Är ett elektroniskt undertecknat tjänsteavtal giltigt?

Enligt artikel 1101 i civillagen är avtalet ett avtal om vilja som har rättsverkan: när tjänsteleverantören och kunden skriver under, bildas tjänsteavtalet (arbetsuthyrningsavtalet) och binds båda parter.

Vilka viktiga uppgifter ska finnas i ett tjänsteavtal?

Ett robust tjänsteavtal anger: omfattningen och de uttömmande uppräknade leveranserna, löptid och villkor för förlängning, pris och betalningsvillkor (att jämföra med faktureringsreglerna i artikel L441-9 i handelslagen), förseningsviten, sekretessklausul, regler för underleverantörer och immateriella rättigheter till leveranserna. Det är dessa klausuler som den elektroniska signaturen låser: SHA-256-avtrycket garanterar att ingen av dem har ändrats efter godkännandet. Du kan lägga till ett signaturfält på kritiska bilagor (kravspecifikation, tidsplan, allmänna villkor) för att dokumentera ett detaljerat godkännande.

Hur hanterar man tid och stilt undertecknande?

Varaktigheten och förnyelseklausulen finns i avtalets huvudtext: deras acceptans dateras med säkerhet genom RFC 3161-tidsstämpel, vilket fastställer utan tvetydighet uppdragets startdatum och förnyelsescenarier. För ett avtal med automatisk förnyelse bör du behålla det ursprungliga undertecknade avtalet som bevis för det tillämpliga ramverket för varje förnyad period. Om du vill ändra villkoren vid utgången kan du helt enkelt utfärda en ändringsavtale eller ett nytt avtal att underteckna i stället för att låta det gamla förnyas.

Är sekretesspolicyn säkerställd med en elektronisk signatur?

Ja. Konfidentialitetsavtalet (eller icke-upplysningsavtalet som ingår i avtalet) är täckt av SHA-256-tryck som skyddar hela det undertecknade dokumentet: dess exakta innehåll, som accepterat, är fast och tidsstämpel. Vid överträdelse visar PDF-beviset exakt vilken version av klausulen som accepterats, av vem och när. Denna spårbarhet stärker konfidentialitetsplikten inför handelsdomstolen.

Hur ska vi hantera underleverantörerna och medundertecknarna?

Certyneo hanterar flera undertecknare per kontrakt, i följd eller parallellt: uppdragsgivare, huvudleverantör, underleverantör, juridisk ledning. Varje part får en individuell länk som är säkerställd via OTP SMS och signerar självständigt utan att någon behöver skapa ett konto. För en underleverantörskedja kan du få undertecknande av underleverantörskontraktet i följd, eftersom varje signatur spåras i sin egen motsatta eIDAS-trail.

Hur formaliserar man en ändring eller ett godkännande under uppdrag?

Alla ändringar av omfattning, pris eller tidsfrister måste formaliseras med ett undertecknat intyg att bara underteckna det ursprungliga avtalet täcker inte framtida förändringar. Konkret sett utfärdar du ett intyg som hänvisar till det ursprungliga avtalet och får det undertecknat av samma parter, med samma AES-nivå.

Hur länge ska undertecknade tjänsteavtal förvaras?

10 år från räkenskapsårets slut, i enlighet med artikel L123-22 i den franska handelslagen, som föreskriver bevarande av bokföringshandlingar och verifikat. Certyneo arkiverar det undertecknade avtalet och dess eIDAS-spårbarhetskedja under hela denna period, kostnadsfritt, med omedelbar åtkomst från din kontrollpanel. På så sätt kan du utan dröjsmål svara på en skatterevision, en kundrevision eller en tvist om utförandet av tjänsten.

Kan det undertecknade tjänsteavtalet prövas i handelsdomstolen?

Ja — den franska rättspraxis erkänner att den elektroniska signaturen överensstämmer med eIDAS-förordningen. Den avancerade signaturen (AES) är godtagbar som bevis (art. 1366 och 1367 i civillagen); eftersom presumtionen om tillförlitlighet är förbehållen den kvalificerade signaturen styrks dess tillförlitlighet genom att eIDAS-granskningsspåret framställs i domstol (PDF-bevis som automatiskt levereras av Certyneo).

Artikel 1101 i civillagen · eIDAS AES

Skapa ett tjänsteavtal på nätet på mindre än två minuter

Tjänsteavtal — juridiskt sett en arbetsköp — undertecknat elektroniskt med RFC 3161-tidsstämpel. Signaturen engagerar omfattningen, leverablerna, tidsfrister och pris vid mötet mellan viljan (artikel 1101 civilkod) och blockerar all senare ifrågasättande av vad som beställdes. I enlighet med artikel 1366 i civilkoden och eIDAS-förordningen — avancerad signatur rekommenderas, medsignatärer och underleverantörer hanteras, 10-årsarkivering ingår.

Rättslig ram: Artikel 1101 i civillagen
Underteckningsnivå: AES eIDAS rekommenderas
Lagligt arkiv: 10 år inkluderat

Vad är ett elektroniskt undertecknat tjänsteavtal?

Ett tjänsteleverantörsavtal är ett avtal genom vilket en leverantör (agentur, konsultfirma, frilans, ESN, underhållsföretag) åtar sig att utföra ett uppdrag till förmån för en kund, helt självständigt och utan underordnade band. Juridiskt sett kan det analyseras som en hyresavtal: leverantören är skyldig att göra, definieras av en omfattning, leveranser, en varaktighet och ett pris. Så snart kunden och leverantören undertecknar, mötet av viljor bildar avtalet det är artikel 1101 i civillagen.

Varför underteckna tjänsteavtalet elektroniskt?

Område och leveranser låsta

Den tidstämplade signaturen fryser den exakta versionen av den omfattning, leveranser och tidsplan som accepterats av kunden (artikel 1101 i civillagen). Den blockerar scope creep och sena invändningar av typen det var inte i avtalet eller leveransen var inte den . SHA-256-trycket gör alla ändringar efter undertecknandet omedelbart upptäckbara.

Undertecknad inom 24 timmar, uppdrag inlett snabbare

Beslutsgivaren på kundsidan skriver under från sin telefon på mindre än 2 minuter utan att installera någon app eller skapa ett konto. SMS-OTP-en formellt identifierar undertecknaren, inklusive inköpschefen eller den juridiska chefen. Uppdraget startar på timmar snarare än veckor av PDF-resande via e-post.

Underleverantörer och medsignatorer

Ett serviceavtal involverar ofta flera parter: uppdragsgivare, leverantör, underleverantör, juridisk ledning. Vår flöde hanterar sekventiell eller parallell signatur varje part får en individuell länk som är säker via OTP SMS och signera i sin egen takt.

EIDAS-trail-audit motstridbar

Varje undertecknat avtal levereras med ett bevisande PDF: identitet på undertecknarna (e-post + telefon OTP), RFC 3161-tidsstämpel, SHA-256-fingeravtryck, IP och ungefärlig geolokalisering, konsultationsjournal. Kan motsägas vid handelstribunal vid tvister om omfattning, förseningsavgifter, konfidentialitet eller immateriell egendom för leverablerna.

Underteckna ett tjänsteavtal i fyra steg

Från att lämna in kontraktet till att arkivera bevismaterialet på mindre än fem minuter.

1.Ladda upp kontraktet
Ladda upp din PDF (avtal som skrivits av din advokat, företagsmallar eller Certyneo-mallar) och kontrollera de viktigaste punkterna: omfattning och leveranser som anges i en begränsad förteckning, förlängningsperiod och villkor, sekretess, förseningstryck, underleverantörer, immateriella rättigheter.
2. Lägg till undertecknarna
Ange namn, e-postadress och telefon till den som fattar beslut på kundsidan och, om så är fallet, den som är underleverantör eller juridisk ledare som medundertecknar.
3.Välj eIDAS-nivå
Avancerad signatur (AES) rekommenderas för B2B-tjänsteavtal: identitet verifierad via SMS OTP, unikt certifikat per undertecknare, RFC 3161-tidsstämpel, i enlighet med artikel 26 i eIDAS-förordningen. Enkel signatur (SES) är fortfarande möjlig för engångsupdrag med låg insats.
4. Underteckna och arkivera
Parterna skriver under via telefon eller dator, vanligtvis inom 24 timmar. Det undertecknade avtalet och dess PDF-dokument arkiveras automatiskt i 10 år (artikel L123-22 i handelslagen) och kan när som helst användas för skattekontroller eller kommersiella tvister.

Frågor som ofta ställs

Är ett elektroniskt undertecknat tjänsteavtal giltigt?: Enligt artikel 1101 i civillagen är avtalet ett avtal om vilja som har rättsverkan: när tjänsteleverantören och kunden skriver under, bildas tjänsteavtalet (arbetsuthyrningsavtalet) och binds båda parter.
Vilka viktiga uppgifter ska finnas i ett tjänsteavtal?: Ett robust tjänsteavtal anger: omfattningen och de uttömmande uppräknade leveranserna, löptid och villkor för förlängning, pris och betalningsvillkor (att jämföra med faktureringsreglerna i artikel L441-9 i handelslagen), förseningsviten, sekretessklausul, regler för underleverantörer och immateriella rättigheter till leveranserna. Det är dessa klausuler som den elektroniska signaturen låser: SHA-256-avtrycket garanterar att ingen av dem har ändrats efter godkännandet. Du kan lägga till ett signaturfält på kritiska bilagor (kravspecifikation, tidsplan, allmänna villkor) för att dokumentera ett detaljerat godkännande.
Hur hanterar man tid och stilt undertecknande?: Varaktigheten och förnyelseklausulen finns i avtalets huvudtext: deras acceptans dateras med säkerhet genom RFC 3161-tidsstämpel, vilket fastställer utan tvetydighet uppdragets startdatum och förnyelsescenarier. För ett avtal med automatisk förnyelse bör du behålla det ursprungliga undertecknade avtalet som bevis för det tillämpliga ramverket för varje förnyad period. Om du vill ändra villkoren vid utgången kan du helt enkelt utfärda en ändringsavtale eller ett nytt avtal att underteckna i stället för att låta det gamla förnyas.
Är sekretesspolicyn säkerställd med en elektronisk signatur?: Ja. Konfidentialitetsavtalet (eller icke-upplysningsavtalet som ingår i avtalet) är täckt av SHA-256-tryck som skyddar hela det undertecknade dokumentet: dess exakta innehåll, som accepterat, är fast och tidsstämpel. Vid överträdelse visar PDF-beviset exakt vilken version av klausulen som accepterats, av vem och när. Denna spårbarhet stärker konfidentialitetsplikten inför handelsdomstolen.
Hur ska vi hantera underleverantörerna och medundertecknarna?: Certyneo hanterar flera undertecknare per kontrakt, i följd eller parallellt: uppdragsgivare, huvudleverantör, underleverantör, juridisk ledning. Varje part får en individuell länk som är säkerställd via OTP SMS och signerar självständigt utan att någon behöver skapa ett konto. För en underleverantörskedja kan du få undertecknande av underleverantörskontraktet i följd, eftersom varje signatur spåras i sin egen motsatta eIDAS-trail.
Hur formaliserar man en ändring eller ett godkännande under uppdrag?: Alla ändringar av omfattning, pris eller tidsfrister måste formaliseras med ett undertecknat intyg att bara underteckna det ursprungliga avtalet täcker inte framtida förändringar. Konkret sett utfärdar du ett intyg som hänvisar till det ursprungliga avtalet och får det undertecknat av samma parter, med samma AES-nivå.
Hur länge ska undertecknade tjänsteavtal förvaras?: 10 år från räkenskapsårets slut, i enlighet med artikel L123-22 i den franska handelslagen, som föreskriver bevarande av bokföringshandlingar och verifikat. Certyneo arkiverar det undertecknade avtalet och dess eIDAS-spårbarhetskedja under hela denna period, kostnadsfritt, med omedelbar åtkomst från din kontrollpanel. På så sätt kan du utan dröjsmål svara på en skatterevision, en kundrevision eller en tvist om utförandet av tjänsten.
Kan det undertecknade tjänsteavtalet prövas i handelsdomstolen?: Ja — den franska rättspraxis erkänner att den elektroniska signaturen överensstämmer med eIDAS-förordningen. Den avancerade signaturen (AES) är godtagbar som bevis (art. 1366 och 1367 i civillagen); eftersom presumtionen om tillförlitlighet är förbehållen den kvalificerade signaturen styrks dess tillförlitlighet genom att eIDAS-granskningsspåret framställs i domstol (PDF-bevis som automatiskt levereras av Certyneo).

Läs även

Skapa ditt första tjänsteavtal online

Permanent gratis plan (5 kuvert i 14 dagar, sedan 2/månad), utan bankkort. Omfattning och leveranser låsta från och med signeringen. Audit trail och 10 års arkivering ingår.

Börja gratis Se priserna