Ηλεκτρονική υπογραφή για ασφαλιστικές εταιρείες

Ένας κλάδος με μεγάλο συμβατικό όγκο

Ένας κλάδος με μεγάλο συμβατικό όγκο

Ο ασφαλιστικός τομέας επεξεργάζεται εκατομμύρια συμβάσεις ετησίως: συνδρομές, ανανέωση, τροποποιήσεις, δηλώσεις αποζημιώσεων. Η ψηφιοποίηση αυτών των ροών είναι ένα στρατηγικό ζήτημα — μείωση του χρόνου συνδρομής, καλύτερη εμπειρία πελατών, μείωση του διοικητικού κόστους.

• Έγγραφα κοινά υπογεγραμμέναΑσφαλιστήριο συμβόλαιο
• (συνδρομή)Έντυπο συνδρομής
• (αμοιβαία ασφάλιση, ασφάλιση προνοίας)Τροποποίηση
• ΤροποποίησηΕντολή SEPA
• (συλλογή συνεισφοράς)
• Δήλωση αξίωσηςΑπόδειξη πληρωμής
• (αποζημίωση)⬥⬥⬥ ⬥ προσυμβατικό φύλλο πληροφοριών

Συνιστάται επίπεδο υπογραφής

Συνιστάται επίπεδο υπογραφήςΓια ένασυμβόλαιο ασφάλισης ⬥⬥⬥, τοπροηγμένη υπογραφή (AES)είναι το πρότυπο. Παρέχει την ταυτοποίηση διπλού παράγοντα που είναι απαραίτητη για τον εντοπισμό της συγκατάθεσης του συνδρομητή.

Για ορισμένα συμβόλαια υψηλού πονταρίσματος (ασφάλιση ζωής με προσδιορισμό δικαιούχου), ενδέχεται να απαιτείταιQESή βίντεο KYC ανάλογα με την πολιτική συμμόρφωσης.

ή βίντεο KYC ανάλογα με την πολιτική συμμόρφωσης.

Συμμόρφωση ACPR και DDA

• Η Οδηγία Διανομής Ασφαλίσεων (DDA) και η ACPR αναμένουν από τους ασφαλιστές:
• ισχυρή ταυτότητα του συνδρομητή
• ιχνηλασιμότητα της συγκατάθεσης (ελάχιστη διαδρομή 10 ετών ελέγχου)
• προηγούμενη υποβολή προσυμβατικών εγγράφων

Η ηλεκτρονική υπογραφή που είναι συμβατή με το eIDAS επιτρέπει την εκπλήρωση αυτών των απαιτήσεων εγγενώς.

Λειτουργικά οφέλη

• Λειτουργικά οφέληΓρήγορη διαδικτυακή συνδρομή ⬥⬥⬥: σύμβαση υπογράφηκε σε λίγα λεπτά αντί για ημέρες
• Κεντρικό αρχείο αξιώσεων ⬥⬥⬥: δήλωση + συνημμένα + υπογραφήλίγα ποσοστά εγκαταλείψεις κατά τη διάρκεια της συνδρομής
• IS ολοκλήρωση ⬥⬥⬥: άμεση παροχή του πυρήνα του συμβολαίου (Guidewire, Duck Creek, Sapiens)Συχνά σφάλματα
• Ξεχάστε το φύλλο πληροφοριών DDA για υψηλή ασφάλεια ζωής⬥Μην ενεργοποιείτε το βίντεο KYC για συμβόλαια που κινδυνεύουν με ξέπλυμα χρήματος

Μην ενεργοποιείτε το βίντεο KYC για συμβόλαια που κινδυνεύουν με ξέπλυμα χρήματος

• Αποθηκεύστε έγγραφα ταυτότητας πέραν της απαραίτητης περιόδου
• Συγκεκριμένη περίπτωση: συνδρομή ασφάλισης σπιτιού
• Μια ψηφιακή ασφαλιστική εταιρεία συνάπτει 200 συμβόλαια κατοικίας την ημέρα. Διαδικασία:
• Διαδικτυακή είσοδος από τον υποψήφιο πελάτη (2 λεπτά)

Προυπολογισμός premium

Αυτόματη δημιουργία του συμβολαίου + φόρμα DDA + εντολή SEPA

1. Αποστολή σε AES (OTP SMS)
2. Αποστολή σε AES (OTP SMS)
3. εγγραφή σε μικρότερο από 5 λεπτά συνδρομής
4. Αυτόματη βασική πολιτική παροχής ρεύματος και αφαίρεση της πρώτης συνεισφοράς
5. Ποσοστό μετατροπής συνδρομής: +35% έναντι ιστορικής διαδρομής χαρτιού.
6. Πώς σας βοηθά το Certyneo

Το Certyneo προσφέρει μια προσφορά αφιερωμένη σε ασφαλιστές και μεσίτες: προηγμένη υπογραφή από προεπιλογή, προαιρετική ενσωμάτωση βίντεο KYC, συμμόρφωση με GDPR και eIDAS, 100% φιλοξενία ΕΕ (Γερμανία), μαζική αρχειοθέτηση 10 ετών για εξαγωγές.

Ανακαλύψτε τη λύση ηλεκτρονικής υπογραφής Certyneo

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Αντικαθιστά η ηλεκτρονική υπογραφή τις συμβουλές βίντεο DDA;

Όχι, αυτά είναι δύο ξεχωριστά βήματα. Η υπογραφή συνιστά συγκατάθεση μετά τη φάση ενημέρωσης.

Μπορεί να υπογραφεί μια τροποποίηση στο SES;

Ανάλογα με το θέμα. Για ουσιαστική τροποποίηση της εγγύησης, προτιμήστε την AES.

Είναι υποχρεωτικό το βίντεο KYC;

Όχι συστηματικά, αλλά απαιτείται για συμβάσεις με υψηλό κίνδυνο AML-CFT.

Διάρκεια ζωής;

Διάρκεια ζωής;

10 χρόνια τουλάχιστον για συμβόλαια, συχνά 30 χρόνια για ασφάλιση ζωής.

Πρέπει να υπογράψει ο δικαιούχος;

Όχι, μόνο ο συνδρομητής. Ο δικαιούχος ορίζεται στη σύμβαση.

Συμπέρασμα

Η ηλεκτρονική υπογραφή είναι ένας σημαντικός μοχλός μετασχηματισμού για τις ασφαλιστικές εταιρείες: επιταχυνόμενη αναδοχή, απλοποιημένη συμμόρφωση ACPR, εκσυγχρονισμένη εμπειρία πελατών.

Δοκιμάστε το Certyneo για αποστολή, υπογραφή και παρακολούθηση των εγγράφων σας στο διαδίκτυο απλά, γρήγορα και με ασφάλεια.