Naar hoofdinhoud gaan
Certyneo
Artikel 1101 Burgerlijk Wetboek · eIDAS AES

Een servicecontract online ondertekenen, in minder dan 2 minuten

Dienstencontract — juridisch een overeenkomst van werk op aanbestelling — elektronisch ondertekend met RFC 3161-tijdstempel. De handtekening bindt de reikwijdte, de leverables, de termijnen en de prijs zodra de wilsovereenstemming tot stand is gekomen (artikel 1101 Burgerlijk Wetboek) en sluit uit dat later wordt betwist wat werd besteld. Conform artikel 1366 van het Burgerlijk Wetboek en de eIDAS-verordening — geavanceerde handtekening aanbevolen, co-ondertekenaars en uitbesteding beheerd, 10 jaar archivering inbegrepen.

Juridisch kader
Artikel 1101 Burgerlijk Wetboek
Ondertekeningstechniek
AES eIDAS aanbevolen
Wettelijke archivering
10 jaar inbegrepen

Wat is een elektronisch ondertekend servicecontract?

Het servicecontract is de overeenkomst waarbij een dienstverlener (bureau, advieskantoor, freelancer, ICT-dienstverlener, onderhoudsbedrijf) zich verbindt een opdracht uit te voeren voor een opdrachtgever, volledig onafhankelijk en zonder ondergeschiktheidsrelatie. Juridisch gezien is het een huurovereenkomst voor werk: de dienstverlener is gebonden aan een prestatieverplichtingen, omschreven door een werkingssfeer, deliverables, looptijd en prijs. Zodra de opdrachtgever en dienstverlener ondertekenen, ontstaat wilsovereenstemming en is het contract gevormd — dit is artikel 1101 Burgerlijk Wetboek. De geavanceerde elektronische handtekening (AES) voorziet deze overeenkomst van een erkende tijdstempel met bewijskracht voor de handelstribunaal, en legt de precieze versie van de aanvaarde bepalingen vast (werkingssfeer, vertrouwelijkheid, boetes, intellectuele eigendom). Artikel 1366 Burgerlijk Wetboek geeft de elektronische akte dezelfde bewijskracht als een papieren akte, onder voorbehoud van identificatie van de ondertekenaar en integriteit van het document — precies wat Certyneo garandeert via tweekanaals OTP en SHA-256-hash geïntegreerd in de PDF.

Waarom het servicecontract elektronisch ondertekenen?

Werkingssfeer en deliverables vergrendeld

De ondertekening met tijdstempel legt de precieze versie van de werkingssfeer, deliverables en planning vast die door de opdrachtgever zijn aanvaard (artikel 1101 Burgerlijk Wetboek). Dit voorkomt scope creep en latere geschillen als 'dat stond niet in het contract' of 'de deliverable was anders'. De SHA-256-hash maakt elke wijziging na ondertekening onmiddellijk detecteerbaar.

Ondertekening binnen 24 uur, opdracht sneller gestart

De beslisser aan clientzijde ondertekent vanaf zijn telefoon in minder dan 2 minuten, zonder app te installeren of account aan te maken. De SMS-OTP identificeert de ondertekenaar formeel, inclusief de inkoopmanager of juridisch verantwoordelijke. De opdracht start in uren in plaats van weken heen-en-weer PDF per e-mail.

Uitbesteding en medonderekenaars

Een ondernemingscontract betrokken vaak meerdere partijen: opdrachtgever, aannemer, onderaannemer, juridische directie. Onze workflow handelt opeenvolgende of parallelle ondertekening af — elke partij ontvangt een individuele link beveiligd door SMS-OTP en ondertekent in eigen tempo. Ideaal voor het cascaderen van een onderaanneemingsketen of voor co-ondertekening van meerdere entiteiten van een groep.

Audit trail eIDAS bewijskrachtig

Elk ondertekend contract wordt geleverd met een bewijsPDF: identiteit van de ondertekenaars (e-mailadres + OTP-telefoon), RFC 3161-tijdstempel, SHA-256-hash, IP-adres en ruwe geolocatie, raadplegingslogboek. Inroepbaar voor de handelsrechtbank in geval van geschil over reikwijdte, vertragingsboetes, vertrouwelijkheid of intellectueel eigendom van de leverables.

Een ondernemingscontract in 4 stappen ondertekenen

Van contractdeponering tot archivering met bewijskracht, in minder dan 5 minuten.

  1. 1. Contract uploaden

    Upload uw PDF (contract opgesteld door uw jurist, kantoortemplate of Certyneo-model). Controleer de kernbepalingen: bereik en limitatief opgesomde deliverables, duur en verlengingsvoorwaarden, vertrouwelijkheid, vertragingsboetes, uitbesteding, intellectueel eigendom.

  2. 2. Onderekenaars toevoegen

    Vul in: naam, e-mail en telefoonnummer van de beslisser aan clientzijde — en eventueel van de onderaannemer of juridische directie als medonderekenaars. Elke partij ontvangt een gepersonaliseerde beveiligde link en ondertekent onafhankelijk.

  3. 3. eIDAS-niveau kiezen

    Geavanceerde handtekening (AES) aanbevolen voor B2B-dienstencontracten: identiteit geverifieerd via OTP-sms, één uniek certificaat per ondertekenaar, RFC 3161-tijdstempel, conform artikel 26 van de eIDAS-verordening. Een eenvoudige handtekening (SES) blijft mogelijk voor eenmalige opdrachten van laag belang.

  4. 4. Ondertekenen en archiveren

    De partijen ondertekenen vanaf telefoon of computer, meestal binnen 24 uur. Het ondertekende contract en de bewijz-PDF worden automatisch 10 jaar gearchiveerd (artikel L123-22 Handelsgezetboek), altijd toegankelijk voor fiscale controle of commercieel geschil.

Veelgestelde vragen

Is een elektronisch ondertekend ondernemingscontract geldig?
Ja, volledig. Artikel 1101 van het Burgerlijk Wetboek definieert het contract als een wilsovereenstemming bestemd om rechtsgevolgen voort te brengen: zodra aannemer en klant ondertekenen, wordt het ondernemingscontract (huurkoop van werk) gesloten en bindt beide partijen. Artikel 1366 van het Burgerlijk Wetboek erkent elektronische geschriften dezelfde bewijskracht als papier, mits identificatie van de ondertekenaar en integriteit van het document. Certyneo vervult deze voorwaarden via dubbel-kanaal OTP en SHA-256 hash geïntegreerd in de PDF, met bewijzen die ontvankelijk zijn voor de handelsrechtbank.
Welke essentiële bepalingen moet een ondernemingscontract bevatten?
Een robuust dienstverleningscontract specificeert: de omvang en de limitatief opgesomde deliverables, de duur en de voorwaarden voor verlenging, de prijs en de betalingsvoorwaarden (af te stemmen op de factureringsregels van artikel L441-9 van het Wetboek van Koophandel), boetes bij vertraging, de vertrouwelijkheidsclausule, het regime voor onderaanneming en de intellectuele eigendom van de deliverables. Deze clausules worden door de elektronische handtekening vastgelegd: de SHA-256-vingerafdruk garandeert dat geen enkele ervan na aanvaarding is gewijzigd. U kunt een handtekeningveld toevoegen aan kritieke bijlagen (lastenboek, planning, AV) om een gedetailleerde aanvaarding te materialiseren.
Hoe beheert u de duur en stilzwijgende verlenging bij ondertekening?
De duur en de stilzwijgende vernieuwingsclausule staan in de ondertekende contracttekst: hun aanvaarding wordt met zekerheid gedateerd door de RFC 3161-tijdstempel, wat zonder ambiguïteit het startpunt van de opdracht en de verlengingstermijnen vastlegt. Voor een contract met stilzwijgende vernieuwing bewaart u het oorspronkelijke ondertekende contract als bewijs van het kader dat voor elke verlengde periode van toepassing is. Wilt u de voorwaarden bij het verstrijken van de termijn wijzigen, dan volstaat het een amendement of een nieuw contract uit te brengen ter ondertekening, in plaats van de oude versie stilzwijgend te vernieuwen.
Is de vertrouwelijkheidsclausule beveiligd door elektronische handtekening?
Ja. De vertrouwelijkheidsclausule (of de geheimhoudingsovereenkomst geïntegreerd in het contract) wordt gedekt door de SHA-256-vingerafdruk die het gehele ondertekende document beschermt: de exacte inhoud ervan, zoals aanvaard, wordt vastgelegd en voorzien van een tijdstempel. In geval van niet-naleving stelt het bewijsPDF precies vast welke versie van de clausule is aanvaard, door wie en op welke datum. Deze tracering versterkt de handhavbaarheid van de vertrouwelijkheidsplicht voor de commerciële rechtbank.
Hoe beheert u uitbesteding en medeondertekenaars?
Certyneo beheert meerdere ondertekenaars per contract, opeenvolgend of parallel: aanbestedende dienst, hoofdaannemer, onderaannemer, juridische directie. Elk partij ontvangt een individuele link beveiligd door OTP-SMS en ondertekent onafhankelijk, zonder dat iemand een account hoeft aan te maken. Voor een uitbestedingsketen kunt u het uitbestedingscontract direct daarna laten ondertekenen, waarbij elke handtekening in het eigen audittrail eIDAS wordt opgeslagen en handhavbaar is.
Hoe formaliseert u een wijziging of wijziging tijdens de uitvoering?
Elke wijziging van omvang, prijs of termijnen moet per wijziging worden geformaliseerd — het enkele ondertekenen van het oorspronkelijke contract dekt geen latere wijzigingen. In de praktijk geeft u een wijziging uit die naar het originele contract verwijst en laat deze door dezelfde partijen ondertekenen, met hetzelfde AES-niveau. De SHA-256-vingerafdruk van het originele contract blijft ongewijzigd: elke poging het ondertekende document rechtstreeks aan te passen maakt de vingerafdruk niet-concordant en vervalsing wordt onmiddellijk gedetecteerd.
Hoe lang moet u ondertekende prestatiecontracten bewaren?
10 jaar na afsluiting van het boekjaar, in overeenstemming met artikel L123-22 van het Handelsgezetboek dat bewaring van boekhoudkundige documenten en bewijsstukken verplicht stelt. Certyneo archiveert het ondertekende contract en zijn eIDAS-audittrail gedurende die gehele periode, gratis, met onmiddellijke toegang via uw dashboard. U reageert dus zonder vertraging op een belastingcontrole, een klantaudit of geschillen over de uitvoering van de prestatie.
Is het ondertekende prestatiecontract handhavbaar voor de commerciële rechtbank?
Ja — de Franse rechtspraak erkent de elektronische handtekening conform de eIDAS-verordening. De geavanceerde handtekening (AES) is ontvankelijk als bewijs (art. 1366 en 1367 van het Burgerlijk Wetboek); aangezien het vermoeden van betrouwbaarheid voorbehouden is aan de gekwalificeerde handtekening, wordt de betrouwbaarheid ervan aangetoond door het eIDAS-audittrail in rechte over te leggen (bewijs-PDF automatisch geleverd door Certyneo). Voor geschillen tussen beroepsbeoefenaars onder de rechtsmacht van de handelsrechtbank maakt dit bewijsdossier — identiteit, tijdstempel, SHA-256-vingerafdruk — het mogelijk de werkelijk aanvaarde omvang en clausules vast te stellen.

Ook lezen

Onderteken uw eerste prestatiecontract online

Permanent gratis plan (5 enveloppen gedurende 14 dagen, daarna 2/maand), zonder bankkaart. Scope en deliverables vergrendeld bij ondertekening. Audit trail en 10 jaar archivering inbegrepen.