Trzy zaangażowania techniczne i prawne, które odróżniają nas od amerykańskich rozwiązań podpisu elektronicznego.
Hosting i jurysdykcja 100 % Unii Europejskiej
Cała platforma jest hostowana w Niemczech na infrastrukturze suwerennej. Żadne dane nie przechodzą przez Stany Zjednoczone, co eliminuje ryzyko eksterytorialności Cloud Act i FISA. Dla administracji, operatorów usług krytycznych (OIV/OSE) i sektorów regulowanych — opieka zdrowotna, bankowość, obronność, prawo — to gwarancja w pełni europejskiego i audytowalnego łańcucha przetwarzania.
Otwarte standardy i weryfikowalne podpisy
Nasze podpisy są zgodne ze standardami ETSI EN 319 142 (PAdES Long-Term Validation) i RFC 3161 do oznaczania czasu. Każdy podpisany dokument może być zweryfikowany przez niezależną stronę trzecią — prawnika, komornika, sąd — bez dostępu do naszej platformy. Brak blokady zastrzeżonej: jeśli opuścisz Certyneo, Twoje podpisy pozostają ważne i zaskarżalne dożywotnio.
Przejrzysta wycena, bez zasadzek
Brak ukrytych kosztów na sygnatariusza, brak dodatkowych opłat za automatyczne przypomnienia, brak zmniejszających się limitów pod koniec miesiąca. Nasz bezpłatny plan pozostaje bezterminowo użytkowy i zawiera zgodność eIDAS na poziomie SES. Płatne plany zaczynają się od 9 €/miesiąc bez zobowiązania rocznego, z polityką zwrotu w ciągu 14 dni bez uzasadnienia.
Wszystko, czego potrzeba, aby podpisywać z zaufaniem
Potężne funkcje upraszczające Państwa procesy podpisu.
Legalny podpis
Podpisy elektroniczne zgodne z eIDAS i prawnie wiążące w całej Unii Europejskiej.
Wielu sygnatariuszy
Ustal kolejność podpisów, dodaj walidatorów i z łatwością zarządzaj złożonymi procesami.
Śledzenie w czasie rzeczywistym
Śledź postępy każdej koperty: otwarcie, odczyt, podpis, odmowa w czasie rzeczywistym.
Szablony wielokrotnego użytku
Twórz szablony dokumentów z wstępnie umieszczonymi polami, aby przyspieszyć wysyłki.
Potężne API
Zintegruj Certyneo ze swoimi istniejącymi narzędziami dzięki naszemu kompletnemu i udokumentowanemu API REST.
Bezpieczeństwo i zgodność
TLS 1.3 dla całej komunikacji, OTP e-mail + SMS dla zaawansowanego podpisu i hosting w Unii Europejskiej.
Integracje
Podłącz Slack, HubSpot, Salesforce, Zapier lub Make, aby przesyłać zdarzenia podpisu bezpośrednio do swoich narzędzi, bez ani jednej linii kodu.
Zaprojektowane dla każdego zespołu
Przypadki użycia branżowe gotowe do użytku, wdrażalne w ciągu kilku dni bez zmiany narzędzi.
Trzy anonimowe przypadki użycia i ich mierzone korzyści z naszej bazy użytkowników.
Kancelaria adwokacka
−78 %
średniego czasu podpisu
Pisma urzędowe, umowy honorariów i pełnomocnictwa podpisane bezpośrednio z oprogramowania do zarządzania sprawami, bez drukowania ani podróży.
Agencja nieruchomości
×3
pełnomocnictw przetworzonych przez agenta
Pełnomocnictwa, umowy najmu mieszkań i umowy przedwstępne podpisane na urządzeniu mobilnym przez właścicieli. Czas wizyta → pełnomocnictwo podpisane: 4 dni → mniej niż 6 godzin.
Biuro HR i rekrutacji
−65 %
obciążenia administracyjnego
Umowy o pracę, aneksy, karty RODO i zobowiązania do poufności podpisane równolegle przez kandydata, HR i doradcę prawnego.
Liczby zagregowane z naszej bazy użytkowników. Żadna nazwa ani dane klienta nie są ujawniane.
Najczęstsze pytania dotyczące podpisu elektronicznego
Wszystko, co musisz wiedzieć przed podpisaniem pierwszego dokumentu online.
Czy podpis elektroniczny ma taką samą wartość prawną co podpis własnoręczny?
Tak. Rozporządzenie europejskie eIDAS (nr 910/2014) uznaje podpis elektroniczny za prawnie podlegający egzekucji we wszystkich państwach członkowskich Unii Europejskiej, na tych samych warunkach co podpis własnoręczny. Certyneo oferuje trzy poziomy przewidziane w rozporządzeniu (prosty, zaawansowany i kwalifikowany) z dowodem kryptograficznym opatrzonym czasem dołączonym do każdego podpisanego dokumentu.
Jaka jest różnica między podpisem prostym, zaawansowanym i kwalifikowanym?
Prosty podpis elektroniczny (SES) uwierzytelnia podpisującego za pośrednictwem poczty e-mail i wystarczy dla większości umów handlowych. Podpis zaawansowany (AES) dodaje OTP przez SMS i certyfikat powiązany z podpisującym, zalecany dla HR, kredytu i wrażliwych umów. Podpis kwalifikowany (QES) wymaga weryfikacji tożsamości twarzą w twarz lub przez wideo i oferuje najwyższą wartość dowodową przewidzianą przez eIDAS.
Co to jest rozporządzenie eIDAS?
eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services) to rozporządzenie europejskie nr 910/2014 regulujące identyfikację elektroniczną i usługi zaufania w Unii Europejskiej od 2016 roku. Definiuje wartość prawną podpisu elektronicznego, wymagania techniczne dla dostawców usług zaufania i poziomy gwarancji mające zastosowanie do podpisów.
Jak długo moje dokumenty są archiwizowane?
Wszystkie dokumenty podpisane na Certyneo są przechowywane przez 10 lat w zaszyfrowanej sejfie cyfrowej, w zestawie we wszystkich planach bez dodatkowych kosztów. Archiwizacja spełnia wymogi artykułu 1379 Kodeksu cywilnego Francji i pozostaje dostępna w każdej chwili przez panel klienta lub API REST.
Czy Certyneo jest zgodny z RODO?
Tak. Certyneo jest w całości hostowany w Unii Europejskiej (Niemcy), żadne dane klienta nie opuszczają terytorium europejskiego. Oferujemy podpisywalną na żądanie umowę DPA (Data Processing Agreement), aktualny rejestr podwykonawców oraz narzędzia eksportu i usuwania zgodne z prawami RODO podpisujących.
Jak migrować z DocuSign lub Yousign?
Nasz zespół migracji bezpłatnie Ci towarzyszy: odzyskiwanie istniejących szablonów, import książki adresowej, szkolenie użytkowników i przejęcie historii podpisów, gdy jest to technicznie możliwe. Przełączenie zajmuje zwykle od 48 godzin do 5 dni roboczych w zależności od objętości.
Jakie formaty plików są obsługiwane?
PDF natywnie (format zalecany), a także Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx), obrazy (PNG, JPG) i OpenDocument. Wszystkie formaty inne niż PDF są automatycznie konwertowane do PDF/A przed podpisem w celu zapewnienia archiwizacji długoterminowej zgodnej z normą ISO 19005.
Czy można podpisywać ze smartfona?
Tak. Interfejs podpisu jest w pełni responsywny i działa w każdej nowoczesnej przeglądarce mobilnej (iOS Safari, Android Chrome, Firefox), bez żadnej aplikacji do zainstalowania dla podpisującego. Administratorzy mogą zarządzać swoimi kopertami za pomocą naszych aplikacji iOS i Android dostępnych na App Store i Google Play.
Czy istnieje API do integracji Certyneo?
Tak. Pełne API REST umożliwia tworzenie kopert, zarządzanie szablonami, śledzenie statusów w czasie rzeczywistym i otrzymywanie webhooków podpisanych HMAC dla każdego zdarzenia (wysłanie, otwarcie, podpis, odmowa). Publiczna dokumentacja OpenAPI, oficjalne SDK, bezpłatne środowisko testowe i przejrzyste limity przepustowości.
Jaka jest cena odpowiednia dla MŚP?
Nasz plan Standard za 19 €/miesiąc obejmuje 100 kopert i 10 użytkowników z zaawansowanym podpisem eIDAS, wystarczający dla większości MŚP. Dla zespołów przekraczających ten wolumen plan Business za 39 €/miesiąc dodaje wysyłanie zbiorcze, formularze internetowe dla urządzeń mobilnych i pobieranie płatności podczas podpisu.
Gotowi, aby uprościć podpisy?
Utwórz bezpłatne konto i wyślij pierwszą kopertę w kilka minut. Bez karty kredytowej, bez zobowiązań.
Używamy ciasteczek aby poprawić Państwa doświadczenie na naszej witrynie. Ciasteczka niezbędne do funkcjonowania usługi są zawsze aktywne. Dowiedz się więcej