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Certyneo

Elektronische handtekening Zorg Belgique

Secteur de la santé belge : signature électronique conforme droits du patient et supervision SPF Santé publique.

Pour les hôpitaux, cliniques et professionnels de santé belges, Certyneo facilite la signature des consentements, conventions de collaboration et contrats de médecins — conforme à la loi du 22 août 2002 relative aux droits du patient et au RGPD.

Rechtsmacht
Belgique (BE)
eIDAS-raamwerk
eIDAS-verordening EU 910/2014
Hosting
IONOS Duitsland (EU)

Gebruikscenario's Zorg in Belgique

Consentement du patient (loi droits du patient du 22 août 2002)

La loi belge du 22 août 2002 impose que le consentement soit préalable, libre et éclairé. La signature électronique avancée Certyneo fournit la preuve d'attribution et d'horodatage requise. Le formulaire de consentement signé s'intègre au dossier patient électronique via webhook ou API.

Conventions de collaboration inter-hospitalières

Les conventions de collaboration entre hôpitaux (réseau hospitalier, programme de soins, convention de garde partagée) peuvent être signées électroniquement. Le workflow séquentiel Certyneo adapté au circuit de validation médico-administratif (chef médical → CEO → direction) accélère la mise en place des partenariats.

Contrats d'accreditation et de qualité

Les contrats de qualité avec le SPF Santé publique et les agences régionales (AVIQ, IRISCARE, Agentschap Zorg & Gezondheid) requièrent la signature des parties. La signature électronique avancée avec audit trail constitue la preuve documentaire requise lors des audits de qualité.

Documenten in de sector Zorg online ondertekenen

De documenten die deze sector het vaakst met Certyneo ondertekent:

  • Consentements éclairés
  • Contrats d'exercice
  • Conventions de remplacement
  • Cessions de patientèle
  • Bulletins d'adhésion
  • Registres et documents RGPD patients

Welk handtekeningniveau heb je nodig?

De eIDAS-verordening kent drie niveaus van elektronische handtekening. Certyneo dekt alle drie en stemt de authenticatie af op het vereiste niveau.

Gewoon (SES)

Voor documenten met een laag risico (offertes, bestellingen). Direct inzetbaar.

Geavanceerd (AES)

Gekoppeld aan de ondertekenaar via OTP-sms en gegevenslogboek. Standaard aanbevolen voor de meeste contracten.

Gekwalificeerd (QES)

Juridisch gelijk aan de handgeschreven handtekening, met gekwalificeerd certificaat. Voor de meest gevoelige documenten.

Regelgevingskader belge

Loi du 22 août 2002 et droits du patient

L'article 8 de la loi du 22 août 2002 impose un consentement éclairé et documenté. La signature électronique avancée Certyneo satisfait à cette exigence — le PDF de preuve horodaté constitue la documentation légale. Le dossier patient électronique (Vitalink, Réseau Santé Wallon, Hub-BXL) peut intégrer le PDF signé via API.

RGPD et données médicales sensibles en Belgique

Les données de santé sont protégées par le RGPD (article 9) et la loi vie privée belge du 30 juillet 2018. Certyneo traite uniquement les métadonnées de signature (identification du signataire, horodatage) — les données médicales dans les documents signés restent sous la responsabilité de l'établissement. Un DPA conforme RGPD est disponible sur demande.

Een document ondertekenen in 4 stappen

  1. 1

    Upload je document

    Upload een PDF of begin met een sjabloon en plaats de velden voor handtekening, paraaf en datum.

  2. 2

    Voeg ondertekenaars toe

    Vul de ontvangers en de ondertekenvolgorde in; iedereen ontvangt een beveiligde link per e-mail.

  3. 3

    Iedereen tekent online

    Ondertekenaars authenticeren zich (OTP per e-mail of sms) en tekenen op computer of mobiel, zonder account.

  4. 4

    Archivering met bewijskracht

    Het ondertekende document en het eIDAS-bewijsrapport worden voorzien van een tijdstempel en gearchiveerd. Elke partij krijgt een kopie.

Officiële juridische bronnen

De toepasselijke wettelijke bronnen, raadpleegbaar op de officiële portalen:

Veelgestelde vragen — Zorg Belgique

eHealth Belgium reconnaît-il la signature électronique Certyneo ?

La plateforme eHealth Belgium utilise principalement la carte eID belge et le certificat d'identité électronique comme base d'authentification. Certyneo produit des signatures avancées eIDAS reconnues légalement — pour l'intégration au réseau eHealth, vérifiez les exigences techniques du service santé concerné auprès de la plateforme eHealth.

La signature électronique remplace-t-elle la carte eID pour les actes médicaux belges ?

Pour la plupart des actes administratifs et contractuels médicaux, oui — la signature avancée eIDAS est suffisante. Pour certains actes spécifiques exigeant la carte eID (prescription électronique via Recip-e, attestation INAMI), les plateformes dédiées imposent leur propre mécanisme d'authentification, distinct de Certyneo.

Comment gérer la signature en cas de représentation du patient (tuteur, mandataire) ?

Certyneo permet de saisir les coordonnées du représentant légal comme signataire et d'annoter le document avec sa qualité (tuteur, personne de confiance selon art. 14 loi du 22 août 2002). La procuration ou le jugement de tutelle peut être joint en pièce jointe à l'enveloppe. L'audit trail trace l'identité du signataire effectif.

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