QES-Leitfaden
QES ist die einzige elektronische Signaturebene, die in der gesamten Europäischen Union einer Handschrift rechtlich gleichwertig ist. Hier erfahren Sie, wie sie funktioniert und wie Sie sie auf Certyneo verwenden.
QES (Qualified Electronic Signature) ist die höchste der drei elektronischen Signaturebenen, die durch die europäische Verordnung eIDAS (EU) Nr. 910/2014 definiert werden. Sie ist in allen 27 Mitgliedstaaten ohne weitere Formalitäten rechtlich einer Handschrift gleichwertig.
Konkret basiert sie auf einem digitalen Zertifikat, das dem Unterzeichner nach strenger Identitätsprüfung persönlich ausgestellt wird und über ein zertifiziertes Signaturgerät erstellt wird, das von einem qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter (QTSP) verwaltet wird, der auf der europäischen Vertrauensliste eingetragen ist.
Für die meisten Geschäftsverträge reicht die fortgeschrittene Signatur (AES) aus. QES wird in diesen Fällen notwendig:
Schritt 1
Der Unterzeichner installiert seine Identitätsanwendung
Nur einmal, aus dem App Store oder Google Play. Kontoerstellung mit Scan eines Ausweisdokuments und Video-Selfie (5 bis 10 Minuten).
Schritt 2
Sie senden Ihren Certyneo-Umschlag
Wählen Sie im Versand-Wizard die Ebene "Qualifiziert (QES)". Der Empfänger erhält eine E-Mail wie bei jeder Certyneo-Signatur.
Schritt 3
Der Unterzeichner signiert über die App
Er klickt auf den Link in der E-Mail, öffnet die App und bestätigt mit seiner PIN/Biometrie. Die qualifizierte Signatur wird angebracht und das signierte Dokument kehrt automatisch zu Certyneo zurück.
Die qualifizierte Signatur erfolgt über eine qualifizierte Identitätsanwendung von der europäischen Vertrauensliste. Entscheidend ist das Land, das das Identitätsdokument AUSGESTELLT hat, nicht das Land des Wohnsitzes: 65 ausstellende Länder werden abgedeckt. Akzeptiert werden nur der Reisepass und, je nach ausstellendem Land, der Personalausweis: Mit einem Aufenthaltstitel lässt sich die Identität nicht anlegen, auch nicht mit einem gültigen. Falls Ihr Unterzeichner ein außerhalb dieser Liste ausgestelltes Dokument besitzt, ist die qualifizierte Signatur unmöglich — kontaktieren Sie unseren Support, bevor Sie den Umschlag versenden.
Laden Sie die Identitätsanwendung herunter
Verfügbar im App Store (iPhone) und bei Google Play (Android). Die Installation ist kostenlos. Ein Smartphone ist unverzichtbar: Es beherbergt das Signaturzertifikat.
Erstellen Sie Ihr Konto
Geben Sie Ihren Namen, Vornamen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein. Ein Verifizierungscode wird per SMS versendet.
Scannen Sie Ihren Ausweis
Reisepass oder Personalausweis, je nach ausstellendem Land. Ein Aufenthaltstitel wird nicht akzeptiert. Die Anwendung leitet Sie durch die Aufnahme (Vorder- und Rückseite, Hologramm).
Video-Selfie
Ein kurzes Video (~10 Sekunden) wird aufgezeichnet, um Ihre Identität zu bestätigen. Das Konto wird nach der Validierung in wenigen Minuten aktiviert.
14,90 € zzgl. MwSt.
pro qualifizierter Signatur ohne Abonnement; 9,90 € mit einem Certyneo-Abonnement
Ohne Abonnement wird die Signatur pro Vorgang beim Versand bezahlt. Mit Abonnement wird sie beim Versand von Ihrer hinterlegten Karte abgebucht, es sei denn, sie ist durch die in Ihrem Paket enthaltenen Signaturen (eine pro Monat bei Business, drei bei Business Pro) oder durch ein Prepaid-Paket abgedeckt. Keine Fixkosten: Einfache (SES) und fortgeschrittene (AES) Signaturen bleiben ohne Zusatzkosten in Ihrem Paket enthalten.
Idealerweise ja – andernfalls muss er die Unterzeichnung unterbrechen, um die App zu installieren, und dann zurückkehren. Für Empfänger, von denen Sie wissen, dass sie nicht ausgestattet sind, benachrichtigen Sie sie vorher per E-Mail, bevor Sie den QES-Umschlag versenden.
Das hängt vom Land ab, das das Dokument ausgestellt hat, nicht vom Wohnort. 65 ausstellende Länder werden von unserem qualifizierten Identitätsdienstleister abgedeckt; ein außerhalb dieser Liste ausgestelltes Dokument ermöglicht es nicht, das Identitätskonto zu erstellen, selbst für eine Person mit Wohnsitz in Frankreich. In diesem Fall ist die qualifizierte Signatur unmöglich — kontaktieren Sie unseren Support, bevor Sie den Umschlag versenden.
Ja – das ist explizit in Artikel 25 der eIDAS-Verordnung festgehalten. Keine europäische Behörde, kein Richter oder keine Verwaltung kann eine QES mit der Begründung ablehnen, dass sie elektronisch ist. Dies ist die einzige Stufe, die diese automatische Vermutung genießt.
Es wird keine Unterschrift angebracht, daher werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet. Der Umschlag bleibt ausstehend, bis der Unterzeichner zurückkehrt, oder bis Sie ihn von Ihrem Dashboard aus stornieren.
Erkunden Sie die zugehörigen Ressourcen unseres Elektronische-Signatur-Clusters.
Melden Sie sich an, wählen Sie die Stufe Qualifiziert (QES) im Wizard und versenden Sie Ihren Umschlag.
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