Alternative à Dropbox Sign (ex-HelloSign) : une signature électronique conforme eIDAS, hébergée en Europe
Dropbox Sign, l'ancien HelloSign, est la signature électronique de l'écosystème Dropbox : simple, bien intégrée à Dropbox, et pensée pour le marché américain. Son plan gratuit s'arrête à 3 signatures par mois, l'API n'est disponible qu'au plan Premium sur devis, la signature qualifiée eIDAS n'existe pas et aucune option d'hébergement européen n'est documentée. Pour une entreprise européenne qui veut une valeur probante eIDAS et des données en Union européenne, Certyneo est l'alternative française à comparer.
Tarifs et fonctionnalités de Dropbox Sign relevés sur son site public le 1 april 2026. Les grilles évoluent : re-vérifiez avant de vous engager. Voir la source
Pourquoi chercher une alternative à Dropbox Sign ?
Aucune signature avancée ni qualifiée eIDAS
Dropbox Sign ne propose que la signature simple : ni signature avancée avec authentification renforcée, ni signature qualifiée. Pour un bail, une cession de parts ou une formalité auprès d'une administration française, ce niveau ne suffit pas. Certyneo propose les trois niveaux eIDAS, la QES à l'acte.
Pas d'hébergement européen documenté
Dropbox Sign est hébergé sur AWS aux États-Unis et aucune option d'hébergement en Union européenne n'est documentée publiquement ; l'éditeur, Dropbox, Inc., est soumis au Cloud Act. Certyneo héberge en Union européenne par défaut, sous droit français.
L'API réservée au plan Premium, sur devis
L'API historique HelloSign n'est accessible que sur le plan Premium, dont le tarif n'est pas public. Chez Certyneo, l'API REST et les webhooks sont inclus dès le plan Standard à 19 €/mois.
Une facturation par utilisateur, en dollars
Au-delà d'un utilisateur, Dropbox Sign facture 25 $US par utilisateur et par mois. Certyneo facture à l'enveloppe, en euros : le plan Standard inclut 10 utilisateurs pour 19 €/mois.
Certyneo face à Dropbox Sign : six critères qui décident
| Critère | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes/mois pendant 14 jours, puis 2/mois, avec 1 modèle réutilisable | 3 signatures par mois, sans modèle réutilisable |
| Tarif d'entrée payant | 9 €/mois pour 25 enveloppes | 15 $US par mois pour un utilisateur (Essentials) |
| API REST et webhooks | Inclus dès le plan Standard à 19 €/mois | Plan Premium uniquement, sur devis |
| Niveaux eIDAS | Simple, avancée et qualifiée (QES à l'acte, 9,90 € par signature) | Signature simple uniquement |
| Hébergement et juridiction | Union européenne, entité française, hors Cloud Act | AWS États-Unis ; pas d'option européenne documentée ; entité américaine |
| Modèle de facturation | À l'enveloppe, 10 utilisateurs inclus dès le plan Standard | Par utilisateur et par mois à partir du plan Standard |
Tarifs hors taxes, relevés sur les pages tarifaires publiques des deux éditeurs à la date indiquée ci-dessus. Les marques citées appartiennent à leurs détenteurs respectifs.
Ce que vous retrouvez chez Certyneo
Les fonctions attendues d'un logiciel de signature électronique, sans changer les habitudes de vos signataires.
Envoi et suivi d'enveloppes
Signataires multiples en séquence ou en parallèle, rappels automatiques, suivi en temps réel et piste d'audit horodatée.
Modèles et champs réutilisables
Modèles avec champs de signature, de date, de texte et de case à cocher ; tampon d'entreprise appliqué automatiquement dès le plan Standard.
Trois niveaux eIDAS
Signature simple, avancée avec authentification par SMS, et qualifiée à l'acte, reconnue dans toute l'Union européenne.
API, webhooks et intégrations
API REST documentée et webhooks inclus dès le plan Standard, catalogue d'intégrations en libre-service.
Quand rester chez Dropbox Sign
Dropbox Sign reste le bon choix si votre organisation travaille déjà dans Dropbox Business ou Paper et veut signer sans quitter cet environnement, si vos besoins tiennent dans les 3 signatures mensuelles du plan gratuit, ou si vous maintenez des intégrations bâties sur l'API HelloSign historique, dont la compatibilité est conservée. Si la conformité américaine (ESIGN Act) suffit à vos documents, la question de l'eIDAS ne se pose pas.
Migrer de Dropbox Sign vers Certyneo
Trois étapes, sans interruption de vos signatures en cours.
- 1. Exporter
Téléchargez vos PDF signés et leurs certificats d'audit depuis Dropbox Sign : ils restent valables indéfiniment et n'ont pas à être re-signés.
- 2. Reconstituer les modèles
Importez vos documents types dans l'éditeur Certyneo et replacez les champs. L'offre de migration prend cette étape en charge pour les volumes conséquents.
- 3. Basculer les nouveaux envois
Créez vos premières enveloppes depuis le plan gratuit, branchez l'API ou vos intégrations, puis résiliez Dropbox Sign à l'échéance.
Questions fréquentes sur l'alternative à Dropbox Sign
- Dropbox Sign et HelloSign, est-ce le même outil ?
- Oui. HelloSign a été racheté par Dropbox en 2019 et renommé Dropbox Sign en 2022 ; le produit, l'API et les tarifs sont ceux de l'ancien HelloSign. Les recherches « alternative HelloSign » et « alternative Dropbox Sign » visent donc le même outil.
- Certyneo remplace-t-il Dropbox Sign ?
- Oui pour la signature électronique : enveloppes, signataires multiples, modèles réutilisables, rappels automatiques, piste d'audit, API et webhooks. Certyneo ajoute ce que Dropbox Sign n'a pas : la signature avancée et la signature qualifiée eIDAS, et un hébergement en Union européenne.
- Dropbox Sign est-il conforme à eIDAS ?
- Dropbox Sign produit des signatures électroniques simples, recevables au sens de l'article 25 du règlement eIDAS. Il ne propose ni signature avancée ni signature qualifiée : pour les documents où la loi ou l'acheteur exige ces niveaux, il faut un autre prestataire. Certyneo propose les trois niveaux.
- Où sont hébergées les données de Dropbox Sign ?
- Sur AWS aux États-Unis par défaut ; aucune option d'hébergement européen n'est documentée publiquement, et Dropbox, Inc. est soumis au Cloud Act. Certyneo héberge en Union européenne et relève du droit français.
- Combien coûte l'API de Dropbox Sign ?
- L'API n'est disponible qu'au plan Premium, sur devis. Chez Certyneo, elle est incluse dès le plan Standard à 19 €/mois, avec webhooks et documentation publique.
- Mes documents signés avec Dropbox Sign restent-ils valables ?
- Oui, indéfiniment : la valeur d'une signature tient au certificat et au journal d'audit produits au moment de la signature. Exportez les PDF signés et leurs journaux avant de résilier, puis archivez-les. La migration vers Certyneo ne concerne que vos futurs envois.
De andra alternativen i jämförelsen
Chaque page suit la même grille : pourquoi partir, ce que Certyneo propose à la place, quand rester.