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Certyneo
Legge Hoguet · carta G · eIDAS AES

Firma elettronica per amministratori di beni e gestori immobiliari

Soluzione di firma elettronica dedicata agli amministratori di beni e gestori immobiliari titolari della carta G. Dematerializza l'intero ciclo di gestione — mandato di gestione, contratto di locazione abitativa, allegato, disdetta, revisione del canone, conguaglio delle spese, rendiconto — con un livello di prova eIDAS. Conforme alla legge Hoguet (n° 70-9), al decreto del 20 luglio 1972 e alla legge del 6 luglio 1989 sui rapporti locativi. Firma avanzata consigliata, registro dei mandati dematerializzato, archiviazione 10 anni.

Quadro legale
Legge Hoguet · carta G
Livello di firma
AES eIDAS consigliata
Archiviazione legale
10 anni inclusi

Perché un amministratore di beni deve dematerializzare la gestione locativa?

L'amministratore di beni (o gestore locativo) titolare della carta professionale G amministra i beni dei suoi mandanti in un quadro rigorosamente disciplinato dalla legge del 2 gennaio 1970 (legge Hoguet), dal suo decreto di applicazione del 20 luglio 1972 e dalla legge del 6 luglio 1989 sui rapporti locativi. A differenza dell'agente di transazione, la sua attività è caratterizzata da atti ricorrenti e ad alto volume: mandati di gestione, ingresso e uscita di inquilini, anessi, revisioni annuali dell'affitto (IRL), regolarizzazioni delle spese, disdette, quietanze e rendiconti ai proprietari. La dematerializzazione tramite firma elettronica avanzata consente di: (1) gestire ogni flusso locativo a distanza senza appuntamenti fisici, (2) garantire il valore probante degli atti soggetti a formalismo (mandato, disdetta, annesso), (3) mantenere un registro numerico conforme dei mandati e archiviare per 10 anni ogni documento per qualsiasi controllo della camera di commercio o controversia con un mandante.

Perché firmare elettronicamente nella gestione locativa?

L'intero ciclo di gestione dematerializzato

Mandato di gestione, contratto di locazione, annesso del contratto, disdetta per vendita o ripresa, revisione IRL, regolarizzazione delle spese, atto di cauzione, rendiconto. Ogni atto della relazione proprietario ↔ inquilino ↔ gestore viene firmato online con il suo quadro legale specifico.

Volume ricorrente controllato

La gestione locativa genera decine di atti al mese. Le buste multi-documento e i modelli riutilizzabili permettono di inviare un contratto + i suoi allegati (certificato energetico, rapporto sui rischi, avviso) o una serie di anessi di revisione in pochi minuti, senza rielaborazione.

Multi-firmatari proprietario / inquilino / cauzione

La maggior parte degli atti di gestione coinvolge più parti (comproprietari in comunione, coinquilini, cauzione solidale). Il flusso gestisce la firma sequenziale o parallela con OTP SMS individuale per firmatario, inclusa la sottoscrizione manuale della cauzione.

Registro dei mandati e audit trail opponibili

Ogni mandato di gestione è numerato automaticamente nel registro dei mandati (art. 72 del decreto del 1972). Ogni atto è consegnato con un PDF di prova — identità OTP SMS, timestamp qualificato, hash SHA-256 — opponibile in caso di controllo DGCCRF/camera di commercio o controversia con un mandante o un inquilino.

Procedura in 4 fasi

Dal mandato di gestione al rendiconto, in meno di 5 minuti per atto.

  1. 1. Scegliere il modello di atto di gestione

    Mandato di gestione, contratto di locazione, annesso di revisione IRL, regolarizzazione delle spese, disdetta, atto di cauzione. Modelli precompilati conformi alla legge Hoguet e alla legge del 1989, con menzioni obbligatorie bloccate (carta G, durata, onorari di gestione).

  2. 2. Aggiungere le parti

    Proprietario/i, inquilino/i, garante/i. In caso di comproprietà o coabitazione, aggiungere ogni comproprietario pena nullità parziale. Ognuno riceve un collegamento personale protetto con OTP SMS.

  3. 3. Firma avanzata OTP SMS

    Verifica d'identità tramite OTP SMS, certificato unico, marcatura temporale qualificata conforme all'articolo 26 del regolamento eIDAS. La menzione manoscritta del garante è acquisita e convalidata nel flusso.

  4. 4. Registro, archiviazione e rendicontazione

    Il mandato è iscritto nel registro dei mandati. Ogni atto e il relativo audit trail sono archiviati per 10 anni con valore probatorio, esportabili per la rendicontazione al proprietario o qualsiasi controllo CCI.

Domande frequenti

Un mandato di gestione locativa può essere firmato elettronicamente?
Sì, senza restrizioni. Nessuna disposizione della legge Hoguet impone la firma manoscritta del mandato di gestione. L'articolo 1367 del Codice civile riconosce alla scrittura elettronica il medesimo valore della carta. La firma avanzata (AES) soddisfa i requisiti probatori in caso di controversia su onorari o estensione del mandato.
È possibile fare sottoscrivere un contratto di locazione e i relativi allegati elettronicamente in gestione locativa?
Sì. La legge ELAN (2018) ha confermato la validità dei contratti di locazione in forma elettronica, e gli allegati (revisione del canone, cambio di inquilino) seguono lo stesso regime. Gli allegati obbligatori (APE, stato dei rischi, nota informativa della legge del 1989) possono essere firmati nella medesima busta.
Come gestire la revisione annuale del canone (IRL)?
La revisione del canone secondo l'indice di riferimento degli affitti (IRL) dà luogo a un allegato o a una notifica firmata. Preparate un allegato tipo, lo inviate all'inquilino per firma avanzata, e la marcatura temporale qualificata data con precisione l'efficacia. Il tutto è archiviato per la rendicontazione.
Un congedo (per vendita o ripresa) può essere comunicato tramite firma elettronica?
Il congedo comunicato dal locatore deve rispettare il formalismo dell'articolo 15 della legge del 1989 (notificazione tramite atto di ufficiale giudiziario, lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o consegna a mano contro ricevuta). La firma elettronica protegge la preparazione e la firma dell'atto da parte del mandante; la via di notificazione legale (raccomandata/ufficiale giudiziario) rimane da rispettare per il computo dei termini.
Come tenere un registro dei mandati digitale conforme?
L'articolo 72 del decreto del 20 luglio 1972 impone un registro dei mandati con numerazione continua. Ogni mandato di gestione è numerato automaticamente secondo l'ordine cronologico di firma, con conservazione del PDF + audit trail ed esportazione Excel conforme per qualsiasi controllo CCI.
Quale livello di firma per gli atti di gestione locativa?
Firma avanzata (AES) consigliata vista l'importanza (onorari di gestione, impegni del mandante, quietanza). Apporta la presunzione di affidabilità (art. 1367 Codice civile) opponibile senza ulteriore prova, salvo produzione dell'audit trail eIDAS.
Per quanto tempo è necessario conservare i mandati e gli atti di gestione?
10 anni per i mandati (art. 72 decreto del 1972) e i documenti contabili della gestione. Certyneo archivia automaticamente ogni atto + il relativo audit trail per questa durata, accessibili con un clic per la rendicontazione o qualsiasi controllo.
Gli atti di gestione firmati elettronicamente sono opponibili in giustizia?
Sì — la giurisprudenza francese riconosce unanimemente la firma elettronica conforme eIDAS. La presunzione di affidabilità dell''art. 1367 Codice civile rende la firma avanzata (AES) opponibile senza ulteriore dimostrazione, fatto salvo il deposito dell''audit trail eIDAS fornito automaticamente da Certyneo.

Vedi anche

Dematerializzare la vostra gestione immobiliare

Piano gratuito permanente (5 buste / mese), senza carta di credito. Conforme legge Hoguet (patente G), legge del 1989 e eIDAS. Registro dei mandati digitale e archiviazione 10 anni inclusa.