproprietario con OTP SMS individuale per ciascuno. L'preventivo impegna solidalmente i cofirmatari.

Archiviazione 10 anni allineata alla garanzia decennale

La garanzia decennale copre i lavori FV integrati nella costruzione per 10 anni (art. 1792 Codice civile). Certyneo archivia il preventivo + audit trail eIDAS per 10 anni, accessibile in caso di sinistro, perizia giudiziale o contestazione cliente.

Audit trail eIDAS opponibile

Ogni preventivo viene consegnato con un PDF di prova: identità installatore RGE + cliente, marcatura temporale qualificata, hash SHA-256, geolocalizzazione IP, verifica OTP SMS. Opponibile di fronte a un controllo DGCCRF, MaPrimeRénov' o in caso di controversia cliente.

Firmare un preventivo di installazione fotovoltaica in 4 fasi

Dal primo contatto cliente alla firma impegnativa, il preventivo protegge la transazione in meno di 5 minuti.

  1. 1. Preparare il preventivo FV

    Caricate il vostro preventivo dettagliato: identità installatore (SIRET, RGE QualiPV), cliente, indirizzo cantiere, potenza kWc, marca/modello dei moduli + inverter, prezzo IVA esclusa/inclusa, IVA 10%, garanzia decennale, garanzia di prestazione, CGV.

  2. 2. Aggiungere i firmatari

    Installatore RGE QualiPV + cliente (+ comproprietario se necessario). Per la vendita a domicilio, aggiungere la menzione manoscritta dell'articolo L.221-9 del Codice del consumo (accettazione esplicita del preventivo e del termine di recesso di 14 giorni).

  3. 3. Scegliere il livello eIDAS

    AES (avanzata) consigliata per massima opponibilità: OTP SMS, marcatura temporale qualificata, hash SHA-256. Garantisce la prova della data di firma — criterio essenziale per il termine di recesso e l'ecocondicionalità MaPrimeRénov'.

  4. 4. Firmare e avviare il termine di recesso

    Ciascun firmatario firma dal proprio telefono. Il preventivo finalizzato viene allegato al fascicolo cliente + fascicolo MaPrimeRénov'. Marcatura temporale qualificata = punto di partenza del termine di recesso di 14 giorni e inizio cantiere dopo scadenza (salvo richiesta esplicita di esecuzione anticipata).

Domande frequenti

Il preventivo fotovoltaico può essere firmato elettronicamente?
Sì, senza restrizioni. Il Codice del consumo autorizza la firma elettronica per i preventivi (art. L.221-13). La firma avanzata eIDAS (AES) beneficia della presunzione di affidabilità dell'articolo 1367 del Codice civile — indispensabile per provare la data ESATTA della firma.
Quale termine di recesso dopo la firma?
14 giorni di calendario a decorrere dalla firma del preventivo (Codice del consumo L.221-18), per i preventivi firmati a distanza o con sollecitazione a domicilio. Salvo richiesta espressa del cliente di esecuzione anticipata (rara in FV poiché il cliente perde il diritto di recesso).
Quale IVA applicare su un preventivo FV?
IVA 10% per le installazioni FV di potenza ≤ 3 kWc in residenza principale > 2 anni (aliquota ridotta, Articolo 279-0 bis CGI). IVA 20% per potenze > 3 kWc, installazioni nuove, edifici terziari e vendite totali. L'attestazione RGE QualiPV è obbligatoria per l'IVA ridotta.
Quali menzioni obbligatorie su un preventivo FV?
Identità installatore (SIRET, RGE QualiPV), cliente, indirizzo cantiere, descrizione dettagliata (marche/modelli moduli + inverter), potenza kWc, prezzo unitario IVA esclusa e IVA inclusa, IVA, prezzo globale, condizioni di pagamento, garanzie (decennale 10 anni, biennale 2 anni, performance spesso 20-25 anni), termine di esecuzione, CGV, menzione del diritto di recesso 14 giorni.
Il preventivo è vincolante una volta firmato?
Sì — il preventivo firmato da entrambe le parti diventa un contratto vincolante (art. 1101 Codice civile). Modifiche successive = allegato scritto firmato da entrambe le parti. La firma elettronica eIDAS apporta la stessa vincolatività di un preventivo cartaceo (art. 1366 Codice civile).
Qual è la durata di validità di un preventivo FV?
Menzione obbligatoria sul preventivo (spesso 30-90 giorni). Oltre tale termine, il preventivo diventa caduco e deve essere rinnovato (in particolare per tener conto dell'evoluzione della tariffa EDF OA, dei prezzi dei moduli e della revisione trimestrale del Decreto tariffario).
Il preventivo FV deve menzionare la tariffa EDF OA?
Sì — per le installazioni in vendita totale o surplus, il preventivo deve menzionare la tariffa di acquisto EDF OA applicabile alla data prevista di messa in servizio (Decreto tariffario S2 2026 o successivo). La tariffa è garantita alla data della richiesta completa di allacciamento, non alla firma del preventivo.
Cosa accade in caso di controversia sul preventivo?
In primo luogo, mediazione tramite il mediatore dei consumatori del settore (FFB per l'edilizia). In caso contrario, azione giudiziale davanti al tribunale del luogo di esecuzione del contratto. L'audit trail eIDAS (data, firmatari, hash) è vincolante in giudizio e facilita la risoluzione.

Leggi anche

Firma il tuo primo preventivo di installazione fotovoltaica online

Piano gratuito permanente (5 buste / mese), senza carta di credito. Conforme Codice del consumo e eIDAS. Audit trail e archiviazione 10 anni (garanzia decennale) inclusi.