Три технических и юридических обязательства, которые отличают нас от американских решений для электронной подписи.
Размещение и юрисдикция 100% Европейского союза
Вся платформа размещена в Германии на суверенной инфраструктуре. Никакие данные не проходят через Соединенные Штаты, что исключает риск экстратерриториального применения американского Cloud Act и FISA. Для государственных учреждений, операторов критической инфраструктуры (OIV/OSE) и регулируемых секторов — здравоохранения, банков, обороны, юридических услуг — это гарантирует полностью европейскую и проверяемую цепочку обработки данных.
Открытые стандарты и проверяемые подписи
Наши подписи соответствуют стандартам ETSI EN 319 142 (PAdES Long-Term Validation) и RFC 3161 для временных меток. Каждый подписанный документ может быть проверен третьей стороной — адвокатом, судебным исполнителем, судом — без доступа к нашей платформе. Нет проприетарной блокировки: если вы покинете Certyneo, ваши подписи остаются действительными и имеют исковую силу навсегда.
Прозрачная тарификация без скрытых платежей
Нет скрытых расходов на подписанта, нет доплат за автоматические напоминания, нет снижающихся квот в конце месяца. Наш бесплатный тариф остается неограниченным и включает соответствие eIDAS уровня SES. Платные тарифы начинаются с 9 €/месяц без годового контракта и гарантией возврата в течение 14 дней без объяснения причин.
Всё, что нужно, чтобы подписывать уверенно
Мощные функции для упрощения ваших процессов подписания.
Юридическая подпись
Электронные подписи, соответствующие eIDAS и юридически обязывающие во всём Европейском союзе.
Несколько подписантов
Задавайте порядок подписания, добавляйте верификаторов и легко управляйте сложными рабочими процессами.
Отслеживание в реальном времени
Следите за каждым конвертом: открытие, чтение, подпись, отказ — в реальном времени.
Многоразовые шаблоны
Создавайте шаблоны документов с заранее размещёнными полями, чтобы ускорить отправку.
Мощный API
Встраивайте Certyneo в свои инструменты с помощью нашего полноценного и задокументированного REST API.
Безопасность и соответствие требованиям
TLS 1.3 для всех коммуникаций, OTP email + SMS для усиленной подписи и хостинг в Европейском союзе.
Интеграции
Подключайте Slack, HubSpot, Salesforce, Zapier или Make, чтобы отправлять события подписи прямо в ваши инструменты, без единой строки кода.
Разработано для каждой команды
Готовые к использованию примеры применения для разных отраслей, развертываемые за несколько дней без изменения ваших инструментов.
Три анонимных варианта использования и их измеренные выгоды на основе нашей базы пользователей.
Адвокатская контора
−78 %
среднего времени подписания
Письма о поручении, соглашения об услугах и мандаты подписываются прямо из программного обеспечения управления делами, без печати и посещений.
Агентство недвижимости
×3
поручений, обработанных на одного агента
Поручения, жилые договоры аренды и предварительные договоры подписаны на мобильных устройствах владельцами. Время от осмотра до подписания поручения: 4 дня → менее 6 часов.
Кадровое агентство и рекрутмент
−65 %
административной нагрузки
Трудовые договоры, дополнения, политики GDPR и соглашения о конфиденциальности подписаны одновременно кандидатом, HR-специалистом и юридическим консультантом.
Совокупные цифры по нашей базе пользователей. Никакие названия или данные клиентов не раскрываются.
Всё, что нужно знать перед подписанием первого документа в интернете.
Имеет ли электронная подпись такую же юридическую силу, что и рукописная подпись?
Да. Европейский регламент eIDAS (№ 910/2014) признаёт электронную подпись юридически действительной во всех государствах-членах Европейского союза, как и рукописную подпись. Certyneo предлагает все три уровня, предусмотренные регламентом (простая, продвинутая и квалифицированная), с криптографическим доказательством с временной меткой, приложенным к каждому подписанному документу.
В чём разница между простой, продвинутой и квалифицированной подписью?
Простая электронная подпись (SES) аутентифицирует подписывающего по электронной почте и достаточна для большинства коммерческих контрактов. Продвинутая подпись (AES) добавляет OTP по SMS и сертификат, связанный с подписывающим, рекомендуется для HR, кредитования и чувствительных контрактов. Квалифицированная подпись (QES) требует проверку личности лицом к лицу или по видео и обеспечивает наивысшее доказательственное значение, предусмотренное eIDAS.
Что такое регламент eIDAS?
eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services) — это европейский регламент № 910/2014, который регулирует электронную идентификацию и услуги доверия в Европейском союзе с 2016 года. Он определяет юридическую силу электронной подписи, технические требования для поставщиков услуг доверия и уровни гарантии, применимые к подписям.
Как долго мои документы хранятся в архиве?
Все документы, подписанные в Certyneo, хранятся в течение 10 лет в зашифрованном цифровом хранилище, включено во все тарифные планы без дополнительной стоимости. Архивирование соответствует требованиям статьи 1379 Гражданского кодекса Франции и остаётся доступным в любое время через личный кабинет или через REST API.
Соответствует ли Certyneo GDPR?
Да. Certyneo полностью размещён в Европейском союзе (Германия), никакие данные клиентов не покидают европейскую территорию. Мы предлагаем DPA (Data Processing Agreement) для подписания по запросу, актуальный реестр субподрядчиков и инструменты экспорта и удаления, соответствующие правам GDPR ваших подписывающих.
Как перейти с DocuSign или Yousign?
Наша команда миграции поддерживает вас бесплатно: восстановление существующих шаблонов, импорт адресной книги, обучение пользователей и восстановление истории подписей, где это технически возможно. Переход обычно занимает от 48 часов до 5 рабочих дней в зависимости от объёма.
Какие форматы файлов поддерживаются?
PDF в исходном виде (рекомендуемый формат), а также Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx), изображения (PNG, JPG) и OpenDocument. Все форматы, отличные от PDF, автоматически преобразуются в PDF/A перед подписанием для обеспечения долгосрочного архивирования, соответствующего стандарту ISO 19005.
Можно ли подписывать со смартфона?
Да. Интерфейс подписания полностью адаптивен и работает в любом современном мобильном браузере (iOS Safari, Android Chrome, Firefox) без установки какого-либо приложения для подписывающего. Администраторы могут управлять конвертами через наши приложения iOS и Android, доступные в App Store и Google Play.
Есть ли API для интеграции Certyneo?
Да. Полный REST API позволяет создавать конверты, управлять шаблонами, отслеживать статусы в реальном времени и получать веб-хуки, подписанные HMAC, для каждого события (отправка, открытие, подписание, отказ). Публичная документация OpenAPI, официальные SDK, бесплатная тестовая среда и прозрачные ограничения пропускной способности.
Какова подходящая цена для малого и среднего предприятия?
Наш тариф Standard за 19 €/месяц охватывает 100 конвертов и 10 пользователей с продвинутой подписью eIDAS, чего достаточно для большинства МСП. Для команд, превышающих этот объём, тариф Business за 39 €/месяц добавляет массовую отправку, веб-формы для мобильных устройств и получение платежей прямо при подписании.
Готовы упростить подписи?
Создайте бесплатный аккаунт и отправьте свой первый конверт за несколько минут. Без привязки карты, без обязательств.