Certyneo × Zoom — sigue tus firmas en Zoom Team Chat
Cada paso de una firma Certyneo (documento enviado, abierto, firmado, rechazado, expirado) puede anunciarse en un canal Zoom Team Chat que elijas. Tu equipo ve dónde están los contratos sin salir de Zoom.
Se requiere cuenta Certyneo y cuenta Zoom con Team Chat. Incluido en todos los planes Certyneo, sin coste adicional.
Por qué conectar Certyneo a Zoom
La integración está dirigida a equipos que intercambian en Zoom Team Chat y quieren saber, en el momento adecuado, que un contrato acaba de firmarse o que está bloqueado.
El canal de tu elección
Eliges un canal Team Chat del que eres miembro. Los mensajes se publican en tu nombre.
Solo los eventos útiles
Marcas los eventos a transmitir: envío, apertura, firma, rechazo, expiración, cancelación. Al conectar, solo la firma completa está marcada.
Mensajes en tu idioma
Cada mensaje se redacta en el idioma de tu cuenta Certyneo: el evento, el título del documento, el firmante y un enlace hacia el sobre.
Ningún documento sale de Certyneo
Solo se publica un mensaje breve en Zoom. Los PDF, firmados o no, y su carpeta de prueba permanecen en Certyneo.
¿Qué eventos se convierten en mensajes?
Eliges los eventos en Parámetros → Integraciones, en la tarjeta Zoom. Cada evento marcado publica un mensaje en el canal elegido.
| Evento | Lo que indica el mensaje |
|---|---|
| Sobre creado | El documento acaba de prepararse, antes de cualquier envío. |
| Sobre enviado | El documento acaba de enviarse para firmar. El mensaje nombra el documento y el firmante. |
| Destinatario ha abierto | El firmante abrió el documento sin haberlo firmado aún. |
| Destinatario ha firmado | Este firmante ha firmado; otros firmantes del mismo sobre aún pueden ser esperados. |
| Sobre firmado | Todos los firmantes han firmado: el documento está finalizado. El mensaje redirecciona hacia el sobre en Certyneo. |
| Sobre rechazado | El firmante rechazó firmar. El mensaje incluye el motivo si proporcionó uno. |
| Sobre cancelado | El remitente canceló el sobre antes de que se recogieran todas las firmas. |
| Sobre expirado | La fecha límite pasó antes de que todos los firmantes firmaran. |
Añadir Zoom en 4 pasos
Cuente dos minutos. Necesita una cuenta Certyneo y una cuenta Zoom con Team Chat.
- 1
Abrir Configuración → Integraciones
En Certyneo, abra Configuración, luego Integraciones, y localice la tarjeta Zoom.
- 3
Elegir el canal Team Chat
En la tarjeta Zoom, elija el canal donde publicar. Solo se proponen los canales de los que es miembro.
- 4
Elegir los eventos y luego probar
Marque los eventos a retransmitir y guarde. Envíe un documento para firmar: el mensaje aparece en el canal en cuanto ocurra el evento.
Eliminar la integración Zoom
Puede retirar la integración en cualquier momento, desde Certyneo o desde Zoom. En ambos casos, no se publica ningún mensaje más.
Desde Certyneo
Configuración → Integraciones → tarjeta Zoom → « Desconectar ». Certyneo también revoca la autorización ante Zoom.
Desde Zoom
En el Zoom App Marketplace: Manage → Added Apps → Certyneo → Remove. La autorización se revoca inmediatamente, por lo que Certyneo no puede publicar nada más. Para borrar también el canal y los tokens guardados en nuestro servidor, utilice « Desconectar » en Certyneo.
Seguridad y privacidad
La integración Zoom sigue las mismas reglas que el resto de Certyneo: tokens cifrados, acceso mínimo, ningún documento transmitido.
- Tokens de acceso Zoom cifrados en AES-256-GCM, nunca registrados ni redisplayados.
- Solo tres permisos: leer su perfil, enumerar sus canales, publicar un mensaje. Sin acceso a sus reuniones, grabaciones o contactos.
- Ningún documento ni archivo adjunto se transmite a Zoom.
- Datos borrados al desconectar desde Certyneo o al eliminar su cuenta de Certyneo. Una retirada hecha desde Zoom corta el acceso inmediatamente.
Preguntas frecuentes
¿En qué plan de Certyneo se incluye la integración de Zoom?
En todos los planes, incluido el plan gratuito, sin costo adicional.
¿Por qué mi canal no aparece en la lista?
Solo se ofrecen los canales de Team Chat de los que es miembro: los mensajes se publican en su nombre. Únase al canal en Zoom y luego recargue la tarjeta.
¿Qué publica Certyneo en Zoom?
Un mensaje de texto por evento marcado: el evento, el título del documento, el firmante, el estado y, si procede, el motivo del rechazo, con un enlace al sobre en Certyneo. Ningún documento se envía.
¿En qué idioma se redactan los mensajes?
En el idioma de su cuenta de Certyneo. Cámbielo en sus parámetros de Certyneo: los siguientes mensajes lo seguirán.
¿Cómo retiro la integración de Zoom?
En Certyneo: Parámetros → Integraciones → « Desconectar » en la tarjeta de Zoom. Su configuración y los tokens se borran, y la autorización se revoca ante Zoom. Desde Zoom (App Marketplace → Manage → Added Apps → Remove), el acceso se corta inmediatamente; para borrar también su configuración, utilice « Desconectar » en Certyneo después.
¿Se necesita una cuenta de Certyneo?
Sí. La integración retransmite los eventos de sus envíos de Certyneo; cree una cuenta gratuita para comenzar.
Para ir más allá
Haga un seguimiento de sus firmas en Zoom a partir de hoy
Cree su cuenta gratuitamente, luego conecte Zoom desde la configuración: sus próximos envíos aparecerán en su canal.