Μετάβαση από DocuSign ή Yousign σε Certyneo χωρίς απώλεια του ιστορικού σας
Οι ομάδες μας αναλαμβάνουν τα έγγραφά σας, τις αποδείξεις υπογραφής σας, τα μεταδεδομένα σας και τις ροές εργασίας σας. Διατηρείτε τον έλεγχο, εμείς φροντίζουμε το τεχνικό μέρος.
Τι μπορεί να αναλάβει η Certyneo
Όλα όσα είναι εξαγώγιμα από την τρέχουσα πλατφόρμα σας επανεισάγονται σε εμάς, στη σωστή μορφή, με τα σωστά μεταδεδομένα.
Τα υπογεγραμμένα έγγραφά σας
Τελικοποιημένα PDF με υποσέλιδο ελέγχου, ληφθέντα από την τρέχουσα πλατφόρμα σας και επανασυνδεδεμένα στις επαφές σας στο Certyneo.
Οι αποδείξεις eIDAS σας
Προσδιορισμένες χρονοσημειώσεις, ημερολόγια ελέγχου, πιστοποιητικά ολοκλήρωσης — όλα αρχειοθετούνται στο Certyneo με την ίδια αποδεικτική αξία.
Τα μεταδεδομένα σας
Τίτλοι, ετικέτες, κατηγορίες, ημερομηνίες αποστολής και υπογραφής, κατάσταση, αποστολείς και παραλήπτες. Τίποτα δεν χάνεται.
Οι ροές εργασίας σας
Πρότυπα φακέλων, σειρές υπογραφής, επαναλαμβανόμενα πεδία, αυτόματες υπενθυμίσεις — ξανακτίζουμε το ισοδύναμο στο Certyneo.
Η διαδικασία μας σε 7 βήματα
Από την πρώτη επικοινωνία έως την ενεργοποίηση, όλα είναι δομημένα. Γνωρίζετε τι συμβαίνει και πότε.
- 1
Έλεγχος του περιβάλλοντός σας
Καταγράφουμε την τρέχουσα βάση DocuSign ή Yousign: όγκος δεδομένων, τύποι εγγράφων, ενεργές ροές εργασίας, χρήστες, ολοκληρώσεις.
- 2
Εξουσιοδότηση και σύμβαση ανάληψης
Υπογράφετε μια εξουσιοδότηση που μας επιτρέπει να έχουμε πρόσβαση στις εξαγωγές σας. Σύμβαση ανάληψης + ρήτρα RGPD ως υπεργολάβος.
- 3
Εξαγωγή από την πλατφόρμα πηγής
Ολοκληρωμένη εξαγωγή εγγράφων, αποδείξεων και μεταδεδομένων μέσω των επίσημων API των DocuSign / Yousign. Δεν γίνεται scraping.
- 4
Αντιστοίχιση με Certyneo
Αντιστοιχίζουμε τα πεδία, κατηγορίες, καταστάσεις και ρόλους σας στο μοντέλο Certyneo. Παράγεται έκθεση συμμόρφωσης.
- 5
Επανεισαγωγή στο Certyneo
Μαζική εισαγωγή στο νέο περιβάλλον σας. Οι αποδείξεις eIDAS παραμένουν συνδεδεμένες με τα σωστά έγγραφα και χρήστες.
- 6
Δοκιμή και επικύρωση
Ελέγχουμε δειγματοληπτικά την ακεραιότητα των εγγράφων, τη σωστή ανάθεση και την αναγνωσιμότητα των αποδείξεων.
- 7
Ενεργοποίηση
Συντονισμένη μεταβολή με τις ομάδες σας. Η παλιά πλατφόρμα παγώνεται σε κατάσταση μόνο ανάγνωσης, οι ομάδες σας μεταβαίνουν στο Certyneo.
Τρεις φόρμες μεταφοράς
Η τελική τιμή εξαρτάται από τον έλεγχο — όχι κατάλογος τιμών που προκαλεί έκπληξη κατά την τιμολόγηση.
Starter
Για μικρές επιχειρήσεις και μικρές βάσεις (< 1 000 έγγραφα)
Σταθερή χρέωση, τιμή οριστική μετά τον έλεγχο.
- Έλεγχος της πηγής βάσης σας
- Εξαγωγή υπογεγραμμένων εγγράφων
- Μεταφορά αποδείξεων eIDAS
- Επανεισαγωγή στο Certyneo
- Δοκιμή με δειγματοληψία
Επιχείρηση
Για ΜΜΕ και ΜΕΣ (1 000 έως 50 000 έγγραφα)
Ανάλογα με τον όγκο και τον αριθμό των workflows που μεταφέρονται.
- Όλα τα χαρακτηριστικά του Starter
- Μεταφορά πλήρων μεταδεδομένων
- Ανακατασκευή workflows
- Εισαγωγή προτύπων και μοντέλων
- Μεταφορά χρηστών και ρόλων
- Εκπαίδευση κύριων ομάδων
- Αποκλειστική υποστήριξη 30 ημέρες μετά τη μετάβαση
Enterprise
Για μεγάλους οργανισμούς (> 50 000 έγγραφα)
Προσαρμοσμένο έργο, προσφορά μετά από συνάντηση σχεδιασμού.
- Όλα τα χαρακτηριστικά του Business
- Μεταφορά πολλών λογαριασμών DocuSign/Yousign
- Ενσωματώσεις API (HubSpot, Salesforce, SAP)
- Σχέδιο μετάβασης ενορχήστρωσης ανά ομάδα
- SSO SAML / Entra / Google Workspace
- DPA και παραρτήματα RGPD προσαρμοσμένα
- Συμβατική SLA μεταφοράς
- Αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμού
- Προτεραιότητα υποστήριξης 90 ημέρες μετά τη μετάβαση
Τα παραπάνω πακέτα είναι ενδεικτικά. Η τελική προσφορά καθορίζεται μετά τον έλεγχο του σταδίου 1 και εξαρτάται από τον όγκο, τις ενσωματώσεις και το επίπεδο μεταφοράς των workflows.
Αυτό που υπόσχεσαι — και αυτό που δεν υπόσχεσαι
Η μεταφορά μιας πλατφόρμας υπογραφής έχει τεχνικά όρια που επιβάλλουν το DocuSign και το Yousign. Είμαστε διαφανείς σχετικά με αυτό.
Αυτό που δεσμευόμαστε να κάνουμε
- Μεταφορά 100% των υπογεγραμμένων εγγράφων που εξάγει η πηγή πλατφόρμας μέσω του επίσημου API της.
- Διατήρηση της αποδεικτικής αξίας των αποδείξεων eIDAS (χρονοσήμανση, πιστοποιητικά, audit trail).
- Παραδοχή λεπτομερούς έκθεσης συμμόρφωσης που αναφέρει ακριβώς τι εισήχθη και τι δεν ήταν δυνατό.
Αυτό που δεν ισχυριζόμαστε ότι κάνουμε
- Δεν παρακάμπτουμε τα όρια εξαγωγής που επιβάλλουν το DocuSign ή το Yousign (αρχειοθετημένα φακέλους > 7 ετών, απενεργοποιημένοι λογαριασμοί).
- Δεν υπόσχεται ότι θα αναδημιουργήσουμε με ακρίβεια τις προηγμένες ροές υπό όρους της πηγής πλατφόρμας.
- Δεν εγγυώμαστε την ακριβή ισοδυναμία των μορφών ιδιόκτητης απόδειξης — μόνο η νομική αξία eIDAS είναι εγγυημένη.
Συχνές ερωτήσεις
Οι έξι ερωτήσεις που θέτουν το 90% των προσδοκώμενων πελατών μας.
Πόσο καιρό διαρκεί μια μεταφορά;
Μεταξύ 2 και 8 εβδομάδων ανάλογα με τον όγκο και το επιλεγμένο πακέτο. Οι μικρές βάσεις (< 1 000 έγγραφα) ολοκληρώνονται σε 2-3 εβδομάδες. Οι μεταφορές Enterprise πολλαπλών λογαριασμών μπορούν να διαρκέσουν 2 έως 3 μήνες, συμπεριλαμβανομένης της μετάβασης.
Είναι η μεταφορά σύμφωνη με το RGPD;
Oui. Nous signons un DPA en amont, nous n'accédons qu'aux données nécessaires via vos identifiants d'API, et tout est hébergé en UE. Vos exports sont supprimés 30 jours après la bascule.
Οι αποδείξεις μου eIDAS διατηρούν την νομική τους αξία;
Ναι. Οι αποδείξεις που παράγονται από το DocuSign ή το Yousign παραμένουν έγκυρες και αρχειοθετούνται όπως είναι στο Certyneo. Η νομική αξία eIDAS δεν υποβαθμίζεται από τη μεταφορά.
Τι συμβαίνει εάν η πηγή πλατφόρμα μου δεν εξάγει τα πάντα;
Τεκμηριώνουμε κάθε μη εξαγόμενη περίπτωση στην τελική έκθεση συμμόρφωσης. Αποφασίζετε με επίγνωση αν διατηρείτε πρόσβαση μόνο ανάγνωσης στην παλιά πλατφόρμα ή αν αποδεχτείτε την απώλεια.
Ανακατασκευάζετε τα αυτοματοποιημένα workflows μου;
Ναι, στα πακέτα Business και Enterprise. Δημιουργούμε ξανά το ισοδύναμο Certyneo των προτύπων φακέλων σας, των εντολών υπογραφής, των επαναλαμβανόμενων πεδίων και των υπενθυμίσεων. Οι πολύ συγκεκριμένες ροές υπό όρους προσαρμόζονται ανά περίπτωση.
Πρέπει να δεσμευτώ σε ένα σχέδιο Certyneo πριν από τη μεταγραφή;
Όχι για την προσφορά και τον έλεγχο. Ναι για την πραγματική έναρξη — υπογράφετε ένα συμβόλαιο συνδρομής Certyneo παράλληλα με το συμβόλαιο ανάληψης. Και τα δύο ξεκινούν την ημέρα του go-live.