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Certyneo

Elektronisk signatur Versicherung Deutschland

Versicherungsanträge, Maklervollmachten und Schadenmeldungen digital unterzeichnen — VVG-konform.

Certyneo unterstützt Versicherer und Makler in Deutschland beim elektronischen Signieren von Anträgen, Vollmachten, Schadenmeldungen und Beratungsdokumentationen. Konform mit eIDAS, VVG und DSGVO, gehostet in Deutschland, mit revisionssicherem Audit-Trail.

Jurisdiktion
Deutschland (DE)
eIDAS-ramverk
eIDAS-Verordnung (EU) Nr. 910/2014 + VDG
Hosting
IONOS Tyskland (EU)

Användningsfall för Versicherung i Deutschland

Versicherungsanträge digital abschließen

Versicherungsanträge sind grundsätzlich formfrei und lassen sich per AES in Minuten abschließen. Kunden unterschreiben per Link am Mobilgerät; der Audit-Trail dokumentiert Identität und Zeitpunkt — relevant für den Beginn des Versicherungsschutzes.

Beratungsdokumentation nach § 61 VVG

Die Beratungs- und Dokumentationspflicht nach § 61 VVG verlangt die nachvollziehbare Dokumentation von Wünschen, Bedürfnissen und Rat. Certyneo lässt Kunden die Dokumentation digital bestätigen und archiviert sie revisionssicher als Nachweis.

Maklervollmachten und Stornos in Serie

Versenden Sie Maklervollmachten, Nachträge und Kündigungen gebündelt mit automatischer Erinnerung. Jede Unterschrift wird mit Zeitstempel und IP festgehalten; der eIDAS-Beweisbericht stützt die Beweisführung im Streitfall.

DokumentVersicherungAnvändning av nätet

De dokument som branschen oftast tecknar med Certyneo:

  • Versicherungsanträge
  • Maklervollmachten
  • Schadenmeldungen
  • Kündigungen / Stornos
  • Beratungsdokumentation (§ 61 VVG)
  • Nachträge

Vilken signaturnivå ska jag välja?

Certyneo omfattar alla tre och anpassar autentiseringen till den nivå som krävs.

Enkelt (SES)

För dokument med låg insats (valuta, beställningsbevis) omedelbar införande.

Förskott (AES)

Länk till signaten via OTP, e-post/SMS och audit trail.

Rekommenderad nivå för sektorn

Kvalificerad (QES)

Den är den juridiska motsvarigheten till en handskriven signatur med certifikat.

Das Versicherungsvertragsrecht ist weitgehend formfrei — die AES liefert das beste Verhältnis aus Beweiskraft, Tempo und Abschlussquote im Vertrieb.

Juridisk ram deutsch

Formfreiheit im Versicherungsvertragsrecht

Das VVG sieht für den Abschluss und die meisten Erklärungen keinen Formzwang vor; sie können elektronisch erfolgen. Die fortgeschrittene Signatur (AES) von Certyneo liefert den Identitäts- und Integritätsnachweis nach eIDAS und VDG.

DSGVO und besondere Datenkategorien

Gesundheits- und Schadendaten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Certyneo hostet im IONOS-Rechenzentrum in Deutschland, verschlüsselt mit TLS 1.3 und stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO bereit.

Hur man skriver under ett dokument i fyra steg

  1. 1

    Ta med dokumentet

    Ladda upp en PDF-fil eller en mall och skriv in signatur, inledning och datum.

  2. 2

    Lägg till undertecknarna.

    Ange adresser och underteckningsorder, och alla får en säker länk via e-post.

  3. 3

    Varje tecken på linjen

    Undertecknarna autentiseras (OTP via e-post eller SMS) och skriver under från en dator eller mobiltelefon utan att skapa ett konto.

  4. 4

    Arkiv med bevisvärde

    Det undertecknade dokumentet och dess eIDAS-bevis är tidsstämplade och arkiverade.

Officiella rättsliga källor

Tillämpliga rättsliga referenser, som finns på de officiella webbplatserna:

Vanliga frågor — Versicherung Deutschland

Sind elektronisch signierte Versicherungsanträge gültig?

Ja. Versicherungsanträge sind grundsätzlich formfrei und können elektronisch geschlossen werden. Die AES von Certyneo dokumentiert Identität, Zeitpunkt und Integrität und ist vor Gericht als Beweismittel zulässig.

Wie erfülle ich die Dokumentationspflicht nach § 61 VVG digital?

Certyneo lässt den Kunden die Beratungsdokumentation digital bestätigen und archiviert sie revisionssicher samt Zeitstempel und Audit-Trail. So weisen Sie die Erfüllung der Beratungs- und Dokumentationspflicht nach § 61 VVG nach.

Wo werden die Daten gespeichert?

Im IONOS-Rechenzentrum in Deutschland. Die Übertragung erfolgt TLS-1.3-verschlüsselt; Certyneo stellt einen DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag bereit — wichtig bei Gesundheits- und Schadendaten nach Art. 9 DSGVO.

- Vi måste gå vidare.

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