Podpisz kontrakt handlowy online w mniej niż 2 minuty
Umowa sprzedaży, usługi, dystrybucji, partnerstwa, dostawcy lub umowa ramowa: niezależnie od tego, czy jest to umowa B2B, powstaje w momencie, gdy spełnione są wymagania (art. 1101 Kodeksu cywilnego).
- Ramy prawne
- Artykuł 1101 Kodeksu cywilnego
- Poziom podpisu
- AES eIDAS zalecana
- Archiwum prawne
- 10 lat włącznie
Co to jest podpisany elektronicznie kontrakt handlowy?
Umowa handlowa to porozumienie zawarte między dwoma profesjonalistami w celu organizacji stosunku biznesowego: sprzedaż towarów, świadczenie usług, dystrybucja, partnerstwo, wkład biznesowy lub umowa ramowa (MSA) regulująca kolejne zamówienia. Artykuł 1101 Kodeksu cywilnego definiuje umowę jako porozumienie woli mające na celu utworzenie, zmianę lub wygaśnięcie zobowiązań: gdy obie strony wyrażą zgodę na te same warunki, umowa jest zawarta bez wymogu formy pisemnej dla większości umów B2B. Podpis elektroniczny zaawansowany (AES) materializuje tę zgodę za pomocą sygnatury czasowej RFC 3161 i dowodu możliwego do zastosowania wobec sądu handlowego. Artykuł 1366 Kodeksu cywilnego przyznaje pismowi elektronicznemu taką samą moc dowodową jak pismowi papierowemu, pod warunkiem identyfikacji sygnatariusza i zagwarantowania integralności dokumentu. Certyneo spełnia oba warunki poprzez identyfikację za pomocą dwukanałowego OTP SMS i odcisku SHA-256 zintegrowanego z plikiem PDF. Każda podpisana umowa jest dostarczana z jej ścieżką audytu eIDAS i archiwizowana przez 10 lat, zgodnie z artykułem L123-22 Kodeksu handlowego.
Dlaczego podpisujesz kontrakty handlowe elektronicznie?
Umowa o znaku godzinowym, której można się sprzeciwić
Znacznik czasu RFC 3161 certyfikuje dokładną datę zawarcia umowy (artykuł 1101 Kodeksu cywilnego), punkt wyjścia zobowiązań wzajemnych. Blokuje każde późne kwestionowanie typu "nie podpisałem" lub "warunki zmieniły się po". Dopuszczalny przed sądem handlowym w przypadku sporu o zakres, cenę lub terminy.
Krótszy cykl sprzedaży
Klient podejmuje decyzje za pomocą telefonu w ciągu mniej niż 2 minut, bez pobierania aplikacji lub tworzenia konta. OTP SMS formalnie identyfikuje sygnatariusza.
Wielkości sygnatury i CRM
Wprowadź 50 lub 200 kontraktów na raz z CSV, każdy z sygnatariuszami i szablonem. Natywne łączniki Zapier i Make, a także nasze webhooki, łączą się z waszym CRM (HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut) i uruchamiają automatyczne wysyłanie przy walidacji okazji. Niezbędne dla dyrekcji handlowych, które obsługują duże ilości kontraktów.
Audit ścieżki eIDAS
Każda podpisana umowa jest dostarczana z PDF dowodem: tożsamość sygnatariuszy (email + telefon OTP), znacznik czasu RFC 3161, odcisk SHA-256, IP i przybliżona geolokalizacja, dziennik przeglądów. Podpis zaawansowany nie mając domniemania niezawodności zastrzeżonego dla podpisu kwalifikowanego (art. 1367 Kodeksu cywilnego), to ten plik wykazuje jego niezawodność przed sądem handlowym.
Podpisanie umowy handlowej w czterech etapach
Od przesłania umowy do archiwizacji dowodowej w mniej niż 5 minut.
1. Udownload umowy
Dołączone dokumenty (CGV, formularz zamówienia, sieć cen) są łączone w jeden PDF, który jest pokryty jednym odciskem.
2. Dodać sygnatariuszy
Należy podać nazwę, adres e-mail i numer telefonu każdego z podpisujących w tym firm lub przedstawicieli.
3. Wybierz poziom eIDAS
Podpis zaawansowany (AES) rekomendowany dla umów handlowych B2B: tożsamość zweryfikowana przez OTP SMS, unikalny certyfikat na sygnatariusza, znacznik czasu RFC 3161, zgodny z artykułem 26 rozporządzenia eIDAS. Podpis prosty (SES) wystarczający dla umów o niskim znaczeniu.
4. Podpis i archiwacja
Podpisujący potwierdzają ze swojego telefonu lub komputera, zwykle w ciągu 24 godzin. Kontrakt i jego dowód PDF są automatycznie archiwizowane przez 10 lat (art. L123-22 Kodeksu handlowego), dostępne w każdym momencie do kontroli lub postępowania sądowego.
Często zadawane pytania
- Czy podpisany elektronicznie kontrakt handlowy ma pełną wartość prawną?
- Tak. Artykuł 1101 Kodeksu cywilnego stanowi, że umowa powstaje z chwilą zgodnego oświadczenia woli, a artykuł 1366 nadaje dokumentowi elektronicznemu taką samą moc dowodową jak papierowemu, pod warunkiem że identyfikuje on sygnatariusza i gwarantuje integralność dokumentu. Certyneo spełnia te warunki za pomocą dwukanałowego OTP SMS i odcisku SHA-256 zintegrowanego z PDF. Podpis zaawansowany jest dopuszczalny jako dowód przed sądem handlowym (art. 1367 Kodeksu cywilnego), a jego wiarygodność wykazuje ta dokumentacja dowodowa.
- Który poziom wybrać w przypadku umowy handlowej: SES, AES lub QES?
- Dla umowy handlowej B2B podpis zaawansowany (AES) jest standardem profesjonalnym: weryfikacja tożsamości przez OTP SMS, unikalny certyfikat na sygnatariusza, znacznik czasu RFC 3161, zgodny z artykułem 26 rozporządzenia eIDAS. SES (podpis prosty) wystarczający dla umów o niskim znaczeniu lub potwierdzających. QES, bardziej obciążający, przydatny tylko gdy tekst wyraźnie nakazuje podpis kwalifikowany, co jest rzadkie dla typowych umów handlowych.
- Jakie rodzaje umów handlowych można zawrzeć z Certyneo?
- Wszystkie umowy B2B, które nie wymagają formy aktu notarialnego: umowa sprzedaży, umowa o świadczenie usług, umowa dystrybucyjna, umowa partnerska, umowa pośrednictwa handlowego, umowa ramowa (MSA) i kolejne zamówienia do niej, a także wyceny i oferty handlowe. Umowa i jej załączniki (OWS, o których mowa w artykule L441-1 Kodeksu handlowego, cennik, zamówienie) są scalane w jeden plik PDF chroniony odciskiem SHA-256.
- Jak zarządzać kilkoma sygnatariuszami różnych spółek lub przedstawicielami?
- Certyneo zarządza podpisami wieloosobowymi, sekwencyjnymi lub równoległymi: każdy sygnatariusz przedstawiciel prawny, pełnomocnik, dyrektor zakupów każdej firmy otrzymuje indywidualny link zabezpieczony przez OTP SMS i podpisywany w jego rytmie.
- Jak zaoferować zgodę lub zmianę umowy?
- Wszelkie zmiany po podpisaniu unieważniają ślad SHA-256 pierwotnego dokumentu: zmiana jest natychmiast wykrywalna. Aby sformalizować zmianę (cena, zakres, czas trwania), wydaj akceptację lub nowy kontrakt do podpisania z tym samym strumieniem AES. Podpisany akceptacja jest archiwizowana i powiązana z oryginalnym kontraktem, tworząc pełny łańcuch dowodowy w przypadku kontesty.
- Jak długo należy zachować kontrakty handlowe?
- 10 lat od zakończenia roku obrotowego, zgodnie z art. L123-22 Kodeksu handlowego w odniesieniu do dokumentów księgowych i dowodów księgowych. Certyneo przechowuje podpisaną umowę wraz z ścieżką audytu eIDAS przez cały ten okres, bezpłatnie, zapewniając natychmiastowy dostęp z poziomu panelu użytkownika w celu udzielenia odpowiedzi na kontrolę podatkową, audyt lub spór handlowy.
- Czy Certyneo integruje się z moim CRM do masowego podpisu?
- Tak, za pośrednictwem natywnych integracji Zapier, Make oraz naszych webhooków: utworzenie koperty Certyneo może zostać uruchomione automatycznie po zatwierdzeniu szansy sprzedaży w HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut lub innym systemie CRM. W przypadku dużych wolumenów wysyłka zbiorcza za pomocą pliku CSV pozwala na wysłanie od 50 do 200 umów jednocześnie. Nasze API REST jest udokumentowane na stronie certyneo.com/developers w celu umożliwienia integracji dostosowanych do indywidualnych potrzeb.
- Czy podpisana umowa jest przedmiotem sporu w sądzie handlowym?
- Tak. Orzecznictwo francuskie uznaje podpis elektroniczny zgodny z eIDAS. Podpis zaawansowany (AES) jest dopuszczalny jako dowód (art. 1366 i 1367 Kodeksu cywilnego); domnienie niezawodności zastrzeżone dla podpisu kwalifikowanego, jego niezawodność wykazuje się poprzez przedłożenie audit trail eIDAS w sądzie — PDF dowodu automatycznie dostarczony przez Certyneo (tożsamość OTP, znacznik czasu RFC 3161, odcisk SHA-256). Uznany przez francuskie sądy handlowe dla sporów umownych B2B.
Czytaj także:
Podpisanie pierwszego kontraktu handlowego online
Bezpłatny plan na stałe (5 kopert przez 14 dni, następnie 2/miesiąc), bez karty bankowej. Opatrzona czasem umowa, którą można powołać się przed sądem handlowym. Ścieżka audytu eIDAS i archiwizacja przez 10 lat włączone.