Τηλεργασία: νομικά δικαιώματα και υποχρεώσεις 2026

Η τηλεργασία έχει καθιερωθεί μόνιμα στο τοπίο της γαλλικής εργασίας. Σύμφωνα με τα στοιχεία που δημοσίευσε η DARES το 2025, περίπου 35% των εργαζομένων του ιδιωτικού τομέα ασκούν τηλεργασία σε τακτική βάση, σε σύγκριση με λιγότερο από 10% πριν από την κρίση COVID-19 του 2020. Αυτή η μαζική εξάπλωση δεν έγινε χωρίς τριβές: διαφορές σχετικά με την ανάληψη εξόδων, αβεβαιότητες γύρω από την απομακrusμένη παρακολούθηση, κενά στα πρόσθετα συμβολάια... Το 2026, ο νομοθέτης και οι κοινωνικοί εταίροι έχουν δεν θέλω να φροντίσουν σημαντικά το εφαρμοστέο πλαίσιο. Αυτό το άρθρο κάνει τη σημείωση για τα νομικά δικαιώματα και υποχρεώσεις της τηλεργασίας το 2026, ώστε ούτε ο εργοδότης ούτε ο εργαζόμενος να είναι απροετοίμαστος.

Το νομικό πλαίσιο της τηλεργασίας: από το ANI 2020 στις εξελίξεις 2026

Οι νομοθετικοί πυλώνες που εξακολουθούν να ισχύουν

Η τηλεργασία ορίζεται στο γαλλικό δίκαιο από το άρθρο L.1222-9 του Κώδικα Εργασίας, που προέρχεται από την Διάταγμα Macron αρ. 2017-1387 της 22ας Σεπτεμβρίου 2017 και συμπληρώνεται από το Εθνικό Διαϋπάλληλο Συμφωνητικό (ANI) της 26ης Νοεμβρίου 2020. Αυτά τα κείμενα θέτουν τέσσερις θεμελιώδεις αρχές: την αμοιβαία εθελοντικότητα, την αναστρεψιμότητα, την ίση μεταχείριση μεταξύ τηλεργαζομένων και υπαλλήλων επί τόπου, και την ανάληψη των επαγγελματικών εξόδων.

Το 2026, αυτοί οι πυλώνες παραμένουν άθικτοι, αλλά πολλά διατάγματα εφαρμογής και πρόσθετα κλάδων ήρθαν να διευκρινίσουν τις πρακτικές μοδαλότητες, ιδίως σε τρία σημεία: το δικαίωμα αποσύνδεσης (ενισχυμένο με κυκλικό γράμμα DGT του Μαρτίου 2025), ο ορισμός της «δομημένης υβριδικής τηλεργασίας» (που διακρίνει τις συμβατικά καθορισμένες ημέρες από τις κυμαινόμενες ημέρες), και οι υποχρεώσεις σχετικά με την κυβερνοασφάλεια μετά την ενσωμάτωση της Οδηγίας NIS 2 στο γαλλικό δίκαιο τον Οκτώβριο 2024.

Το πρόσθετο του συμβολαίου εργασίας: μια τυπική υποχρέωση

Το άρθρο L.1222-9 παράγραφος 3 υποχρεώνει την εγκατάσταση της τηλεργασίας να επισημοποιηθεί με ένα πρόσθετο του συμβολαίου εργασίας ή με έναν μονομερή κώδικα του εργοδότη. Το 2026, η πρακτική της απλής ανταλλαγής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σαφώς ανεπαρκής: σε περίπτωση δίκης πρεσβείας, τα δικαστήρια απαιτούν ένα έγγραφο υπογεγραμμένο από τα δύο μέρη που να διευκρινίζει:

• Τον αριθμό των ημερών τηλεργασίας ανά εβδομάδα ή ανά μήνα·

• Τα χρονικά πλαίσια διαθεσιμότητας·

• Ο τόπος άσκησης της τηλεργασίας (σπίτι, ενεργοποιημένο χώρο συνεργασίας κ.λπ.)·

• Τις μοδαλότητες ανάληψης των εξόδων (τέλος URSSAF ή πραγματικό αποζημίωση)·

• Τον εξοπλισμό που παρέχεται και τους κανόνες πληροφορικής ασφάλειας που ισχύουν.

Για να ασφαλίσετε αυτό το πρόσθετο, όλο και περισσότερες εταιρείες καταφεύγουν σε ηλεκτρονική υπογραφή για τη διαχείριση ανθρώπινων πόρων, η οποία επιτρέπει να λάβει αντικρουόμενο και χρονικό απόδειξη της συγκατάθεσης του εργαζομένου, ενώ επιταχύνει τις καθυστερήσεις επεξεργασίας.

Τα δικαιώματα του εργαζομένου σε τηλεργασία το 2026

Ανάληψη των επαγγελματικών εξόδων

Η ανάληψη των εξόδων που σχετίζονται με την τηλεργασία παραμένει ένα από τα πιο συχνά σημεία τριβής. Το URSSAF ανέχεται από το 2021 μια εξαίρεση συγχωνευμένης εγγραφής από τις κοινωνικές εισφορές, που αναθεωρείται κάθε χρόνο. Το 2026, το τέλος αυτό ορίζεται στα 12,40 € ανά ημέρα πραγματικής τηλεργασίας, εντός του ορίου του 60% του μηνιαίου ποσού. Πέρα από αυτό, απαιτείται δικαιολόγηση των πραγματικών δαπανών (λογαριασμοί ηλεκτρικής ενέργειας, συνδρομής διαδικτύου, γραφείου εξοπλισμού).

Ο εργοδότης δεν μπορεί να καθορίσει την άσκηση της τηλεργασίας στην εγκατάλειψη του εργαζομένου σε αυτή την ανάληψη. Οποιαδήποτε συμβατική ρήτρα που πηγαίνει σε αυτή την κατεύθυνση θεωρείται ανεπίγραφη.

Δικαίωμα αποσύνδεσης και ψηφιακή παρακολούθηση

Το δικαίωμα αποσύνδεσης, εγγεγραμμένο στο άρθρο L.2242-17 του Κώδικα Εργασίας από το νόμο El Khomri του 2016, έχει ενισχυθεί σημαντικά από τη συμβατική πρακτική. Το 2026, η CNIL δημοσίευσε νέες συστάσεις (ψήφισμα αρ. 2025-042) που ρυθμίζουν αυστηρά τα εργαλεία παρακολούθησης των εργαζομένων σε τηλεργασία: λογισμικό λήψης στιγμιότυπων οθόνης, παρακολούθηση πληκτρολογημάτων, γεωεντοπισμό σε πραγματικό χρόνο. Αυτές οι πρακτικές θεωρούνται αδικαιολόγητα αναλογικές εκτός εάν υπάρχει τεκμηριωμένη δικαιολόγηση και προηγούμενη ενημέρωση του CSE και των σχετικών εργαζομένων.

Ατύχημα εργασίας στο σπίτι

Το Ανώτατο Δικαστήριο επιβεβαίωσε σε πολλές πρόσφατες αποφάσεις (2024-2025) ότι το ατύχημα που συνέβη στο σπίτι κατά τις ώρες εργασίας θεωρείται ότι είναι ατύχημα εργασίας κατά την έννοια του άρθρου L.411-1 του Κώδικα Κοινωνικής Ασφάλειας. Αυτή η υπόθεση επεκτείνεται πλέον σε χώρους συνεργασίας που εγκρίθηκαν από τον εργοδότη, το οποίο υποχρεώνει τον εργοδότη να δηλώσει αυτά τα μέρη στον ασφαλιστή του RC επαγγελματικά.

Οι υποχρεώσεις του εργοδότη σχετικά με την κυβερνοασφάλεια

Η Οδηγία NIS 2 και οι επιπτώσεις της στην τηλεργασία

Ενσωματωμένη στο γαλλικό δίκαιο με το νόμο αρ. 2024-1119 της 4ης Δεκεμβρίου 2024, η Οδηγία NIS 2 (ΕΕ 2022/2555) επεκτείνει σημαντικά το πεδίο εφαρμογής των φορέων που υπόκεινται στις ενισχυμένες απαιτήσεις κυβερνοασφάλειας. Το 2026, οι «απαραίτητοι φορείς» και οι «σημαντικοί φορείς» — δηλαδή περίπου 15.000 οργανισμοί στη Γαλλία σύμφωνα με τις εκτιμήσεις του ANSSI — πρέπει να εφαρμόσουν πολιτικές ασφάλειας που καλύπτουν ρητά τα περιβάλλοντα τηλεργασίας.

Συγκεκριμένα, αυτό μεταφράζεται σε:

• Την υποχρέωση να παρέχει VPN ή κρυπτογραφημένη λύση απομακrug πρόσβασης·

• Την παροχή εξοπλισμού που διαχειρίζεται η εταιρεία (MDM – Mobile Device Management)·

• Την εκπαίδευση των εργαζομένων σχετικά με τους κινδύνους ανθρωποφυσιών και μηχανικής κοινωνικής·

• Την εφαρμογή πολυπλόκης αuthentication (MFA) για την πρόσβαση στα συστήματα πληροφοριών.

Οι κυρώσεις που προβλέπονται από το NIS 2 για τους απαραίτητους φορείς μπορούν να φτάσουν 10 εκατομμύρια ευρώ ή 2% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών. Για τους σημαντικούς φορείς, το ανώτατο όριο είναι 7 εκατομμύρια ευρώ ή 1,4% του CA.

GDPR και τηλεργασία: τα νέα σημεία προσοχής

Η τηλεργασία ενισχύει τους κινδύνους παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα: συνδέσεις από μη ασφαλή δίκτυα Wi-Fi, χρήση ατομικού εξοπλισμού, αποθήκευση εμπιστευτικών πληροφοριών σε οικιακά περιβάλλοντα. Το 2026, η CNIL θεωρεί ότι ο εργοδότης, ως υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του άρθρου 4 του GDPR αρ. 2016/679, πρέπει να τεκμηριώσει στο μητρώο των επεξεργασιών του τα συγκεκριμένα μέτρα που έχουν ληφθεί για την ασφάλιση της απομακrug εργασίας.

Οι εταιρείες που έχουν ψηφιοποιήσει τις ροές τους εγγράφων — συμβολάια, εντολές αποστολών, φύλλα ώρας — έχουν συμφέρον να υιοθετήσουν μια λύση συμμόρφου με το κανονισμό eIDAS και τις απαιτήσεις ανίχνευσής του για να εγγυηθούν την ακεραιότητα και την αυθεντικότητα των εγγράφων που ανταλλάσσονται στην απόσταση.

Επισημοποίηση συμφωνιών τηλεργασίας: οι καλές πρακτικές 2026

Κώδικας ή συλλογικό συμφωνητικό: ποια μορφή να επιλέξετε;

Ο εργοδότης έχει την επιλογή μεταξύ δύο φορέων για να πλαισιώσει την τηλεργασία πέρα από το ατομικό πρόσθετο:

• Το συλλογικό συμφωνητικό, που διαπραγματεύεται με τους συνδικαλιστικούς αντιπροσώπους ή το CSE, το οποίο υποχρεώνεται σε όλους τους εργαζομένους που εντάσσονται στο πεδίο εφαρμογής του. Είναι πιο προστατευτικό για την εταιρεία, διότι έχει προτεραιότητα σε σχέση με τυχόν μεμονωμένες διαφορές.

• Ο μονομερής κώδικας, που καθιερώνεται μετά τη συβούλευση του CSE, ο οποίος μπορεί να εγκατασταθεί πιο γρήγορα αλλά προσφέρει λιγότερη νομική ασφάλεια σε περίπτωση αμφισβήτησης.

Το 2026, 62% των εταιρειών με περισσότερους από 50 εργαζομένους διαθέτουν συλλογικό συμφωνητικό για την τηλεργασία, σε σύγκριση με 41% το 2022 (πηγή: ετήσια έκθεση του Υπουργείου Εργασίας, 2025). Η τάση είναι σαφώς προς την διαπραγματευμένη επισημοποίηση.

Η ψηφιοποίηση των εγγράφων HR: ένα ζήτημα συμμόρφωσης

Ο πολλαπλασιασμός των προσθέτων, των κωδικών και των εγγράφων πληροφοριών που σχετίζονται με την τηλεργασία έχει ώσει πολλές διευθύνσεις HR να επιταχύνουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό τους. Το ηλεκτρονική υπογραφή στην εταιρεία προσφέρει μια κατάλληλη απάντηση: επιτρέπει την υπογραφή ενός προσθέτου στην απόσταση σε λίγα λεπτά, το χρονικό σήμανση του εγγράφου και τη διατήρηση μιας απόδειξης ακεραιότητας με έναν πάροχο υπηρεσιών εμπιστοσύνης με πιστοποίηση (PSCQ) σύμφωνα με τον κανονισμό eIDAS.

Είναι σημαντικό να διακρίνουμε τα τρία επίπεδα υπογραφής που προβλέπονται από το eIDAS — απλή, προηγμένη και πιστοποιημένη — ανάλογα με τη σημασία του εγγράφου. Για ένα πρόσθετο στο συμβόλαιο εργασίας, η προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή (SEA) είναι γενικά επαρκής, ενώ ορισμένες συγκεκριμένες νομικές πράξεις απαιτούν πιστοποιημένη υπογραφή. Για να επιλέξετε το κατάλληλο επίπεδο για το πλαίσιό σας HR, το πλήρες οδηγό της ηλεκτρονικής υπογραφής του Certyneo λεπτομερώς κάθε επίπεδο και τις επιπτώσεις του.

Τέλος, για τις εταιρείες που επιθυμούν να εξορθολογήσουν το συμβατικό τους αποτύπωμα και να δημιουργήσουν αυτόματα συμμόρφα πρότυπα προσθέτων τηλεργασίας, ο γεννήτρια συμβολαίων από AI του Certyneo αποτελεί σημαντικό κέρδος χρόνου ενώ μειώνει τους κινδύνους σφαλμάτων στη σύνταξη.

Νομικό πλαίσιο που ισχύει για την τηλεργασία το 2026

Το νομικό καθεστώς της τηλεργασίας στη Γαλλία βασίζεται σε μια αρχιτεκτονική πολλών κατάστασης, που συνδυάζει εθνικό εργασιακό δίκαιο, ευρωπαϊκό δίκαιο και συμφωνίες κλάδου.

Κώδικας Εργασίας

• Άρθρο L.1222-9: νομικός ορισμός της τηλεργασίας, αρχή αμοιβαίας εθελοντικότητας, υποχρέωση επισημοποίησης μέσω συμφωνητικού ή κώδικα, δικαίωμα επιστροφής στην παρουσία.

• Άρθρο L.1222-10: υποχρεώσεις του εργοδότη (ανάληψη των δαπανών, ενημέρωση για τους περιορισμούς χρήσης, προτεραιότητα επιστροφής στην παρουσία).

• Άρθρο L.2242-17: ετήσια υποχρέωση διαπραγμάτευσης για το δικαίωμα αποσύνδεσης στο πλαίσιο της διαπραγμάτευσης για την ποιότητα της ζωής στην εργασία.

Κώδικας Κοινωνικής Ασφάλειας

• Άρθρο L.411-1: υπόθεση ατυχήματος εργασίας που ισχύει για τον εργαζόμενο σε τηλεργασία κατά τις συμβατικές ώρες του.

Ευρωπαϊκό δίκαιο

• Κανονισμός eIDAS αρ. 910/2014 και η αναθεώρησή του eIDAS 2.0 (κανονισμός UE 2024/1183): ορίζουν τα επίπεδα ηλεκτρονικής υπογραφής (απλή, προηγμένη, πιστοποιημένη) και τις υποχρεώσεις των παρόχων υπηρεσιών εμπιστοσύνης με πιστοποίηση (PSCQ). Η προηγμένη υπογραφή ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις απόδειξης για τα περισσότερα έγγραφα HR, σύμφωνα με το άρθρο 25 του κανονισμού.

• GDPR αρ. 2016/679: ο υπεύθυνος επεξεργασίας (εργοδότης) πρέπει να εγγυηθεί την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο τηλεργασίας (άρθρο 32), να τεκμηριώσει τα μέτρα στο μητρώο επεξεργασίας (άρθρο 30) και να διενεργήσει μια DPIA εάν η επεξεργασία παρουσιάζει υψηλό κίνδυνο (άρθρο 35).

• Οδηγία NIS 2 (ΕΕ 2022/2555), που ενσωματώθηκε με το νόμο αρ. 2024-1119 της 4ης Δεκεμβρίου 2024**: υποχρεώνει τα μέτρα διαχείρισης κινδύνου κύβερ που καλύπτουν τα περιβάλλοντα απομακrug εργασίας για τους απαραίτητους και σημαντικούς φορείς. Κυρώσεις έως 10 εκατομμύρια ευρώ ή 2% του παγκόσμιου CA.

Εθνικό Διαϋπάλληλο Συμφωνητικό (ANI) της 26ης Νοεμβρίου 2020: σημείο αναφοράς καλής πρακτικής για την κανονική και περιστασιακή τηλεργασία, που επαναλαμβάνεται από τα περισσότερα συμφωνίες κλάδου.

Πρότυπα ETSI

• ETSI EN 319 132: τεχνικές προδιαγραφές των προηγμένων ηλεκτρονικών υπογραφών (XAdES).

• ETSI EN 319 122: προδιαγραφές CAdES για ψηφιακά σχεδιασμένα συμβολαιακά έγγραφα.

Νομικοί κίνδυνοι που εντοπίστηκαν για τον εργοδότη

• Απουσία γραπτού προσθέτου υπογεγραμμένου: δυνατή αναταξινόμηση σε μονομερή τροποποίηση του συμβολαίου, εκθέτοντας σε απόλυση χωρίς πραγματικό και σοβαρό λόγο.

• Μη-ανάληψη των επαγγελματικών εξόδων: καταδίκη σε αποζημίωση + τόκοι καθυστέρησης.

• Δυσανάλογη παρακολούθηση των εργαζομένων: κύρωση CNIL (έως 4% του παγκόσμιου CA), ηθικό πρόσταγμα.

• Ελάττωμα ασφάλισης του IS σε τηλεργασία: έκθεση της ευθύνης NIS 2 και GDPR σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων.

Σενάρια χρήσης

Σενάριο 1 — Ένα SME υπηρεσιών 80 εργαζομένων ψηφιοποιεί τα πρόσθετα τηλεργασίας

Ένα SM