Nenhum cartão de crédito necessário para o plano gratuitoCancelamento a qualquer momento, sem compromisso
Preço sem impostos. Os impostos aplicáveis são calculados no momento do pagamento.
Empresa
Além de Business Pro? Vamos conversar.
Para organizações com alto volume (>1.000 envelopes/mês ou >1.500 SMS/mês), oferecemos contrato personalizado com SLA dedicado, suporte prioritário 24/7, multi-tenant, DPA customizado e acompanhamento de integração. Volume de SMS e preço negociados conforme suas necessidades reais.
A partir de 299 €/mês — sob cotação
Precisa de assinatura qualificada (QES, eIDAS) em larga escala? Disponível por ato em todos os planos a partir de 9,90 € por assinatura, ou com preço de volume negociado no contrato Enterprise.
Recargas
Pacotes SMS — recarregar entre ciclos
Todos os planos pagos incluem uma cota mensal de SMS de autenticação AES. Se excedê-la, compre um pacote à unidade — os créditos permanecem válidos enquanto sua assinatura estiver ativa.
100 SMS
7 $
0,07 €/SMS
500 SMS
30 $
0,06 €/SMS · economia de 14%
1.000 SMS
55 $
0,055 €/SMS · economia de 21%
5.000 SMS
220 $
0,044 €/SMS · economia de 37%
SMS são consumidos após sua cota mensal de assinatura. SMS fora da zona Europa: acréscimo de 0,10 €/SMS aplicado automaticamente.
Precisa de mais envelopes sem mudar de plano? Indique um colega: vocês dois ganham envelopes bônus adicionados à sua cota a cada mês.
Selo PAdES incorporado
Assinatura com selo PAdES incorporado — na ação
Assinatura qualificada eIDAS com prova criptográfica incorporada no PDF, aceita pelos verificadores dos portais públicos (INPI, RBE, cartórios, mercados públicos) e pelos atos notariais que a exigem explicitamente. Equivalente legal de uma assinatura manuscrita em toda a União Europeia, sem subscrição, sem compromisso, faturado por uso.
14,90 €
IVA incluído por assinatura · faturado conforme o uso
Selo PAdES incorporado no PDF — detectado por INPI, RBE, cartórios, Adobe Reader
Verificação de identidade do signatário via itsme ou Evrotrust — documentos emitidos por 56 países aceitos
Certificado emitido por um prestador de serviços de confiança (QTSP) na lista de confiança da UE
Disponível em todos os planos, incluindo Gratuito, escolha do nível no momento do envio
Sem plano de assinatura
14,90 €
por assinatura, paga no momento do envio
Com um plano de assinatura
9,90 €
por assinatura · 1 incluída por mês no Empresarial, 3 no Negócios Pro
Pacotes pré-pagos
a partir de 6,90 €
por assinatura · 5, 10 ou 25 assinaturas, sem data de validade
Sem plano de assinatura, a assinatura qualificada custa 14,90 € com impostos e é paga no momento do envio. Com um plano, o valor cai para 9,90 € na sua fatura mensal, com 1 assinatura incluída por mês no Empresarial e 3 no Negócios Pro. Pacotes pré-pagos sem data de validade: 5 assinaturas por 44,50 €, 10 por 79 €, 25 por 172,50 €. Cada signatário conta como uma assinatura. Descontos por volume disponíveis no contrato Enterprise.
Reforço de identidade
Captura de identidade por vídeo — prova visual anexada ao audit trail
No momento de assinar, o signatário grava um vídeo curto (≤30 s) que se adiciona ao audit trail do envelope. Ideal para contratos sensíveis (banco, seguro, imobiliário, RH) onde um reforço de identidade visual é solicitado em complemento à assinatura eletrônica avançada (AES).
Padrão
0
captura incluída / mês
1,50 € $
por captura, conforme uso
Negócios
5
capturas incluídas / mês
1,30 € $
por captura além
Negócios Pro
25
capturas incluídas / mês
1,00 € $
por captura além
Consentimento RGPD explícito antes da gravação (Art. 9 — dados biométricos)
Vídeo armazenado criptografado, resumido em SHA-256 e vinculado ao PDF assinado na trilha de auditoria
Retenção de 10 anos alinhada com eIDAS — limpeza automática além disso
Ativável envelope por envelope a partir do editor, ou via API REST
A captura de identidade por vídeo é faturada por uso além da cota incluída, via sua fatura Stripe mensal. Preços Enterprise com desconto progressivo por volume — entre em contato com sales@certyneo.com.
Como escolher seu plano?
Quatro perfis típicos e o plano que a maioria dos nossos utilizadores adota.
Freelancer & independente
Plano recomendado
Pessoal9 €/mês
25 envelopes por mês são suficientes para a maioria dos independentes: prestação de serviços, freelancer, consultor, artesão. A assinatura avançada eIDAS oferece o nível de prova esperado para contratos de prestação e aditivos. Sem necessidade de API nem de utilizadores adicionais.
PME & PE (5 a 20 colaboradores)
Plano recomendado
Padrão19 €/mês
100 envelopes e 10 utilizadores cobrem as necessidades de um gabinete de auditoria, uma agência imobiliária, um escritório de advocacia ou uma startup. Modelos reutilizáveis e marca personalizada (logo, cores) para industrializar envios recorrentes sem contratar um assistente dedicado.
PME em crescimento & scale-up
Plano recomendado
Negócios39 €/mês
300 envelopes e 300 SMS de autenticação AES inclusos. O envio em grupo multi-destinatários acelera a assinatura de contratos de RH, condições gerais e aditivos comerciais. Formulários web otimizados para dispositivos móveis para coletar assinaturas e dados em paralelo, ideal para equipas comerciais em campo.
ETI & grande conta
Plano recomendado
Negócios Pro ou Enterprise99 €/mês e +
1 000 envelopes por mês e utilizadores ilimitados para equipas que industrializam a assinatura em grande escala (RH multi-sites, banco, seguros, imobiliário institucional). API REST de alta frequência e SLA prioritário. Acima de 5 000 envelopes por mês, contacte a equipa de vendas para uma oferta Enterprise personalizada.
Novo
Gere seus contratos com IA — a partir de €19/mês
Em complemento à assinatura, um módulo dedicado à geração de contratos por IA (prestação de serviços, NDA, contrato de trabalho, aluguel…) com adaptação automática à jurisdição (UE + OHADA). Assinatura separada, teste gratuito de 14 dias.
Já está em um concorrente?
Migração assistida do DocuSign ou Yousign
Recuperação de seus documentos assinados, evidências e workflows dentro de conformidade GDPR. Auditoria, exportação, mapeamento e go-live pilotados por nossa equipe — sem começar do zero.
Pagamento seguro, em qualquer lugar do mundo
Cartão de crédito (Visa/Mastercard/Amex), SEPA, PayPal ou Mobile Money — escolha o método que funcionar melhor para você.
StripeCartão · SEPA · 3D Secure
PayPalUniversal multidivisão
Faturamento com IVA em conformidade com UE e OHADA. Fatura disponível em PDF, assinada eletronicamente via Certyneo.
Perguntas frequentes
Tudo que você precisa saber sobre nossos planos e faturamento.
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade de plano a qualquer momento a partir de sua área de faturamento. A alteração tem efeito imediato e o valor é rateado.
As assinaturas são legalmente válidas na Europa?
Sim. Certyneo produz os três níveis de assinatura eIDAS (UE) nº 910/2014: simples (SES), avançada (AES) e qualificada (QES), todos legalmente reconhecidos na União Europeia. A QES é juridicamente equivalente a uma assinatura manuscrita nos 27 Estados-Membros. Consulte o nosso guia sobre o regulamento eIDAS para saber mais.
Qual é a diferença entre assinatura simples, avançada e qualificada?
A assinatura simples (SES) é suficiente para a maioria dos contratos comuns. A assinatura avançada (AES) adiciona autenticação do signatário por OTP SMS e valor probatório reforçado — disponível desde o plano Pessoal. A assinatura qualificada (QES) é o nível eIDAS mais alto, equivalente legal de uma assinatura manuscrita em toda a UE, exigida para atos notariais, depósitos INPI, licitações públicas e outros dossiês regulamentados — disponível por ato em todos os planos, 14,90 €/assinatura, sem compromisso.
O que acontece se eu exceder minha cota de envelopes?
Você receberá uma notificação por email. Pode optar por fazer upgrade para um plano superior ou aguardar a renovação mensal. Não bloqueamos seus envios sem aviso prévio.
Há algum período de comprometimento?
Não. Todos os planos são sem comprometimento. Você pode cancelar a qualquer momento a partir de sua área de conta, sem custos nem período de aviso.
Como escolher entre Standard, Business e Business Pro?
Standard (19 €/mês) é adequado para equipas de 5 a 10 pessoas assinando até 100 envelopes por mês. Business (39 €/mês) adiciona envio em grupo multi-signatários, formulários web para dispositivos móveis e recolha de pagamentos durante a assinatura — relevante para equipas de RH, imobiliário e vendas que industrializam a recolha. Business Pro (99 €/mês) desbloqueia 1 000 envelopes, 1 500 SMS e um SLA prioritário para organizações que dimensionam o seu volume.
Qual é o custo para adicionar um utilizador?
Nenhum. Standard inclui 10 utilizadores, Business 10 utilizadores, Business Pro e Enterprise oferecem um número ilimitado de utilizadores. Nenhum custo por assento nem custo oculto. Pessoal e Gratuito são mono-utilizador por design.
Os SMS de autenticação são faturados em separado?
Não, dentro do limite da quota incluída no seu plano: Business inclui 300 SMS/mês e Business Pro 1 500 SMS/mês para assinaturas avançadas eIDAS. Além disso, pacotes adicionais estão disponíveis a partir de 19 € para 500 SMS, adquiráveis pontualmente sem alterar o seu plano.
Existe desconto para pagamento anual?
Sim. O pagamento anual aplica automaticamente aproximadamente 16% de desconto em todos os planos pagos. Standard passa, por exemplo, de 19 €/mês para 16 €/mês (192 €/ano), Business de 39 €/mês para 33 €/mês (396 €/ano). A faturação é efetuada de uma só vez para o ano inteiro.
Que meios de pagamento aceitam?
Cartão bancário (Visa, Mastercard, American Express), débito direto SEPA na zona euro e PayPal para particulares e trabalhadores independentes. Na África Ocidental e Central, aceitamos Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Mobile Money, Moov) através de CinetPay. As faturas são emitidas em euros ou em franco CFA conforme o seu país.
O plano gratuito tem data de expiração?
Não. O plano Gratuito permanece utilizável indefinidamente, sem limite de tempo nem período de teste disfarçado. Inclui 5 envelopes/mês durante 14 dias, depois 2/mês, a assinatura eletrônica simples (SES) conforme eIDAS e o arquivamento legal 10 anos. Este é nosso compromisso de freemium real.
Como funciona a garantia de reembolso?
Todos os planos pagos beneficiam de uma garantia de reembolso de 14 dias sem justificação, em conformidade com o direito de retração europeu. Pode solicitar um reembolso total a partir da sua área de subscrição ou por e-mail para support@certyneo.com — o crédito é transferido para o seu meio de pagamento inicial dentro de 5 dias úteis.
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Nossos guias para ajudá-lo a escolher a solução adequada para sua situação.
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