Mergeți la conținutul principal
Certyneo
Art. 78 décret 72-678 · clause d'exclusivité · eIDAS AES

Signer un mandat exclusif immobilier en ligne

Mandat exclusif entre un propriétaire vendeur et un agent immobilier, conférant à ce dernier le droit exclusif de présenter et de vendre le bien pendant une durée d'irrévocabilité (généralement 3 mois). Conforme à l'article 78 du décret du 20 juillet 1972 (clause d'exclusivité dans un encadré distinct), signature avancée recommandée, archivage 10 ans inclus.

Cadre légal
Art. 78 décret 72-678
Niveau de signature
AES eIDAS recommandée
Archivage légal
10 ans inclus

Qu'est-ce qu'un mandat exclusif immobilier ?

Le mandat exclusif (ou « mandat exclusif de vente ») est un mandat de vente immobilier qui confère à un seul agent immobilier le droit exclusif de présenter et de vendre le bien pendant une durée d'irrévocabilité (souvent 3 mois). Pendant cette période, le propriétaire ne peut ni mandater un autre agent ni vendre directement par lui-même sans payer la commission. L'article 78 du décret n° 72-678 du 20 juillet 1972 impose que la clause d'exclusivité figure dans un encadré distinct au recto du mandat, avec mention de sa durée d'irrévocabilité.

Pourquoi signer le mandat exclusif électroniquement ?

Clause d'exclusivité tracée

L'enjeu juridique d'un mandat exclusif est la traçabilité du consentement à l'exclusivité. La signature électronique avancée (AES) horodate précisément le moment du consentement et capture l'identité du signataire, ce qui rend l'exclusivité opposable au propriétaire même en cas de contestation ultérieure.

Multi-signataires (couple, indivision)

Si le bien appartient à plusieurs co-propriétaires, tous doivent signer la clause d'exclusivité sous peine d'inopposabilité partielle. Notre flux gère la signature séquentielle ou parallèle, chaque co-propriétaire signant depuis son téléphone avec son OTP SMS individuel.

Archivage 10 ans inclus

Conformément à l'article 72 du décret du 20 juillet 1972, l'agent immobilier doit conserver le mandat pendant 10 ans. Certyneo archive automatiquement le mandat + son audit trail eIDAS pendant toute cette durée — utile pour produire la clause d'exclusivité en cas de contentieux sur la commission.

Audit trail eIDAS opposable

Chaque mandat exclusif est livré avec un PDF de preuve : identité des signataires, horodatage qualifié, hash SHA-256, géolocalisation IP, OTP SMS. Opposable en cas de contestation sur la clause d'exclusivité, sa durée d'irrévocabilité ou la commission due.

Signer un mandat exclusif en 4 étapes

De la rédaction de la clause à l'archivage légal, en moins de 5 minutes.

  1. 1. Préparer le mandat

    Téléversez votre PDF existant ou utilisez un modèle conforme art. 78 décret 72-678 : la clause d'exclusivité DOIT figurer dans un encadré distinct au recto avec mention de la durée d'irrévocabilité.

  2. 2. Ajouter les signataires

    Agent immobilier + propriétaire(s). En indivision ou communauté, ajoutez tous les co-propriétaires. Chacun reçoit un lien sécurisé personnalisé par email.

  3. 3. Choisir le niveau eIDAS

    Signature avancée (AES) fortement recommandée pour un mandat exclusif : vérification d'identité par OTP SMS, certificat unique par signataire, horodatage qualifié. Conforme à l'article 26 du règlement eIDAS.

  4. 4. Signer et archiver

    Fiecare semnatار semnează de pe telefonul sau calculatorul său. Mandatul exclusiv finalizat + PDF-ul de dovadă sunt arhivate 10 ani automat.

Întrebări frecvente

Care este diferența dintre mandat simplu și mandat exclusiv?
Mandatul simplu permite proprietarului să semneze mai multe mandate cu agenți diferiți și să vândă singur. Mandatul exclusiv interzice aceste două posibilități pe durata irevocabilității sale: dacă proprietarul vinde în afara agentului împuternicit, trebuie să plătească comisionul integral (clauză penală).
Cât timp durează un mandat exclusiv?
Practica profesională este de 3 luni de irevocabilitate, urmată de o trecere automată la mandat simplu cu notificare de reziliere de 15 zile. Legea nu impune un maxim (limită legală 30 de ani conform decretului 72-678); peste 3 luni, mandantul poate rezilia cu notificare de 15 zile prin scrisoare recomandată.
Clauza de exclusivitate trebuie să fie într-o casetă?
Da — articolul 78 al decretului din 20 iulie 1972 impune ca clauza de exclusivitate să figureze într-o casetă distinctă pe recto-ul mandatului, cu mențiunea duratei de irevocabilitate. În caz contrar, clauza este inopozabilă și mandatul degenerează în mandat simplu.
Ce nivel de semnătură să aleg: SES, AES sau QES?
Pentru un mandat exclusiv, semnătura avansată (AES) este standardul recomandat având în vedere enjurile financiare ale clauzei penale. Aduce o prezumție de fiabilitate consolidată datorită verificării identității (OTP SMS) și certificatului unic per semnatар.
Ce se întâmplă dacă proprietarul vinde singur în perioada de exclusivitate?
Trebuie să plătească comisionul integral agentului (clauza penală, jurisprudență constantă Cass. civ. 1re). Aceasta este enjul central al trasabilității consimțământului la exclusivitate: fără dovadă solidă a semnării, agentul poate-și pierde acțiunea.
Se poate prevedea o perioadă de încercare într-un mandat exclusiv?
Da — practica curentă este să se prevadă 3 luni de irevocabilitate apoi trecere automată în mandat simplu, sau alternativ o clauză de exclusivitate cu penalitate degresivă în funcție de momentul rezilierii. Orice clauză trebuie să fie vizibilă și acceptată.
Se poate rezilia un mandat exclusiv în perioada de irevocabilitate?
Nu, prin definiție — aceasta este ceea ce distinge mandatul exclusiv de mandatul simplu. Rezilierea anticipată în perioada de irevocabilitate este posibilă numai pentru culpă gravă a agentului sau prin acord al părților. La sfârșitul perioadei de irevocabilitate, rezilierea este liberă cu notificare.
Este mandatul exclusiv semnat electronic opozabil?
Da — jurisprudența franceză recunoaște semnătura electronică conformă eIDAS. Semnătura avansată (AES) beneficiază de prezumția de fiabilitate (art. 1367 Cod civil): agentul poate produce pista de audit Certyneo pentru a face valabil comisionul datorat în caz de încălcare a clauzei de exclusivitate.

De citit și

Semnați primul mandat exclusiv în linie

Plan gratuit permanent (5 plicuri / lună), fără card bancar. Conform legi Hoguet și eIDAS. Pista de audit și arhivare 10 ani incluse.