Verkort uw verkoopscyclus met elektronische handtekening
Uw deal is in de vergadering gewonnen, maar het contract duurt nog dagen voor het ondertekend terugkomt: daar, tussen de mondelinge afspraak en de ondertekening, slaapt het geld. Met Certyneo ondertekent de besluitnemer vanaf zijn mobiel: de helft van de contracten die door een derde zijn ondertekend, gebeurt in minder dan een uur, en 8 op 10 binnen 24 uur (meting april tot september 2026). Zoveel dagen teruggewonnen voor uw cyclus, een erkende omzet eerder en een forecast die aankomt. Het contract wordt gesloten zodra de wil van beide partijen aanwezig is (artikel 1101 van het Burgerlijk Wetboek); de geavanceerde eIDAS-handtekening geeft het een getijdstempel en een bewijsmap.
- Mediane ondertekeningsperiode
- Minder dan 1 uur
- Binnen 24 uur ondertekend
- 8 op 10
- Juridisch kader
- eIDAS · art. 1101
De echte bottleneck van het afsluiten is de handtekening
Wanneer een commercieel directeur naar zijn verkoopscyclus kijkt, volgt hij discovery, demo en onderhandelingen. Maar de tijd die echt verloren gaat, verbergt zich na het 'ja': het contract gaat per e-mail, wacht in een inbox, volgt een goedkeuringsprocedure, komt achterstevoren gescand terug, en gaat opnieuw uit voor correcties. Deze laatste kilometer telt zich vaak in dagen — dagen waarop de deal niet verloren en niet gewonnen is, de omzet niet kan worden erkend en de concurrent tijd heeft om terug te komen. Daar ontstaat geen commerciële waarde: het is pure wrijving, het makkelijkst te verwijderen uit de hele pijplijn. Juridisch gezien bestaat de overeenkomst al: artikel 1101 van het Burgerlijk Wetboek vormt het contract zodra de willen elkaar ontmoeten, zonder geschreven vorm voor de meeste B2B-overeenkomsten. Wat ontbreekt, is niet toestemming, maar de gedateerde en tegenwerping die ervan kan worden gemaaktbaar. Certyneo comprimeert deze laatste kilometer: de beslisser ondertekent van zijn telefoon, de geavanceerde handtekening timestampt de overeenkomst, artikel 1366 van het Burgerlijk Wetboek geeft het dezelfde bewijskracht als papier. Op Certyneo wordt de helft van de contracten die door een derde zijn ondertekend in minder dan een uur gedaan, en 8 op 10 binnen 24 uur.
Hoe Certyneo uw laatste commerciële kilometer comprimeert
Afsluiten in 24 uur vanaf mobiel
De beslisser aan klantenzijde ondertekent van zijn telefoon, zonder een app te downloaden of een account aan te maken: hij klikt op de link, ontvangt een code per SMS (OTP), ondertekent — de helft van de ondertekenaars valideert in minder dan 2 minuten nadat ze de link hebben geopend. Resultaat gemeten op Certyneo van april tot september 2026: de helft van de contracten die door een derde zijn ondertekend in minder dan een uur, en 8 op 10 binnen 24 uur. Evenveel omzet die eerder wordt erkend en kas die sneller wordt ontvangen.
Automatische herinneringen per e-mail
Een ongetekend contract hoeft niet meer te wachten tot een commercieel er aan denkt. Certyneo herinnert de ondertekenaar automatisch per e-mail, standaard om de 3 dagen (instelbaar interval, maximaal 5 herinneringen), tot ondertekening. Als Slack is verbonden, ziet uw team in real-time wie heeft geopend en wie heeft ondertekend. Uw commerciële medewerkers houden op met achter handtekeningen aan lopen en concentreren zich op nieuwe deals.
Funneltracking: verzonden, bekeken, ondertekend, waarschuwingen
Een dashboard geeft in real-time het funnel van uw contracten weer: verzonden, bekeken (met datum van eerste raadpleging), ondertekend, geweigerd. U weet dat een beslisser het contract drie keer heeft geopend zonder te ondertekenen en u waarschuwt de verkoper op het juiste moment. De forecast is nu eindelijk gebaseerd op echte signalen — openen, raadpleging — en niet op het optimisme van een declaratieve pipeline.
CRM-integratie, nul dubbele invoer
Zapier, Make, webhooks en REST API triggeren het verzenden van het contract zodra een kans in "closing" gaat, en de native HubSpot-connector retourneert automatisch de ondertekende status op de deal (integraties Salesforce en Pipedrive in voorbereiding). Uw sales ops stopt met het kopiëren van voortgangsstaten van het ene tool naar het andere: de ondertekeningsgegevens bevinden zich waar uw pipeline al bestaat.
Van contractverzending tot getimede ondertekening in minder dan 5 minuten
Het volledige circuit, van gesloten deal tot gearchiveerd bewijs, zonder uw werkplek te verlaten.
1. Het contract verzenden
Upload de onderhandelde PDF of begin met een Certyneo-sjabloon. Vanuit uw CRM kan het verzenden automatisch worden geactiveerd wanneer de kans in de closing-fase gaat — geen herdoende invoer of vertraging meer tussen het "ja" en het contract dat vertrekt.
2. Ondertekenaars toevoegen
Vul naam, e-mail en telefoonnummer van elke ondertekenaar in, inclusief die van meerdere bedrijven. Iedereen ontvangt een persoonlijke veilige link en ondertekent in zijn eigen tempo, sequentieel of parallel. Vanaf het Personal-plan zijn automatische e-mailherinneringen ingeschakeld voor verzending.
3. De beslisser ondertekent in 2 minuten
De ondertekenaar opent de link op zijn mobiel, identificeert zich via SMS-code (geavanceerde handtekening AES eIDAS) en valideert. Geen account nodig, geen app nodig: dit is waarom 8 van de 10 getekende contracten binnen 24 uur klaar zijn.
4. Getimede en gearchiveerde bewijsstuk
Het ondertekende contract wordt getimeed en geleverd met zijn bewijsstuk-PDF (OTP-identiteit, SHA-256-vingerafdruk, raadplegingslogboek), gearchiveerd voor 10 jaar. De status "ondertekend" verschijnt in uw CRM: de deal is gesloten, de omzet is herkenbaar.
Veelgestelde vragen
- Hoeveel tijd kun je echt besparen op de verkoopscyclus?
- Dit hangt af van uw huidige termijn tussen akkoord en ondertekening. Op Certyneo wordt de helft van de contracten die door een derde zijn ondertekend in minder dan een uur gedaan, en 8 op 10 binnen 24 uur (gemeten van april tot september 2026); de helft van de ondertekenaars valideert in minder dan 2 minuten nadat ze de link hebben geopend. De winst komt evenzeer van ondertekening op mobiel als van automatische herinneringen (standaard om de 3 dagen, instelbaar interval) die dode momenten tussen verzending en ondertekening elimineren. Vergelijk deze termijnen met die van uw huidige proces om de teruggewonnen dagen per deal in te schatten.
- Hoe meet ik de impact op mijn verkoopscyclus?
- Het Certyneo-dashboard timestampt elke stap: verzendingsdatum, datum eerste raadpleging, ondertekeningsdatum. U krijgt de werkelijke vertraging verzending → ondertekening per contract, per verkoper en per soort overeenkomst, en vergelijkt deze met uw papierreferentie. Door deze datums af te stemmen met uw CRM-stappen (kans gewonnen → contract ondertekend), isoleert u nauwkeurig de tijd besteed aan de "laatste kilometer" en volgt u deze in de tijd. Voor het projecteren van financiële winsten voordat u begint, schat onze ROI-calculator de dagen en omzet terug op basis van uw contractvolume.
- Welk handtekeningsniveau voor het versnellen van een closing: SES, AES of QES?
- Voor een B2B-handelscontract is geavanceerde handtekening (AES) het beste compromis tussen snelheid en veiligheid: identiteit geverifieerd via OTP-sms, één uniek certificaat per ondertekenaar, RFC 3161-tijdstempel, conform de eIDAS-verordening. Het kan in 2 minuten vanaf een mobiel apparaat worden ondertekend en blijft toch inroepbaar. SES (eenvoudige handtekening) volstaat voor overeenkomsten van laag belang of bevestigende overeenkomsten. QES (gekwalificeerde handtekening) is zwaarder in de implementatie, vertraagt de afsluiting en is alleen nuttig wanneer een tekst uitdrukkelijk een gekwalificeerde handtekening vereist — wat zeldzaam is voor normale handelscontracten.
- Hoe werken automatische herinneringen?
- Bij verzending herinnert Certyneo de ondertekenaar automatisch per e-mail zolang het contract niet is ondertekend: standaard om de 3 dagen, met een instelbaar interval van 1 tot 30 dagen en maximaal 5 herinneringen. Als Slack is verbonden, wordt uw team op de hoogte gesteld wanneer de klant opent of ondertekent. Uw commerciële medewerkers hoeven niet meer achter handtekeningen aan te lopen — een contract dat in een inbox is vergeten, is een veel voorkomende oorzaak van deals die blijven hangen.
- Integreert Certyneo zich in mijn CRM zonder dubbele invoer?
- Ja. Zapier, Make, onze webhooks en onze REST API activeren contractverzending wanneer een opportuniteit in de sluitingsfase gaat, en de native HubSpot-connector geeft automatisch de status "ondertekend" terug op de deal (integraties Salesforce en Pipedrive in voorbereiding). Uw sales ops hoeven statussen niet langer van het ene tool naar het andere over te typen: de ondertekeningsgegevens bevinden zich in de pipeline. De API is gedocumenteerd op certyneo.com/developers voor maatwerk-integraties.
- Blijft een sneller ondertekend contract juridisch bindend?
- Ja, snelheid vermindert de juridische waarde niet. Artikel 1101 van het Burgerlijk Wetboek vormt het contract bij akkoord van de wil, en artikel 1366 geeft elektronische geschriften dezelfde bewijskracht als papier, mits de ondertekenaar wordt geïdentificeerd en de documentintegriteit wordt gegarandeerd — wat Certyneo verzekert via SMS OTP en SHA-256-hash ingebed in de PDF. De geavanceerde handtekening is ontvankelijk in rechte (art. 1367 van het Burgerlijk Wetboek), waarbij de betrouwbaarheid wordt aangetoond met dit bewijsdossier. Elk contract wordt geleverd met zijn eIDAS-audit trail en wordt 10 jaar gearchiveerd.
- Welke rapportage en analytics om mijn sluitingsproces te beheren?
- Het dashboard toont in real-time de funnel van uw contracten: verzonden, bekeken (met datum en aantal raadplegingen), ondertekend, geweigerd. U ontvangt een waarschuwing wanneer een beslisser het contract opent zonder te ondertekenen, en u beheert het ondertekeningspercentage en de gemiddelde doorlooptijd per vertegenwoordiger of contracttype. Deze signalen van openen en raadplegen voeden een prognose gebaseerd op gemeten feiten, niet op declaraties, en laten u exact zien waar de cyclus vast zit.
- Wat is de ROI van een versnelde verkoopscyclus?
- Het ROI is af te lezen aan drie hefbomen: dagen cyclus teruggewonnen op elke deal, dus omzet die eerder wordt erkend en kas die sneller wordt ontvangen; commerciële tijd teruggeven, aangezien handtekeningherinneringen niet langer handmatig zijn; en een verbeterde conversieratio, aangezien een snel ondertekend contract minder ruimte biedt voor twijfel van de koper of terugkeer van een concurrent. Meet uw huidige termijn tussen akkoord en ondertekening, vergelijk deze met de termijnen op Certyneo (8 van de 10 getekende contracten worden binnen 24 uur getekend), vermenigvuldig vervolgens het verschil met uw maandelijkse contractvolume en uw gemiddelde orderwaarde — onze ROI-calculator doet dit aan de hand van uw eigen gegevens. Het gratis plan (5 enveloppen gedurende 14 dagen, daarna 2/maand) stelt u in staat de winst zonder verplichting te controleren.
Ook te lezen
Verkort uw verkoopscyclus vanaf het volgende contract
Permanent gratis plan (5 enveloppen gedurende 14 dagen, daarna 2/maand), zonder bankkaart. Ondertekening in minder dan 24 uur, automatische herinneringen, funnel-tracking en CRM-integratie inbegrepen. eIDAS-kader, artikel 1101 van het Burgerlijk Wetboek.