Mergeți la conținutul principal
Certyneo
Articolul L221-1+ Codul de consum · Retragere în 14 zile · eIDAS AES

Semnați un contract de renovare online în 2 minute

Deviz pentru lucrări de eficiență energetică (izolație, pompă de căldură, cazan pe biomasă, audit energetic, renovare globală) semnat electronic de către meseriașul certificat RGE și clientul particular. Conform articolelor L221-1 și următoarele din Codul consumatorului (vânzare în afara unității comerciale, drept de retragere de 14 zile), mențiunilor obligatorii din devizele din sectorul construcțiilor și regulamentului eIDAS — se recomandă semnătura avansată, arhivare inclusă pe o perioadă de 10 ani.

Cadrul juridic
Cod de consum L221-1+
Nivelul de semnătură
AES eIDAS recomandată
Arhiva legală
10 ani + 10 ani de garanție

Ce este un buget de renovare a energiei?

Proiectul de revizuire energetică este un act pre-contractal care detaliază toate lucrările de eficiență energetică care trebuie realizate, prețul, durata și ajutoarele care pot fi mobilizate. Acesta este reglementat de mai multe reguli: (1) mențiunile obligatorii ale prețurilor de reanuare a energiei (identitatea întreprinderii, SIRET, GRE, garanția decenala, prețul TTC, durata lucrărilor); (2) Codul consumatorilor (art. L221-1+), care impune mențiunea dreptului de retragere de 14 zile pentru vânzările în afara sediului (semnarea termenului de expirare la client); (3) reglementarea ajutoarelor (MaPrimeRov', PT-Z, CEE) care impune informații specifice privind eligibilitatea, calificarea întreprinderii și suma primelor.

De ce semnezi o chitanţă electronică pentru renovare ?

Valoarea juridică identică

Articolul 1366 din Codul civil recunoaște scrierii electronice aceeași valoare probantă ca și scrierii pe hârtie. Nicio dispoziție a Codului consumatorului nici a decretelor ANAH/CEE nu impune semnarea de mână a unui deviz. Semnătura avansată (AES eIDAS) este admisibilă în justiție (art. 1367), fiabilitatea ei demonstrîndu-se prin dosarul de probe.

Stampilare de timp retragere 14 zile

Termenul de retragere de 14 zile (articolul L221-18 din Codul consumatorilor) începe să curgă de la data de la semnarea contractului pentru vânzările în afara unui sediu.

10 ani de arhivare + 10 ani de garanţie

Certyneo arhivează prețul de vânzare semnat + pista de audit eIDAS timp de 10 ani, accesibilă în orice moment pentru a răspunde unui litigiu al clientului sau unei verificări ANAH/DGCCRF.

Audit trail eIDAS opuse

Identitate meșter + client(i), marcaj temporal RFC 3161, hash SHA-256, OTP SMS, geolocalizare IP. Opozabilă în caz de contestare de către client (modificare neautorizată a devizului, depășirea prețului anunțat, lipsa calificării RGE), sau în caz de litigiu cu ANAH (regularitatea dosarului MaPrimeRénov').

Semnarea unui contract de renovare în 4 etape

De la vizita tehnică la punerea în funcţiune, în mai puţin de 5 minute pentru semnătura electronică.

  1. 1. Pregătiţi un preţ

    Înregistrați-vă un preț sau începeți cu un model conform: identitatea întreprinderii (SIRET, RGE, garanție de 10 ani), descrierea exactă a lucrărilor, prețurile HT și TTC, durata, mențiunile obligatorii ale ajutoarelor (MaPrimeRénov, CEE, eco-PTZ), mențiunea de retragere 14 zile.

  2. 2. Adăugarea semnatarilor

    Artisan RGE (director) + client (e) beneficiar (e). În cazul unei comunități sau al unei societăți, adăugați toți co-proprietarii. În cazul unei comunități, adăugați trusteul sau președintele consiliului sindical. Fiecare primește o legătură securizată personalizată.

  3. 3. Alegerea nivelului eIDAS

    Semnătură avansată (AES) recomandată: verificare identitate prin OTP SMS, certificat unic, marcaj temporal RFC 3161. Conformă cu art. 26 al regulamentului eIDAS și cu cerințele ANAH/CEE.

  4. 4. Semnarea, aşteptarea de 14 zile, executarea

    Fiecare semnatar semneaza de pe telefonul sau. Termenul de retragere este de 14 zile calendaristice. Odata ce a trecut fara retragere, lucrarile pot incepe. Arhiva 10 ani cu dovezi PDF.

Întrebări frecvente

Se poate semna electronic un contract de renovare a energiei?
Da. Articolul 1366 din Codul civil conferă scrierii electronice aceeași valoare ca și scrierii pe hârtie, și nicio dispoziție a Codului consumatorului nici a decretelor ANAH/CEE nu impune semnarea de mână a unui deviz. Semnarea electronică este chiar utilă pentru marcajul temporal precis al ei, care datează punctul de plecare al termenului de renunțare. Fiecare finanțator (Anah, obligat CEE, bancă eco-PTZ) poate avea cerințe proprii: verificați-le la el.
Se aplică termenul de retragere de 14 zile?
Da pentru vânzările în afara sediului (semnare la client) sau la distanță (semnare la distanță pe cale electronică) — articolele L221-1+ din Codul consumatorului. Termenul curge a doua zi după semnare. Semnătura avansată ștampilează cu ora această dată. Pentru devizurile semnate la agenția meșteșugarului, termenul nu se aplică (vânzare în sediu).
Care sunt informațiile obligatorii pe un preț de renovare?
Identitatea completă a întreprinderii (motive sociale, SIRET, adresă, telefon), calificarea RGE (număr Qualibat, Qualit'EnR, Cequami), asigurare de zece ani (companie, număr de poliță), descriere detaliată a lucrărilor (materiale, mărci, performanțe), prețuri HT și TVA pe post, valoare totală HT/TVA, durată estimată, mențiune a dreptului de retragere, modalități de plată, garanții.
Ce se întâmplă dacă clientul cere modificări după semnare?
Orice modificare a prețului de preț semnat este supusă unui adânc, semnat de ambele părți. Adânc poate fi semnat electronic cu același flux ca și prețul de preț inițial. Acesta face să curgă un nou termen de retragere de 14 zile dacă modificarea este substanțială. Auditul eIDAS trail urmărește cu precizie fiecare versiune a prețului de preț și fiecare adânc.
Poate artizanul să perceapă o taxă pentru lucrări suplimentare care nu sunt prevăzute în preț?
Nu, cu excepția cazului în care clientul acordă în mod expres printr-un act de înregistrare semnat înainte de executare. Lucrările suplimentare facturate fără un act de înregistrare semnat expun artizanul la litigii civile (refuz de plată) și la o sancțiune DGCCRF (practică comercială înșelătoare).
Este contractul semnat un angajament ferm?
Da contractul de preț semnat de ambele părți este legal un contract (art. 1101+ Codul civil). Mănăstorul se angajează să execute lucrările în condițiile prevăzute; clientul se angajează să plătească prețul convenit. Termenul de retragere de 14 zile (Codul consumatorilor) permite renunțarea unilaterală a clientului fără motiv; în afara acestuia, ruperea implică responsabilitatea părții neîndeplinitoare.
Putem semna un contract de diviziune ?
Da în individualitate (art. 815+ Codul civil) sau în comunitate între soți, toți co-proprietarii trebuie să semneze prețul de vânzare sub pena unei nulități parțiale pentru lucrările care afectează lucrarea comună.
Este cotatul semnat electronic contestabil în caz de litigiu?
Da — semnătura avansată (AES) este admisibilă în justiție (art. 1367 din Codul civil). În caz de litigiu în fața tribunalului civil (client refuzând să plătească, meșter refuzând să execute, ANAH contestând regularitatea), PDF-ul de dovadă eIDAS (identitate, marcaj temporal RFC 3161, hash SHA-256, OTP SMS) permite demonstrarea fiabilității acesteia.

Citește și

Semnați prima dvs. cotă de renovare a energiei online

Plan gratuit permanent (5 plicuri timp de 14 zile, apoi 2/lună), fără card bancar. Conform Codului consumatorului și eIDAS. Reziliere cu dată și oră, arhivare 10 ani inclusă.