Assinatura eletrônica para banco e seguros

Sim, sem restrição. O artigo L312-1-1 do Código Monetário e Financeiro impõe convenção escrita prévia mas não prescreve nenhuma forma. A assinatura avançada (AES) Certyneo atende aos requisitos DSP2 de autenticação forte do cliente (SCA) enquanto carimba temporalmente com precisão a aceitação.

Certyneo carimba temporalmente com precisão a disponibilização da oferta de crédito e a assinatura do cliente. A trilha de auditoria prova sem ambiguidade que o prazo de 10 dias (art. L313-34 Código do Consumidor) foi respeitado antes de assinatura — oponível em caso de contencioso de inoponibilidade do contrato.

Sim, no âmbito de uma assinatura avançada (AES) com audit trail. A jurisprudência francesa reconhece que a assinatura eletrónica avançada, acompanhada de um audit trail demonstrando o conhecimento do cliente dos elementos contratuais, satisfaz os requisitos do artigo L132-5-1 do Código dos Seguros.

Sim. O carimbo de tempo qualificado da assinatura do contrato inicia o prazo de retractação do artigo L112-2-1 do Código dos Seguros (seguros) ou L222-7 do Código do Consumidor (serviços financeiros à distância). Certyneo regista este prazo e notifica automaticamente a sua expiração.

Uma API REST pública está disponível com webhooks de eventos (envelope.signed, recipient.signed, deadline.reached). Compatível com os principais core banking (Sopra, Linedata, Murex) e sistemas de informação de seguros (Adelia, Cassiopae) via webhooks ou polling.

Sim. Encriptação TLS 1.3 + AES-256, isolamento rigoroso por instituição, hospedagem 100% UE (Alemanha) sem subcontratação fora da UE. DPA conforme RGPD disponível incluindo cláusulas específicas para sigilo bancário (art. L511-33 Código Monetário e Financeiro) e sigilo de seguros.

O audit trail Certyneo é exportável a qualquer momento em PDF certificado. Documenta a identidade do signatário, o carimbo de tempo qualificado, a integridade do documento, o cumprimento dos prazos legais. Estes elementos são oponíveis às autoridades regulatórias para demonstrar o cumprimento do dever de aconselhamento e da informação pré-contratual.

Um plano gratuito permite testar em 5 envelopes por mês. Para além disso, os planos pagos começam a um preço compatível com o custo de oportunidade atual dos processos em papel. O arquivo de 10 anos, o audit trail eIDAS e o suporte técnico estão inclusos.

Oui. Le KYC (connaissance client) et les obligations LCB-FT (art. L561-5 et L561-6 du Code monétaire et financier) n'imposent aucune forme papier. Certyneo permet de faire signer le dossier d'entrée en relation avec une identification forte (OTP double canal, compatible SCA DSP2) et un horodatage qualifié qui trace le recueil du consentement et des pièces justificatives — opposable en cas de contrôle ACPR ou TRACFIN.

Oui. L'adhésion à une complémentaire santé ou à un contrat de prévoyance (art. L221-2 du Code de la mutualité) se signe électroniquement sans restriction de forme. La signature avancée Certyneo identifie l'adhérent, horodate la remise de la notice d'information et trace le consentement — particulièrement adaptée aux contrats collectifs d'entreprise (ANI) où les salariés adhèrent en masse depuis leur mobile.