Перейдите с DocuSign или Yousign на Certyneo, сохраняя историю
Наши команды переносят вашу документацию, доказательства подписей, метаданные и рабочие процессы. Вы сохраняете контроль, мы берем техническую часть.
Что Certyneo может перенести
Все, что может быть экспортировано с вашей текущей платформы, повторно импортируется на нашу платформу в правильном формате с правильными метаданными.
Ваши подписанные документы
Финализированные PDF с подразделом аудита, загруженные с вашей текущей платформы и повторно прикрепленные к вашим контактам в Certyneo.
Ваши доказательства eIDAS
Квалифицированные временные метки, реестры аудита, сертификаты завершения — все архивируется в Certyneo с той же доказательственной ценностью.
Ваши метаданные
Заголовки, теги, категории, даты отправки и подписания, статус, отправители и получатели. Ничего не потеряется.
Ваши рабочие процессы
Шаблоны конвертов, порядок подписания, повторяющиеся поля, автоматические напоминания — мы восстановим эквивалент в Certyneo.
Наш процесс в 7 этапов
От первого контакта до запуска в эксплуатацию всё определено. Вы знаете, что происходит и когда.
- 1
Аудит вашей среды
Мы инвентаризируем вашу базу DocuSign или Yousign: объём, типы документов, активные рабочие процессы, пользователи, интеграции.
- 2
Мандат и договор миграции
Вы подписываете мандат, который уполномочивает нас получать доступ к вашим экспортам. Договор миграции + условие GDPR как исполнителя услуг.
- 3
Экспорт с исходной платформы
Полный экспорт документов, подтверждений и метаданных через официальные API DocuSign / Yousign. Никакого скрейпинга.
- 4
Преобразование в Certyneo
Мы преобразуем ваши поля, категории, статусы и роли в модель Certyneo. Создаётся отчёт о соответствии.
- 5
Повторный импорт в Certyneo
Массовый импорт в вашу новую среду. Подтверждения eIDAS остаются присоединёнными к правильным документам и пользователям.
- 6
Тестирование и валидация
Мы проверяем выборочным образцом целостность документов, правильность назначения и читаемость подтверждений.
- 7
Запуск в эксплуатацию
Координированный переход с вашими командами. Старая платформа переходит в режим только для чтения, ваши команды переходят на Certyneo.
Три варианта миграции
Финальная стоимость зависит от аудита — без неожиданностей при выставлении счёта.
Стартовый
Для малых и микропредприятий с небольшой базой (< 1 000 документов)
Фиксированный тариф, окончательная цена после аудита.
- Аудит вашей исходной базы
- Экспорт подписанных документов
- Восстановление подтверждений eIDAS
- Повторный импорт в Certyneo
- Тестирование по выборкам
Бизнес
Для среднего бизнеса (1 000–50 000 документов)
В зависимости от объёма и числа восстанавливаемых рабочих процессов.
- Всё из пакета Starter
- Восстановление полных метаданных
- Реконструкция рабочих процессов
- Импорт шаблонов и моделей
- Миграция пользователей и ролей
- Обучение ключевых команд
- Выделенная поддержка в течение 30 дней после перехода
Предприятие
Для крупных организаций (> 50 000 документов)
Проект на заказ, смета после планирования с вашей командой.
- Всё из пакета Business
- Миграция нескольких учётных записей DocuSign/Yousign
- API-интеграции (HubSpot, Salesforce, SAP)
- Координированный план перехода по командам
- SSO SAML / Вход / Google Workspace
- Индивидуальный DPA и приложения GDPR
- Договорное SLA миграции
- Выделенный менеджер аккаунта
- Приоритетная поддержка 90 дней после переноса
Приведённые выше варианты указаны примерно. Финальная смета устанавливается после аудита на этапе 1 и зависит от объёма, интеграций и уровня восстановления рабочих процессов.
Что мы обещаем — и что не обещаем
Миграция платформы электронной подписи имеет технические ограничения, установленные DocuSign и Yousign. Мы прозрачны в этом вопросе.
Что мы обязуемся делать
- Перенести 100 % подписанных документов, которые исходная платформа экспортирует через свой официальный API.
- Сохранить доказательную силу eIDAS (временные метки, сертификаты, журнал аудита).
- Предоставить подробный отчет о соответствии, в котором точно указано, что было импортировано и что не могло быть импортировано.
Что мы не претендуем делать
- Мы не обходим ограничения экспорта, установленные DocuSign или Yousign (архивированные конверты > 7 лет, отключённые аккаунты).
- Мы не обещаем идентично воссоздавать продвинутые условные потоки, характерные для исходной платформы.
- Мы не гарантируем точное соответствие собственных форматов доказательств — гарантирована только юридическая ценность eIDAS.
Часто задаваемые вопросы
Шесть вопросов, которые задают 90 % наших потенциальных клиентов.
Сколько времени занимает миграция?
От 2 до 8 недель в зависимости от объёма и выбранного пакета. Небольшие базы (< 1 000 документов) переносятся за 2–3 недели. Корпоративные миграции с несколькими аккаунтами могут занять 2–3 месяца, включая переход.
Соответствует ли миграция GDPR?
Да. Мы подписываем DPA заранее, получаем доступ только к необходимым данным через ваши API-идентификаторы, и всё размещается (ЕС). Ваши экспортированные данные удаляются через 30 дней после перехода.
Сохраняют ли мои доказательства eIDAS свою юридическую силу?
Да. Доказательства, выданные DocuSign или Yousign, остаются действительными и архивируются как есть в Certyneo. Юридическая ценность eIDAS не снижается при миграции.
Что произойдет, если моя исходная платформа не экспортирует всё?
Мы документируем каждый случай, который не может быть экспортирован, в итоговом отчёте о соответствии. Вы самостоятельно решаете, сохранять ли доступ в режиме чтения к старой платформе или принять потерю данных.
Вы восстанавливаете мои автоматические рабочие процессы?
Да в пакетах Business и Enterprise. Мы воссоздаём эквивалент Certyneo ваших шаблонов конверта, порядка подписания, повторяющихся полей и напоминаний. Очень специфичные условные потоки адаптируются в каждом случае отдельно.
Должен ли я зарегистрироваться на план Certyneo до миграции?
Нет для сметы и аудита. Да для фактического начала — вы подписываете договор подписки Certyneo одновременно с контрактом переноса. Оба вступают в силу в день перехода.