强制性法律声明电子商务：清单 2026

强制性法律声明 电子商务：清单 2026

2026 年，电子商务网站的法律合规性不再局限于页面底部简单的“法律声明”页面。自 2024 年 2 月起全面适用的 LCEN、GDPR、数字服务法 (DSA) 以及转换为法国法律的综合法规，义务成倍增加。如果缺乏法律声明，电商将面临对自然人最高 75,000 欧元罚款、对法人实体最高 375,000 欧元罚款的制裁（LCEN 第 6-VI-2 条）。这是保护您的在线商店的详尽、最新的清单。

1. 发布者的完整身份⬥⬥⬥ 根据第 19 号法律第 19 条，任何在线商店都必须以清晰易懂的方式说明发布者的身份。 2004-575（LCEN）。对于法人实体：公司名称、法律形式、股本、总部地址、RCS 号码、社区内增值税号码和出版物总监姓名。对于自营职业者：姓名、地址、SIREN 号码，并提及“豁免注册”（如果适用）。 《消费者法》第 L.221-5 条还要求提供非优质电话号码和电子邮件地址，以便快速联系。

自 DSA 以来，平台还必须为当局和用户指定一个单一联系人，并使用声明的沟通语言。

2. 主机和技术服务提供商

主机的名称、公司名称、地址和电话号码必须出现在网站上（LCEN 第 6-III 条）。对于使用 CDN 或欧洲云服务（OVH、Scaleway、AWS Europe）的站点，请指定服务器的位置 - 自从 CJEU (Schrems II) 关于数据传输的决定以来，该信息变得至关重要。

3. 一般销售条件 (CGV)

一般销售条件在 B2C 中是强制性的（商法典 L.441-1 条）。它们必须详细说明：含税价格、付款条件、交货时间、14 天撤回权（《消费者法》第 L.221-18 条）、延长至 2 年的合法合规保证、隐藏缺陷保证以及消费者调解程序（第 L.616-1 条）。自综合指令以来，任何促销活动都必须显示过去 30 天内收取的最低价格。

4. 数据和 Cookie 的保护

保密政策必须符合 GDPR 第 13 条和第 14 条：目的、法律依据、保留期限、接收者、个人权利（访问、更正、删除、可移植、反对）以及 DPO 的联系方式。符合 2020 CNIL 指南的 cookie 横幅势在必行：拒绝就像接受一样简单，在同意之前不得使用第三方 cookie（豁免技术 cookie 除外）。

5. 2026 年新义务

DSA 现在对产品推荐施加算法透明度、市场第三方卖家（商家 KYC）的可追溯性以及报告非法内容的机制。逐步适用的《人工智能法案》规定，当聊天机器人或推荐工具使用生成式人工智能时，需要用户提供信息。

结论

严格的法律声明清单可以合法地保护您的业务并建立客户信任——一个可衡量的转换系数。每六个月审核您的场所并记录更新，以证明您在 DGCCRF 或 CNIL 检查时的合规性。