Firma elettronica Seguros España

Solicitudes de seguro, mandatos y partes de siniestro firmados electrónicamente conforme a la LCS.

Certyneo ayuda a aseguradoras y corredores en España a firmar electrónicamente solicitudes, pólizas, mandatos y partes de siniestro. Conforme con eIDAS, la Ley de Contrato de Seguro y el RGPD, con alojamiento en la UE y pista de auditoría con validez probatoria.

Giurisdizione: España (ES)
Quadro eIDAS: Reglamento eIDAS (UE) 910/2014 + Ley 6/2020
Hosting: IONOS Germania (UE)

Casi d'uso Seguros in España

Solicitudes y propuestas de seguro

Las solicitudes de seguro son, por lo general, de forma libre y se firman con AES en minutos. El cliente firma por enlace desde el móvil; la pista de auditoría documenta identidad y fecha, relevante para el inicio de cobertura.

Deber de información y documentación

La normativa de distribución de seguros (RDL 3/2020) exige informar y documentar el asesoramiento. Certyneo permite al cliente confirmar digitalmente la documentación precontractual y la archiva de forma íntegra como prueba.

Mandatos de corredor y bajas en serie

Envíe mandatos de corredor, suplementos y bajas de forma agrupada con recordatorios automáticos. Cada firma se registra con sello de tiempo e IP; el informe de prueba eIDAS respalda la defensa en caso de litigio.

Documenti del settore Seguros da firmare online

I documenti che questo settore firma più spesso con Certyneo:

Solicitudes de seguro
Mandatos de corredor
Partes de siniestro
Bajas y suplementos
Documentación de asesoramiento
Anexos

Di quale livello di firma hai bisogno?

Il Regolamento eIDAS prevede tre livelli di firma elettronica. Certyneo li copre tutti e tre e adatta l'autenticazione al livello richiesto.

Semplice (SES)

Per documenti a basso rischio (preventivi, ordini). Disponibile da subito.

Avanzata (FEA)

Collegata al firmatario con OTP via e-mail/SMS e audit trail. Standard consigliato per la maggior parte dei contratti.

Livello consigliato per questo settore

Qualificata (FEQ)

Equivalente giuridico della firma autografa, con certificato qualificato. Per i documenti più sensibili.

El contrato de seguro es, en su mayor parte, de forma libre — la firma avanzada (AES) ofrece el mejor equilibrio entre valor probatorio, rapidez y tasa de cierre.

Quadro legale española

Forma libre en la Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/1980)

La Ley de Contrato de Seguro no impone forma especial para la mayoría de declaraciones, que pueden realizarse electrónicamente. La firma avanzada (AES) de Certyneo aporta el respaldo de identidad e integridad conforme a eIDAS y a la Ley 6/2020.

RGPD y categorías especiales de datos

Los datos de salud y de siniestros son categorías especiales (art. 9 RGPD). Certyneo aloja en un centro de datos en la UE, cifra con TLS 1.3 y facilita un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD y a la LOPDGDD.

Come firmare un documento in 4 passaggi

1
Carica il documento
Carica un PDF o parti da un modello, poi posiziona i campi per firma, sigla e data.
2
Aggiungi i firmatari
Indica i destinatari e l'ordine di firma; ciascuno riceve un link sicuro via e-mail.
3
Ciascuno firma online
I firmatari si autenticano (OTP via e-mail o SMS) e firmano da computer o smartphone, senza creare un account.
4
Archiviazione con valore probatorio
Il documento firmato e il suo report di prova eIDAS vengono marcati temporalmente e archiviati. Ogni parte riceve una copia.

Fonti giuridiche ufficiali

I riferimenti normativi applicabili, consultabili sui portali ufficiali:

Domande frequenti — Seguros España

¿Es válida una solicitud de seguro firmada electrónicamente?

Sí. Las solicitudes de seguro son, por regla general, de forma libre y pueden firmarse electrónicamente. La firma avanzada (AES) de Certyneo acredita identidad, fecha e integridad y es admisible como prueba.

¿Cómo cumplo el deber de documentación de la distribución de seguros?

Certyneo permite al cliente confirmar digitalmente la documentación precontractual y la archiva de forma íntegra con sello de tiempo y pista de auditoría, acreditando el cumplimiento de los deberes de información del RDL 3/2020.

¿Dónde se almacenan los datos?

En un centro de datos en la Unión Europea, con cifrado TLS 1.3 y un contrato de encargo de tratamiento conforme al RGPD — importante para los datos de salud y siniestros (categorías especiales del art. 9 RGPD).

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