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Certyneo

Preços de assinatura eletrônica

Preços simples, sem surpresas. Planos a partir de 0 €/mês. Mude ou cancele a qualquer momento, sem compromisso.

Gratuito

Ideal para descobrir a assinatura eletrônica.

0 $ / mês
  • 5 envelopes/mês durante 14 dias, depois 2/mês
  • Assinatura simples (SES) incluída
  • 1 usuário
  • 1 modelo reutilizável
  • Suporte por email
  • Assinatura qualificada (QES) eIDAS por ato — 14,90 €/assinatura
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Pessoal

Para freelancers e profissionais independentes.

9 $ / mês
  • 25 envelopes por mês
  • 25 SMS de autenticação AES inclusos
  • Assinatura avançada eIDAS (AES com OTP por SMS)
  • Modelos reutilizáveis (até 5)
  • Lembretes automáticos
  • Arquivos até 10 Mo / 3 documentos por envelope
  • Assinatura qualificada (QES) eIDAS por ato — 9,90 €/assinatura
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Padrão

Para equipes em crescimento.

19 $ / mês
  • 100 envelopes por mês
  • 100 SMS de autenticação AES inclusos
  • 10 usuários inclusos
  • Modelos reutilizáveis (até 25)
  • API REST pública + webhooks
  • Marca personalizada (logo, cores)
  • Suporte prioritário
  • Assinatura qualificada (QES) eIDAS por ato — 9,90 €/assinatura
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Popular

Empresarial

Para equipes que industrializam a coleta de assinaturas.

39 $ / mês
  • 300 envelopes por mês
  • 300 SMS de autenticação AES inclusos
  • Todos os recursos do plano Standard
  • Formulários web responsivos para coletar dados
  • Envio em lote para múltiplos destinatários
  • Campos de formulário interativos para assinatura intuitiva
  • Recepção de pagamentos durante o processo de assinatura
  • Validação de dados em tempo real durante a entrada
  • 1 assinatura qualificada (QES) eIDAS incluída por mês, depois 9,90 €/assinatura
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Negócios Pro

Para organizações que ampliam seu volume de assinaturas.

99 $ / mês
  • 1.000 envelopes por mês
  • 1.500 SMS de autenticação AES inclusos
  • Usuários ilimitados
  • Modelos ilimitados · Arquivos até 50 Mo
  • API REST alta frequência (300 req/min)
  • Todos os recursos Business
  • Suporte prioritário com SLA de resposta
  • 3 assinaturas qualificadas (QES) eIDAS incluídas por mês, depois 9,90 €/assinatura
  • SSO SAML (Okta, Azure AD, Google Workspace)
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Nenhum cartão de crédito necessário para o plano gratuitoCancelamento a qualquer momento, sem compromisso

Preço sem impostos. Os impostos aplicáveis são calculados no momento do pagamento.

Empresa

Além de Business Pro? Vamos conversar.

Para organizações com alto volume (>1.000 envelopes/mês ou >1.500 SMS/mês), oferecemos contrato personalizado com SLA dedicado, suporte prioritário 24/7, multi-tenant, DPA customizado e acompanhamento de integração. Volume de SMS e preço negociados conforme suas necessidades reais.

A partir de 299 €/mês — sob cotação

Precisa de assinatura qualificada (QES, eIDAS) em larga escala? Disponível por ato em todos os planos a partir de 9,90 € por assinatura, ou com preço de volume negociado no contrato Enterprise.

Recargas

Pacotes SMS — recarregar entre ciclos

Todos os planos pagos incluem uma cota mensal de SMS de autenticação AES. Se excedê-la, compre um pacote à unidade — os créditos permanecem válidos enquanto sua assinatura estiver ativa.

100 SMS
7 $
0,07 €/SMS
500 SMS
30 $
0,06 €/SMS · economia de 14%
1.000 SMS
55 $
0,055 €/SMS · economia de 21%
5.000 SMS
220 $
0,044 €/SMS · economia de 37%

SMS são consumidos após sua cota mensal de assinatura. SMS fora da zona Europa: acréscimo de 0,10 €/SMS aplicado automaticamente.

Precisa de mais envelopes sem mudar de plano? Indique um colega: vocês dois ganham envelopes bônus adicionados à sua cota a cada mês.

Selo PAdES incorporado

Assinatura com selo PAdES incorporado — na ação

Assinatura qualificada eIDAS com prova criptográfica incorporada no PDF, aceita pelos verificadores dos portais públicos (INPI, RBE, cartórios, mercados públicos) e pelos atos notariais que a exigem explicitamente. Equivalente legal de uma assinatura manuscrita em toda a União Europeia, sem subscrição, sem compromisso, faturado por uso.

14,90
IVA incluído por assinatura · faturado conforme o uso
  • Selo PAdES incorporado no PDF — detectado por INPI, RBE, cartórios, Adobe Reader
  • Verificação de identidade do signatário via itsme ou Evrotrust — documentos emitidos por 56 países aceitos
  • Certificado emitido por um prestador de serviços de confiança (QTSP) na lista de confiança da UE
  • Disponível em todos os planos, incluindo Gratuito, escolha do nível no momento do envio
Sem plano de assinatura
14,90 €
por assinatura, paga no momento do envio
Com um plano de assinatura
9,90 €
por assinatura · 1 incluída por mês no Empresarial, 3 no Negócios Pro
Pacotes pré-pagos
a partir de 6,90 €
por assinatura · 5, 10 ou 25 assinaturas, sem data de validade

Sem plano de assinatura, a assinatura qualificada custa 14,90 € com impostos e é paga no momento do envio. Com um plano, o valor cai para 9,90 € na sua fatura mensal, com 1 assinatura incluída por mês no Empresarial e 3 no Negócios Pro. Pacotes pré-pagos sem data de validade: 5 assinaturas por 44,50 €, 10 por 79 €, 25 por 172,50 €. Cada signatário conta como uma assinatura. Descontos por volume disponíveis no contrato Enterprise.

Reforço de identidade

Captura de identidade por vídeo — prova visual anexada ao audit trail

No momento de assinar, o signatário grava um vídeo curto (≤30 s) que se adiciona ao audit trail do envelope. Ideal para contratos sensíveis (banco, seguro, imobiliário, RH) onde um reforço de identidade visual é solicitado em complemento à assinatura eletrônica avançada (AES).

Padrão
0
captura incluída / mês
1,50 € $
por captura, conforme uso
Negócios
5
capturas incluídas / mês
1,30 € $
por captura além
Negócios Pro
25
capturas incluídas / mês
1,00 € $
por captura além
  • Consentimento RGPD explícito antes da gravação (Art. 9 — dados biométricos)
  • Vídeo armazenado criptografado, resumido em SHA-256 e vinculado ao PDF assinado na trilha de auditoria
  • Retenção de 10 anos alinhada com eIDAS — limpeza automática além disso
  • Ativável envelope por envelope a partir do editor, ou via API REST

A captura de identidade por vídeo é faturada por uso além da cota incluída, via sua fatura Stripe mensal. Preços Enterprise com desconto progressivo por volume — entre em contato com sales@certyneo.com.

Como escolher seu plano?

Quatro perfis típicos e o plano que a maioria dos nossos utilizadores adota.

Freelancer & independente

Plano recomendado
Pessoal9 €/mês

25 envelopes por mês são suficientes para a maioria dos independentes: prestação de serviços, freelancer, consultor, artesão. A assinatura avançada eIDAS oferece o nível de prova esperado para contratos de prestação e aditivos. Sem necessidade de API nem de utilizadores adicionais.

PME & PE (5 a 20 colaboradores)

Plano recomendado
Padrão19 €/mês

100 envelopes e 10 utilizadores cobrem as necessidades de um gabinete de auditoria, uma agência imobiliária, um escritório de advocacia ou uma startup. Modelos reutilizáveis e marca personalizada (logo, cores) para industrializar envios recorrentes sem contratar um assistente dedicado.

PME em crescimento & scale-up

Plano recomendado
Negócios39 €/mês

300 envelopes e 300 SMS de autenticação AES inclusos. O envio em grupo multi-destinatários acelera a assinatura de contratos de RH, condições gerais e aditivos comerciais. Formulários web otimizados para dispositivos móveis para coletar assinaturas e dados em paralelo, ideal para equipas comerciais em campo.

ETI & grande conta

Plano recomendado
Negócios Pro ou Enterprise99 €/mês e +

1 000 envelopes por mês e utilizadores ilimitados para equipas que industrializam a assinatura em grande escala (RH multi-sites, banco, seguros, imobiliário institucional). API REST de alta frequência e SLA prioritário. Acima de 5 000 envelopes por mês, contacte a equipa de vendas para uma oferta Enterprise personalizada.

Novo

Gere seus contratos com IA — a partir de €19/mês

Em complemento à assinatura, um módulo dedicado à geração de contratos por IA (prestação de serviços, NDA, contrato de trabalho, aluguel…) com adaptação automática à jurisdição (UE + OHADA). Assinatura separada, teste gratuito de 14 dias.

Já está em um concorrente?

Migração assistida do DocuSign ou Yousign

Recuperação de seus documentos assinados, evidências e workflows dentro de conformidade GDPR. Auditoria, exportação, mapeamento e go-live pilotados por nossa equipe — sem começar do zero.

Pagamento seguro, em qualquer lugar do mundo

Cartão de crédito (Visa/Mastercard/Amex), SEPA, PayPal ou Mobile Money — escolha o método que funcionar melhor para você.

StripeCartão · SEPA · 3D Secure
PayPalUniversal multidivisão

Faturamento com IVA em conformidade com UE e OHADA. Fatura disponível em PDF, assinada eletronicamente via Certyneo.

Perguntas frequentes

Tudo que você precisa saber sobre nossos planos e faturamento.

Posso mudar de plano a qualquer momento?

Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade de plano a qualquer momento a partir de sua área de faturamento. A alteração tem efeito imediato e o valor é rateado.

As assinaturas são legalmente válidas na Europa?

Sim. Certyneo produz os três níveis de assinatura eIDAS (UE) nº 910/2014: simples (SES), avançada (AES) e qualificada (QES), todos legalmente reconhecidos na União Europeia. A QES é juridicamente equivalente a uma assinatura manuscrita nos 27 Estados-Membros. Consulte o nosso guia sobre o regulamento eIDAS para saber mais.

Qual é a diferença entre assinatura simples, avançada e qualificada?

A assinatura simples (SES) é suficiente para a maioria dos contratos comuns. A assinatura avançada (AES) adiciona autenticação do signatário por OTP SMS e valor probatório reforçado — disponível desde o plano Pessoal. A assinatura qualificada (QES) é o nível eIDAS mais alto, equivalente legal de uma assinatura manuscrita em toda a UE, exigida para atos notariais, depósitos INPI, licitações públicas e outros dossiês regulamentados — disponível por ato em todos os planos, 14,90 €/assinatura, sem compromisso.

O que acontece se eu exceder minha cota de envelopes?

Você receberá uma notificação por email. Pode optar por fazer upgrade para um plano superior ou aguardar a renovação mensal. Não bloqueamos seus envios sem aviso prévio.

Há algum período de comprometimento?

Não. Todos os planos são sem comprometimento. Você pode cancelar a qualquer momento a partir de sua área de conta, sem custos nem período de aviso.

Como escolher entre Standard, Business e Business Pro?

Standard (19 €/mês) é adequado para equipas de 5 a 10 pessoas assinando até 100 envelopes por mês. Business (39 €/mês) adiciona envio em grupo multi-signatários, formulários web para dispositivos móveis e recolha de pagamentos durante a assinatura — relevante para equipas de RH, imobiliário e vendas que industrializam a recolha. Business Pro (99 €/mês) desbloqueia 1 000 envelopes, 1 500 SMS e um SLA prioritário para organizações que dimensionam o seu volume.

Qual é o custo para adicionar um utilizador?

Nenhum. Standard inclui 10 utilizadores, Business 10 utilizadores, Business Pro e Enterprise oferecem um número ilimitado de utilizadores. Nenhum custo por assento nem custo oculto. Pessoal e Gratuito são mono-utilizador por design.

Os SMS de autenticação são faturados em separado?

Não, dentro do limite da quota incluída no seu plano: Business inclui 300 SMS/mês e Business Pro 1 500 SMS/mês para assinaturas avançadas eIDAS. Além disso, pacotes adicionais estão disponíveis a partir de 19 € para 500 SMS, adquiráveis pontualmente sem alterar o seu plano.

Existe desconto para pagamento anual?

Sim. O pagamento anual aplica automaticamente aproximadamente 16% de desconto em todos os planos pagos. Standard passa, por exemplo, de 19 €/mês para 16 €/mês (192 €/ano), Business de 39 €/mês para 33 €/mês (396 €/ano). A faturação é efetuada de uma só vez para o ano inteiro.

Que meios de pagamento aceitam?

Cartão bancário (Visa, Mastercard, American Express), débito direto SEPA na zona euro e PayPal para particulares e trabalhadores independentes. Na África Ocidental e Central, aceitamos Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Mobile Money, Moov) através de CinetPay. As faturas são emitidas em euros ou em franco CFA conforme o seu país.

O plano gratuito tem data de expiração?

Não. O plano Gratuito permanece utilizável indefinidamente, sem limite de tempo nem período de teste disfarçado. Inclui 5 envelopes/mês durante 14 dias, depois 2/mês, a assinatura eletrônica simples (SES) conforme eIDAS e o arquivamento legal 10 anos. Este é nosso compromisso de freemium real.

Como funciona a garantia de reembolso?

Todos os planos pagos beneficiam de uma garantia de reembolso de 14 dias sem justificação, em conformidade com o direito de retração europeu. Pode solicitar um reembolso total a partir da sua área de subscrição ou por e-mail para support@certyneo.com — o crédito é transferido para o seu meio de pagamento inicial dentro de 5 dias úteis.

Comparar funcionalidades

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FuncionalidadeGratuitoPessoalPadrãoNegóciosNegócios Pro
Envio & Assinatura
Envelopes / mês5 depois 2 (após 14 d)251003001 000
SMS-OTP incluído / mês251003001 500
Assinatura simples (SES)
Assinatura avançada eIDAS (AES)
Assinatura qualificada eIDAS (QES) — por ato
Multi-signatários
Ordem de assinatura
Captura de identidade por vídeo0 + 1,50 €/cap5 + 1,30 €/cap25 + 1 €/cap
Produtividade
Modelos reutilizáveis152550Ilimitado
Lembretes automáticos
Campos personalizados
Importação em massa
API REST e webhooks
Marca personalizada
Carimbo empresarial
Segurança & Conformidade
TLS 1.3 em trânsito
Trilha de auditoria com timestamp
OTP SMS para assinatura AES
Conforme eIDAS (SES + AES + QES)
Conformidade GDPR
Arquivamento de 10 anos dos PDFs assinados
SSO SAML (Okta, Azure AD, Google Workspace)
Suporte & Serviços
Suporte por email
Suporte prioritário
Suporte dedicado