Abertura de conta profissional, processos de crédito imobiliário, subscrições de seguros, convenções de corretagem, mandatos de gestão de carteira: desmaterialize a integralidade dos atos assinados por sua instituição com nível de prova eIDAS. Conforme as diretivas DSP2 e DDA, Código Monetário e Financeiro, Código de Seguros e requisitos KYC.
Todos os atos contratuais de um banco, segurador ou corretor podem ser assinados eletronicamente, do KYC inicial à subscrição de um contrato de seguro de vida.
Contrato de conta (art. L312-1-1 Código Monetário e Financeiro), KYC empresarial desmaterializado, assinatura dos estatutos anexados. Assinatura avançada recomendada + carimbo de tempo RFC 3161 para rastreabilidade DSP2.
Oferta de empréstimo (art. L313-14 Código do Consumidor), prazo de reflexão de 10 dias lei Scrivener rastreável precisamente, assinaturas sequenciais mutuário + codevedores + avalista eventual.
Contratos de seguro de vida (art. L132-5-1 Código de Seguros), previdência, IARD profissional. Prazo de renúncia de 14 dias (art. L112-2-1) registrado com data/hora, menção manuscrita substituível por assinatura avançada.
Mandatos de corretagem em seguro ou crédito (art. L519-1 Código Monetário e Financeiro para crédito, L511-1 Código dos Seguros para seguro), com remuneração precisa e prazo de reflexão.
Mandatos AMF/ACPR para gestão sob mandato (art. D533-15 Código Monetário e Financeiro). Assinatura avançada + carimbo de tempo RFC 3161, trilha de auditoria conforme exigências MIF II.
Subscrições a distância com prazo de arrependimento de 14 dias (art. L222-7 Código do Consumidor para serviços financeiros), procedimento de identificação reforçada DSP2 incluído.
Dossiê de entrada em relação e verificação de identidade (KYC) na abertura de uma relação comercial (art. L561-5 e L561-6 Código Monetário e Financeiro, obrigações LCB-FT). Assinatura avançada + carimbo de tempo RFC 3161 para rastrear a coleta do consentimento e dos justificativos, oponível em controle ACPR/TRACFIN.
Boletins de adesão a uma complementação de saúde ou contrato de previdência coletiva (art. L221-2 Código da Mutualidade). Assinatura do aderente ou do empregado, entrega do aviso de informação com data/hora, gestão de adesões coletivas empresariais (ANI) em massa.
Seis garantias especificamente adaptadas aos requisitos regulamentares de estabelecimentos financeiros e seguros.
Verificação por código OTP enviado por SMS. O carimbo de tempo RFC 3161, quando obtido, e o hash SHA-256 garantem a integridade e o não repúdio.
Cada envelope produz um certificado de assinatura: identidade OTP, IP, carimbo de tempo RFC 3161, hash SHA-256. Admissível perante a ACPR, a AMF, e todas as jurisdições civis e comerciais.
Encriptação TLS 1.3 em trânsito, AES-256 em repouso, isolamento rigoroso de dados. Alojamento 100 % UE (IONOS), nenhuma subcontratação fora da UE. DPA conforme ao RGPD incluída, compatível com os requisitos de localização de dados bancários.
Arquivamento de 10 anos com valor probatório (art. L123-22 Código de Comércio, art. R313-3 Código do Consumidor). Exportação completa a qualquer momento para auditoria ACPR/AMF ou transmissão ao sucessor.
Assinaturas em conformidade com o Regulamento (UE) n.º 910/2014, com os três níveis disponíveis: simples (SES), avançada (AES) e qualificada (QES). A QES — equivalente legal a uma assinatura manuscrita em toda a UE — é faturada por ato (14,90 €/assinatura) para as operações de maior risco e a conformidade ACPR/AMF.
API REST pública para integração nativa em seu CRM bancário ou plataforma de seguros. Webhooks para pilotagem do workflow (envelope.signed, recipient.signed). Compatível com os principais core banking e SI de seguros.
O valor probatório de uma assinatura eletrônica em finanças se decide em três frentes: demonstrar a autenticação forte do cliente (SCA DSP2), provar conformidade com prazo legal (Scrivener, renúncia, arrependimento) e garantir integridade do contrato arquivado em caso de auditoria ACPR/AMF.
Certyneo entrega para cada assinatura um certificado de auditoria integrado ao PDF, que agrupa as provas técnicas:
Este conjunto de provas atende aos requisitos do artigo 1366 do Código Civil, do regulamento eIDAS e das autoridades supervisoras (ACPR, AMF). Em caso de auditoria ou contencioso com cliente, a trilha de auditoria constitui prova direta oponível.
Certyneo se insere no marco jurídico aplicável aos estabelecimentos bancários, seguradoras e fintechs.
A autenticação forte do cliente (SCA) impõe dois elementos entre três: conhecimento (senha), posse (telefone OTP), inerência (biometria). Certyneo cobre nativamente os elementos conhecimento + posse via OTP SMS e email.
A diretiva distribuição de seguros impõe procedimento documentado de informação pré-contratual (DIC IPID, dever de aconselhamento). Certyneo permite assinar eletronicamente os elementos de informação com rastreamento com carimbo temporal do momento de sua entrega ao cliente.
O artigo L312-1-1 impõe convenção de conta escrita e prévia; o artigo L313-14 regulamenta oferta de crédito imobiliário com prazo de reflexão de 10 dias. Certyneo rastreia precisamente o momento de aceitação e transcurso do prazo legal.
O artigo L132-5-1 impõe uma nota de informação prévia para seguro de vida; o artigo L112-2-1 fixa um prazo de arrependimento de 14 dias para venda à distância. A assinatura avançada Certyneo + carimbo de tempo RFC 3161 tornam esses prazos oponíveis.
Sim, sem restrição. O artigo L312-1-1 do Código Monetário e Financeiro impõe convenção escrita prévia mas não prescreve nenhuma forma. A assinatura avançada (AES) Certyneo atende aos requisitos DSP2 de autenticação forte do cliente (SCA) enquanto carimba temporalmente com precisão a aceitação.
Certyneo carimba temporalmente com precisão a disponibilização da oferta de crédito e a assinatura do cliente. A trilha de auditoria prova sem ambiguidade que o prazo de 10 dias (art. L313-34 Código do Consumidor) foi respeitado antes de assinatura — oponível em caso de contencioso de inoponibilidade do contrato.
Sim, no âmbito de uma assinatura avançada (AES) com audit trail. A jurisprudência francesa reconhece que a assinatura eletrónica avançada, acompanhada de um audit trail demonstrando o conhecimento do cliente dos elementos contratuais, satisfaz os requisitos do artigo L132-5-1 do Código dos Seguros.
Sim. O carimbo de tempo RFC 3161 da assinatura do contrato faz correr o prazo de arrependimento do artigo L112-2-1 do Código de Seguros (seguro) ou L222-7 do Código de Consumo (serviços financeiros à distância). Certyneo rastreia esse prazo e notifica automaticamente seu vencimento.
Uma API REST pública está disponível com webhooks de eventos (envelope.signed, recipient.signed, deadline.reached). Compatível com os principais core banking (Sopra, Linedata, Murex) e sistemas de informação de seguros (Adelia, Cassiopae) via webhooks ou polling.
Sim. Encriptação TLS 1.3 + AES-256, isolamento rigoroso por instituição, alojamento 100 % UE (IONOS) sem subcontratação fora da UE. DPA conforme ao RGPD disponível incluindo as cláusulas específicas ao segredo bancário (art. L511-33 Código Monetário e Financeiro) e ao segredo das seguradoras.
A trilha de auditoria Certyneo é exportável a qualquer momento em PDF certificado. Documenta a identidade do signatário, o carimbo de tempo RFC 3161, a integridade do documento, o respeito aos prazos legais. Esses elementos são oponíveis às autoridades reguladoras para demonstrar o cumprimento do dever de aconselhamento e da informação pré-contratual.
Um plano gratuito permite testar em 5 envelopes durante 14 dias, depois 2/mês. Além disso, os planos pagos começam a um preço compatível com o custo de oportunidade atual dos dossiês em papel. O arquivamento 10 anos, a trilha de auditoria eIDAS e o suporte técnico estão inclusos.
Sim. O KYC (conhecimento do cliente) e as obrigações LCB-FT (art. L561-5 e L561-6 do Código Monetário e Financeiro) não impõem nenhuma forma em papel. A Certyneo permite fazer assinar o dossiê de entrada em relação com uma identificação por código OTP SMS e um carimbo de tempo RFC 3161, quando obtido, que rastreia a coleta do consentimento e dos documentos comprobatórios — oponível em caso de controle ACPR ou TRACFIN.
Sim. A adesão a uma complementação de saúde ou contrato de previdência (art. L221-2 do Código da Mutualidade) é assinada eletronicamente sem restrição de forma. A assinatura avançada Certyneo identifica o aderente, carimba a entrega do aviso de informação e rastreia o consentimento — particularmente adaptada a contratos coletivos empresariais (ANI) onde os empregados aderem em massa de seus celulares.
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