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Certyneo
Verkaufszyklus · Abschluss-ROI · eIDAS AES

Verkürzen Sie Ihren Verkaufszyklus mit elektronischer Signatur

Ihr Deal ist in der Besprechung gewonnen, aber der Vertrag dauert noch Tage, bis er signiert zurückkommt: Genau dort, zwischen mündlicher Vereinbarung und Unterzeichnung, schläft das Geld. Im Durchschnitt kehrt ein Papiertrag mit Visierern und E-Mail-Hin- und Herrücken nach 11 Tagen unterzeichnet zurück. Mit Certyneo unterzeichnet der Entscheidungsträger vom Handy aus in weniger als 24 Stunden – also etwa 8 Tage Zyklus für jedes Geschäft gewonnen, schneller realisierter Umsatz und eine zuverlässige Prognose. Der Vertrag entsteht mit Willenseinigung (Artikel 1101 des Zivilgesetzbuchs); die eIDAS-fortgeschrittene Signatur gibt ihm ein bestätigtes Datum und einen anfechtbaren Beweis.

Durchschnittlicher Gewinn
-8 Tage Zyklus
Signatur
90 % innerhalb von 24 Stunden
Rechtlicher Rahmen
eIDAS · Art. 1101

Der wahre Engpass beim Closing ist die Unterzeichnung

Wenn ein Vertriebsleiter seinen Verkaufszyklus analysiert, verfolgt er Discovery, Demo, Verhandlung. Aber die wirklich verlorene Zeit versteckt sich nach dem "Ja": Der Vertrag wird per E-Mail versendet, wartet im Posteingang, läuft durch eine Genehmigungskette, kommt fehlgescannt zurück, wird zur Korrektur weitergeleitet. Diese letzte Meile kostet durchschnittlich 11 Tage im Papierprozess — 11 Tage, in denen das Geschäft weder verloren noch gewonnen ist, der Umsatz nicht anerkannt wird und der Konkurrenz Zeit für ein Comeback bleibt. Es entsteht dort kein kommerzieller Mehrwert: Es ist reine Reibung, der leichteste Punkt, um den gesamten Pipeline zu straffen. Rechtlich existiert die Vereinbarung bereits: Artikel 1101 des Bürgerlichen Gesetzbuches bildet den Vertrag mit dem Treffen der Willenserklärungen, ohne handschriftliche Form für die große Mehrheit der B2B-Vereinbarungen. Es fehlt nicht die Zustimmung, sondern ihre datierte und einwandfreie Konkretisierung. Certyneo komprimiert diese letzte Meile: Der Entscheidungsträger signiert vom Telefon aus, die fortgeschrittene Signatur datiert die Vereinbarung, Artikel 1366 des Bürgerlichen Gesetzbuches gibt ihr die gleiche Beweiskraft wie Papier. Der Vertrag kommt in weniger als 24 Stunden unterzeichnet zurück — in 90 % der Fälle, also etwa 8 Tage Zyklus pro Deal.

Wie Certyneo Ihre letzte kommerzielle Meile komprimiert

Closing in 24 h vom Mobilgerät aus

Der Entscheidungsträger auf Kundenseite signiert vom Telefon in weniger als 2 Minuten, ohne App herunterzuladen oder ein Konto zu erstellen: Er klickt auf den Link, erhält einen Code per SMS (OTP), signiert. Gemessenes Ergebnis: 90 % der Verträge kommen innerhalb von 24 Stunden unterzeichnet zurück, gegenüber durchschnittlich 11 Tagen im Papierprozess. Über einen Verkaufszyklus hinweg sind das etwa 8 Tage gewonnen pro Deal — genauso viel Umsatz, der früher anerkannt wird und Cashflow, der schneller eingezogen wird.

Automatische Nachfassungen T+2 / T+5 / T+7

Ein unsignierter Vertrag wartet nur darauf, dass ein Vertriebsmitarbeiter ihn wieder in Betracht zieht. Certyneo sendet dem Unterzeichner automatisch T+2, T+5 und T+7 per E-Mail, SMS und Slack-Benachrichtigung nach, bis der Vertrag unterzeichnet ist. Ihre Vertriebsmitarbeiter hören auf, Unterschriften manuell einzutreiben und konzentrieren sich auf neue Geschäfte. Oft ist diese Nachfassmechanik – mehr noch als die Unterschrift selbst – dafür verantwortlich, dass sich der Verkaufszyklus in die Länge zieht.

Funnel-Tracking: versendet, angesehen, unterzeichnet, Benachrichtigungen

Ein Dashboard zeigt in Echtzeit den Funnel Ihrer Verträge: versendet, angesehen (mit Datum der ersten Ansicht), unterzeichnet, abgelehnt. Sie sehen, dass ein Entscheidungsträger den Vertrag dreimal geöffnet hat, ohne zu unterzeichnen, und benachrichtigen den Vertriebsmitarbeiter zum richtigen Zeitpunkt. Die Prognose basiert nun auf echten Signalen – Öffnung, Ansicht – und nicht auf dem Optimismus einer erklärten Pipeline.

CRM-Integration, null doppelte Dateneingabe

Native Connectoren für HubSpot, Zapier, Make, Webhooks und REST-API lösen den Vertragsversand aus, sobald eine Opportunity in "Closing" wechselt, und senden den unterzeichneten Status automatisch ins CRM zurück (Salesforce- und Pipedrive-Integrationen in Vorbereitung). Ihre Sales Ops hören auf, Fortschrittsstatus von einem Tool zum anderen zu kopieren: Die Signaturdaten leben dort, wo Ihre Pipeline bereits lebt.

Vom Vertragsversand zur unterzeichneten und zeitgestempelten Version in weniger als 5 Minuten

Der vollständige Prozess vom abgeschlossenen Deal bis zum archivierten Nachweis, ohne Ihren Arbeitsplatz zu verlassen.

  1. 1. Vertrag versenden

    Laden Sie das ausgehandelte PDF hoch oder beginnen Sie mit einer Certyneo-Vorlage. Von Ihrem CRM aus kann der Versand automatisch ausgelöst werden, wenn die Opportunity in die Closing-Phase wechselt – keine Neuerfassung und keine Verzögerung zwischen dem "Ja" und dem Vertragsversand.

  2. 2. Unterzeichner hinzufügen

    Geben Sie Name, E-Mail und Telefonnummer jedes Unterzeichners ein, auch von mehreren Unternehmen. Jeder erhält einen personalisierten sicheren Link und unterzeichnet in seinem eigenen Tempo, sequenziell oder parallel. Die Nachfassungen T+2 / T+5 / T+7 sind standardmäßig aktiviert.

  3. 3. Der Entscheidungsträger unterzeichnet in 2 Minuten

    Der Unterzeichner öffnet den Link auf seinem Mobilgerät, identifiziert sich per SMS-Code (erweiterte Signatur AES eIDAS) und bestätigt. Kein Konto erforderlich, keine App zu installieren: Dies ist der Grund, warum 90 % der Verträge innerhalb von 24 Stunden zurückkommen.

  4. 4. Zeitgestempelter und archivierter Nachweis

    Der unterzeichnete Vertrag wird zeitgestempelt und mit seinem Nachweisformular geliefert (OTP-Identität, SHA-256-Fingerabdruck, Abfrageverlauf), für 10 Jahre archiviert. Der Status "unterzeichnet" wird in Ihr CRM zurückgemeldet: Das Geschäft ist abgeschlossen, der Umsatz erkennbar.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Tage Verkaufszyklus können wir wirklich gewinnen?
Im Durchschnitt etwa 8 Tage pro Deal. Ein Papiertrag mit Paraphierern und E-Mail-Hin-und-her kommt nach 11 Tagen unterzeichnet zurück; mit Certyneo werden 90 % der Verträge innerhalb von 24 Stunden unterzeichnet, der Entscheidungsträger unterzeichnet von seinem Mobilgerät aus in weniger als 2 Minuten. Der Gewinn kommt ebenso sehr von der sofortigen Unterschrift wie von den automatischen Nachfassungen T+2 / T+5 / T+7, die Leerlaufzeiten zwischen Versand und Unterschrift eliminieren. Bei einem Pipeline mit Dutzenden von Deals pro Monat verschieben diese kumulierten 8 Tage die Umsatzerfassung sichtbar von einem Quartal zum anderen.
Wie kann ich die Auswirkung auf meinen Verkaufszyklus messen?
Das Certyneo-Dashboard datiert jeden Schritt: Senddatum, Datum der ersten Einsicht, Signaturdatum. Sie erhalten die tatsächliche Verzögerung Versand → Signatur pro Vertrag, pro Verkäufer und pro Vereinbarungstyp und vergleichen Sie mit Ihrer Papiervorgabe. Indem Sie diese Daten mit Ihren CRM-Schritten abgleichen (Gewonnene Gelegenheit → Vertrag unterzeichnet), isolieren Sie genau die Zeit auf der "letzten Meile" und verfolgen Sie diese im Zeitverlauf. Um den finanziellen Gewinn vor dem Start zu projizieren, schätzt unser ROI-Kalkulator die wiedergewonnenen Tage und Umsätze basierend auf Ihrem Vertragsvolumen.
Welches Signaturlevel zum Beschleunigen eines Closings: SES, AES oder QES?
Für einen B2B-Geschäftsvertrag ist die fortgeschrittene Signatur (AES) der beste Kompromiss zwischen Geschwindigkeit und Sicherheit: Identität verifiziert per OTP SMS, eindeutiges Zertifikat pro Unterzeichner, qualifizierte Zeitstempelung, konform mit der eIDAS-Verordnung. Sie wird in 2 Minuten vom Mobilgerät signiert und bleibt einwandfrei. Die SES (einfache Signatur) reicht für Vereinbarungen mit geringerem Stellenwert oder bestätigende. Die QES ist aufwändiger umzusetzen, verlangsamt das Closing und ist nur nötig, wenn ein Text ausdrücklich eine qualifizierte Signatur vorschreibt — selten bei standardmäßigen Geschäftsverträgen.
Wie funktionieren automatische Erinnerungen?
Nach dem Versand plant Certyneo Erinnerungen auf T+2, T+5 und T+7 ein, solange der Vertrag nicht unterzeichnet ist, per E-Mail, SMS und Slack-Benachrichtigung. Ihre Verkäufer müssen nicht mehr hinter Unterschriften herlaufen: Das System macht es für sie, im richtigen Tempo, bis zur Unterzeichnung oder Ablehnung. Oft ist dieser Mechanismus, mehr noch als die Signatur selbst, das, was die Zyklendauer drückt — ein Vertrag, der in einem Posteingang vergessen wird, ist die erste Ursache für Deals, die sich hinziehen.
Lässt sich Certyneo ohne doppelte Dateneingabe in mein CRM integrieren?
Ja. Die nativen Konnektoren für HubSpot, Zapier, Make sowie unsere Webhooks und REST-API lösen den Vertragsversand aus, wenn eine Gelegenheit in Closing wechselt, und geben den Status "unterzeichnet" automatisch an das CRM zurück (Integrationen für Salesforce und Pipedrive in Vorbereitung). Ihre Sales Ops müssen Fortschrittsstände nicht mehr zwischen Tools kopieren: Die Signaturdaten leben im Pipeline. Die API ist auf certyneo.com/developers dokumentiert für maßgeschneiderte Integrationen.
Bleibt ein schneller unterzeichneter Vertrag juridisch einwandfrei?
Ja, Schnelligkeit beeinträchtigt die rechtliche Gültigkeit in keiner Weise. Artikel 1101 des Bürgerlichen Gesetzbuches bildet den Vertrag mit dem Treffen der Willenserklärungen, und Artikel 1366 verleiht der elektronischen Schrift die gleiche Beweiskraft wie Papier, sofern der Unterzeichner identifiziert wird und die Integrität des Dokuments gewährleistet ist — was Certyneo via OTP SMS und SHA-256-Fingerabdruck im PDF sicherstellt. Die Zuverlässigkeitsvermutung von Artikel 1367 des Bürgerlichen Gesetzbuches macht die fortgeschrittene Signatur ohne weitere Nachweise einwandfrei. Jeder Vertrag wird mit seinem eIDAS-Audit-Trail geliefert und 10 Jahre archiviert.
Welches Tracking und welche Analytics zum Steuern meines Closings?
Das Dashboard zeigt den Funnel Ihrer Verträge in Echtzeit: Versendet, angesehen (mit Datum und Anzahl der Einsichten), unterzeichnet, abgelehnt. Sie werden benachrichtigt, wenn ein Entscheidungsträger den Vertrag öffnet, ohne zu unterzeichnen, und steuern die Signaturquote und durchschnittliche Verzögerung pro Verkäufer oder Vereinbarungstyp. Diese Öffnungs- und Einsichtssignale speisen eine Prognose, die auf gemessenen Fakten basiert, nicht auf Eigenangaben, und zeigen Ihnen genau, wo der Zyklus blockiert.
Welcher ROI ergibt sich aus einer Beschleunigung des Verkaufszyklus?
Der ROI lässt sich an drei Hebeln ablesen: etwa 8 Tage Zyklus pro Geschäft gespart, daher wird der Umsatz früher anerkannt und die Liquidität schneller eingezogen; kommerzielle Zeit zurückgewonnen, da Signaturnachfassungen nicht mehr manuell erfolgen; und eine verbesserte Umwandlungsquote, wobei ein innerhalb von 24 Stunden unterzeichneter Vertrag weniger Raum für Käuferzweifel oder die Rückkehr eines Konkurrenten lässt. Multiplizieren Sie diese 8 Tage mit Ihrem monatlichen Vertragsvolumen und Ihrem durchschnittlichen Warenkorbwert, um die Auswirkungen zu beziffern – unser ROI-Rechner tut dies basierend auf Ihren eigenen Daten. Der kostenlose Plan (5 Umschläge/Monat) ermöglicht es, den Gewinn ohne Bindung zu überprüfen.

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Dauerhaft kostenloser Plan (5 Umschläge/Monat), ohne Kreditkarte. Unterzeichnung in weniger als 24 Stunden, automatische Nachfassungen, Funnel-Tracking und CRM-Integration inbegriffen. eIDAS-Rahmen, Artikel 1101 des Zivilgesetzbuches.