Zum Hauptinhalt springen
Certyneo
Banken, Versicherer, Makler, Fintechs

Elektronische Signatur für Bank & Versicherung

Eröffnung von Geschäftskonten, Immobilienkreditdossiers, Versicherungsabschlüsse, Maklervereinbarungen, Vermögensmandate: Dematerialisieren Sie alle von Ihrer Institution unterzeichneten Rechtsakte mit eIDAS-Beweisebene. Konform mit den Richtlinien DSP2 und DDA, dem Geldhandelsgesetzbuch, dem Versicherungsgesetzbuch und den KYC-Anforderungen.

Anwendungsfälle im Bank-, Versicherungs- und Fintech-Sektor

Alle vertraglichen Rechtsakte einer Bank, eines Versicherers oder eines Maklers können elektronisch unterzeichnet werden, vom anfänglichen KYC bis zum Abschluss eines Lebensversicherungsvertrags.

Eröffnung von Geschäftskonten

Kontoführungsvereinbarung (Art. L312-1-1 Geldhandelsgesetzbuch), dematerialisiertes Unternehmens-KYC, Unterzeichnung angehängter Satzungen. Empfohlene fortgeschrittene Signatur + qualifizierter Zeitstempel zur Verfolgung von DSP2.

Immobilienkreditdossier

Kreditangebot (Art. L313-14 Verbraucherschutzgesetzbuch), Bedenkzeit von 10 Tagen unter Scrivener-Gesetz genau nachverfolgbar, sequenzielle Signaturen von Kreditnehmer + Mitkreditnehmer + eventueller Garant.

Versicherungsabschluss

Lebensversicherungsverträge (Art. L132-5-1 Versicherungsgesetzbuch), Sozialversicherung, gewerbliche Sachversicherung. Widerrufsrecht von 14 Tagen (Art. L112-2-1) mit Zeitstempel, handschriftliche Vermerke ersetzbar durch fortgeschrittene Signatur.

Maklervereinbarung

Maklerverträge in Versicherung oder Kredit (Art. L519-1 Geldhandelsgesetzbuch für Kredit, L511-1 Versicherungsgesetzbuch für Versicherung), mit genauer Vergütung und Bedenkzeit.

Vermögensmandat

AMF/ACPR-Mandate für Vermögensmanagement unter Mandat (Art. D533-15 Geldhandelsgesetzbuch). Fortgeschrittene Signatur + qualifizierter Zeitstempel, Audit-Trail konform mit MIF-II-Anforderungen.

Fernverkauf & Kundenportal

Fernabschlüsse mit 14-tägiger Widerrufsrecht (Art. L222-7 Verbraucherschutzgesetzbuch für Finanzdienstleistungen), verstärkte DSP2-Identifizierungsverfahren inbegriffen.

Entrée en relation & KYC

Dossier d'entrée en relation et vérification d'identité (KYC) à l'ouverture d'une relation d'affaires (art. L561-5 et L561-6 Code monétaire et financier, obligations LCB-FT). Signature avancée + horodatage qualifié pour tracer le recueil du consentement et des justificatifs, opposable en contrôle ACPR/TRACFIN.

Adhésion mutuelle & prévoyance

Bulletins d'adhésion à une complémentaire santé ou un contrat de prévoyance collective (art. L221-2 Code de la mutualité). Signature de l'adhérent ou du salarié, remise de la notice d'information horodatée, gestion des adhésions collectives d'entreprise (ANI) en masse.

Warum Certyneo für Banken & Versicherungen

Sechs Garantien, die speziell auf die behördlichen Anforderungen von Finanz- und Versicherungsinstituten zugeschnitten sind.

Die Daten werden in einem System mit einem Netzwerk von Datenverarbeitungsanlagen erfasst.

SMS + E-Mail OTP-Verifizierung, die den Anforderungen an starke Kunden-Authentifizierung (SCA) der DSP2 entspricht.

Regulierungswidriges Audit-Trail

Jeder Umschlag erzeugt ein Signaturzertifikat: OTP-Identität, IP-Adresse, qualifizierte Zeitsteuerung, SHA-256 Hash.

Hébergement UE & DSGVO

Chiffrement TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos, isolation stricte des données. Hébergement 100 % UE (Allemagne, IONOS), aucune sous-traitance hors UE. DPA conforme DSGVO incluse, compatible avec les exigences de localisation des données bancaires.

10 Jahre Konformitätsdatensatz

Archivierung von 10 Jahren mit Beweiswert (Artikel L123-22 des Handelsgesetzbuches, Artikel R313-3 des Verbrauchergesetzbuches).

Conforme eIDAS — niveau avancé (AES)

Signature avancée conforme au règlement (UE) n°910/2014. Pour les opérations exigeant le niveau qualifié (QES), roadmap d'intégration avec prestataire QTSP partenaire.

REST-API + Webhooks

Öffentliche REST-API für die native Integration in Ihre Bank- oder Versicherungsplattform. Webhooks für die Steuerung des Workflows (envelope.signed, recipient.signed). Kompatibel mit den wichtigsten Core Banking und SI Insurance.

Beweiskraft in Bank & Versicherung

Die Beweiskraft einer elektronischen Signatur im Finanzwesen wird auf drei Ebenen entschieden: Nachweis der starken Kundenauthenitifizierung (SCA DSP2), Beweis der Einhaltung der gesetzlichen Frist (Scrivener, Verzicht, Widerruf) und Gewährleistung der Integrität des archivierten Vertrags bei ACPR-/AMF-Audits.

Certyneo stellt für jede Signatur ein Audit-Zertifikat aus, das in das PDF integriert ist und technische Nachweise zusammenführt:

  • Identität des Unterzeichners (E-Mail + per OTP verifizierte Telefonnummer — SCA DSP2-kompatibel)
  • Qualifizierter Zeitstempel jeder Aktion (Versand, Einsicht, Signatur, Ablehnung)
  • Kryptographisches SHA-256-Fingerabdruck des signierten Dokuments
  • IP-Adresse und grobe Geolokalisierung des Unterzeichners
  • Detailliertes Protokoll der Mahnungen und Benachrichtigungen
  • Nachverfolgung der gesetzlichen Frist (Scrivener-Überlegung, Widerruf, Verzicht)

Dieses Bündel von Nachweisen erfüllt die Anforderungen von Artikel 1366 des Zivilgesetzbuches, der eIDAS-Verordnung und der Aufsichtsbehörden (ACPR, AMF). Im Fall eines Audits oder Kundenstreits stellt das Audit Trail einen unmittelbaren verwertbaren Nachweis dar.

DSP2-, DDA-, Geldhandels- und eIDAS-Konformität

Certyneo entspricht dem auf Bankinstitute, Versicherungsunternehmen und Fintechs anwendbaren Rechtsrahmen.

Richtlinie DSP2 (EU 2015/2366) — SCA

Die Starke Kundenauthenitifizierung (SCA) erfordert zwei von drei Elementen: Wissen (Passwort), Besitz (Telefon-OTP), Inhärenz (Biometrie). Certyneo deckt nativ die Elemente Wissen + Besitz via OTP per SMS und E-Mail ab.

Richtlinie DDA (EU 2016/97) — Versicherungsvertrieb

Die Richtlinie über den Versicherungsvertrieb schreibt ein dokumentiertes Verfahren für vorvertragliche Informationen (DIC IPID, Beratungspflicht) vor. Certyneo ermöglicht die elektronische Unterzeichnung von Informationselementen mit zeitgestempelter Nachverfolgung des Zeitpunkts ihrer Übergabe an den Kunden.

Geldhandels- und Finanzgesetzbuch — Art. L312-1-1 (Konto) & L313-14 (Kredit)

Artikel L312-1-1 schreibt eine vorherige schriftliche Kontokonvention vor; Artikel L313-14 regelt das Immobilienkreditangebot mit 10-tägiger Bedenkzeit. Certyneo verfolgt präzise den Zeitpunkt der Annahme und den Ablauf der gesetzlichen Frist.

Versicherungsgesetzbuch — Art. L132-5-1 & L112-2-1

Artikel L132-5-1 schreibt ein Informationsblatt vor Abschluss einer Lebensversicherung vor; Artikel L112-2-1 sieht eine 14-tägige Widerrufsfrist für Fernverkäufe vor. Die fortgeschrittene Certyneo-Signatur + qualifizierter Zeitstempel machen diese Fristen einklagbar.

Häufig gestellte Fragen von Finanzinstituten

Kann ein Pro-Konto-Vertrag elektronisch unterzeichnet werden?

Ja, ohne Einschränkung. Artikel L312-1-1 des Währungs- und Finanzgesetzbuches verlangt eine vorherige schriftliche Vereinbarung, schreibt aber keine Form vor. Die Certyneo-Vorstehengesignatur (AES) erfüllt die Anforderungen des DSP2 zur starken Kundenauthentifizierung (SCA) und zeichnet die Annahme genau ab.

Wie halten Sie die 10-Tage-Scrivener-Fallfrist für einen Hypothekenkredit ein?

Certyneo zeichnet die Bereitstellung des Darlehensangebots und die Unterschrift des Kunden aus.Die Prüfungsergebnisse zeigen eindeutig, dass die Frist von 10 Tagen (Art. L313-34 des Verbrauchergesetzbuches) vor der Unterzeichnung eingehalten wurde.

Ersetzt die elektronische Signatur die handschriftliche Angabe in der Lebensversicherung?

Die französische Rechtsprechung räumt ein, dass eine fortgeschrittene elektronische Signatur, begleitet von einer fortgeschrittenen elektronischen Signatur, die nachweist, dass der Kunde Kenntnis der Vertragselemente hat, die Anforderungen von Artikel L132-5-1 des Versicherungsgesetzbuches erfüllt.

Kann die Widerrufsfrist von 14 Tagen angefochten werden?

Ja. Durch die qualifizierte Zeitsteuerung der Vertragsunterzeichnung läuft die Widerrufsfrist gemäß Artikel L112-2-1 des Versicherungsgesetzbuches oder L222-7 des Verbrauchergesetzbuches (Ferndienstleistungen) ab.

Integriert sich Certyneo in mein Bank-CRM?

Eine öffentliche REST-API ist mit Event-Webhooks (envelope.signed, recipient.signed, deadline.reached) verfügbar.

Les données client sont-elles protégées par le DSGVO bancaire ?

Oui. Chiffrement TLS 1.3 + AES-256, isolation stricte par établissement, hébergement 100 % UE (Allemagne) sans sous-traitance hors UE. DPA conforme DSGVO disponible incluant les clauses spécifiques au secret bancaire (art. L511-33 Code monétaire et financier) et au secret des assurances.

Was tun, wenn ein ACPR- oder ein AMF-Audit stattfindet?

Der Certyneo-Audit-Trail ist jederzeit in einem zertifizierten PDF-Format exportierbar. Er dokumentiert die Identität des Unterzeichners, die qualifizierte Zeitsteuerung, die Integrität des Dokuments und die Einhaltung der gesetzlichen Fristen. Diese Elemente können von den Aufsichtsbehörden angefochten werden, um die Einhaltung der Verpflichtung zur Beratung und vorvertraglichen Information zu beweisen.

Wie viel kostet eine elektronische Signatur für ein Finanzinstitut?

Ein kostenloser Plan erlaubt die Prüfung von 5 Umschlägen pro Monat. Darüber hinaus beginnen die kostenpflichtigen Pläne zu einem Preis, der mit den aktuellen Opportunitätskosten von Papierakten übereinstimmt.

Peut-on dématérialiser l'entrée en relation et le KYC ?

Oui. Le KYC (connaissance client) et les obligations LCB-FT (art. L561-5 et L561-6 du Code monétaire et financier) n'imposent aucune forme papier. Certyneo permet de faire signer le dossier d'entrée en relation avec une identification forte (OTP double canal, compatible SCA DSP2) et un horodatage qualifié qui trace le recueil du consentement et des pièces justificatives — opposable en cas de contrôle ACPR ou TRACFIN.

Un bulletin d'adhésion à une mutuelle ou à une prévoyance peut-il être signé en ligne ?

Oui. L'adhésion à une complémentaire santé ou à un contrat de prévoyance (art. L221-2 du Code de la mutualité) se signe électroniquement sans restriction de forme. La signature avancée Certyneo identifie l'adhérent, horodate la remise de la notice d'information et trace le consentement — particulièrement adaptée aux contrats collectifs d'entreprise (ANI) où les salariés adhèrent en masse depuis leur mobile.

Empfohlene Artikel

Digitalisieren Sie Ihre nächste Kontoeröffnung

Erstellen Sie ein kostenloses Konto und testen Sie das Certyneo-Audit-Trail anhand eines echten KYC-Dossiers. Ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.