Φορητότητα δεδομένων (RGPD Art. 20)

Το άρθρο 20 του RGPD χορηγεί στα ενδιαφερόμενα πρόσωπα το δικαίωμα να λάβουν τα προσωπικά τους δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή, και να τα μεταφέρουν σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Για τους χρήστες μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικής υπογραφής, αυτό το δικαίωμα καλύπτει: τα υπογεγραμμένα έγγραφα και τις σχετικές διαδρομές ελέγχου, τα μεταδεδομένα λογαριασμού και τα ημερολόγια δραστηριότητας. Η φορητότητα επιβάλλει στον πάροχο να παρέχει μια τυποποιημένη εξαγωγή (JSON, CSV, ZIP) εντός ενός μήνα. Αντίθετα, το δικαίωμα διαγραφής (Art. 17) μπορεί να περιορίζεται από τις υποχρεώσεις νόμιμης διατήρησης (αποδεικτική αρχειοθέτηση 5–10 έτη) — τα υπογεγραμμένα έγγραφα δεν μπορούν να διαγραφούν όσο δεν έχει λήξει η νόμιμη διάρκεια. Το Certyneo εφαρμόζει την πλήρη εξαγωγή λογαριασμού μέσω της περιοχής πελάτη και υποστηρίζει τη μετανάστευση των αρχείων σε ένα τρίτο ψηφιακό ντουλάπι.