Usuń swoje konto Certyneo i dane

1. Usuń swoje konto z aplikacji lub witryny

Usunięcie zajmuje kilka minut z Twojej zalogowanej przestrzeni:

1. Otwórz Ustawienia › Konto, a następnie kliknij « Usuń moje konto ».
2. Wpisz żądaną frazę potwierdzającą, a następnie hasło. Jeśli logujesz się za pomocą Google lub Microsoft, hasło nie jest wymagane: wiadomość e-mail potwierdzająca zastępuje je.
3. Wysyłamy Ci wiadomość e-mail potwierdzającą na adres Twojego konta. Link zawarty w wiadomości jest ważny przez 24 godziny. Dopóki nie klikniesz na niego, Twoje konto pozostaje aktywne.
4. Kliknij link, a następnie « Usuń na stałe ». Usunięcie wchodzi w życie natychmiast: wylogujesz się ze wszystkich urządzeń i nie będziesz już mógł się zalogować na ten adres.

Przed rozpoczęciem

Usunięcie nie może być rozpoczęte, dopóki Twoje konto ma aktywną płatną subskrypcję, dokumenty oczekujące na podpis lub przestrzeń roboczą, której jesteś właścicielem i która ma innych członków. Najpierw anuluj subskrypcję, czekaj lub anuluj podpisy w trakcie i przekaż własność przestrzeni. Ekran usuwania wskaże dokładnie, co pozostało do rozwiązania.

Usunięcie jest nieodwracalne i nie jest następowane okresem wycofania: po kliknięciu na link potwierdzający, konto nie może być przywrócone.

2. Co jest usuwane, co jest zachowywane i dlaczego

Co jest usunięte

Twoje dane osobowe są anonimizowane po potwierdzeniu: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, firma, stanowisko, zdjęcie profilowe i logo, zapisany podpis, hasło i uwierzytelnianie dwuetapowe, logowania Google lub Microsoft, klucze dostępu i powiadomienia automatyczne, a także połączenia z usługami stron trzecich, które połączyłeś. Nikt nie może się zalogować na to konto ani Cię zidentyfikować na podstawie tego, co z niego zostaje.

Co jest zachowywane

Podpisane dokumenty i ich dowód podpisu (kto podpisał, kiedy i jak) są przechowywane przez 10 lat po podpisaniu, zgodnie z wymogami rozporządzenia eIDAS i kodeksu cywilnego: mają moc dowodową dla wszystkich osób, które je podpisały, nie tylko dla Ciebie. Dane techniczne (logi logowania) są przechowywane przez maksymalnie 12 miesięcy. Te przechowywanie są przewidziane w RODO (artykuł 17, ustęp 3), gdy obowiązek prawny to nakazuje.

Te dokumenty nie zawierają już Twojej nazwy ani adresu e-mail w Twoim profilu: zachowywany jest jedynie dowód podpisu, taki jak został ustalony w momencie podpisania.

3. Poproś o usunięcie bez dostępu do konta

Jeśli nie możesz się już zalogować (adres e-mail zaginiony, konto niedostępne), napisz do nas na privacy@certyneo.com, najlepiej z adresu e-mail powiązanego z kontem. Podaj adres konta do usunięcia. Możemy poprosić Cię o element pozwalający zweryfikować, że jesteś jego właścicielem, a następnie przetwarzamy wniosek w terminie przewidzianym w RODO i potwierdzamy pocztą elektroniczną po wykonaniu usunięcia.

4. Dowiedz się więcej

Szczegóły danych, które przetwarzamy, czasy ich przechowywania i Twoje inne prawa (dostęp, sprostowanie, przenoszalność, sprzeciw) znajdują się w naszej polityce prywatności.