Weryfikacja tożsamości osoby podpisującej zdalnie
Aby zweryfikować tożsamość osoby podpisującej zdalnie, porównaj jej dokument tożsamości i krótki filmik z oczekiwanym imieniem i nazwiskiem, zanim podpisze. Dzięki Certyneo operator przeprowadza tę kontrolę w ciągu kilku dni roboczych. Sam kod SMS wykazuje dostęp do telefonu: nie mówi, kto trzyma ten telefon.
Która metoda do weryfikacji tożsamości osoby podpisującej?
Każda metoda potwierdza coś konkretnego. Wybór zależy od tego, co będziesz musiał wykazać w przypadku sporu. Porównanie aktualne na listopad 2026.
| Metoda | Co ustanawia | Jej ograniczenie |
|---|---|---|
| Link przez e-mail | Dostęp do skrzynki pocztowej. | Nic o osobie, która czyta tę skrzynkę. |
| Kod SMS | Dostęp do telefonu przypisanego do numeru. | Nie pokazuje, kto trzyma telefon. |
| Kopia dokumentu otrzymana przez e-mail | Że kopia została ci przesłana. | Sam weryfikujesz, a poufny dokument pozostaje w twoich wiadomościach. |
| Kontrola przez operatora Certyneo | Operator porównał dokument, krótki filmik i oczekiwane imię i nazwisko. | Kilka dni roboczych i brak domniemania niezawodności: dowód opiera się na pliku. |
| Podpis kwalifikowany | Certyfikat kwalifikowany wydany przez dostawcę kwalifikowanego, ze stwierdzeniem niezawodności. | Sygnatariusz musi się zarejestrować w aplikacji tożsamości. |
Jak zweryfikować tożsamość sygnatariusza bez spotkania się z nim?
Rozporządzenie eIDAS wymaga, aby podpis zaawansowany był połączony z sygnatariuszem w sposób niepowtarzalny i pozwalał go zidentyfikować (artykuł 26). Nie określa metody: to do Ciebie, aby wybrać kontrolę odpowiadającą znaczeniu dokumentu i zweryfikować, że żaden organ nie narzuca określonego poziomu.
Aby przejść od teorii do praktyki, odkryj rozwiązanie podpisu elektronicznego Certyneo i ofertę dedykowaną Twojemu sektorowi (Podpis zaawansowany ze weryfikacją tożsamości) — zgodne z eIDAS, bez instalacji.
Aby zdecydować o poziomie, przeczytaj nasz przewodnik podpisu elektronicznego zaawansowanego z weryfikacją tożsamości, a następnie porównaj z podpisem kwalifikowanym. Wartość prawna podpisu elektronicznego i poziomy rozporządzenia eIDAS stanowią ramy.
- Kontrola odbywa się przed podpisaniem: bez zatwierdzenia sygnatariusz nie może zażądać swojego kodu SMS.
- Decyzja zawsze należy do operatora zespołu Certyneo. Automatyczne odczytywanie dokumentu to tylko pomoc.
- Kontrola pozostaje podpisem zaawansowanym, bez stwierdzenia niezawodności podpisu kwalifikowanego (dekret nr 2017-1416).
- Wynik znajduje się w certyfikacie dowodu dołączonym do podpisanego dokumentu.
Co przygotować przed wysłaniem dokumentu?
Jak przebiega kontrola, krok po kroku?
- 1
Sygnatariusz wyraża zgodę
Czyta, co mu się prosi i dlaczego. Jeśli woli nic nie przesyłać, zatrzymuje się tutaj i kontaktuje się z nadawcą, aby uzgodnić inny sposób podpisania.
- 2
Fotografuje swoją dokumentację i nagrywa film
Wybiera swój kraj i dokumentację, wysyła zdjęcia, a następnie krótki film, w którym mówi trzy cyfry i wykonuje gest wylosowane.
- 3
Operator sprawdza sprawę
Porównuje dokumentację z oficjalnym modelem kraju, a następnie dokumentację i film z podanym imieniem i nazwiskiem. Odpowiedź przychodzi w ciągu kilku godzin roboczych.
- 4
Sygnatariusz jest powiadomiony, a następnie podpisuje
Otrzymuje decyzję e-mailem i SMS-em. Po zatwierdzeniu wznawia zwykłą procedurę: kod SMS, a następnie podpis.
Dlaczego sprawdzenie może zostać odrzucone?
Operator zawsze wskazuje powód. Sygnatariusz ma łącznie trzy próby, łącznie z powtórzeniami w ramach tego samego kredytu, chyba że imię i nazwisko się różni lub istnieje podejrzenie oszustwa: nadawca jest powiadomiony, a sygnatariusz nie wznawia procedury.
- Dokumentacja jest nieczytelna.
- Dokumentacja wygasła.
- Dokumentacja nie należy do akceptowanych dokumentów.
- Imię i nazwisko na dokumentacji różni się od tego, które podał nadawca.
- Osoba na filmie nie odpowiada zdjęciu z dokumentacji.
- Film jest bezużyteczny.
- Operator podejrzewa oszustwo.
Co widzi nadawca i co dzieje się z plikami?
Nadawca nie widzi dokumentacji. Kredyty na sprawdzenie można przejrzeć na stronie cennika.
- Nadawca otrzymuje status sprawdzenia oraz, w przypadku odmowy, jego powód.
- Pliki są szyfrowane, a następnie usuwane 30 dni po podjęciu decyzji.
- Decyzja i odciski palców plików pozostają w teczce dowodów.
Często zadawane pytania
- Jak zweryfikować tożsamość osoby podpisującej na odległość?
- Poproś o kontrolę jej dokumentu tożsamości przed podpisaniem. W Certyneo osoba podpisująca wysyła swój dokument i krótki film, a operator zatwierdza lub odrzuca to w ciągu kilku dni roboczych.
- Czy kod SMS wystarczy do zweryfikowania tożsamości osoby podpisującej?
- Nie: pokazuje dostęp do telefonu przypisanego do numeru, ale nie tożsamość osoby, która go trzyma. Pozostaje przydatny do uwierzytelnienia, jako uzupełnienie kontroli dokumentu, gdy dokument to uzasadnia.
- Czy należy prosić o kopię dokumentu przez e-mail?
- To nie właściwy sposób: sprawdzasz sam, a wrażliwy dokument pozostaje w twoich skrzynkach pocztowych. W przypadku kontroli przez nasze zespoły nadawca nigdy nie widzi dokumentów.
- Jakie dokumenty osoba podpisująca może przedstawić?
- Dowód osobisty lub paszport z jednego z 27 krajów Unii Europejskiej, paszport Wielkiej Brytanii lub Stanów Zjednoczonych. Karty pobytu i prawo jazdy nie są akceptowane.
- Co zrobić, jeśli dokument osoby podpisującej nie zostanie zaakceptowany?
- Usuń opcję dla tej osoby podpisującej i uzgodnij z nią inny sposób podpisania, na przykład podpis kwalifikowany, jeśli jej kraj i dokument są akceptowane przez dostawcę usług.
- Co się stanie, jeśli operator odrzuci dokument?
- Osoba podpisująca otrzyma powód i może spróbować ponownie, do trzech prób łącznie. Jeśli imię i nazwisko się różni lub istnieje podejrzenie oszustwa, nie podejmuje ponownie próby, a nadawca jest powiadomiony.
- Ile kredytów zużywa osoba podpisująca?
- Jeden kredyt na osobę podpisującą, razem z ponownymi próbami. Zostaje zwrócony, jeśli żadna decyzja nie zostanie podjęta w ciągu 7 dni.
Wytyczne i rozwiązania
Przeglądaj nasze zasoby związane z podpisem elektronicznym.