HelloSign tegen DocuSign in 2026 : welke kiezen (en het beste Europese alternatief)?
Prijs, functies, eIDAS-conformiteit, GDPR-hosting — de twee Amerikaanse spelers vergeleken, plus het Europese alternatief.
HelloSign vs DocuSign: wat kiezen?
HelloSign heet nu Dropbox Sign (herbranding 2022) — dit is de oplossing die u moet kiezen als u al Dropbox Business gebruikt. DocuSign blijft de referentie voor ultra-complexe workflows en Salesforce-integraties. Maar beide zijn gehost in de VS, onderworpen aan de Cloud Act, en gefactureerd per verzendende gebruiker — een kosten die lineair schalen. Certyneo is het native Europese alternatief (eIDAS, hosting gratis plan), vanaf 19 €/maand forfaitair voor 5 gebruikers.
Waarom deze vergelijking?
HelloSign (nu Dropbox Sign) en DocuSign zijn de twee bekendste Amerikaanse actoren in elektronische handtekeningen. Maar geen van beiden biedt een gegarandeerde EU-hostingoptie op standaardplannen — een blocker voor veel Europese bedrijven.
Deze pagina stelt de twee Amerikaanse oplossingen tegenover elkaar en presenteert Certyneo als native Europees alternatief. Alle cijfers zijn verifieerbaar op de openbare prijspagina's van de drie actoren (bronnen onderaan de pagina).
Europese naleving
De eIDAS-verordening stelt strikte normen. De drie actoren voldoen aan SES; AES en QES bestaan ook bij DocuSign en Dropbox Sign, maar als betaalde opties, deels op offerte — Certyneo biedt ze in selfservice.
Werkelijke totale kosten
Voorbij de aangegeven prijs verandert de factureringsmethode alles. HelloSign en DocuSign factureren per gebruiker; Certyneo tegen een vast teambedrag.
Gegevenssouvereiniteit
Dropbox Sign en DocuSign worden standaard op AWS USA gehost en zijn blootgesteld aan de Cloud Act. Certyneo wordt gehost in de Europese Unie, zonder blootstelling.
Onderscheidende functies
AI-contractgenerator, AI-analyse, forfaitaire REST API — alleen beschikbaar bij Certyneo in dit trio.
Prijsvergelijking
Voor een team van 5 personen met ~100 enveloppen / maand
DocuSign
Standard
23 €
/ gebruiker / maand
- eIDAS-handtekening
- ~ API via een apart abonnement (vanaf 50 €/maand)
- EU-hosting niet gegarandeerd
- Prijs per gebruiker
- Geen gratis abonnement
Dropbox Sign
Standard
25 $
/ gebruiker / maand
- eIDAS-handtekening
- USA-hosting standaard
- ~ API apart verkocht (vanaf 75 US$/maand)
- Prijs per gebruiker
- Geen AI-generatie
Certyneo
Standard
19 €
/ maand — 5 gebruikers inbegrepen
- eIDAS-handtekening (SES, AES, QES)
- EU-hosting
- Volledige REST-API
- Forfaitaire prijs
- AI-generator inbegrepen
Volledige functionele vergelijking
Alle belangrijkste functies zijn doorgenomen, zonder omheen te draaien.
| Criterium | Certyneo | DocuSign | Dropbox Sign |
|---|---|---|---|
| 💶 Prijsstelling | |||
| Ingangsplan | 0 € (5 enveloppen gedurende 14 dagen, vervolgens 2/maand) | 9 €/maand (Personal, 1 gebruiker) | 3 gratis versturen/maand |
| Teamplan (5 gebruikers) | 19 € / maand | 115 €/maand (5 × 23 €, Standard) — 500 enveloppen per jaar | ≈ 125 US$ / maand (5 × 25 US$, Standard) — offerte op maat vanaf 5 gebruikers |
| Factureringsmodel | Vast tarief | Per gebruiker | Per gebruiker |
| Onbeperkte enveloppen | Business-plan | Beperkt volgens plan | Beperkt volgens plan |
| 🏛 Naleving & Legaliteit | |||
| Eenvoudige handtekening (SES) eIDAS | ✓ | ✓ | ✓ |
| Geavanceerde handtekening (AES) eIDAS | ✓ | Op offerte (uitgebreidere abonnementen) | Betaalde eID-optie, op offerte |
| Volledig auditspoor | ✓ | ✓ | ✓ |
| Archivering 10 jaar | ✓ Inbegrepen | Optioneel | Optioneel |
| 🔒 Beveiliging & Gegevens | |||
| Hosting in Europese Unie | ✓ Europese Unie | ✗ VS standaard | ✗ VS standaard |
| Blootstelling aan US Cloud Act | Geen | Blootgesteld | Blootgesteld |
| Native GDPR-compliance | ✓ | Gedeeltelijk | Gedeeltelijk |
| ⚙️ Functies | |||
| Multi-ondertekenaar & volgorde | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI-contractgenerator | ✓ Exclusief | ✗ | ✗ |
| Volledige REST API | ✓ Vanaf 9 €/maand | Apart Developer-abonnement, vanaf 50 €/maand | Apart verkocht, vanaf 75 US$/maand |
| AI-contractanalyse | ✓ Exclusief | ✗ | ✗ |
| Gratis begeleide migratie | ✓ Gratis | ✗ | ✗ |
| Interface in | 24 talen | 44 talen | 17 talen |
Welke oplossing voor welk gebruik?
Volgens uw context, hier is onze eerlijke aanbeveling.
✦ Kies Certyneo als…
U bent een Europees MKB, startup of advocatenkantoor
- Uw budget is een belangrijk criterium (meer dan 80% besparing tegenover HelloSign of DocuSign voor een team van 5)
- Uw gegevens moeten in de EU blijven — Cloud Act niet onderhandelbaar
- U heeft AES of QES nodig naast SES (bij HelloSign en DocuSign zijn dat betaalde opties, deels op offerte)
- U wilt contracten genereren of analyseren via AI
- U wenst een REST API tegen forfaitaire prijs (19 €/maand)
→ Overweeg DocuSign als…
U hebt beperkingen in de VS of multi-regio
- U opereert op VS/Azië-Stille Oceaan schaal met cross-border logistiek
- U gebruikt zeer geavanceerde Salesforce- of Workday-integraties
- U hebt CFR Part 11 nodig (gereglementeerde farma-industrie FDA)
→ Overweeg Dropbox Sign (HelloSign) als…
U bent al op Dropbox Business
- Uw team gebruikt al Dropbox Paper, Capture of Dropbox Business
- Uw behoeften zijn eenvoudig (< 5 handtekeningen/maand) en de historische HelloSign API volstaat voor u
✦ Certyneo blinkt vooral uit in…
Deze bedrijfssectoren
- Onroerend goed (mandaten, akkoorden, huurcontracten)
- HR (contracten, amendementen, schikkingsovereenkomsten)
- Juridisch (volmachten, privaatrechtelijke akten)
- Gezondheid (toestemmingen, overeenkomsten)
- Freelancers & zelfstandigen (offertes, algemene voorwaarden)
Migreren vanaf HelloSign of DocuSign in 3 stappen
Ons team verzorgt de migratie van uw sjablonen en ondertekenaars gratis, zonder serviceonderbreking.
Maak uw gratis account aan
Geen bankkaart vereist. Uw ruimte is in 2 minuten operationeel.
Deel uw gegevens
Stuur uw sjablonen en geschiedenis naar ons team. Wij verzorgen de import.
Beëindig uw oude abonnement
Wij helpen u uw optimale opzeggingsdatum te berekenen.
Veelgestelde vragen
Wat bedrijven ons vragen voordat ze overstappen.
Bestaat HelloSign nog steeds?
HelloSign is in augustus 2022 omgedoopt tot Dropbox Sign na de overname door Dropbox in 2019. Bestaande gebruikers zijn automatisch gemigreerd naar de nieuwe interface. Het merk HelloSign wordt niet meer gebruikt — elke zoekopdracht naar "HelloSign" verwijst vandaag naar Dropbox Sign.
Zijn Dropbox Sign en DocuSign beide eIDAS-conform?
Beide ondersteunen SES-ondertekening (Simple Electronic Signature), wat basis eIDAS-conform is. DocuSign biedt AES en QES via zijn betaalde Europese aanbod. Dropbox Sign biedt ze via zijn betaalde eID-optie op offerte, die een identiteitsverificatie toevoegt. Zonder deze opties blijven beide op SES-niveau, wat een blocker kan zijn voor hoogrisicodocumenten (arbeidscontracten, huurovereenkomsten, SEPA-mandaten).
Wat gebeurt er met mijn documenten die al zijn ondertekend op HelloSign of DocuSign?
Uw reeds ondertekende documenten behouden hun juridische waarde onafhankelijk van uw huidige platform. Het elektronische handtekeningscertificaat is bewijskrachtig — u kunt de originele PDF's downloaden voor archivering in Certyneo of elders.
Kan ik Certyneo integreren met mijn CRM of HR-tool?
Ja. Certyneo biedt native integraties met HubSpot, Make, Zapier, en een volledige REST API vanaf het Standard-plan (19 €/maand). Webhooks dekken handtekeninggebeurtenissen, terugkeer en verlopen.
Is de Amerikaanse Cloud Act van toepassing op Dropbox Sign en DocuSign?
Ja. Dropbox, Inc. (Dropbox Sign) en DocuSign, Inc. zijn Amerikaanse entiteiten en zijn dus onderworpen aan de Cloud Act. Dit betekent dat Amerikaanse autoriteiten toegang kunnen krijgen tot gegevens die door deze bedrijven worden opgeslagen, waar ze ook fysiek worden gehost. Om aan deze blootstelling te ontsnappen, hebt u een serviceprovider nodig waarvan de juridische entiteit in de EU is — dit is het geval met Certyneo (Franse entiteit, hosting ).
Andere vergelijkingen
Certyneo rechtstreeks vergeleken met elke oplossing, zonder doekjes.
Klaar om over te stappen naar het Europese alternatief?
Maak gratis uw account aan in 2 minuten. Zonder creditcard.
Bent u al klant van HelloSign, Dropbox Sign of DocuSign? Ontdek ons gratis migratieaanbod