Tri technické a právne záväzky, ktoré nás odlišujú od amerických riešení elektronického podpisu.
Hosting a právomoc 100 % Európskej únie
Celá platforma je umiestnená v Nemecku na suverennej infraštruktúre. Žiadne údaje neprochádzajú Spojenými štátmi, čo eliminuje riziko extrateritorionality amerického Cloud Act a FISA. Pre správy, operátorov kritickej infraštruktúry (OIV/OSE) a regulované sektory — zdravotnictvo, bankovníctvo, obrana, právny — je to zárukou úplne európskeho a auditovateľného reťazca spracovania.
Otvorené štandardy a overiteľné podpisy
Naše podpisy dodržiavajú štandardy ETSI EN 319 142 (PAdES Long-Term Validation) a RFC 3161 na označenie času. Každý podpísaný dokument môže byť overený nezávislou treťou stranou — advokátom, súdnym exekútorom, súdom — bez prístupu k našej platforme. Žiadne proprietárne uzamknutie: ak opustíte Certyneo, vaše podpisy zostávajú platné a presaditeľné na doživotie.
Transparentná cenová tvorba bez skrytých nákladov
Žiadne skryté náklady na podpisujúceho, žiadny dodatočný poplatok za automatické pripomienky, žiadne klesajúce kvóty na konci mesiaca. Náš bezplatný plán zostáva použiteľný neurčito a zahŕňa zhodu s eIDAS na úrovni SES. Platené plány začínajú na 9 €/mesiac bez ročného záväzku, s politikou vrátenia peňazí do 14 dní bez zdôvodnenia.
Všetko, čo potrebujete na podpisovanie s dôverou
Výkonné funkcie na zjednodušenie vašich podpisových procesov.
Zákonný podpis
Elektronické podpisy v súlade s eIDAS a právne záväzné v celej Európskej únii.
Viacerí signatári
Definujte poradie podpisovania, pridávajte validátorov a ľahko spravujte komplexné workflow.
Sledovanie v reálnom čase
Sledujte priebeh každej obálky: otvorenie, prečítanie, podpis, zamietnutie v reálnom čase.
Opakovane použiteľné šablóny
Vytvárajte šablóny dokumentov s vopred umiestnenými poľami na zrýchlenie vašich odosielaní.
Výkonné API
Integrujte Certyneo do svojich existujúcich nástrojov pomocou našej kompletnej a zdokumentovanej REST API.
Bezpečnosť a súlad
TLS 1.3 pre všetku komunikáciu, OTP e-mail + SMS pre pokročilý podpis a hosting v Európskej únii.
Integrácie
Pripojte Slack, HubSpot, Salesforce, Zapier alebo Make na odosielanie udalostí podpisu priamo do vašich nástrojov, bez jediného riadku kódu.
Myslené pre každý tím
Pripravené prípady použitia podľa odvetvia, nasaditeľné v priebehu niekoľkých dní bez zmeny vašich nástrojov.
Všetko, čo potrebujete vedieť pred podpísaním prvého dokumentu online.
Má elektronický podpis rovnakú právnu hodnotu ako vlastnoručný podpis?
Áno. Európske nariadenie eIDAS (č. 910/2014) uznáva elektronický podpis za právne vymáhateľný vo všetkých členskych štátoch Európskej únie rovnako ako vlastnoručný podpis. Certyneo ponúka tri úrovne stanovené nariadením (jednoduchý, kvalifikovaný a certifikovaný) s kryptografickým dôkazom s časovým značkou pripojeným ku každému podpísanému dokumentu.
Aký je rozdiel medzi jednoduchým, kvalifikovaným a certifikovaným podpisom?
Jednoduchý elektronický podpis (SES) autentifikuje podpisujúceho prostredníctvom e-mailu a stačí pre väčšinu obchodných zmlúv. Kvalifikovaný podpis (AES) pridáva OTP prostredníctvom SMS a certifikát spojený s podpisujúcim, odporúčaný pre HR, úvery a citlivé zmluvy. Certifikovaný podpis (QES) vyžaduje overenie totožnosti tvárou v tvár alebo prostredníctvom videa a ponúka najvyššiu hodnotu dôkazu stanoveného eIDAS.
Čo je nariadenie eIDAS?
eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services) je európske nariadenie č. 910/2014, ktoré upravuje elektronickú identifikáciu a dôverené služby v Európskej únii od roku 2016. Definuje právnu hodnotu elektronického podpisu, technické požiadavky na poskytovateľov dôverených služieb a úrovne záruky použiteľné pre podpisy.
Ako dlho sú moje dokumenty archívované?
Všetky dokumenty podpísané na Certyneo sú uchovávané 10 rokov v zašifrovanom digitálnom trezore, zahrnutom vo všetkých paušálnych sadzbách bez dodatočných nákladov. Archívovanie spĺňa požiadavky článku 1379 francúzskeho občianskeho zákonníka a zostáva prístupné kedykoľvek cez vašu klientsku plochu alebo prostredníctvom REST API.
Je Certyneo v súlade s GDPR?
Áno. Certyneo je úplne ubytovaný v Európskej únii (Nemecko), žiadne údaje klientov neopúšťajú európske územie. Ponúkame DPA (Dohodu o spracovaní údajov) podpisovateľnú na požiadavku, aktualizovaný register subdodávateľov a nástroje na export a vymazávanie v súlade s právami GDPR vašich podpisujúcich.
Ako migrovať z DocuSign alebo Yousign?
Náš tím migrácie vás bezplatne sprevádza: získavanie vašich existujúcich šablón, import vášho adresára, školenie vašich používateľov a obnovenie histórie podpisov, pokiaľ je to technicky možné. Prechod obvykle trvá 48 hodín až 5 pracovných dní v závislosti od objemu.
Ktoré formáty súborov sú podporované?
PDF natívne (odporúčaný formát), ako aj Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx), obrázky (PNG, JPG) a OpenDocument. Všetky formáty iné ako PDF sú pred podpisom automaticky konvertované na PDF/A, aby sa zaistilo dlhodobé archívovanie v súlade s normou ISO 19005.
Je možné podpisovať zo smartfónu?
Áno. Rozhranie na podpis je úplne responzívne a funguje na akomkoľvek nedávnom mobilnom prehliadači (iOS Safari, Android Chrome, Firefox) bez potreby inštalácie aplikácie podpisujúcim. Administrátori môžu riadiť svoje obálky z našich aplikácií iOS a Android dostupných v App Store a Google Play.
Existuje API na integráciu Certyneo?
Áno. Úplné REST API umožňuje vytvárať obálky, spravovať šablóny, sledovať stavy v reálnom čase a prijímať webhooky podpísané HMAC pre každú udalosť (odoslanie, otvorenie, podpis, odmietnutie). Verejná dokumentácia OpenAPI, oficiálne SDK, bezplatné testovací prostredie a transparentné limity priepustnosti.
Aká je vhodná cena pre malý a stredný podnik?
Náš štandardný balík za 19 €/mesiac pokrýva 100 obálok a 10 používateľov s kvalifikovaným podpisom eIDAS, čo stačí pre väčšinu malých a stredných podnikov. Pre tímy, ktoré prekročia tento objem, balík Business za 39 €/mesiac pridáva hromadné odoslanie, webové formuláre pre mobilné zariadenia a prijímanie platieb počas podpisu.
Pripravení zjednodušiť svoje podpisy?
Vytvorte si bezplatný účet a odošlite svoju prvú obálku za niekoľko minút. Bez platobnej karty, bez záväzku.
Používame súbory cookie na zlepšenie vášho zážitku na našej webovej stránke. Súbory cookie, ktoré sú prísne potrebné pre fungovanie služby, sú vždy aktívne. Zistite viac