Certyneo vs DocuSign: Vergleich 2026
Der etablierte US-Marktführer für elektronische Signaturen. Neutrale Gegenüberstellung beider Lösungen nach Kriterien, die wirklich zählen: echte Preisgestaltung, eIDAS-Compliance, Risiko durch den US Cloud Act und API-Zugang.
- Hauptsitz
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- Cloud Act USA
- Ausgesetzt
Daten überprüft am 2026-09-02 auf der offiziellen Website von DocuSign. Preise und Funktionen entwickeln sich weiter — überprüfen Sie vor der Unterzeichnung erneut.
Öffentliche Preisgestaltung von DocuSign
Aucun plan gratuit permanent : la grille tarifaire ne propose que des forfaits payants.
| Plan | Preis | Enthalten | Zu beachten |
|---|---|---|---|
| Personal | 9 € / mois | 5 enveloppes par mois — 1 utilisateur — SES | Limite stricte à 5 enveloppes ; QES en option à partir de 10 €/destinataire |
| Standard | 23 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — jusqu'à 50 utilisateurs — SES | Le quota d'enveloppes est ANNUEL (~8/mois/utilisateur) et le coût scale par utilisateur |
| Business Pro | 38 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — formulaires Web, envoi groupé, paiements | Même quota annuel que Standard ; AES et SSO seulement sur devis |
| Forfaits améliorés | Sur devis (50+ utilisateurs) | Limites d'enveloppes personnalisées — AES, QES, SSO, support 24/7 | — |
Zum Vergleich — Certyneo bietet einen Unbefristeten kostenlosen Plan (5 Umschläge für 14 Tage, dann 2/Monat), einen Standard-Plan für 19 €/Monat mit eingeschlossener REST-API und einen Business-Plan für 39 €/Monat (Business) oder 99 €/Monat (Business Pro) mit unbegrenzten Umschlägen (pro Konto abgerechnet, nicht pro Unterzeichner). Certyneo-Details ansehen
Funktionsgegenüberstellung
Neutrale Vergleichstabelle. Jede Zeile zeigt, was jede Lösung nach ihrer öffentlichen Dokumentation bietet.
| Funktion | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | Forfait Developer distinct — à partir de 50 €/mois (40 enveloppes/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Personal |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage RFC 3161, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | Module complémentaire payant — à partir de 10 € par destinataire |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 24 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (38 €/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Wählen Sie Certyneo, wenn…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Votre volume dépasse ~8 enveloppes par utilisateur et par mois : c'est là que le quota annuel de DocuSign se referme.
- Vous voulez la signature avancée (AES) en self-serve : chez DocuSign elle passe par le service commercial.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Bleiben Sie bei DocuSign, wenn…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Häufig gestellte Fragen
Ist DocuSign DSGVO-konform?
DocuSign behauptet, DSGVO-konform zu sein, aber als US-Unternehmen unterliegt es dem US Cloud Act (Extraterritorialität). Für europäische DSGVO-Behörden schafft dies einen nicht zu beseitigenden Risikofaktor, auch wenn DocuSign in der EU gehostet wird. Siehe die Stellungnahme der CNIL zum Cloud Act.
Kann man seine DocuSign-Vorlagen in Certyneo importieren?
Nicht wie sie sind: DocuSign-Vorlagen lassen sich nicht in ein wiederverwendbares Format exportieren, sie werden im Certyneo-Editor neu erstellt. Was übernommen wird, sind Ihre signierten Umschläge (PDF + Certificate of Completion, je nachdem, was DocuSign Ihnen exportieren erlaubt), die durch unser kostenloses Migrationsangebot in Ihren Tresor abgelegt werden. Die DocuSign-Funktion "Connect" ist nicht wie sie ist exportierbar: Das Certyneo-Äquivalent (Webhooks + REST-API) muss von Ihrer Seite neu konfiguriert werden.
Wie viel kostet die Migration von DocuSign?
Die Migration ist kostenlos, unabhängig vom Volumen. Der genaue Umfang wird während der Abstimmung bestätigt; bestehende Integrationen (DocuSign Connect, API) müssen von Ihrer Seite neu konfiguriert werden. Siehe /offre-migration.
Müssen meine Unterzeichner ein Certyneo-Konto erstellen?
Nein. Wie bei DocuSign erhalten Ihre Unterzeichner einen per E-Mail signierten Link für die einmalige Nutzung. Für die Unterzeichnung ist kein Konto erforderlich. Das Konto ist nur für ausstellende Benutzer notwendig.
Welche Funktionen bietet Certyneo, die DocuSign standardmäßig nicht hat?
Dauerhaft kostenlos (5 Umschläge für 14 Tage, dann 2/Monat – DocuSign bietet nur eine 30-Tage-Testversion), Preisgestaltung pro Umschlag statt pro Absender-Benutzer, REST-API ab 19 €/Monat enthalten (bei DocuSign erfordert die API einen separaten Developer-Plan ab 50 €/Monat), vollständig in der EU gehostet und französische Gerichtsbarkeit außerhalb des Cloud Act, und KI-gestützter Vertragsgenerator enthalten.
Für wie viele Benutzer wird DocuSign Business abgerechnet vs. Certyneo?
DocuSign Business rechnet 40 $US/Benutzer/Monat ab (≈ 37 €/Benutzer/Monat). Ein Team von 10 ausstellenden Benutzern kostet mindestens 370 €/Monat. Certyneo Standard à 19 €/Monat enthält 10 Benutzer und 100 Umschläge; Certyneo Business à 39 €/Monat fügt Gruppensendung, mobile Formulare und 300 Umschläge hinzu – 10× günstiger für einen gleichwertigen KMU-Anwendungsfall.
Welche Signaturebene AES bieten Certyneo und DocuSign?
Beide unterstützen die AES-Ebene (Fortgeschrittene elektronische Signatur) gemäß der eIDAS-Verordnung. Bei DocuSign erfordert AES den Plan Advanced Solutions oder ein dediziertes Modul (auf Enterprise-Anfrage). Bei Certyneo ist AES per SMS-Code ab dem Personal-Plan (9 €/Monat) enthalten, mit einem eigenen Zertifikat für jeden Unterzeichner, ausgestellt von der Certyneo-Zertifizierungsstelle, und einem RFC 3161-Zeitstempel, sofern verfügbar.
Sind die Salesforce- und HubSpot-Integrationen bei Certyneo genauso gut?
Ja. Certyneo bietet native Integrationen mit Salesforce (Beta), HubSpot, Slack, Zapier und Make – zugänglich ab dem Standard-Plan à 19 €/Monat ohne Add-ons. Bei DocuSign ist die Salesforce-Integration im Business Pro-Plan (60 $US/Benutzer/Monat) und HubSpot nur über Zapier. Die HMAC-signierten Webhooks von Certyneo ermöglichen zusätzlich eine benutzerdefinierte Integration in jedes IT-System.