Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Certyneo
Γραφεία επικοινωνίας και μάρκετινγκ

Ηλεκτρονική υπογραφή για γραφεία επικοινωνίας

Προσφορές, έντυπα παραγγελιών, συμβόλαια παροχής υπηρεσιών, συμφωνίες εμπιστευτικότητας με διαφημιστές, συμβόλαια υπεργολαβίας με ανεξάρτητους επαγγελματίες και μεταφορές πνευματικής ιδιοκτησίας: κάντε να υπογραφούν σε λίγα λεπτά όλα τα έγγραφα που χαρακτηρίζουν τη ζωή μιας δημιουργικής ή μέσων αγοράς. Συμμόρφωση με τον Κώδικα Εμπορίου, τον Κώδικα Πνευματικής Ιδιοκτησίας, τον κανονισμό eIDAS και το άρθρο 1366 του Πολιτικού Κώδικα.

Περιπτώσεις χρήσης σε ένα γραφείο επικοινωνίας

Από το brief διαφημιστή μέχρι την παράδοση της καμπάνιας, όλα τα συμβατικά έγγραφα ενός γραφείου μπορούν να υπογραφούν στο διαδίκτυο — συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεσμεύουν ανεξάρτητους επαγγελματίες και μέσα παρόχους.

Προσφορά πελάτη

Κάντε να υπογραφεί κάθε προσφορά πριν ξεκινήσει η παραγωγή. Η καταγραμμένη αποδοχή αποτελεί σχηματισμό της σύμβασης (άρθρο 1101 του Πολιτικού Κώδικα) και αποτρέπει οποιαδήποτε διαφωνία για την δεδομένη παραγγελία — χρήσιμο το Q3-Q4 όταν οι όγκοι προσφορών εκρήγνυνται.

Έντυπο παραγγελίας (BDC)

Εκδώστε και στείλτε προς υπογραφή τα BDC προμηθευτών (αγορά μέσων, εκτύπωση, μεταπαραγωγή) με χρονοσήμανση RFC 3161. Το ίχνος ελέγχου πιστοποιεί την ημερομηνία της παραγγελίας, και ο αριθμός του BDC μεταφέρεται στη συνέχεια στο τιμολόγιο (άρθρο L441-9 του Εμπορικού Κώδικα).

Πλαίσιο συμβάσεως & συμφωνία αναφοράς

Ετήσιες πλαίσιο συμβάσεων με επαναλαμβανόμενους διαφημιστές, συμφωνίες αναφοράς στα τμήματα αγορών μεγάλων λογαριασμών: πολυ-υπογράφων υπογραφές (dircom, αγορές, νομική) συντονισμένες σε ένα ενιαίο φάκελο, αρχειοθέτηση 10 ετών.

NDA brief δημιουργικής

Πριν την πρώτη παρουσίαση σε ένα προοπτικό, η συμφωνία εμπιστευτικότητας προστατεύει τις έννοιές σας. Ηλεκτρονική υπογραφή σε λιγότερο από 2 λεπτά σε κινητό για να μην επιβραδύνετε τον εμπορικό κύκλο.

Σύμβαση υπεργολαβίας ελευθέρου σχεδιαστή

Brief, παραδοτέα, προθεσμίες και ρήτρες μεταβίβασης περιουσιακών δικαιωμάτων (άρθρο L131-2 του Code de la propriété intellectuelle) υπογράφονται πριν από την έναρξη του έργου. Ο κωδικός OTP που αποστέλλεται μέσω SMS ταυτοποιεί επίσημα κάθε ελεύθερο επαγγελματία.

Μεταβίβαση δικαιωμάτων συγγραφέα

Ξεχωριστές μεταβιβάσεις δικαιωμάτων αναπαραγωγής, αναπαράστασης, προσαρμογής: η ηλεκτρονική υπογραφή προχωρημένου επιπέδου (AES) Certyneo ικανοποιεί την απαίτηση γραπτής μορφής του άρθρου L131-3 του CPI και καταγράφει την ρητή αναφορά κάθε μεταβιβαζόμενου δικαιώματος.

Γιατί Certyneo για τις αγορές

Έξι εγγυήσεις σχεδιασμένες για τους περιορισμούς των αγορών: μεγάλοι όγκοι, πολλαπλών συμμετεχόντων, έντονη εποχικότητα και πνευματική ιδιοκτησία.

Μαζική αποστολή για τις κορυφές καμπάνιας

Εισαγάγετε 50 προσφορές ή BDC ταυτόχρονα από ένα CSV, κάθε φάκελος αποστέλλεται με τους υπογράφοντες και το πρότυπό του — χωρητικότητα σχεδιασμένη για να απορροφήσει τις εβδομάδες έναρξης και Q4 χωρίς να υπερφορτώσει τους υπεύθυνους παραγωγής.

Ηλεκτρονική υπογραφή κινητού χωρίς δημιουργία λογαριασμού

Οι διαφημιστές και freelances σας υπογράφουν από το τηλέφωνό τους, χωρίς να κατεβάσουν εφαρμογή ή να δημιουργήσουν λογαριασμό. Στο Certyneo, 8 συμβόλαια που υπογράφθηκαν στα 10 υπογράφονται εντός 24 ωρών (μέτρηση Απριλίου έως Σεπτεμβρίου 2026).

Ίχνος ελέγχου αποδεκτό δικαστικά

Κάθε φάκελος παράγει πιστοποιητικό υπογραφής ενσωματωμένο στο PDF: χρονόσημα, IP, OTP, αποτυπώματα SHA-256. Αποδεκτό ενώπιον των εμπορικών δικαστηρίων σε περίπτωση διαφοράς σχετικά με μια παραγγελία ή μεταβίβαση δικαιωμάτων.

Αρχειοθέτηση 10 ετών με αποδεικτική αξία

Διάρκεια ευθυγραμμισμένη με την εμπορική παραγραφή (άρθρο L110-4 του Κώδικα Εμπορίου) και τη ελάχιστη διάρκεια διατήρησης των παραγγελιών. Λήψη σε οποιοδήποτε σημείο για φορολογικούς ελέγχους ή ετήσιους ελέγχους διαφημιστών.

Συμμόρφωση eIDAS — προχωρημένο επίπεδο (AES)

Υπογραφές σύμφωνες με τον κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 910/2014, αναγνωρισμένες σε όλη την ΕΕ. Ιδανικό για αγορές που εργάζονται με διαφημιστές της Ευρώπης (Benelux, Γερμανία, Ισπανία) — το ίδιο πιστοποιητικό ισχύει σε κάθε δικαιοδοσία.

API & ενσωματώσεις workflow αγοράς

Webhooks, Zapier και Make για να συνδέσετε το Certyneo με το CRM σας (HubSpot, Pipedrive), το εργαλείο διαχείρισης έργου σας (Asana, Notion, Monday) ή το δημιουργικό ERP σας (Workamajig, Boost). Αυτόματη δημιουργία φακέλου από μια επικυρωμένη προσφορά.

Αποδεικτική αξία των υπογεγραμμένων προσφορών και BDC

Σύμφωνα με το γαλλικό δίκαιο, μια υπογεγραμμένη προσφορά από έναν πελάτη ισχύει για τη σύσταση της σύμβασης (άρθρο 1101 του Αστικού Κώδικα): η αποδοχή δεσμεύει τα δύο μέρη στην τιμή, το εύρος και τις προθεσμίες. Η ηλεκτρονική υπογραφή προχωρημένου επιπέδου διασφαλίζει ότι η αποδοχή αποδίδεται σε ένα αναγνωρισμένο πρόσωπο και ότι το έγγραφο δεν έχει τροποποιηθεί μετά την υπογραφή.

Το Certyneo παραδίδει για κάθε υπογεγραμμένη προσφορά ή BDC ένα πιστοποιητικό ελέγχου ενσωματωμένο στο PDF, το οποίο συγκεντρώνει όλες τις τεχνικές αποδείξεις:

  • Ταυτότητα του υπογράφοντος (επαληθευμένο email, αριθμό τηλεφώνου που επιβεβαιώθηκε με OTP)
  • Χρονοσήμανση RFC 3161 της αποδοχής — ημερομηνία επαληθεύσιμη σε περίπτωση εκπρόθεσμης αμφισβήτησης
  • Αποτύπωμα SHA-256 της προσφοράς όπως παρουσιάστηκε, το οποίο αποδεικνύει την απουσία μεταγενέστερης τροποποίησης
  • Ημερολόγιο συμβουλευθέντων (πόσες φορές ο πελάτης άνοιξε την προσφορά πριν υπογράψει)
  • IP και πολύ χονδρή γεωγραφική τοποθεσία του υπογράφοντος κατά τη στιγμή της αποδοχής

Αυτό το σύνολο αποδείξεων αποτρέπει τις κλασικές αμφισβητήσεις ("η προσφορά είχε τροποποιηθεί", "δεν έλαβα ποτέ αυτήν την έκδοση", "το BDC δεν είναι δικό μου") και ασφαλίζει την ευσυνείδητη συλλογή και διαφορές ενώπιον του εμπορικού δικαστηρίου.

Δικαιώματα συγγραφέα, GDPR και επαγγελματικό απόρρητο

Μια αγορά χειρίζεται ευαίσθητα δεδομένα (εμπιστευτικά brief, πρώτα έργα, επαφές διαφημιστών) που επιβάλλουν ένα αυστηρό πλαίσιο συμμόρφωσης.

Μεταβίβαση δικαιωμάτων — Κώδικας Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Τα άρθρα L131-2 και L131-3 του CPI απαιτούν ένα γραπτό έγγραφο που αναφέρει ξεχωριστά κάθε μεταβιβαζόμενο δικαίωμα (αναπαραγωγή, αναπαράσταση, προσαρμογή), το έδαφος και τη διάρκεια. Η ηλεκτρονική υπογραφή προχωρημένου επιπέδου Certyneo ικανοποιεί την απαίτηση γραπτής μορφής και καταγράφει την ρητή αποδοχή του δημιουργικού.

Κώδικας Εμπορίου — τιμολόγηση & BDC

Το άρθρο L123-22 του Εμπορικού Κώδικα επιβάλλει τη διατήρηση για 10 χρόνια των δικαιολογητικών, μεταξύ των οποίων τα δελτία παραγγελίας, και το άρθρο L441-9 απαιτεί το τιμολόγιο να αναγράφει τον αριθμό του δελτίου παραγγελίας που συνέταξε ο αγοραστής. Η Certyneo αρχειοθετεί αυτόματα τα υπογεγραμμένα BDC μαζί με το ίχνος ελέγχου τους, προσβάσιμα ανά πάσα στιγμή για φορολογικούς ελέγχους.

GDPR — δεδομένα διαφημιστών και ελευθέρων σχεδιαστών

Φιλοξενία 100% ΕΕ (IONOS), καμία μεταφορά εκτός ΕΕ, κρυπτογραφία TLS 1.3 σε μεταφορά και AES-256 σε ηρεμία, τυπικό DPA διαθέσιμο. Συμμορφία με τις υποχρεώσεις RGPD για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των επαφών διαφημιστών και ανεξάρτητων ελεύθερων επαγγελματιών.

Εμπιστευτικότητα δημιουργικών brief

Τα brief διαφημιστών και οι δημιουργικές προτάσεις κρυπτογραφούνται και απομονώνονται ανά λογαριασμό αγοράς. Χωρίς πρόσβαση Certyneo στο περιεχόμενο των εγγράφων (zero-knowledge στο περιεχόμενο), μόνο το ίχνος ελέγχου μεταδεδομένων είναι ορατό από την πλευρά της πλατφόρμας.

Συχνές ερωτήσεις αγορών

Δεσμεύει νομικά ηλεκτρονικά υπογεγραμμένη προσφορά τον πελάτη;

Ναι, χωρίς καμία αμφιβολία. Το άρθρο 1101 του Αστικού Κώδικα ορίζει τη σύμβαση ως συμφωνία βούλησης που έχει σκοπό να δημιουργήσει νομικές συνέπειες: μια αποδεκτή προσφορά ισχύει ως δεσμευτική παραγγελία. Η ηλεκτρονική υπογραφή προχωρημένου επιπέδου Certyneo, σύμφωνη με το άρθρο 1367 του Αστικού Κώδικα, ταυτοποιεί τυπικά τον υπογράφοντα και διασφαλίζει την ακεραιότητα της προσφοράς όπως αποδεκτή.

Πώς να διαχειριστείτε τις κορυφές προσφορών και εντολών αγοράς στο Q3-Q4;

Το Certyneo ενσωματώνει την μαζική αποστολή: προετοιμάστε ένα CSV με μία σειρά ανά πελάτη (email, όνομα, ποσό), ανεβάστε το πρότυπό σας προσφοράς και η πλατφόρμα δημιουργεί 50 ή 200 φακέλους σε μία λειτουργία. Κάθε παραλήπτης λαμβάνει τον προσωπικό του σύνδεσμο και υπογράφει στο κινητό χωρίς δημιουργία λογαριασμού.

Είναι οι περιορισμοί δικαιωμάτων συγγραφέα που υπογράφονται διαδικτυακά αποδεκτοί;

Ναι, εφόσον ο περιορισμός είναι ρητός, γραπτός και αναφέρει ξεχωριστά κάθε δικαίωμα που περιορίστηκε, το έδαφος και την διάρκεια (άρθρο L131-3 του CPI). Η προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή Certyneo ικανοποιεί την απαίτηση για γραπτό έγγραφο και την ταυτοποίηση του δημιουργού. Για έργα υψηλής αξίας, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το επίπεδο AES (προεπιλογή στο Certyneo) παρά το SES.

Μπορείτε να υπογράψετε ένα NDA σε λιγότερο από 2 λεπτά πριν από ένα ραντεβού;

Ναι. Ανεβάζετε το πρότυπό σας NDA, προσθέτετε το email του επαφής του πιθανού πελάτη και στέλνετε. Ο επαφή λαμβάνει έναν άμεσο σύνδεσμο, υπογράφει στο τηλέφωνό του χωρίς να δημιουργήσει λογαριασμό και ο φάκελος σας επιστρέφει υπογεγραμμένος — συνήθως σε 30 δευτερόλεπτα από την πλευρά του υπογράφοντος, ιδανικό πριν από μια δημιουργική παρουσίαση.

Ενσωματώνεται το Certyneo με HubSpot, Pipedrive ή το εργαλείο διαχείρισης έργου σας;

Ναι, μέσω των εγγενών συνδέσμων Zapier, Make και των webhooks μας. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτόματα τη δημιουργία ενός φακέλου Certyneo κατά την επικύρωση μιας προσφοράς HubSpot, ή να καταχωρίσετε την υπογραφή επιστροφής σε ένα έργο Asana / Notion / Monday. Το REST API μας είναι τεκμηριωμένο για προσαρμοσμένες ενσωματώσεις.

Για πόσο χρονικό διάστημα αρχειοθετούνται οι εντολές αγοράς και τα συμβόλαια;

Τα σχέδιά μας περιλαμβάνουν αρχειοθέτηση 10 ετών με αποδεικτική αξία, η οποία καλύπτει την εμπορική παραγραφή (άρθρο L110-4 του Εμπορικού Κώδικα) και την υποχρέωση διατήρησης εντολών αγοράς (άρθρο L123-22). Τα έγγραφα και το ίχνος ελέγχου τους παραμένουν κατεβάσιμα ανά πάσα στιγμή, ακόμη και μετά την παύση του λογαριασμού της οργάνωσης κατόπιν αιτήματος.

Αναγνωρίζουν οι ευρωπαϊκοί διαφημιστές τις ηλεκτρονικές μας υπογραφές;

Ναι. Ο κανονισμός eIDAS (ΕΕ αρ. 910/2014) επιβάλλει την αμοιβαία αναγνώριση ηλεκτρονικών υπογραφών μεταξύ των 27 κρατών μελών. Μια προηγμένη υπογραφή (AES) που εκδόθηκε από το Certyneo (πλατφόρμα ΕΕ) έχει την ίδια νομική αξία στη Γερμανία, Βέλγιο, Ισπανία ή Ιταλία όσο και στη Γαλλία.

Πώς να διαχειριστείτε την υπογραφή των ελεύθερων επαγγελματιών που δεν έχουν ούτε επαγγελματική διεύθυνση email ούτε KBIS;

Κανένας περιορισμός από την πλευρά της Certyneo: ο υπογράφων δίνει το προσωπικό του email και το τηλέφωνό του, και ο κωδικός OTP που αποστέλλεται μέσω SMS ταυτοποιεί επίσημα το φυσικό πρόσωπο. Το νομικό καθεστώς του ελεύθερου επαγγελματία (μικροεπιχειρηματίας, EI, SASU) δεν επηρεάζει την αξία της υπογραφής — το άρθρο 1366 του Αστικού Κώδικα εφαρμόζεται σε κάθε αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο.

Υπογράψτε την επόμενη προσφορά πελάτη σας σε 2 λεπτά

Δημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό και δοκιμάστε την αποστολή μαζικής αποστολής Certyneo σε ένα πραγματικό αρχείο πελάτη. Χωρίς πιστωτική κάρτα, χωρίς δέσμευση.