Automatizujte pripomenutia podpisov

Prečo automatizovať pripomienky

Prečo automatizovať pripomienky

Jeden z troch signatárov nepodpíše počas prvých 3 dní. Bez následných opatrení zostáva veľa dokumentov nevybavených. Automatické pripomienky zvyšujú mieru podpisov bez ľudského úsilia.

Optimálna kadencia

• Väčšina štúdií sa zhoduje v nasledujúcom poradí:D+2 ⬥⬥⬥: prvé priateľské pripomenutie
• D+5 ⬥⬥⬥: druhé pripomenutie, priamejší tón ⬬⬥ ⬥⬥⬥: posledná pripomienka pred uplynutím platnostiD+5 ⬥⬥⬥: druhé pripomenutie, priamejší tón ⬬⬥ ⬥⬥⬥: posledná pripomienka pred uplynutím platnosti
• Okrem toho sa pripomienka stáva rušivou a kontraproduktívnou.Prispôsobte si správu

Vyhnite sa všeobecnej správe „Podpíšte sa“. Uprednostňujte:

pripomeňte si účel dokumentu

uveďte konečný termín alebo problém (začiatok misie, začiatok pozície)

• uveďte konečný termín alebo problém (začiatok misie, začiatok pozície)
• ponúknite kontaktný kanál v prípade otázok
• ľudský podpis (meno predajcu alebo HR)
• musí umožňovať:⬥⬥⬥ Automatizácia pomocou automatizácie

aktivácia/deaktivácia obálkou

personalizované správy pripomenutím

• personalizované správy pripomenutím
• integrácia so Slack/Teams pre interné oznámenia
• webhook pre CRM (upozorniť obchodného zástupcu, ak je podpis zablokovaný) ⬥⬥⬥⬥ pripomienky⬥⬥⬥ Pripomenutie interných podpisov upozornite svoje interné tímy:
• obchodné upozornenie, ak je podpis > 48 hodín

upozornenie v CRM

Nedostatočná správa, ak platnosť obálky vypršala

• Nedostatočná správa, ak platnosť obálky vypršala
• Časté chyby
• Sledovanie príliš skoro (D+1): vnímané ako veľa⬥-haras: efekt

Všeobecné pripomienky: ignorované

• Žiadne interné upozornenie: obchodný zástupca nevie, že blokuje
• Konkrétny prípad: obchodný tím
• Konkrétny prípad: obchodný tím
• Predajný tím 15 ľudí mal podpisovosť na D+10 60 %. Po nastavení automatických pripomienok v D+2 a D+5:

sadzba v D+10 zvýšená na 87 %

3 hodiny/týždeň ušetrené na predajcu

• žiadne sťažnosti zákazníkov na „príliš veľa pripomienok“
• automatické pripomenutie Certyneo⬥⬥ konfigurovateľné Certyneo podľa obálky: prispôsobiteľná kadencia, prispôsobené správy, interné upozornenia Slack/tímy/e-maily. Analýza účinnosti pripomienok podľa segmentov.
• automatické pripomenutie Certyneo⬥⬥ konfigurovateľné Certyneo podľa obálky: prispôsobiteľná kadencia, prispôsobené správy, interné upozornenia Slack/tímy/e-maily. Analýza účinnosti pripomienok podľa segmentov.

Objavte riešenie elektronického podpisu Certyneo

FAQ

Koľko upomienok bez bolesti?

Maximálne 2 až 3.

Mal by sa tón stvrdnúť s každou pripomienkou?

Mal by sa tón stvrdnúť s každou pripomienkou?

Radšej prejdite od „priateľského“ k „priamemu“ bez vyhrážania.

Máme reštartovať víkend?

Nie, vyhýbajte sa. Naplánujte si pripomienky na pracovné dni.

Môžeme deaktivovať na obálke?

Áno, prípad od prípadu.

Áno, prípad od prípadu.

Fungujú SMS pripomienky?

Lepšia sadzba ako e-mail za posledné pripomienky, ale rušivejšia.

Záver

Automatické upomienky sú jednou z najziskovejších pák elektronického podpisu. Nastavte si ich raz a užite si výhru natrvalo.

Vyskúšajte Certyneo na odosielanie, podpisovanie a sledovanie vašich dokumentov online jednoducho, rýchlo a bezpečne.