Logística e-commerce: Obligaciones legales envío devoluciones

La logística de comercio electrónico constituye el pilar operacional de toda actividad de venta en línea, pero se acompaña de un marco jurídico particularmente denso. Entre los requisitos del Código de Consumo, las directivas europeas sobre venta a distancia y las obligaciones derivadas de la LCEN (Ley de Confianza en la Economía Digital), los comerciantes electrónicos deben hacer frente a una multitud de obligaciones relativas a plazos de entrega, derecho de desistimiento, gastos de envío y gestión de siniestros.