Mergeți la conținutul principal
Certyneo
Ciclul de vânzări · ROI closing · eIDAS AES

Scurtați-vă ciclul de vânzări cu semnătura electronică

Afacerea dumneavoastră este câștigată în ședință, dar contractul mai durează zile până se întoarce semnat : acolo, între acordul verbal și semnătură, banii stau nemișcați. Cu Certyneo, decidenții semnează de pe mobil : jumătate din contractele semnate de o terță parte sunt semnate în mai puțin de o oră, iar 8 din 10 în 24 de ore (măsurare aprilie-septembrie 2026). Atâtea zile câștigate pentru ciclul dumneavoastră, un CA recunoscut mai devreme și un forecast care se materializează. Contractul se încheie din momentul acordului voinților (articolul 1101 din Codul civil) ; semnătura avansată eIDAS îi dă o dată cu marcă temporală și un dosar de dovadă.

Interval median de semnare
Mai puțin de 1 h
Semnate în 24 h
8 din 10
Cadrul juridic
eIDAS · art. 1101

Adevăratul obstacol în închidere este semnătura.

Când un director comercial se uită la ciclul de vânzări, urmărește descoperirea, demonstrația, negocierea. Dar timpul cu adevărat pierdut se ascunde după "da": contractul pleacă prin e-mail, așteaptă în cutia de primire, urcă un circuit de aprobare, se întoarce scanat prost, se trimite din nou pentru o corecție. Acest ultim kilometru se măsoară deseori în zile — zile în care afacerea nu este nici pierdută nici câștigată, CA nu este recunoscut și competitorul are timp să se întoarcă. Nimic nu se creează de valoare comercială aici: este fricție pură, cea mai ușor de eliminat din tot pipeline-ul. Din punct de vedere juridic, acordul există deja: articolul 1101 din Codul civil formează contractul de îndată ce se întâlnesc voinții, fără formă manuscrisă pentru marea majoritate a acordurilor B2B. Ce lipsește nu este consimțământul, ci materializarea lui datată și opozabilă. Certyneo comprima acest ultim kilometru: decizia-maker semnează de pe telefonul său, semnătura avansată ștampilează cu ora acordul, articolul 1366 din Codul civil îi dă aceeași forță probantă ca hârtiei. Pe Certyneo, jumătate din contractele semnate de o terță parte sunt semnate în mai puțin de o oră, și 8 din 10 în 24 de ore.

Cum Certyneo comprimă ultima milă comercială

Închiderea în 24 de ore de la mobil

Decidentul din partea clientului semnează de pe telefonul său, fără a descărca o aplicație și fără a crea un cont: face clic pe link, primește un cod prin SMS (OTP), semnează — jumătate din semnatari validează în mai puțin de 2 minute după deschiderea link-ului. Rezultat măsurat pe Certyneo din aprilie până septembrie 2026: jumătate din contractele semnate de o terță parte sunt semnate în mai puțin de o oră, și 8 din 10 în 24 de ore. Atât CA recunoscut mai devreme și atât lichidități încasate mai rapid.

Relansări automate prin e-mail

Un contract nesemnat nu mai așteaptă ca un comerciant să se gândească la el. Certyneo relansează automat semnatarul prin e-mail, la fiecare 3 zile în mod implicit (interval reglabil, maximum 5 relansări), până la semnare. Dacă Slack este conectat, echipa dvs. vede în timp real cine a deschis și cine a semnat. Comercianții dvs. încetează să alerge după semnături și se concentrează pe noile afaceri.

Urmărirea funiculară: trimise, văzute, semnate, alertate

Un tablou de bord afișează în timp real funicul contractelor dvs.: trimise, văzute (cu data primei consultări), semnate, refuzate. Știți că un factor de decizie a deschis contractul de trei ori fără să semneze și alertați vânzătorul la momentul potrivit.

Integrarea CRM, zero dubluri

Zapier, Make, webhooks-urile și API REST declanșează trimiterea contractului de îndată ce o oportunitate trece la„closing” și conectorul nativ HubSpot returnează automat statutul semnat în tranzacție (integrări Salesforce și Pipedrive în pregătire). Echipele de sales ops nu mai copiază stadiile de avansare dintr-un instrument în altul: datele de semnare trăiesc acolo unde se află deja pipeline-ul.

De la trimiterea contractului la semnătura cu timbrul în mai puţin de 5 minute

Totul, de la afacerea câştigată până la dovezile arhivate, fără să părăseşti postul.

  1. 1. Trimite contractul

    Încărcați PDF-ul negociat sau porniți de la un model Certyneo. Din CRM-ul dvs., trimiterea poate începe automat atunci când oportunitatea trece în faza de închidere fără reînregistrare sau întârziere între da și contractul care pleacă.

  2. 2. Adăugarea semnatarilor

    Furnizați numele, adresa de e-mail și telefonul fiecărui semnatarului, inclusiv cei din mai multe companii. Fiecare primește un link sigur personalizat și semnează în propriul ritm, în secvență sau în paralel. Începând cu planul Personal, relansările automate prin e-mail sunt activate pentru trimitere.

  3. 3. Deciderul semnează în 2 minute.

    Semnatarul deschide link-ul pe dispozitivul mobil, se identifică prin cod SMS (semnătură avansată AES eIDAS) și validează. Niciun cont de creat, nicio aplicație de instalat: acesta este motivul pentru care 8 contracte semnate din 10 sunt semnate în 24 de ore.

  4. 4. Dovezi cu timbrul şi arhiva

    Contractul semnat este sigilat cu o dată și livrat cu documentele PDF (OTP, imprimant SHA-256, jurnal de consultări), arhivate timp de 10 ani.

Întrebări frecvente

Cât timp se poate câștiga cu adevărat pe ciclul de vânzare?
Depinde de întârzierea dvs. actuală între acord și semnare. Pe Certyneo, jumătate din contractele semnate de o terță parte sunt semnate în mai puțin de o oră, și 8 din 10 în 24 de ore (măsură din aprilie până septembrie 2026); jumătate din semnatari validează în mai puțin de 2 minute după deschiderea link-ului. Câștigul provine atât din semnarea pe mobil, cât și din relansările automate (la fiecare 3 zile în mod implicit, interval reglabil) care elimină timpii morți între trimitere și semnare. Comparați aceste termene cu cele din circuitul dvs. actual pentru a cuantifica zilele recuperate pe fiecare afacere.
Cum măsoară impactul pe ciclul meu de vânzări?
Certyneo datează fiecare etapă: data de expediere, data de primă consultare, data de semnare. Obțineți timpul real de expediere → semnare pe contract, pe vânzător și pe tip de acord, și îl comparați cu referința pe hârtie. Prin apropierea acestor date de etapele CRM (opportunitate câștigată → contract semnat), izolați cu precizie timpul petrecut pe ultimul kilometru și urmăriți-l în timp. Pentru a proiecta câștigul financiar înainte de a începe, calculatorul nostru de ROI estimează zilele și CA recuperate din volumul de contracte.
Ce nivel de semnătură pentru a accelera închiderea: SES, AES sau QES?
Pentru un contract comercial B2B, semnătura avansată (AES) este cel mai bun compromis viteză / securitate: identitate verificată prin OTP SMS, certificat unic pe semnatari, timestamp RFC 3161, conform regulamentului eIDAS. Se semnează în 2 minute de pe un mobil rămânând opozabilă. SES (semnătură simplă) este suficientă pentru acorduri de risc redus sau confirmatoare. QES, mai greu de implementat, încetinește încheierea și este utilă doar atunci când un text impune în mod expres o semnătură calificată — rar pentru contractele comerciale obișnuite.
Cum funcţionează reînvierile automate ?
De la trimitere, Certyneo relansează semnatarul prin e-mail atât timp cât contractul nu este semnat: la fiecare 3 zile în mod implicit, cu un interval reglabil de 1 la 30 de zile și maximum 5 relansări. Dacă Slack este conectat, echipa dvs. este notificată când clientul deschide sau semnează. Comercianții dvs. nu mai trebuie să alerge după semnături — un contract uitat într-o cutie de e-mail este o cauză frecventă de afaceri care se prelungesc.
Certyneo se integrează cu CRM-ul meu fără a intra în două?
Da. Zapier, Make, webhook-urile și API-ul nostru REST declanșează trimiterea contractului atunci când o oportunitate trece în etapa de closing și conectorul nativ HubSpot returnează automat statutul „semnat” în tranzacție (integrări Salesforce și Pipedrive în curs de pregătire). Echipele de sales ops nu mai copiază stadiile de avansare dintr-un instrument în altul: datele de semnare trăiesc în pipeline. API-ul este documentat pe certyneo.com/developers pentru integrări personalizate.
Un contract semnat mai repede rămâne legal contestabil ?
Da, rapiditatea nu diminuează în niciun fel valoarea juridică. Articolul 1101 din Codul civil formează contractul de la acordul de voințe, iar articolul 1366 conferă scrisului electronic aceeași putere probatorie ca și pe hârtie, cu condiția de a identifica semnatarul și de a garanta integritatea documentului — ceea ce Certyneo asigură prin OTP-ul SMS și prin amprenta SHA-256 integrată în PDF. Semnătura avansată este admisibilă în instanță (art. 1367 din Codul civil), fiabilitatea sa fiind demonstrată prin acest dosar de probă. Fiecare contract vine cu pista sa de audit eIDAS și este arhivat timp de 10 ani.
Ce monitorizare şi analize să-mi conducă finalul?
Tabloul de bord vă arată în timp real funicul contractelor: trimise, văzute (cu date și număr de consultări), semnate, refuzate. Veți primi o alertă atunci când un hotărâtor deschide contractul fără să semneze, și controlați rata de semnare și durata medie de executare pe afacere sau pe tip de acord. Aceste semnale de deschidere și consultare alimentează o prognoză bazată pe fapte măsurate, nu pe declarație, și vă arată exact unde se blochează ciclul.
Care este ROI-ul unei accelerări a ciclului de vânzări?
ROI se citește pe trei pârghii: zile de ciclu recuperate pentru fiecare afacere, deci un CA recunoscut mai devreme și o lichiditate încasată mai rapid; timp comercial restituit, reamintirile de semnătură nefiind mai manuale; și o rată de transformare îmbunătățită, un contract semnat rapid lăsând mai puțin loc pentru îndoiala cumpărătorului sau revenirea unui competitor. Măsurați întârzierea dvs. actuală între acord și semnătură, comparați-o cu întârzierile observate pe Certyneo (8 contracte semnate din 10 sunt în 24 de ore), apoi înmulțiți diferența cu volumul lunar de contracte și cu coșul dvs. mediu — calculatorul nostru de ROI o face din datele dvs. proprii. Planul gratuit (5 plicuri timp de 14 zile, apoi 2/lună) permite verificarea câștigului fără angajament.

Citește și

Scurtaţi-vă ciclul de vânzări de la următorul contract

Plan gratuit permanent (5 plicuri timp de 14 zile, apoi 2/lună), fără card bancar. Semnare în mai puțin de 24 de ore, reîntrebări automate, urmărire pâlnie și integrare CRM inclusă. Cadru eIDAS, articolul 1101 din Codul civil.