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Guida · eIDAS 2.0

Il portafoglio d'identità: casi d'uso in azienda

Per le aziende, il portafoglio europeo d'identità digitale promette percorsi di instaurazione di relazioni più veloci e più sicuri: onboarding cliente, KYC, gestione delle risorse umane e firma si basano su un'identità verificata e riutilizzabile.

Aggiornato il

Quadro normativo eIDAS 2.0

Il regolamento (UE) 2024/1183 impone che molti operatori privati accettino il portafoglio europeo d'identità come mezzo d'identificazione quando è legalmente richiesta un'autenticazione forte dell'utente, in particolare nei settori bancario, assicurativo, delle telecomunicazioni e dei servizi pubblici.

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  • Le parti utilizzatrici (relying parties) che desiderano ricevere dati dal portafoglio devono essere registrate e dichiarare gli attributi richiesti, secondo una logica di minimizzazione.
  • Il portafoglio facilita il rispetto degli obblighi di conoscenza del cliente (KYC/LCB-FT) fornendo un'identità verificata con un alto livello di garanzia.
  • I dati presentati dal portafoglio beneficiano del riconoscimento transfrontaliero, il che semplifica l'instaurazione di rapporti con clienti di altri Stati membri.
  • L'azienda rimane responsabile del trattamento dei dati ricevuti (RGPD) e può richiedere solo gli attributi necessari alla finalità dichiarata.

Componenti interessati

Il PID del cliente o del collaboratore, per stabilire un'identità verificata.
Le attestazioni di attributi (mandato sociale, qualificazione, certificazione d'età) utili al percorso professionale.
L'interfaccia di richiesta lato aziendale (parte utilizzatrice registrata).
Il certificato di firma qualificata, per formalizzare contratti e mandati.
I registri di consenso e condivisione, ai fini della conformità e della prova.
I sistemi interni (CRM, SIRH, strumento di firma) che ricevono i dati verificati.

Fasi

  1. 1

    Onboarding e instaurazione del rapporto

    Il cliente presenta la sua identità tramite il portafoglio: l'azienda ottiene dati verificati istantaneamente, senza reinserimento né caricamento di documenti.

  2. 2

    Controllo KYC / conformità

    Gli obblighi di conoscenza del cliente sono soddisfatti grazie a un'identità di alto livello, riducendo le frodi e i costi di verifica manuale.

  3. 3

    Percorso HR e abilitazioni

    All'assunzione, il collaboratore prova identità e diplomi; gli attestati di attributi semplificano la verifica delle qualifiche.

  4. 4

    Firma del contratto

    Il contratto è firmato elettronicamente, fino al livello qualificato, a partire dall'identità già verificata nel portafoglio.

Domande frequenti

Come il wallet migliora l'onboarding del cliente?
Il cliente condivide un'identità già verificata dallo Stato, il che elimina la riscrittura e il caricamento di documenti giustificativi. L'instaurazione della relazione diventa più rapida, con un rischio di frode documentale fortemente ridotto.
Il portafoglio aiuta a rispettare il KYC?
Sì. Fornendo dati di identità con un elevato livello di garanzia, il portafoglio facilita gli obblighi di conoscenza del cliente e di lotta al riciclaggio, limitando al contempo le verifiche manuali.
Quali usi HR sono interessati?
L'identità del collaboratore, la verifica di diplomi e qualifiche tramite attestati di attributi, nonché la firma del contratto di lavoro e dei documenti di assunzione.
La mia azienda deve accettare il portafoglio?
Gli attori di settori soggetti ad autenticazione forte (banca, assicurazione, telecomunicazioni, settore pubblico, piattaforme molto grandi) dovranno accettarlo. Altre aziende potranno scegliere di integrarlo per fluidificare i loro percorsi.
Come collegare il wallet alla firma elettronica?
Il portafoglio può contenere un certificato di firma qualificato. Un'identità verificata a monte rende sicura la firma; vedere la nostra guida « Firmare con il portafoglio europeo » e la nostra soluzione banca-assicurazione.
Guida della firma elettronica · Soluzioni banca e assicurazione · Comprendere il regolamento eIDAS

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