Перейти к основному содержимому
Certyneo
Банки, страховщики, брокеры, финтехи

Электронная подпись для банков и страховки

Открытие профессиональных счетов, ипотечные кредитные досье, страховые полисы, брокерские соглашения, мандаты управления портфелем: полностью дематериализуйте все документы, подписанные вашим учреждением, с уровнем доказательной силы eIDAS. Соответствие директивам DSP2 и DDA, Денежному кодексу и кодексу страхования, а также требованиям KYC.

Случаи использования в банке, страховке и финтехе

Все контрактные документы банка, страховщика или брокера могут быть подписаны в электронном виде, от первоначального KYC до заключения договора страхования жизни.

Открытие профессионального счета

Договор счета (ст. L312-1-1 Денежного кодекса), дематериализованный корпоративный KYC, подпись приложенных уставов. Рекомендуется усовершенствованная подпись + квалифицированная временная метка для отслеживания DSP2.

Ипотечный кредитный досье

Предложение по кредиту (ст. L313-14 Кодекса о защите потребителей), период размышления в 10 дней согласно закону Scrivener с точным отслеживанием, последовательные подписи заемщика + созаемщиков + возможного поручителя.

Подписка на страховку

Договоры страхования жизни (ст. L132-5-1 Кодекса страхования), страхование предпринимательских рисков, IARD для профессионалов. Период отказа в течение 14 дней (ст. L112-2-1) с временной меткой, письменное упоминание может быть заменено усовершенствованной подписью.

Соглашение о посредничестве

Мандаты на посредничество в страховании или кредитовании (ст. L519-1 Денежного и финансового кодекса для кредитов, ст. L511-1 Кодекса страхования для страховки), с четкой компенсацией и периодом размышления.

Мандат на управление портфелем

Мандаты AMF/ACPR для управления по мандату (ст. D533-15 Денежного и финансового кодекса). Продвинутая подпись + квалифицированная отметка времени, журнал аудита в соответствии с требованиями MIF II.

Дистанционная продажа и личный кабинет

Дистанционные подписки с 14-дневным периодом отказа (ст. L222-7 Кодекса защиты потребителей для финансовых услуг), включена процедура усиленной идентификации DSP2.

Почему Certyneo для банков и страховок

Шесть гарантий специально адаптированы к нормативным требованиям финансовых учреждений и страховых организаций.

Сильная идентификация, совместимая с DSP2

Проверка OTP SMS + электронная почта, соответствующая требованиям усиленной аутентификации клиента (SCA) DSP2. Квалифицированная отметка времени и хеш SHA-256 гарантируют целостность и неотказуемость.

Журнал аудита с нормативной силой

Каждый конверт создает сертификат подписи: личность OTP, IP, квалифицированная отметка времени, хеш SHA-256. Приемлем в ACPR, AMF и во всех гражданских и торговых судах.

Хостинг в ЕС и GDPR

Шифрование TLS 1.3 в пути, AES-256 в покое, строгая изоляция данных. Хостинг 100% ЕС (Германия, IONOS), без привлечения подрядчиков за пределами ЕС. DPA, соответствующее GDPR, включена, совместима с требованиями локализации банковских данных.

Архивирование на 10 лет с доказательственной силой

Архивирование на 10 лет с доказательственной силой (ст. L123-22 Торгового кодекса, ст. R313-3 Кодекса защиты потребителей). Полный экспорт в любой момент для аудита ACPR/AMF или передачи преемнику.

Conforme eIDAS — niveau avancé (AES)

Signature avancée conforme au règlement (UE) n°910/2014. Pour les opérations exigeant le niveau qualifié (QES), roadmap d'intégration avec prestataire QTSP partenaire.

REST API + webhooks

Публичный REST API для интеграции в ваше банковское CRM или страховую платформу. Webhooks для управления рабочим процессом (envelope.signed, recipient.signed). Совместим с основными банковскими и страховыми системами.

Доказательственная сила в банке и страховке

Доказательственная сила электронной подписи в финансах зависит от трех факторов: демонстрация усиленной аутентификации клиента (SCA DSP2), доказательство соответствия юридическому сроку (Scrivener, отказ, отзыв), гарантия целостности архивного контракта в случае аудита ACPR/AMF.

Certyneo выдает для каждой подписи сертификат аудита встроенный в PDF, который группирует технические доказательства:

  • Идентичность подписывающего (адрес электронной почты + телефон, проверенный OTP — совместим с SCA DSP2)
  • Квалифицированная временная метка каждого действия (отправка, просмотр, подпись, отказ)
  • Криптографический отпечаток SHA-256 подписанного документа
  • IP-адрес и грубая геолокализация подписывающего
  • Подробный журнал напоминаний и уведомлений
  • Отслеживание законного срока (размышление Scrivener, отзыв, отказ)

Этот набор доказательств соответствует требованиям статьи 1366 Гражданского кодекса, регламента eIDAS и органов надзора (ACPR, AMF). В случае аудита или судебного спора с клиентом журнал аудита представляет собой прямое доказательство.

Соответствие DSP2, DDA, Кодексу денежного обращения и eIDAS

Certyneo соответствует нормативно-правовой базе, применимой к банковским учреждениям, страховым компаниям и финтехам.

Директива DSP2 (ЕС 2015/2366) — SCA

Сильная аутентификация клиента (SCA) требует два элемента из трех: знание (пароль), владение (телефон OTP), присущее (биометрия). Certyneo нативно охватывает элементы знание + владение через OTP SMS и адрес электронной почты.

Директива DDA (ЕС 2016/97) — распределение страховых услуг

Директива о распределении страховых услуг требует документированной процедуры предконтрактного информирования (DIC IPID, обязанность консультирования). Certyneo позволяет электронно подписывать информационные элементы с временной меткой момента их передачи клиенту.

Кодекс денежного обращения и финансов — ст. L312-1-1 (счет) и L313-14 (кредит)

Статья L312-1-1 требует письменное договор счета, заключенное заранее; статья L313-14 регулирует предложение ипотечного кредита с периодом размышления 10 дней. Certyneo точно отслеживает момент принятия и истечение законного срока.

Кодекс страхования — ст. L132-5-1 и L112-2-1

Статья L132-5-1 требует предварительную информационную записку для страхования жизни; статья L112-2-1 устанавливает 14-дневный период отказа для дистанционных продаж. Передовая подпись Certyneo + квалифицированная временная метка делают эти сроки действительными.

Часто задаваемые вопросы финансовых учреждений

Может ли соглашение о счёте ИП быть подписано в электронном виде?

Да, без ограничений. Статья L312-1-1 Кодекса денежного обращения и финансов требует предварительного письменного соглашения, но не предписывает никаких форм. Квалифицированная подпись (AES) Certyneo соответствует требованиям DSP2 по усиленной аутентификации клиента (SCA), одновременно точно фиксируя время принятия.

Как соблюдать срок на размышление Скривенер в течение 10 дней по ипотечному кредиту?

Certyneo точно фиксирует время предоставления предложения кредита и подписи клиента. Журнал аудита однозначно доказывает, что срок в 10 дней (ст. L313-34 Кодекса защиты прав потребителей) был соблюден перед подписанием — может быть использован при оспаривании действительности контракта.

Заменяет ли электронная подпись письменное заявление в страховании жизни?

Да, в рамках квалифицированной подписи (AES) с журналом аудита. Французская судебная практика признаёт, что квалифицированная электронная подпись, сопровождаемая журналом аудита, подтверждающим осведомлённость клиента о контрактных условиях, удовлетворяет требованиям статьи L132-5-1 Кодекса страхования.

Применим ли срок отказа в течение 14 дней?

Да. Квалифицированная временная метка подписи контракта начинает течение срока отказа по статье L112-2-1 Кодекса страхования (страхование) или L222-7 Кодекса защиты прав потребителей (удалённые финансовые услуги). Certyneo отслеживает этот срок и автоматически уведомляет об его истечении.

Интегрируется ли Certyneo с моей банковской CRM?

Доступен публичный REST API с вебхуками событий (envelope.signed, recipient.signed, deadline.reached). Совместим с основными core banking системами (Sopra, Linedata, Murex) и страховыми информационными системами (Adelia, Cassiopae) через вебхуки или polling.

Защищены ли данные клиентов по банковскому GDPR?

Да. Шифрование TLS 1.3 + AES-256, строгая изоляция по учреждениям, хостинг 100% в ЕС (Германия) без привлечения подрядчиков вне ЕС. DPA соответствует GDPR, включая специальные положения о банковской тайне (ст. L511-33 Кодекса денежного обращения и финансов) и тайне страхования.

Что делать при аудите ACPR или AMF?

Журнал аудита Certyneo может быть экспортирован в любой момент в виде сертифицированного PDF. Он документирует личность подписавшего, квалифицированную временную метку, целостность документа, соблюдение установленных сроков. Эти элементы могут быть использованы для доказательства надзорным органам соблюдения обязанности консультирования и предоставления информации перед заключением контракта.

Сколько стоит электронная подпись для финансового учреждения?

Бесплатный план позволяет тестировать на 5 конвертах в месяц. Сверх этого платные планы начинаются с тарифа, совместимого с текущей стоимостью упущенной выгоды от бумажных дел. Архивирование на 10 лет, журнал аудита eIDAS и техническая поддержка включены.

Рекомендуемые статьи

Дематериализуйте следующее открытие счета

Создайте бесплатный аккаунт и протестируйте журнал аудита Certyneo на реальном деле KYC. Без банковской карты, без обязательств.