Semnătură electronică pentru companiile de asigurări

Un sector cu volum contractual mare

Un sector cu volum contractual mare

Sectorul asigurărilor procesează milioane de contracte pe an: abonament, reînnoire, modificări, declarații de daune. Digitalizarea acestor fluxuri este o problemă strategică — reducerea timpilor de abonament, o experiență mai bună pentru clienți, reducerea costurilor administrative.

• Documente semnate în mod obișnuitContract de asigurare
• (abonament)Formular de membru
• (asigurare mutuală, asigurare de previziune)Modificare
• Modificare(modificare) garanție
• Mandat SEPA
• (încasarea contribuției)Declarație de revendicare
• Chitanța de plată(despăgubire)

Fișa de informații precontractuale Semnarea (D⬥⬥DA)⬥⬥⬥ nivel recomandat

Fișa de informații precontractuale Semnarea (D⬥⬥DA)⬥⬥⬥ nivel recomandatPentru uncontract de asigurare ⬥⬥⬥,semnătura avansată (AES)este standardul. Acesta oferă identificarea cu dublu factor necesară pentru a urmări consimțământul abonatului.

Pentru anumite contracte cu mize mari (asigurare de viață cu desemnarea beneficiarului), pot fi necesareQESsau KYC video, în funcție de politica de conformitate.

sau KYC video, în funcție de politica de conformitate.

Conformitatea ACPR și DDA

• Directiva de distribuție a asigurărilor (DDA) și ACPR se așteaptă ca asigurătorii:
• identificarea puternică a abonatului
• trasabilitatea consimțământului (pista de audit)
• minim de conservare a documentelor (10 ani lungi)⬥

depunerea prealabilă a documentelor precontractuale

Semnătura electronică compatibilă cu eIDAS permite îndeplinirea acestor cerințe în mod nativ.

• Semnătura electronică compatibilă cu eIDAS permite îndeplinirea acestor cerințe în mod nativ.Beneficii operaționale
• Abonament online rapid ⬥⬥⬥: contract semnat în câteva minute în loc de zileDosar centralizat de daune ⬥⬥⬥: declarație + atașamente + semnătură
• ⬥⬥⬥ Îmbunătățirea ratei de conversie ⬥⬥⬥: îmbunătățirea ratei de conversie⬥⬥⬥Integrarea IS ⬥⬥⬥: furnizarea directă a nucleului poliței (Guidewire, Duck Creek, Sapiens)
• Erori frecventeUitarea fișei de informații DDA din plic

Uitarea fișei de informații DDA din plic

• Folosirea video de asigurare de viață mare⬥⬥⬥⬥⬥⬥⬥ KYC pentru contractele cu risc de spălare a banilor
• Depozitați actele de identitate peste perioada necesară
• Caz concret: abonament de asigurare de locuință
• O companie de asigurări digitale încheie 200 de contracte de locuință pe zi. Proces:

Intrare online de către prospect (2 min)

Precalcularea primei

1. Generarea automată a contractului + formular DDA + mandat SEPA
2. Generarea automată a contractului + formular DDA + mandat SEPA
3. Trimitere în AES (SMS OTP) ⬥⬥⬥⬥⬥⬥ Semnătura sub 5 min.
4. Politica de bază automată de alimentare cu energie și deducerea primei contribuții
5. Rata de conversie a abonamentului: +35% față de ruta istorică pe hârtie.
6. Cum te ajută Certyneo

Certyneo oferă o ofertă dedicată asigurătorilor și brokerilor: semnătură avansată implicit, integrare KYC video opțională, conformitate GDPR și eIDAS, găzduire 100% UE (Germania), arhivare pe 10 ani, export în masă pentru audituri ACPR.

Descoperiți soluția de semnătură electronică Certyneo

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Semnătura electronică înlocuiește sfatul video DDA?

Nu, aceștia sunt doi pași separați. Semnătura constituie consimțământ după faza de informare.

Poate fi semnat un amendament în SES?

În funcție de problemă. Pentru o modificare substanțială a garanției, preferați AES.

Este KYC video obligatoriu?

Nu sistematic, dar obligatoriu pentru contractele cu risc ridicat de CSB-CFT.

Perioada de valabilitate?

Perioada de valabilitate?

10 ani minim pentru contracte, adesea 30 de ani pentru asigurarea de viață.

Beneficiarul trebuie să semneze?

Nu, doar abonatul. Beneficiarul este desemnat în contract.

Concluzie

Semnătura electronică este o pârghie majoră de transformare pentru asigurători: subscriere accelerată, conformitate ACPR simplificată, experiență client modernizată.

Încercați Certyneo pentru a trimite, semna și urmări documentele online simplu, rapid și sigur.