Ruptura convencional: lo que se firma en línea y lo que se firma a mano
El formulario de homologación TéléRC debe ser fechado y firmado a mano por el empleador y el empleado, precedido de «lu et approuvé» («leído y aprobado»): es la regla publicada por la administración. En cambio, todo lo que lo rodea puede firmarse electrónicamente con una prueba eIDAS: convocatoria a la entrevista, acta, convenio detallado, recibo de finiquito. Artículos L1237-11 y siguientes del Código de trabajo.
- Marco legal
- Art. L1237-11 C. trab.
- Nivel de firma
- Manuscrita (formulario) · AES (anexos)
- Archivo legal
- 10 años (expediente de prueba)
¿Qué es una rescisión convencional?
La ruptura convencional es un modo amistoso de ruptura del contrato de trabajo de duración indefinida (CDI), creado por la ley del 25 de junio de 2008 y regulado por los artículos L1237-11 a L1237-16 del Código del trabajo. Supone un acuerdo mutuo entre el empleador y el empleado, discutido en al menos una entrevista y formalizado después en una convención firmada por ambas partes. Desde el 1 de abril de 2022, esta convención es el formulario de solicitud de homologación cumplimentado en el teleservicio TéléRC, impreso, fechado y firmado a mano. La firma abre un plazo de retractación de 15 días naturales para cada parte; después, la DREETS dispone de 15 días hábiles para homologar y su silencio equivale a homologación. El empleado percibe una indemnización específica al menos igual a la indemnización legal por despido y puede optar a la prestación por desempleo (ARE) en las condiciones de France Travail.
Lo que la firma electrónica aporta a una ruptura convencional
El formulario sigue siendo manuscrito
La FAQ oficial de TéléRC es explícita: el formulario debe ser fechado y firmado a mano por el empleador y el empleado, precedido de la mención «lu et approuvé» («leído y aprobado»), y el plazo de retractación corre a partir de esa firma manuscrita. Ningún texto ni sentencia publicada autoriza a firmarlo electrónicamente: Certyneo no sustituye esta etapa.
Una entrevista previa demostrada
La convención solo puede firmarse después de al menos una entrevista (art. L1237-12). Haga firmar electrónicamente la convocatoria y el acta de la entrevista: el sellado de tiempo eIDAS fecha cada etapa y demuestra que la entrevista precedió a la firma del formulario.
Anexos y finiquito firmados a distancia
Un convenio detallado (confidencialidad, devolución del material, modalidades de pago) o el recibo de finiquito se firman en línea, sin cita previa. Estos documentos completan el formulario TéléRC; no lo sustituyen.
Un expediente de prueba archivado 10 años
Cada documento firmado se entrega con un expediente de prueba: identidad de los firmantes, sello de tiempo RFC 3161, huella SHA-256, verificación por código SMS en firma avanzada. Certyneo lo archiva 10 años por defecto, mucho más allá del plazo de 12 meses para impugnar la convención ante el conseil de prud'hommes (art. L1237-14).
Una ruptura convencional en 4 pasos
Lo que firma en línea, lo que firma a mano y los plazos que debe respetar.
1. Convocar y celebrar la entrevista
Envíe la convocatoria y haga firmar el acta de la entrevista en línea. El empleado puede hacerse asistir; la fecha de fin del contrato y la indemnización específica se fijan en esta entrevista.
2. Cumplimentar el formulario en TéléRC
Registre la solicitud en el teleservicio TéléRC, obligatorio desde el 1 de abril de 2022 (el formulario en papel queda reservado a quien no pueda utilizar el teleservicio). Imprímala en tres ejemplares: empleador, empleado, administración.
3. Firmar el formulario a mano
Empleador y empleado fechan y firman a mano cada ejemplar, precedido de «lu et approuvé» («leído y aprobado»). En paralelo, puede firmarse en línea un convenio detallado, con firma avanzada (AES) y código SMS.
4. Esperar 15 días y solicitar la homologación
El plazo de retractación de 15 días naturales corre a partir del día siguiente a la firma del formulario. Al vencer, transmita la solicitud en TéléRC: la DREETS dispone de 15 días hábiles y su silencio equivale a homologación. Tras el fin del contrato, haga firmar el recibo de finiquito en línea.
Preguntas frecuentes
- ¿Puede una ruptura convencional ser firmada electrónicamente?
- El formulario de homologación, no. A la pregunta «¿debe firmarse el formulario de puño y letra?», la FAQ oficial de TéléRC responde «sí», con la firma precedida de la mención «lu et approuvé» («leído y aprobado»), y ningún texto ni sentencia publicada de la Cour de cassation autoriza a firmarlo electrónicamente. En cambio, los documentos que lo rodean se firman en línea con una prueba eIDAS: convocatoria, acta de la entrevista, convenio detallado, recibo de finiquito.
- ¿Qué nivel de firma para los documentos anexos?
- La firma avanzada (AES), con verificación por código SMS y certificado propio de cada firmante, es adecuada para los documentos que comprometen al empleador y al empleado: convenio detallado, recibo de finiquito. La firma simple (SES) basta para una convocatoria o un acta de entrevista. Según el procedimiento publicado por la administración, ningún nivel de firma electrónica sustituye la firma manuscrita del formulario TéléRC.
- ¿Cómo funciona el plazo de retractación de 15 días?
- El plazo de 15 días naturales corre a partir del día siguiente a la firma del formulario por ambas partes; si termina en sábado, domingo o día festivo, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente. Cada parte puede retractarse mediante una carta enviada por cualquier medio que acredite la fecha de su recepción por la otra parte (art. L1237-13).
- ¿Es obligatoria una entrevista previa?
- Sí — el artículo L1237-12 del Código del trabajo impone al menos una entrevista entre el empleador y el empleado, que debe celebrarse antes de la firma de la convención. El empleado puede hacerse asistir (asesor del empleado o representante del personal); en ese caso informa al empleador, que a su vez puede hacerse asistir.
- ¿Cuál es la indemnización específica de ruptura convencional?
- Al menos igual a la indemnización legal de despido (1/4 mes por año de antigüedad para los 10 primeros años, 1/3 a partir de entonces — art. R1234-2 C. trab.). Los convenios colectivos o un acuerdo particular pueden prever una indemnización superior. Se paga en la fecha de fin del contrato fijada por la convención.
- ¿Tiene derecho el empleado a la prestación por desempleo?
- Sí, en las condiciones de France Travail (antes Pôle emploi): duración mínima de trabajo durante el período de referencia, inscripción como demandante de empleo, etc. La ruptura convencional abre derecho a la ARE como un despido, a diferencia de la dimisión. Esta es la ventaja central para el empleado.
- ¿Cómo se desarrolla la homologación DREETS?
- Desde el 1 de abril de 2022 (decreto n.º 2021-1639), la solicitud de homologación pasa obligatoriamente por el teleservicio TéléRC. El formulario se cumplimenta en línea, se imprime en tres ejemplares —empleador, trabajador, administración— y después se fecha y firma a mano por ambas partes antes de ser transmitido. La DREETS dispone entonces de 15 días hábiles para verificar la regularidad del procedimiento y la ausencia de vicio del consentimiento. A falta de respuesta, la homologación es tácita.
- ¿Son oponibles ante el conseil de prud'hommes los documentos firmados en línea?
- Sí, como prueba: la firma avanzada (AES) es admisible (artículos 1366 y 1367 del Código Civil) y su fiabilidad se demuestra aportando el expediente de prueba eIDAS, ya que la presunción de fiabilidad queda reservada a la firma cualificada. La validez de la ruptura, en cambio, depende del formulario TéléRC firmado a mano y del respeto del procedimiento. La acción contra la convención prescribe a los 12 meses desde la homologación (art. L1237-14).
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