Όροι χρήσης
Τελευταία ενημέρωση : 14 Απριλίου 2026
1. Αντικείμενο
Οι παρόντες γενικοί όροι χρήσης («ΓΟΧ») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση της πλατφόρμας Certyneo («η Υπηρεσία»). Δημιουργώντας λογαριασμό ή χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα το σύνολο των παρόντων ΓΟΧ.
2. Περιγραφή της Υπηρεσίας
Το Certyneo είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικής υπογραφής συμβατή με τον ευρωπαϊκό κανονισμό eIDAS (αριθ. 910/2014). Επιτρέπει στους χρήστες να μεταφορτώνουν έγγραφα, να ορίζουν υπογράφοντες, να στέλνουν φακέλους για υπογραφή και να διατηρούν πλήρη απόδειξη ελέγχου κάθε πράξης.
3. Λογαριασμός χρήστη
Η πρόσβαση στην Υπηρεσία απαιτεί τη δημιουργία λογαριασμού. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσης και για οποιαδήποτε δραστηριότητα πραγματοποιείται από τον λογαριασμό σας. Δεσμεύεστε να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες και να τις διατηρείτε ενημερωμένες.
4. Νομική αξία υπογραφών
Οι ηλεκτρονικές υπογραφές που εκδίδονται μέσω του Certyneo έχουν την ίδια νομική αξία με μια ιδιόχειρη υπογραφή, σύμφωνα με το άρθρο 1367 του Γαλλικού Αστικού Κώδικα και τον κανονισμό eIDAS. Το επίπεδο υπογραφής που εφαρμόζεται (απλή ή προηγμένη) εξαρτάται από τη διαμόρφωση κάθε φακέλου.
5. Διατήρηση εγγράφων
Τα υπογεγραμμένα έγγραφα και η απόδειξη ελέγχου τους διατηρούνται στους διακομιστές μας καθ' όλη τη διάρκεια της συνδρομής σας, στη συνέχεια για πρόσθετη διάρκεια 10 ετών για αποδεικτικούς σκοπούς. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να κατεβάσετε ένα τοπικό αντίγραφο από τον πίνακα ελέγχου σας.
6. Τιμολόγηση και χρέωση
Η Υπηρεσία προσφέρεται σύμφωνα με πολλές μορφές συνδρομής που περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα Τιμών. Οι συνδρομές χρεώνονται εκ των προτέρων, χωρίς δέσμευση ελάχιστης διάρκειας εκτός αν ορίζεται διαφορετικά. Οι πληρωμές επεξεργάζονται από τον πάροχο πληρωμών μας και δεν επιστρέφονται εκτός εάν απαιτείται από επιτακτική νομική διάταξη.
7. Υποχρεώσεις του χρήστη
Δεσμεύεστε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία σύμφωνα με τον νόμο και να μην μεταφορτώνετε παράνομο, απατηλό περιεχόμενο ή περιεχόμενο που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων. Οποιαδήποτε καταχρηστική χρήση της Υπηρεσίας μπορεί να επιφέρει την άμεση αναστολή ή καταγγελία του λογαριασμού σας.
8. Διαθεσιμότητα και συντήρηση
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να εξασφαλίσουμε τη διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, υπό την επιφύλαξη προγραμματισμένων εργασιών συντήρησης που ανακοινώνονται εκ των προτέρων. Η δέσμευση επιπέδου υπηρεσίας (SLA) μας διευκρινίζεται για τις επαγγελματικές συνδρομές.
9. Περιορισμός ευθύνης
Η ευθύνη μας περιορίζεται στις άμεσες και αποδεδειγμένες ζημιές, εντός του ορίου των ποσών που καταβλήθηκαν από τον χρήστη για τη συνδρομή κατά τους 12 μήνες που προηγούνται του ζημιογόνου γεγονότος. Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες ή άυλες απώλειες.
10. Καταγγελία
Μπορείτε να καταγγείλετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να καταγγείλουμε τον λογαριασμό σας σε περίπτωση παράβασης των παρόντων ΓΟΧ, μετά από προηγούμενη ειδοποίηση όπου αυτό είναι δυνατό.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι παρόντες ΓΟΧ υπόκεινται στο γαλλικό δίκαιο. Κάθε διαφορά σχετική με την εκτέλεση ή ερμηνεία τους υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων της έδρας του Certyneo, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από επιτακτική νομική διάταξη.
12. Τροποποιήσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων ΓΟΧ ανά πάσα στιγμή. Οποιαδήποτε ουσιαστική τροποποίηση θα σας κοινοποιηθεί μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος της. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά από αυτή την ημερομηνία ισοδυναμεί με αποδοχή της νέας έκδοσης.
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτούς τους όρους, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].