Mergeți la conținutul principal
Certyneo
Articolul L221-1+ Codul de consum · Retragere în 14 zile · eIDAS AES

Semnați un contract de renovare online în 2 minute

Certificatul de producție pentru lucrări de eficiență energetică (izolare, pompă de căldură, boiler de biomăsă, audit energetic, renovare globală) semnat electronic de către artizanul RGE și clientul privat.

Cadrul juridic
Cod de consum L221-1+
Nivelul de semnătură
AES eIDAS recomandată
Arhiva legală
10 ani + 10 ani de garanție

Ce este un buget de renovare a energiei?

Proiectul de revizuire energetică este un act pre-contractal care detaliază toate lucrările de eficiență energetică care trebuie realizate, prețul, durata și ajutoarele care pot fi mobilizate. Acesta este reglementat de mai multe reguli: (1) mențiunile obligatorii ale prețurilor de reanuare a energiei (identitatea întreprinderii, SIRET, GRE, garanția decenala, prețul TTC, durata lucrărilor); (2) Codul consumatorilor (art. L221-1+), care impune mențiunea dreptului de retragere de 14 zile pentru vânzările în afara sediului (semnarea termenului de expirare la client); (3) reglementarea ajutoarelor (MaPrimeRov', PT-Z, CEE) care impune informații specifice privind eligibilitatea, calificarea întreprinderii și suma primelor.

De ce semnezi o chitanţă electronică pentru renovare ?

Valoarea juridică identică

Articolul 1366 din Codul civil acordă în scrisului electronic aceeași valoare probatorie ca în scrisul pe hârtie.

Stampilare de timp retragere 14 zile

Termenul de retragere de 14 zile (articolul L221-18 din Codul consumatorilor) începe să curgă de la data de la semnarea contractului pentru vânzările în afara unui sediu.

10 ani de arhivare + 10 ani de garanţie

Certyneo arhivează prețul de vânzare semnat + pista de audit eIDAS timp de 10 ani, accesibilă în orice moment pentru a răspunde unui litigiu al clientului sau unei verificări ANAH/DGCCRF.

Audit trail eIDAS opuse

Identitatea artizanului + clienții, timestamp calificat, hash SHA-256, OTP SMS, localizare IP. Oponabil în cazul unei contestații din partea clientului (modificarea neautorizată a cotatului, depășirea prețului anunțat, necalificarea RGE), sau în cazul unei litigii cu Anah (regularitatea dosarului MaPrimeRénov').

Semnarea unui contract de renovare în 4 etape

De la vizita tehnică la punerea în funcţiune, în mai puţin de 5 minute pentru semnătura electronică.

  1. 1. Pregătiţi un preţ

    Înregistrați-vă un preț sau începeți cu un model conform: identitatea întreprinderii (SIRET, RGE, garanție de 10 ani), descrierea exactă a lucrărilor, prețurile HT și TTC, durata, mențiunile obligatorii ale ajutoarelor (MaPrimeRénov, CEE, eco-PTZ), mențiunea de retragere 14 zile.

  2. 2. Adăugarea semnatarilor

    Artisan RGE (director) + client (e) beneficiar (e). În cazul unei comunități sau al unei societăți, adăugați toți co-proprietarii. În cazul unei comunități, adăugați trusteul sau președintele consiliului sindical. Fiecare primește o legătură securizată personalizată.

  3. 3. Alegerea nivelului eIDAS

    Semnătură avansată (AES) recomandată: verificarea identității prin OTP SMS, certificat unic, timestamping calificat.

  4. 4. Semnarea, aşteptarea de 14 zile, executarea

    Fiecare semnatar semneaza de pe telefonul sau. Termenul de retragere este de 14 zile calendaristice. Odata ce a trecut fara retragere, lucrarile pot incepe. Arhiva 10 ani cu dovezi PDF.

Întrebări frecvente

Se poate semna electronic un contract de renovare a energiei?
Da, fără restricții. Articolul 1366 din Codul civil conferă semnăturii electronice aceeași valoare ca și semnăturii manuscrise. DGCCRF, ANAH, obligatorii CEE și băncile partenere eco-PTZ acceptă citatele semnate la nivel avansat (AES eIDAS) din 2021.
Se aplică termenul de retragere de 14 zile?
Da pentru vânzările în afara sediului (semnătură la client) sau la distanță (semnătură la distanță prin intermediul electronic) articolele L221-1+ din Codul consumatorilor. Termenul de timp începe a începe cu ziua următoare semnării. Semnătura avansată datează această dată în mod opus. Pentru prețurile semnate în biroul mecanic, termenul de timp nu se aplică (vânzare în clădire).
Care sunt informațiile obligatorii pe un preț de renovare?
Identitatea completă a întreprinderii (motive sociale, SIRET, adresă, telefon), calificarea RGE (număr Qualibat, Qualit'EnR, Cequami), asigurare de zece ani (companie, număr de poliță), descriere detaliată a lucrărilor (materiale, mărci, performanțe), prețuri HT și TVA pe post, valoare totală HT/TVA, durată estimată, mențiune a dreptului de retragere, modalități de plată, garanții.
Ce se întâmplă dacă clientul cere modificări după semnare?
Orice modificare a prețului de preț semnat este supusă unui adânc, semnat de ambele părți. Adânc poate fi semnat electronic cu același flux ca și prețul de preț inițial. Acesta face să curgă un nou termen de retragere de 14 zile dacă modificarea este substanțială. Auditul eIDAS trail urmărește cu precizie fiecare versiune a prețului de preț și fiecare adânc.
Poate artizanul să perceapă o taxă pentru lucrări suplimentare care nu sunt prevăzute în preț?
Nu, cu excepția cazului în care clientul acordă în mod expres printr-un act de înregistrare semnat înainte de executare. Lucrările suplimentare facturate fără un act de înregistrare semnat expun artizanul la litigii civile (refuz de plată) și la o sancțiune DGCCRF (practică comercială înșelătoare).
Este contractul semnat un angajament ferm?
Da contractul de preț semnat de ambele părți este legal un contract (art. 1101+ Codul civil). Mănăstorul se angajează să execute lucrările în condițiile prevăzute; clientul se angajează să plătească prețul convenit. Termenul de retragere de 14 zile (Codul consumatorilor) permite renunțarea unilaterală a clientului fără motiv; în afara acestuia, ruperea implică responsabilitatea părții neîndeplinitoare.
Putem semna un contract de diviziune ?
Da în individualitate (art. 815+ Codul civil) sau în comunitate între soți, toți co-proprietarii trebuie să semneze prețul de vânzare sub pena unei nulități parțiale pentru lucrările care afectează lucrarea comună.
Este cotatul semnat electronic contestabil în caz de litigiu?
Da semnătura avansată (AES) beneficiază de presupunerea de fiabilitate a articolului 1367 din Codul civil. În cazul unei litigii în fața instanței civile (clientul refuză să plătească, artizanul refuză să execute, ANAH contestă regularitatea), dovada PDF eIDAS (identitate, timestampare calificată, hash SHA-256, OTP SMS) este o dovadă admisibilă și contestabilă.

Citește și

Semnați prima dvs. cotă de renovare a energiei online

Plan permanent gratuit (5 plicuri/lună), fără card bancar. Conform Codului consumatorilor și eIDAS. Revocațiune cu timbră, 10 ani de arhivare incluse.