Skydd för kunddata inom e-handel: GDPR-överensstämmelse

Skyddet av kunddata utgör en viktig strategisk fråga för alla e-handelsaktörer. Sedan Allmän dataskyddsförordningen (GDPR) trädde i kraft den 25 maj 2018 måste handelsplatser, mobilappar för försäljning och marknadsplatser följa ett strikt juridiskt ramverk under risk för sanktioner på upp till 20 miljoner euro eller 4 % av årlig världsomfattande omsättning. Bortom regelkravet utgör GDPR-överensstämmelse en verklig faktor för kundförtroende: 87 % av européiska konsumenter säger att de inte köper från en webbplats vars datorsäkerhet de tvivlar på.